コールセンター管理 - 東京都港区 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> コールセンタースタッフ 【 具体的な仕事内容】 マニュアルやトークスクリプトを活用し、お客様へサービスのご案内を担当いただきます。 ・事前に準備されたリストへの電話発信（架電業務） ・サービス内容のご説明 ・興味を持たれた方への詳細案内や日程調整 ・架電後の結果入力・フィードバック報告 ※ノルマは一切なく、1件1件の丁寧な対応がしっかり評価されるお仕事です！ 【 この仕事の魅力】 ・全国どこでも完全在宅勤務が可能 ・トークマニュアルがあるので、未経験スタートでも安心♪ ・シフトは柔軟に調整可能！ライフスタイルに合わせて働けます ・子育てや副業との両立もしやすい環境です 【

仕事内容【札幌】介護ソフト カスタマーサポートマネージャー候補◆介護事業所向けサービス「カイポケ」に携わる問合せ対応 ▼仕事内容 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■組織の役割 カイポケユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ・ユーザー（介護事業者）からのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関する お問い合わせに対し、電話やメ

仕事内容<仕事内容> 浜松町駅│夜間専任コールセンター│年休138日＆駅チカ＆安定収入│未経験でも安心のサポート制度◎ ＃安心のプライム上場グループ ＃業界・職種未経験OK＆資格不要！ ＃年間休日138日＆夜勤専任スタッフ ＃未経験でも月給33万円以上！ ＃スキルアップにつながる環境 業界経験は問いません。 スタッフのほとんどが業界未経験です！ 入社後はOJT研修で しっかりサポートします！ ※入社後2ヶ月程度は業務習得のため 日中の出勤をお願いしております。 ■業務内容について ・お葬式についてのご相談対応 ・サービス内容についての説明や提案 ・供花発注や火葬場予約の調整 ・会場への道案内

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 当社の運営部にて、駐車場工事手配、月極契約・売上管理などの運営に関する業務をお任せします。 業務内容(詳細) 運営部にて下記業務をお任せ致します。メインで担当頂く業務については適正をみて判断します。 ・駐車場工事手配 ・メーカやコールセンターからの問合せ電話応対 ・書類作成(契約申込・更新等の諸手続き) ・月極契約管理 ・売上管理(各種入金及び支払のチェック) ・月次レポート作成 ・各種在庫管理 営業 ＞ その他（営業関連） [勤務地] 【パラカ株式会社 雇用形態：正社員】 ・東京都港区愛宕2-５‐１愛宕グリ-ンヒルズMORIタワ-9F [特徴] 20代活

勤務時間■ シフト・勤務時間 週5日、1日7.5時間以上 ＜勤務時間＞ 8：30～17：15 多少残業あり 契約更新期間：初回1か月半、2回目以降6か月 ▼補足事項 ・年末・年始（12/29-1/3）は休業 ・月に1回、19:15まで延長稼働の可能性があります。 まずは、お気軽にお問合せください！ ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、平日のみ可

仕事内容【コールセンター】 港区役所でのお仕事◎コールセンター運営管理業務（ＳＶ）候補 株式会社アイティフォー・ベックス 港区役所 ■ 給与 時給2000円～+交通費全額支給 ■ シフト 週5日、1日7.5時間以上 ■ アクセス 都営浅草線大門駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方、夜、残業月10時間以下 ■ 勤務地 23区全体 港区 高時給2000円！コールセンター業務 ■業界未経験OK ■研修充実 ■社保完備 20～50代まで幅広く活躍中 ＼こんな方にピッタリ★／ □何らかの業務においてチームリーダーや管理者として業務運営や改善に携わった経験のある □長期で安定して働きたい □ゆくゆく

仕事内容☆オフィス移転につき採用拡大☆【新規事業部 / SVポジション / CS】システムとオペレーションの新規事業／様々なキャリアパス選択が可能 ▼仕事内容 サービス概要 JentはITと不動産の業界で、 業界最先端のシステムと、非雇用メンバーで織りなす、オペレーション企業です。 不動産仲介業者はインターネットが普及した昨今、多様化した業務内容に人手不足と大きな課題を抱えています。 そんな業界の課題を、100%自社開発のプロダクトで解決致します。 今回のポジションでは、クライアントの売上を支える、集客、延いては接客を支える事業の募集です。 この事業は、開始から半年弱で黒字化、毎月クライアント

仕事内容<仕事内容> 【コールセンターSV】20兆円のモビリティ市場を共に開拓しませんか？|累計資金調達10億円超 ＜主な仕事内容＞ ・整備受託案件の日程調整センター（コールセンター）の運営管理全般 オペレーターの管理、指導育成等のマネジメント管理 業務改革・効率化施策の企画・推進（お取引様および関連部署と調整しながら進めます） ＜ポジションの魅力＞ ・現在は1→10の拡大フェーズ、これから10→100へと更に事業を拡大させていくステージにあり、ダイナミックに仕事を作っていく楽しさがあります ・パートナー企業への改善施策の提案、オペレーションの構築、メンバーの育成とマネジメントなど、広範な業務領域

仕事内容<仕事内容> 【LAVAコールセンターSV候補】接客経験者募集！正社員登用あり◎月給29万円以上！残業なし｜駅直結 ホットヨガ業界No.1を誇るLAVAで、 接客経験やマネジメント経験を活かしませんか？ 契約社員から始めて、正社員を目指すことも可能！ 充実の福利厚生など、魅力が盛りだくさんです。 【ポイント！】 ◇インセンティブ制度あり ◇ヨガ・マシンピラティスのレッスン無料 ◇社員割引 ◇産休・育休 （取得実績あり／復職率93％以上） ◇時短勤務 ◇各種保険完備 （健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ◇保養施設 （ハワイ、熱海、軽井沢など） ◇カフェテリアプラン （選択型福利厚生

仕事内容<仕事内容> 【スタッフ相談室担当】コールセンタースタッフ・リモート接客※在宅勤務可！週4勤務（月10日休）も可！ 港区の本社のコールセンターにて、当社が管理するマンションで活躍する「コンシェルジュ」の相談対応及び勤怠管理がメインのお仕事になります。 難しいお仕事ではありません！配属はコールセンターですが、社内対応が99％◎ 周りの方も助けてくれるのでご安心ください♪ 【具体的には】 ◆コンシェルジュからの電話相談への対応 「宅急便の手配の仕方を確認したい」「シフトと変更したい」など相談内容、業務関連の質問から人間関係の悩みまで、様々です。一つ一つの声に耳を傾け、解決に向けて動きます。

仕事内容<仕事内容> 【コールセンターSV】週3リモートOK/土日祝休み/年休120日/キャリアアップ可 当社のインサイドセールス部門で、スーパーバイザー（SV）としてチームと案件の成果最大化をリードしていただきます。 【業務内容】 ■プロジェクト設計：商材理解、ターゲット設定、KPI策定・トークスクリプト/FAQの作成・更新 ■チームマネジメント：コールスタッフ5～10名規模の目標設定・進捗管理・モニタリングと1on1フィードバック、ロープレ研修の企画実施 ■データ分析/改善：接続率・商談化率などの指標を可視化し施策立案 ■クライアント折衝：週次/月次レポート作成と定例ミーティング報告、改善提案

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターまたはカスタマーサポート部門におけるマネジメント経験 [歓迎] ・チームの立ち上げまたは組織再編の経験 ・ホテル業界での業務経験 ・ExcelやPowerPointを活用したデータ集計・報告のスキル 【フィットする人物像】 ・ベンチャー組織に柔軟に適応し、変化を前向きに捉えられる方 ・自ら課題を見つけ、仕組みをつくり、定着させることに喜びを感じられる方 ・顧客体験を重視し、サービス品質向上に前向きな姿勢を持つ方 【職種名】 コールセンター（リーダー候補 上場企業 自社ホテルブランド フレックスタイム制）〔東京〕 【仕事内容】 ホテル運営会社におけるコール

仕事内容株式会社ＺＥＡＬ．ＴＥＡＭ コールセンター運営スタッフ#未経験歓迎#半日有給取得可#最大45万+インセン ★しっかり休める＆残業ほぼなしの環境★ 外回りや立ち仕事は卒業！未経験からオフィスワークに！ 「これからはオフィスワークで働きたい」 「プライベートも大切にしたい」 そんな方におすすめのお仕事です！ ★お任せするのはシンプルな管理業務★ ◇スタッフのシフト管理や育成 ◇電話対応のサポートやフォロー プレイヤーとして電話をかけることはなく、 メンバーが笑顔で働ける環境を作るのがメインの役割です。 特別なスキルは不要、人柄重視の採用です！ ★働きやすさも充実★ ◇月給25万円～45万

仕事内容<仕事内容> 【交通費支給 未経験歓迎 】空気綺麗に ミネラル摂取しませんか？ 1)ウォーターサーバーと空気清浄機のアフターサポート業務（受信・発信業務） 2)その他付随する業務全般 ウォーターサーバーと空気清浄機のアフターサポート業務（受信・発信業務） 受信：8割 発信：2割 ※クレーム等複雑な内容はSVがフォローしエスカレーション対応となります。 その他、後処理として専用システムへの入力業務ありウォーターサーバーと空気清浄機のアフターサポート業務（受信・発信業務） 受信：8割 発信：2割 ※クレーム等複雑な内容はSVがフォローしエスカレーション対応となります。 その他、後処理として専用

仕事内容<仕事内容> 【LAVAコールセンターSV候補】＼選べる働き方！／平日or土日祝日勤務 選択可！◎残業なし｜駅直結 ホットヨガ業界No.1を誇るLAVAで、問い合わせ対応スタッフの募集です！ 契約社員から始めて、正社員を目指すことも可能。 勤務スタイルが選べる・充実の福利厚生…など、魅力が盛りだくさんです。 【ポイント！】 ◇インセンティブ制度あり ◇ヨガ・マシンピラティスのレッスン無料 ◇社員割引 ◇産休・育休 （取得実績あり／復職率93％以上） ◇時短勤務 ◇各種保険完備 （健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ◇保養施設 （ハワイ、熱海、軽井沢など） ◇カフェテリアプラン （選択

仕事内容20～30代面談確約！☆オフィス移転につき採用拡大☆システムとオペレーションの新規事業／様々なキャリアパス選択が可能 サービス概要 JentはITと不動産の業界で、 業界最先端のシステムと、非雇用メンバーで織りなす、オペレーション企業です。 不動産仲介業者はインターネットが普及した昨今、多様化した業務内容に人手不足と大きな課題を抱えています。 そんな業界の課題を、100%自社開発のプロダクトで解決致します。 今回のポジションでは、クライアントの売上を支える、集客、延いては接客を支える事業の募集です。 この事業は、開始から半年弱で黒字化、毎月クライアント数、売上、メンバーが増加中

仕事内容AGA顧客、元顧客に対するアウトバウンド業務 リーダー（SV）には特にメール配信（および架電）をリストセグメントから目標感もって工夫して頂きます。 【業務詳細】 ・休眠復活 ・解約抑止 ノルマなどはなく、リストに沿ってお電話します。 ＜具体的な例＞ 暫くサービス利用がございませんが、また始めませんか？ おすすめポイント ・希望シフトでプライベートとの両立可能◎ ・勤務時間、勤務日数の相談OK！ ・能力に応じて昇給あり！やりがいがあるお仕事♪ 職場環境・周辺情報 全国各地に100名以上のOPが就業しています！ 完全在宅のお仕事なので通勤ラッシュに巻き込まれることもありま

仕事内容≪コールセンターSV経験者募集！｜東証グロース上場｜年休120日以上｜有給消化率86.5％≫ 【特徴・メリット】 経験者優遇 学歴不問 シフト制 交通費支給 昇給・賞与あり 寮・社宅あり U・Iターン歓迎 第二新卒歓迎 ブランクOK 勤務開始時期調整 長期休暇あり 転勤なし 禁煙・分煙 駅近5分以内 長期 社会保険完備 研修あり 受動喫煙対策： 屋内原則禁煙 【職種】 営業（営業・コーディネーター・コールセンター） 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 286,000円〜358,000円 固定残業：あり 固定残業代：73,300円/月 想定残業時間：45時間/月 想定年収：400

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎！お引越しの見積もりコンシェルジュ！ あなたにお任せするお仕事は、これからお引越しを控えている方への引越し業者のお見積り業務です！ お引越し業者の利用を検討されている方へのお電話になりますので、基本的に嫌がられるようなことはありません！ むしろ「ありがとう！助かりました！」と言っていただく事が多いです！ 入社後の流れ Step１：まずは研修担当者がおりますので、1カ月～2カ月かけてゆっくり研修をしていきます！ Step２：独り立ちをして業務をこなしていくだけ！ 厳しいノルマはございません！あなたのペースでお仕事してください！ Step３：能力次第でお給料UP！

仕事内容<仕事内容> コールセンターSV【法人向け自社サービス】★東証グロース上場｜年休125日｜有給取得率86.5％★ 【業務概要】 法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』のコールセンターSVとして、センターの運営・管理をお任せします。 これまでのSV経験を活かし、業務の効率化や品質向上、チームの成長を牽引できる方を求めています。 【業務詳細】 ■オペレーター（アルバイト・派遣社員）のマネジメント ■KPI管理（応答率・取次率など） ■業務効率の改善（システム導入・改修含む） ■応対品質の管理・改善 ■エスカレーション対応 ■人件費の管理 ■オペレーターの採用・研修・育成 ■シフト作成・勤

仕事内容同社は自社商品の通信販売を展開する事業会社です。 CRMチームは、お客様との長期的な関係構築を目的に、LTV（ライフタイムバリュー）向上のための戦略立案や、外部コールセンターの管理を担当しています。通信販売における電話業務の一部（新規注文受付・定期顧客対応など）を外部コールセンターに委託しており、本ポジションではCRMチームの一員として、委託先コールセンターの管理を中心に、顧客満足度の向上や、データに基づいたCRM施策の推進など主導していただける方を募集しています。 通販業界における「カスタマーサクセスの最前線」で活躍できる、やりがいのあるポジションです。 【業務内容】 CRMの視点を重視し