カスタマーサポート スマートフォン - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> ITカスタマーサポート｜未経験OK！困ったを「ありがとう」に変えるお仕事 「ITの知識ゼロでも大丈夫？」 ――もちろん大丈夫です！ あなたには、ITサービスに関するお問い合わせ対応をお任せします。 お客様からの「操作方法がわからない」「トラブルが発生した」といった相談に、電話・メール・チャットでサポートするお仕事です 具体的には… ・お問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・操作方法の案内やトラブルシューティング ・お客様の声を社内に共有 ・簡単なデータ入力・記録管理 ここがポイント！ ・未経験歓迎！IT知識ゼロでも安心スタート ・研修・マニュ

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【仕事内容】 法人向けクラウドストレージサービス「Directcloud」は販売を開始してから大企業から中小企業に至るまで2,900社以上のお客様に選ばれています。 その自社サービス「Directcloud」のテクニカルサポートとしてお客様の疑問や課題を解決するサポートを行っていただきます。 ＜例えば…＞ ▼自社サービスの使い方やシステム設定方法に関するお問い合わせ対応⇒お客様からの機能や仕様に対する質問（例：

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】オンライン問い合わせ対応／チャット・メール中心◎完全自社対応！ ＼100％自社の対応で安心スタート！／ お客様からの問い合わせに対して、チャットやメールを中心にご案内を行うお仕事です。 ＜主な業務内容＞ ・チャット・メールでの問い合わせ対応（一部電話あり） ・サービス内容や手続き方法のご案内 ・専用システムへのデータ入力、履歴管理 ・社内関係部署との調整、連携 ・業務マニュアルやFAQの改善提案 ～＊POINT＊～ ◇すべて自社対応（他社への派遣・出向なし） ◇自宅で受けられる丁寧なWEB研修からスタート ◇月1回の全体ミーティングも任意参加 ◇20～30代の

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】メーカー＞化学・石油 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります Job Description About you and this role We have an opening for Customer service specialist who will act as the interface between customers and the business value chain partners to deliver exceptional service to our

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル・経験】 ■toCサービスのカスタマーサポート経験3年以上 ■カスタマーサポート品質を向上させるためのKPI分析及び施策の実施経験 ■カスタマーサポート全体の品質管理経験 ■外部委託先の増員やそれに伴う契約管理・交渉の経験 ■予算・コスト管理や、それに則した採用計画の立案・実施の経験 ■5名以上のメンバーマネジメント経験 ■緊急性の高いカスタマーサポートの対応経験 【歓迎スキル・経験】 ■サービス / イベントリリース時のレギュレーションチェックの経験 ■プロダクト開発部門との折衝経験（PdM、エンジニア等） 【職種名】 カスタマーサ

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート☆リモートワーク（未経験歓迎◎）在宅／賞与／土日休み 服装・髪型・ネイルなども自由！自分らしいスタイルを大切にしながらサービス案内など、非対面での顧客サポートをお任せします！ ▼ 「話す力」が「つくる力」へ。SNS動画の企画・構成づくりをサポートしていただきます！ ・お客様からの問い合わせ対応（電話／チャット／メール） ・商品やサービスに関するご案内・ヒアリング・状況確認 ・対応履歴の入力（Googleスプレッドシートや社内システム） ・マニュアルへの改善提案 ・社内メンバーとのチャット連携 ※希望・適性に応じて、編集・ディレクション・SNS運用へのジョブチェ

仕事内容<仕事内容> 在宅ワークOK！70店舗展開するレンタルスペース企業のカスタマーサポート職 (1)ゲストとのコミュニケーション ゲストとのコミュニケーションは予約サイト（スペースマーケットやインスタベース）のメッセージ機能で行います。緊急時は電話にて連絡やり取りをしています。月間約数百件の利用があり、1日平均にすると、20-40件以上になります。 ゲストとの会話例） 「人数を変更したいんですが、可能でしょうか？」 「少し早めに入っても、大丈夫でしょうか？」 「グラスを割ってしまったんですが、どうしたらいいでしょうか？」 「財布を忘れたんですが、取りに行ってもよろしいでしょうか？」

仕事内容【応募資格】 [必須] 事業会社でtoCサービスにおけるカスタマーサポートの経験 【職種名】 カスタマーサポート【週2在宅／急成長スタートアップ】 【仕事内容】 『NEWT（ニュート）』をご利用のお客様の問い合わせ対応を中心に、サービスの改善や新機能導入のサポートを担当します。 ・お問い合わせ対応 ・お問い合わせ分析や改善活動 ・新機能導入時のオペレーション構築 ・社内各部署との調整 【ミッション】 「あたらしい旅行を、デザインする。」というミッションを掲げ、旅行業界をDXするという難易度の高い挑戦を行っています。 【ポイント】 ・競合優位性：NEWTを通じてスマートフォンで簡単・安心・早

仕事内容カスタマーサクセス 年収 400万円～1000万円 (経験能力考慮の上優遇) 勤務地 東京都千代田区神田練塀町300住友不動産秋葉原駅前ビル8階 仕事内容 ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、 スムーズな導入支援や、継続的なプロダクト活用やワークフローの提案を行っていただきます。（必要に応じて出張対応も発生いたします） 【具体的には】 ■顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画（オンボーディングプラン、スケジュール等）を立案・実行 ■スムーズなサービス導入から運用に向けた支援（契約会社様との導入打ち合わせ、ANDPAD利用説明会の実施等） ■決裁者・意思決定者・

仕事内容<仕事内容> 【顧客対応業務】沖縄ロケーションフォトウェディングの顧客対応業務全般☆アクセス重視の方必見です♪ 口コミサイトでも高い評価を得ている大人気フォトウェディングサービス【キャプリィフォトウェディング】の問い合わせ対応業務です。 電話、メール、ビデオチャットなどでお客様からのご相談に応じ、プラン提案、受注、撮影発注手配を担っていただきます。 顧客対応受付時間は10時から18時、勤務日は週休2日のシフト制なので、ご家族がいる方にも働きやすい環境です。 プランナー経験があるかた、ウェディング関連の仕事を続けたいけれど、業務時間や日程の関係で結婚式場の現場に出るのが難しくなった方大歓迎

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【仕事内容】 当社は急成長を続けるSaaS/HRTech企業として、顧客の成功を通じた事業成長の実現を目指しています。この成長フェーズにおいて、カスタマーサクセス組織のオペレーション機構を設計・構築し、継続的に改善していく司令塔となる人材を求めています。 現在、CS領域は開発・プロダクトマネージャーキャリアの執行役員が管掌していますが、CS領域における右腕として、組織運用のパートナーを必要としています

勤務時間シフト制

勤務時間シフトあり (1)08:45～17:30(休憩：1時間) 実働時間：7時間45分 (2)10:15～19:00(休憩：1時間) 実働時間：7時間45分

仕事内容<仕事内容> 未経験からスキルが身につく♪働きやすさ抜群のカスタマーサポート！年間休日125日でオフも充実◎ ＼オフィスワークデビューも応援！／ 「接客経験しかないけど大丈夫かな…？」 「働きながらスキルをつけたい！」 そんなあなたにピッタリ カスタマーサポートでオフィスワークに挑戦しよう！ ◆未経験スタート多数！ 充実の研修＆マニュアル完備 ◆完全週休2日＆土日祝休みで、プライベートも大切に ◆将来的には在宅勤務OK！柔軟な働き方も目指せる 仕事内容 電話・メール・チャットでお客様対応 データ入力・事務作業も マニュアルに沿ってやればOK！ 入社後のサポート体制

仕事内容<仕事内容> IT×栄養 管理栄養士の知識を活かし幅広く活躍したい方を大募集！ 株式会社おいしい健康では、自社開発の「おいしい健康アプリ」のコンテンツ制作や食事相談などいろいろな分野で活躍できる管理栄養士を募集します。 「おいしい健康アプリ」は、81の病態に対応したアプリで、病気をお持ちの方はもちろん、ダイエットなど健康的な食生活を送りたい方・病気予防など幅広い方に向けた栄養管理・献立提案アプリです。 栄養計算だけでなく、食事の記録から体重などのからだの記録まで、ワンストップでサポートでき、アプリ内には管理栄養士が監修した約１万品のレシピがあります。さらに、食事と栄養に関するコラムなど、ユ

仕事内容<仕事内容> 【自分らしく働く時代へ 】未経験OK◎服装・ネイル自由のカスタマーサポート 完全土日祝休み！ ＼あなたの“わがまま”、ここで叶えませんか？ ／ 「もっと自由に働きたい」 「未経験から事務職にチャレンジしたい」 「経験を活かしてキャリアアップしたい」 「仕事もプライベートも充実させたい」 そんなあなたの理想、ぜーんぶ応援します 自分らしく働きながら、スキルも市場価値もアップできる職場です♪ こんな方にピッタリ 人と話すのが好きな方 新しいことにチャレンジしたい方 オフィスワークデビューをしたい方 ワークライフバランスも大事にしたい方 お客様からのご質問やお困り

仕事内容<仕事内容> 【人気の美容クリニック本部勤務！未経験可！インセンあり！】美容クリニックのカスタマーサポートスタッフ ◆仕事内容◆ ■新規お問い合わせ対応 施術内容や予約についてなどのお問い合わせに対応頂きます！ （電話2割、メール・LINE8割となっており、メール対応が基本です） ■既存患者様対応 LINEにて、来院後の患者様へアフターフォローの実施！ ■来院のご予約をお取りします クリニックの空き状況を確認し、お客様のご希望日時に予約をお取りします！ 急なキャンセルの場合は、別日程もご案内頂く為、柔軟な対応が必要です！ ■来院傾向を分析 顧客管理ツールを用い、来院傾向やお客様層、人

勤務時間【シフト・勤務時間】 24時間いつでもOK♪ 空いた日の好きな時間でお仕事が可能です！

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・BtoBの営業経験もしくはカスタマーサポート経験2年以上 ・オペレーションフローの構築や継続的な改善経験 【尚可】 ・SaaS企業でのカスタマーサポート・カスタマーサクセス業務経験 ・社内システム導入プロジェクトの推進経験 ・業務内での取引相手との契約交渉とこれに伴う契約書ドラフティング経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・同社のPurpose＆Valuesに共感できる方 ・同社のプロダクトミッション（契約書のコミュニケーションや管理を円滑にし、あらゆる人が積極的に「契約」と向き合える世界