コールセンター管理 - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

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仕事内容20～60代の幅広い年代の方が活躍中のコールセンター＊ 生活に役立つ知識が身につき、資格取得も叶うので、 次のステップにもつながるお仕事です。 ぜひご応募ください！ ★資格GETのチャンス 会社の費用負担で生命保険一般課程が受験できます。 合格率は80～90％ですが、 模擬試験を2回実施して受験した場合、 ほぼ100％の方が合格しています！ ★ユニット派遣だから安心 当社社員が管理者として常駐。 同じ会社の仲間しかいない環境の為働きやすい、話しやすい環境です！ 仕事内容 ＼FPへの家計相談のアポ取りコールセンターでSV業務／ コールセンター運営を一緒に考えてくださる方を募集します！

仕事内容<仕事内容> EC事業部オペレーションマネージャー（通販事業部） 月次20%の急成長中の通販ブランドで、コアメンバーとしてご活躍いただける方を募集しています。 通販事業全般を支えるマネジメント業務を担当し、業務遂行とスムーズな運営をリードしていただきます。 具体的には以下の業務をお任せします。 ・顧客対応マネジメント 通販のお問い合わせメールや電話に対応するコールセンターやアルバイトスタッフの管理 問い合わせ回答テンプレートの作成と指示出し ・物流管理（ロジスティクス） 倉庫への商品の納品や、お客様への発送に関して、倉庫への指示 商品の残数・販売計画をベースに、定期的に商品を納品

仕事内容ジェイフロンティア株式会社 上場◆コールセンターSV◆オンライン診療～服薬指導～薬の宅配のメディカルプラットフォーム◆契約社員 【仕事内容】 上場◆コールセンターSV◆オンライン診療～服薬指導～薬の宅配のメディカルプラットフォーム◆契約社員 【具体的な仕事内容】 東証グロース上場／少数精鋭で拡大中で裁量権◎×社会貢献性高／デジタルマーケティング専門家多数／売上215億円突破 ■募集背景 弊社は医療・ヘルスケアをデジタル技術で革新するヘルステックカンパニーとして、人々の健やかな生活を支えるベンチャー企業です。 業界でも先進的なオンライン診療・服薬指導・薬の宅配までを一貫するメディカルプラ

仕事内容■勤務地 東京都渋谷区渋谷三丁目3番1号6 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 新電力サービスのコールセンター運営に関するデータ分析を行い、事業の成長と顧客満足度の向上に貢献していただくお仕事です。少数精鋭のチームで、経営的な視点を持って、データに基づいた戦略策定と実行に携わっていただく、やりがいのあるお仕事です。 《具体的な内容》 ・コールセンターのKPIデータ（応答率、稼働率など）を収集し、分かりやすい形でグラフ化・レポート作成を行います。 ・データ分析を通じて、業務上のボトルネックや改善点を発見し、課題解決のヒントを探ります。 ・チームと連携し、具体的な改善プランを立案し、実行可能な運用

仕事内容【職種名】 販売スタッフ 【会社名】 me株式会社/88233 【PR】 【総合職】通信事業を支えるスタッフとして、販売・サポート・管理事業のいずれかで業務を行っていただきます。 【コメント】 ■職場環境 ・20～40歳活躍中 ・男女問わず活躍中 ■募集背景 既存業務拡大に伴う増員募集 ■試用期間 なし/3ヶ月/ ■給与 毎月末日/翌々月5日 【ポイント】 【特徴】 インセンティブあり,U・Iターン歓迎,シフト勤務,女性活躍中,学歴不問,従業員数～10名,未経験歓迎,残業20時間未満,産休・育休取得実績あり,研修制度充実,第二新卒歓迎,管理職・マネジメント経験が活かせる

仕事内容ホームライフ管理株式会社 【東京／未経験歓迎】マンション管理※あなぶきG安定基盤／残業～10h／面接1回／コールセンター有 【仕事内容】 【東京／未経験歓迎】マンション管理※あなぶきG安定基盤／残業～10h／面接1回／コールセンター有 【具体的な仕事内容】 ～未経験歓迎！／あなぶきグループの安定した就労環境／残業月平均10時間以内＆年間休日120日で働き方1次対応はコールセンターが別途対応～ ▼業務内容： 当社のマンション管理フロント担当して、管理組合に対してのマンション運営のサポートを担当。 具体的には ・理事会・総会の準備・議事録の作成 ・設備の日常保守点検、改修・修繕工事などの企画

仕事内容【急募！】未経験OK◎完全週休2日制☆直行直帰＆一部リモート勤務もOK♪飲食店や営業などでの経験を活かして、店舗プロデュースのお仕事を始めませんか？ 募集職種: 一般事務/管理部門 仕事内容: 全国に160店舗以上を展開する《インドアゴルフスクール SMART GOLF》で、清掃パートの管理や店舗運営、立ち上げサポートを担当していただきます！ 【具体的な業務内容】 ・既存店舗の巡回 └「予約時間に行ったのに店舗が空いてない」「備品を壊してしまった」など、ユーザーからの問い合わせ対応をメインにお任せ ※店舗間の移動は車で行っていただきます！車の保有は不要。社用車貸し出します♪ ・オープン準備

勤務時間10：00～19：00 【残業】有 10～20時間程度/月

仕事内容【職種】 接客・ショールーム・カウンター 【仕事内容】 ～携帯体験型施設のカウンター接客～ ・カウンター受付、契約関連業務（接客/回線契約/販売/端末修理受付） ・端末ソフトウェア診断およびご相談窓口、データ移行等、CS/コールセンター連携 ・棚卸、発注、在庫管理、請求処理、および端末に付随する業務 ☆同業務者：派遣社員4名 【お仕事のポイント】 10：00～10：45で朝はゆったりスタート♪世界最大級のブランドショーケースで接客をご担当いただきます♪、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、残業月20時間

仕事内容<仕事内容> リモートワークOK！ 未経験大歓迎◎│自宅で働けるインサイドセールス ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 具体的な仕事内容 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ Step1【まずはインサイドセールのお仕事を経験！（半年～1年）】 将来的にはSVや管理者として現場の運営管理をお任せするため 最初は現場でのお仕事を経験していただきます。 ・企業向けSaaS商材の架電業務。 ・各種報告書の提出やクライアント対応など。 ※配属先は、通勤の希望を考慮して決定いたします。 Step2【スーパーバイザー、管理者として人材の育成や事業の運営管理をお任せします】 〈スーパーバイザー 仕事の流れ〉 ▼各スタ

仕事内容■勤務地 東京都渋谷区渋谷三丁目3番1号6 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 新電力サービスのコールセンターにおけるデータ分析を通じて、事業の成長とお客様からの評価向上に貢献していただくお仕事です。少数精鋭のチームの一員として、経営視点をもってデータドリブンな戦略立案と実行を担う、非常に魅力的なお仕事です。 《具体的な内容》 ・コールセンターのKPIデータ（応答率や対応時間など）を収集し、視覚的に理解しやすいグラフや図表を作成します。 ・収集データから業務プロセス上の課題や改善点を見つけ出し、業務改善の糸口を探ります。 ・上司やチームと協力し、具体的な改善策を立案し、実行計画を策定します。

仕事内容コンタクトセンターのDX化に向けて、CXを軸にしたデジタル商材の導入案件にお関して、営業提案や導入支援をお任せします。 ■具体的には・・・ ・営業と共にクライアントの課題をヒアリングし、ソリューションを提案 ・コンタクトセンターデジタル商材の提案やデモの実施 ・DXを活用した効率化や改善案件の導入支援 ■扱う商材 コンタクトセンター向けのデジタルソリューションや商材（顧客体験向上ツール、業務効率化ツールなど）を中心に提案 ■やりがい ・クライアントの課題を技術で解決し、業務の現場で結果を実感する達成感があります ・大手企業を担当するため、自身が手掛けた商材が多くのエンドユーザーに利用され

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！内定まで2週間！福利厚生が充実したアットホームな会社で安定したより良い生活（専門職） 弊社では、現在社会で必要不可欠となった通信サービスを支える事業を一貫して行っており、主に３つの分野（販売・サポート・管理）に特化しております。 通信機器の代名詞であるスマートフォンやブロードバンドを中心とした販売事業 お客様が通信を利用するうえで欠かせない案内や操作方法などを中心としたコールセンター事業 その通信をいつでも快適に利用出来るよう管理し支える通信エンジニア事業 主にこの３つの分野の各事業を行って頂ける弊社社員の募集となります。 今年度より新たに開始した事業もあり、各企

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業の実務経験（業界・商材不問） ┗ 顧客と中長期的な関係構築を行ってきた方を想定しています。 ・カスタマーサクセスまたは顧客支援業務の経験 ┗ 単なる対応に留まらず、顧客の成功や活用支援を目的としたご経験をお持ちの方 ・リテンション向上・チャーンレート改善に向けた業務経験 ┗ 顧客継続率の分析、施策立案、実行に関わった経験 [歓迎] ◎歓迎するご経験・スキル（いずれか当てはまる方、大歓迎！） ・テクノロジーを活用した事業に興味がある方 ┗ 論理的な思考をもとに、課題解決や仕組みづくりに取り組める方を歓迎します。 ・成果報酬型ビジネスにおけるリテンショ

仕事内容■お仕事内容 弊社では、現在社会には欠かせなく必要不可欠となった通信サービスを支える事業を一貫して行っており、主に３つの分野（販売・サポート・管理）に特化しております。 ・通信機器の代名詞であるスマートフォンやブロードバンドを中心とした販売事業 ・お客様が通信を利用するうえで欠かせない案内や操作方法などを中心としたコールセンター事業 ・その通信をいつでも快適に利用出来るよう管理し支える通信エンジニア事業 の３つの分野の各事業を行って頂ける弊社社員の募集となります。 弊社では、現在、公共事業を始めとしたイベント事業にも力を入れ大きく展開しております。 近い将来には、こちらの分野に関しても事業を支

仕事内容[仕事内容] ＼弊社提供サービスの提案・営業／ 自社が提供するサービス ・多言語コールセンターサービス ・通訳・翻訳サービス ・外国人財支援サービス などを企業や自治体などのクライアントへ提案・営業していただきます。 新規顧客開拓に加え、既存顧客へのフォローや提案活動も行います。 クライアントの課題やニーズを的確に把握し、最適なサービスを提案するコンサルティング営業を目指していただきます。 通訳翻訳にとらわれず、キューアンドエーグループの全てのソリューションを組み合わせ、幅広い提案を行っていきます。 また、AIやDXツールの活用など、多言語×AI/DXの領域でのサービス開発にも携わっていた

勤務時間08時55分～17時55分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる / 残業なし

仕事内容大手育毛関連会社のカスタマー部門にて、SVをお願いします。 まずはコールセンターのオペレーターを通じて実務経験を積んでいただきます。 その後、アシスタントスーパーバイザー（ASV）を経て、最終的にはSVとしてリーダーシップを発揮し、活躍いただくキャリアステップをご用意しております。 SV未経験OKです！ 派遣スタッフも活躍中！ ●オペレーター ●コールセンタースタッフのサポート管理 ●進捗管理、2次対応 ●フィードバック対応 ●研修サポート ●その他付随する業務 【会社の主力商品・サービス】 育毛関連サービス会社 【勤務時間】 8:55～17:55（休憩時間 12:00～13:00）

仕事内容<仕事内容> 【エンジニア学習スクールあり】【学歴不問人柄重視】広告会社の営業・運営サポート 今回募集するポジションは統括のサポート業務になります。 イベント企画、運営部署での就業となります。 大手企業から依頼を受けコールセンターやイベントの企画運営を行っており、各現場管理者と統括の橋渡しメインに業務に従事して頂きます。 具体的は、 ・資料作成 ・メール、電話対応 ・各人材会社との面談調整 ・営業同行 ・各現場管理者との連絡、統括巡回調整 ・イレギュラー対応 など 多岐にわたり対応して頂きますが、得意不得意を判断し割り振りを致します。 【この業務で身につくスキル・経験】 業務上複数の

仕事内容仕事内容 ■レストランの予約受付 ■受発注、請求事務 ＼例えば・・・ ／ ＜日次業務＞ ・レストラン3店舗の予約コールセンター対応（着電数/1日5～10程度） ※予約管理システムを使用 ・店舗と予約についての連絡交換（LINE使用） ＜週次業務＞ ・３店舗の簡易ウィークリーレポート作成（エクセル使用） ・酒発注状況集計表作成（受発注システム、エクセル使用） ＜月次業務＞ ・支払依頼書作成作成（請求書をPDFにして支払依頼書を作成） ・和食メニューのデータベース作成（パワポでPDFに加工、データベース化） ＜その他＞ ・事務用品発注等庶務業務 ・新規取引登録等、営業事務業務 ★1つ1つ

仕事内容株式会社ＮＥＸＴ ＯＮＥ 【渋谷】SV◆年収500万円～《マネジメントや実績管理メイン／業務改善にも挑戦可能》年休120日 【仕事内容】 【渋谷】SV◆年収500万円～《マネジメントや実績管理メイン／業務改善にも挑戦可能》年休120日 【具体的な仕事内容】 ～SVとしてメンバーマネジメントや教育、数値の管理等をお任せします／IPO準備中の成長中企業／年休120日／安定度の高い電力サービス事業～ ■業務内容 コールセンターSVとして、マネジメントやその他管理業務を中心的にお任せいたします。現在組織として拡大期にあり、個人裁量大きく組織作りの段階から携われる貴重なタイミングとなっています。

仕事内容■お仕事内容 「高時給は譲れない！」それならココをCHECK テーマパーク問合せ窓口スタッフをおまかせ 自己実現を全力でサポート◎ 「お悩み」や「希望」ご相談下さい！ 気になったら‥応募ボタンをクリック お仕事は一例！あなたの"はたらく"を応援します！ オフィスワーク未経験でも大歓迎！ 事務スタッフなど、様々なお仕事から、 ピッタリのお仕事をお任せ&ご提案致します！ 例えば… ・ポイントカード問合せ対応コールセンタースタッフ ・口座引き落としに関する確認家電 ・コメントの管理 / 分析など！先ずはご応募を★ ■コメント 渋谷駅でお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあったお仕事探しを総合サ