コールセンター管理 - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容このポジションは、同社が提供するペットヘルスケア製品のEC事業全体の基盤をつくり、「組織を動かす確かな力」として事業を推進する非常に重要な役割を担っています。 受注からお客様（動物病院・ペットオーナー様）の手元に製品が届くまでの全プロセスを管理する顧客サポート＆フルフィルメント業務を通じて、事業グループ内の横組織の業務効率の改善を通じて事業成長をダイレクトに支えることがミッションとなります。 ■具体的な業務内容 ・受注/発注管理（注文情報の確認・入力） ・在庫管理（在庫状況のリアルタイム管理、返品・不良品対応など） ・システム、データ管理（受注、出荷、在庫情報のデータ入力とレポート作成） ・

仕事内容ジェイフロンティア株式会社 上場◆コールセンターSV◆オンライン診療～服薬指導～薬の宅配のメディカルプラットフォーム◆契約社員 【仕事内容】 上場◆コールセンターSV◆オンライン診療～服薬指導～薬の宅配のメディカルプラットフォーム◆契約社員 【具体的な仕事内容】 東証グロース上場／少数精鋭で拡大中で裁量権◎×社会貢献性高／デジタルマーケティング専門家多数／売上215億円突破 ■募集背景 弊社は医療・ヘルスケアをデジタル技術で革新するヘルステックカンパニーとして、人々の健やかな生活を支えるベンチャー企業です。 業界でも先進的なオンライン診療・服薬指導・薬の宅配までを一貫するメディカルプラ

仕事内容■仕事内容 社会保険・雇用保険関連手続き業務をお願いします。 （詳細） ・傷病手当申請に伴う不備確認、申請内容の訂正依頼 ・労災申請に伴う不備確認、申請内容の訂正依頼 ・従業員からの問い合わせ対応（メール・電話） ・健康保険組合やハローワークへの書類提出や不明内容の確認対応 ・チームスタッフの管理 ・プロセス改善 （入社後の流れ） 入社後は、教育担当の先輩がついて丁寧にお教えします。まずは仕事のルールや進め方、社内システムの使い方、労務に関わる上で必要な知識などをレクチャー。基本的に業務はマニュアルに沿って進めるため、すぐに仕事に慣れることができます。 一連の業務の流れを理解するまでにか

仕事内容■お仕事内容 弊社では、現在社会には欠かせなく必要不可欠となった通信サービスを支える事業を一貫して行っており、主に３つの分野（販売・サポート・管理）に特化しております。 ・通信機器の代名詞であるスマートフォンやブロードバンドを中心とした販売事業 ・お客様が通信を利用するうえで欠かせない案内や操作方法などを中心としたコールセンター事業 ・その通信をいつでも快適に利用出来るよう管理し支える通信エンジニア事業 の３つの分野の各事業を行って頂ける弊社社員の募集となります。 弊社では、現在、公共事業を始めとしたイベント事業にも力を入れ大きく展開しております。 近い将来には、こちらの分野に関しても事業を支

仕事内容ホームライフ管理株式会社 【東京】マンション管理※面接1回！あなぶきG安定基盤/残業10h程/年休120日/コールセンター有 【仕事内容】 【東京】マンション管理※面接1回！あなぶきG安定基盤/残業10h程/年休120日/コールセンター有 【具体的な仕事内容】 ～マンション管理経験者歓迎！／あなぶきグループの安定した就労環境／残業月平均10時間以内＆年間休日120日で働き方1次対応はコールセンターが別途対応～ ▼業務内容： 当社のマンション管理フロント担当して、管理組合に対してのマンション運営のサポートを担当。 具体的には ・理事会・総会の準備・議事録の作成 ・設備の日常保守点検、改修

仕事内容<仕事内容> リモートワークOK！ 未経験大歓迎◎│自宅で働けるインサイドセールス ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 具体的な仕事内容 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ Step1【まずはインサイドセールのお仕事を経験！（半年～1年）】 将来的にはSVや管理者として現場の運営管理をお任せするため 最初は現場でのお仕事を経験していただきます。 ・企業向けSaaS商材の架電業務。 ・各種報告書の提出やクライアント対応など。 ※配属先は、通勤の希望を考慮して決定いたします。 Step2【スーパーバイザー、管理者として人材の育成や事業の運営管理をお任せします】 〈スーパーバイザー 仕事の流れ〉 ▼各スタ

仕事内容[仕事内容] ＼弊社提供サービスの提案・営業／ 自社が提供するサービス ・多言語コールセンターサービス ・通訳・翻訳サービス ・外国人財支援サービス などを企業や自治体などのクライアントへ提案・営業していただきます。 新規顧客開拓に加え、既存顧客へのフォローや提案活動も行います。 クライアントの課題やニーズを的確に把握し、最適なサービスを提案するコンサルティング営業を目指していただきます。 通訳翻訳にとらわれず、キューアンドエーグループの全てのソリューションを組み合わせ、幅広い提案を行っていきます。 また、AIやDXツールの活用など、多言語×AI/DXの領域でのサービス開発にも携わっていた

仕事内容仕事内容 【ミッション】 ・問い合わせ対応全般 ・コールセンターの管理/運営 ・アルバイトスタッフの管理/育成 【担当業務】 1)病院、薬局、患者からの問合せ対応（電話/メール/LINEなど） →SOKUYAKUの操作に関する問い合わせなどの対応を実施 2)オペレーション管理 →お薬の配送業者のマッチングの手配や決済処理の実行など 日々のサービス運営に必要はオペレーション業務 3)顧客向けマニュアル／社内向けマニュアルの作成 →病院、薬局向けのマニュアルや、社内スタッフ向けのマニュアル作成、よくある質問のアップデートなど、問い合わせを受けたノウハウをもとにマニュアルなどの改善業務を実施 4)メ

仕事内容FASTGYM24(ファストジム)で働きながら ボディメイク してみませんか？ 交通費支給有 1日4時間～OK！ 施設利用無料！ 髪色・髪型自由 アクセサリー・ピアス・髭可 土・日曜固定勤務手当有り 器具の使い方、トレーニング説明、見学・体験の方へのご案内、館内清掃、器具メンテナンス、PC作業等（一部簡単な受付含）、お客様サポートのお仕事です。運動、体を動かすのが好き、今後ジムに通ってトレーニングしてみたいと思っている方は、働きながらスタートしてみませんか?「健康」活動にも取り組んでいます。 【FASTGYM24とは】 株式会社ティップネス運営の24時間ジムです。FASTGYM24(フ

勤務時間10：00～19：00 【残業】有 10～20時間程度/月

仕事内容【職種】 接客・ショールーム・カウンター 【仕事内容】 ～携帯体験型施設のカウンター接客～ ・カウンター受付、契約関連業務（接客/回線契約/販売/端末修理受付） ・端末ソフトウェア診断およびご相談窓口、データ移行等、CS/コールセンター連携 ・棚卸、発注、在庫管理、請求処理、および端末に付随する業務 ☆同業務者：派遣社員4名 【お仕事のポイント】 10：00～10：45で朝はゆったりスタート♪平日休みも作れちゃうシフト制勤務！世界最大級のブランドショーケースで接客をご担当いただきます♪、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】

仕事内容<仕事内容> EC事業部オペレーションマネージャー（通販事業部） 月次20%の急成長中の通販ブランドで、コアメンバーとしてご活躍いただける方を募集しています。 通販事業全般を支えるマネジメント業務を担当し、業務遂行とスムーズな運営をリードしていただきます。 具体的には以下の業務をお任せします。 ・顧客対応マネジメント 通販のお問い合わせメールや電話に対応するコールセンターやアルバイトスタッフの管理 問い合わせ回答テンプレートの作成と指示出し ・物流管理（ロジスティクス） 倉庫への商品の納品や、お客様への発送に関して、倉庫への指示 商品の残数・販売計画をベースに、定期的に商品を納品

仕事内容株式会社ＮＥＸＴ ＯＮＥ 【渋谷】SV◆年収500万円～《マネジメントや実績管理メイン／業務改善にも挑戦可能》年休120日 【仕事内容】 【渋谷】SV◆年収500万円～《マネジメントや実績管理メイン／業務改善にも挑戦可能》年休120日 【具体的な仕事内容】 ～SVとしてメンバーマネジメントや教育、数値の管理等をお任せします／IPO準備中の成長中企業／年休120日／安定度の高い電力サービス事業～ ■業務内容 コールセンターSVとして、マネジメントやその他管理業務を中心的にお任せいたします。現在組織として拡大期にあり、個人裁量大きく組織作りの段階から携われる貴重なタイミングとなっています。

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！内定まで2週間！福利厚生が充実したアットホームな会社で安定したより良い生活（専門職） 弊社では、現在社会で必要不可欠となった通信サービスを支える事業を一貫して行っており、主に３つの分野（販売・サポート・管理）に特化しております。 通信機器の代名詞であるスマートフォンやブロードバンドを中心とした販売事業 お客様が通信を利用するうえで欠かせない案内や操作方法などを中心としたコールセンター事業 その通信をいつで快適に利用出来るよう管理し支える通信エンジニア事業 主にこの３つの分野の各事業を行って頂ける弊社社員の募集となります。 今年度より新たに開始した事業もあり、各企業

仕事内容ホームライフ管理株式会社 【東京／未経験歓迎】マンション管理※あなぶきG安定基盤／残業～10h／面接1回／コールセンター有 【仕事内容】 【東京／未経験歓迎】マンション管理※あなぶきG安定基盤／残業～10h／面接1回／コールセンター有 【具体的な仕事内容】 ～未経験歓迎！／あなぶきグループの安定した就労環境／残業月平均10時間以内＆年間休日120日で働き方1次対応はコールセンターが別途対応～ ▼業務内容： 当社のマンション管理フロント担当して、管理組合に対してのマンション運営のサポートを担当。 具体的には ・理事会・総会の準備・議事録の作成 ・設備の日常保守点検、改修・修繕工事などの企画

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンターにてSV以上の役職を経験 ※オペレーターの管理のみではなく、コールセンター全体の数値管理をしていた方を想定しております。 【職種名】 カスタマーサポート (マネージャー)【内製化推進・外注コントロール／プライム上場】 【仕事内容】 内製化推進および外注コントロールをお任せいたします。 ・スタッフ管理、教育、シフト作成などのマネジメント ・応答率・解約率などKPI分析および改善施策立案 ・外注先の品質・コストコントロール ・お客様満足度向上に向けた応対品質改善 ・業務フロー最適化やオペレーション改善 ・エスカレーション対応および報告業務 ■担当クライアント

仕事内容<仕事内容> リスキリングスクールの運営をお任せします！土日祝休み／スタート月給50万円～！ 自社およびクライアントと共同運営するリスキリングスクールのプロジェクト統括として、事業オペレーション全体を管理するポジションです。 当社はZ世代向けに、東京ガールズコレクションとコラボレーションをして、「TGCリスキリングスクール」を運営しております。 そこで培った運営ノウハウを基盤に、2026年度からはクライアント企業と協働し、複数のスクールを立ち上げ・運営していく予定です。 クライアント対応、代理店管理、補助金申請進捗管理、コールセンターの人員配置、月次の経費・利益管理など、事業運営に必要なオ

仕事内容<仕事内容> 【不動産の査定営業】◆年間休日125日～/完全反響営業/インセンティブあり！/20代社員活躍中！ 私たちは、不動産に関わる様々な事業を展開しており、今回は主力事業である、リースバック事業部の営業スタッフの募集となります。 ★不動産を売却後も住み続けることができる「リースバック」というサービスを提供している部署となります。 ・病気などで大きなお金が必要となった ・住宅金利の影響でローンの支払いが困難になった ・老後資金が心配 などなど、様々な理由で自宅の売却を検討される方にとって、売却後も賃貸として同じ家に住み続けることができるリースバックが今注目されています。 ■業務の流れ

仕事内容■仕事内容 ※GMOペイメントゲートウェイでの採用となり、GMOペイメントサービスへ出向となります。 GMOペイメントサービス株式会社は、決済事業のリーディングカンパニーとして、 東証プライム市場に上場するGMOペイメントゲートウェイ株式会社のグループ会社です。 同社はBtoC向け後払い決済サービス「GMO後払い」を展開し、 多くのEC事業者にご利用いただいております。 2020年11月からはBtoB向け後払い決済サービス「GMO掛け払い」の提供を開始し、 企業間取引における請求・回収業務の効率化やキャッシュフロー改善を支援しています。 「GMO掛け払い」は、与信審査から請求書発行、 入金確

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・2年以上の、対人折衝やホスピタリティが重要となる仕事のご経験（コンシェルジュデスク、社長秘書、エグゼクティブ施設／会員制施設のグラウンドスタッフなどホスピタリティ業界等） ・高いコミュニケーション能力と交渉能力 【尚可】 ・数値に基づいたプロダクトの改善経験をお持ちの方 ・ライブ配信市場での実務経験がある方、もしくはご興味がある方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・カスタマーファーストで物事を考えられる方 ・マルチタスクで物事を処理し、細かい配慮ができる方 ・臨機応変に自ら考え行動できる方 ・

仕事内容■お仕事内容 「高時給は譲れない！」それならココをCHECK テーマパーク問合せ窓口スタッフをおまかせ 自己実現を全力でサポート◎ 「お悩み」や「希望」ご相談下さい！ 気になったら‥応募ボタンをクリック お仕事は一例！あなたの"はたらく"を応援します！ オフィスワーク未経験でも大歓迎！ 事務スタッフなど、様々なお仕事から、 ピッタリのお仕事をお任せ&ご提案致します！ 例えば… ・ポイントカード問合せ対応コールセンタースタッフ ・口座引き落としに関する確認家電 ・コメントの管理 / 分析など！先ずはご応募を★ ■コメント 渋谷駅でお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあったお仕事探しを総合サ