コールセンター管理 - 東京都新宿区 の求人・仕事・採用

仕事内容コールセンター管理・SV ▼仕事内容 【 概要 】 受電・架電の電話業務及びオペレーター管理、電話業務に付随する業務 【 依頼内容 】 在宅にて予約センターや電話代行業務及びテレホンアポイント業務を行っていただきます。 また、管理者として、オペレーターの管理育成、クライアント対応など 電話業務にに付随する作業もお願いしております。 【その他】 在宅勤務ならではのメリットを活かし、通勤時間ゼロでお仕事がしていただけます。 また、在宅でもコミュニケーションツールを活用しチームで、協力しながら業務を遂行しております。 (東京都新宿区) ▼職種 コールセンター管理・SV(正社員) ▼雇用形態

仕事内容【 概要 】 受電・架電の電話業務及びオペレーター管理、電話業務に付随する業務 【 依頼内容 】 在宅にて予約センターや電話代行業務及びテレホンアポイント業務を行っていただきます。 また、管理者として、オペレーターの管理育成、クライアント対応など 電話業務にに付随する作業もお願いしております。 ☆具体的な内容／オペレーター ＜受信＞ ☆ネイルサロンの予約受付 ☆美容クリニックの予約受付 ☆ネットショップの問い合わせ窓口 ☆宅配弁当の注文受付 など トークスクリプトやマニュアルをベースに 予約受付や問い合わせ対応を行います。 ＜発信＞ ☆企業へのサービスのご案内など、架電の業務もございますが、

仕事内容【 概要 】 受電・架電の電話業務及びオペレーター管理、電話業務に付随する業務 【 依頼内容 】 在宅にて予約センターや電話代行業務及びテレホンアポイント業務を行っていただきます。 また、管理者として、オペレーターの管理育成、クライアント対応など 電話業務にに付随する作業もお願いしております。 【その他】 在宅勤務ならではのメリットを活かし、通勤時間ゼロでお仕事がしていただけます。 また、在宅でもコミュニケーションツールを活用しチームで、協力しながら業務を遂行しております。

仕事内容SV(管理者)｜新宿｜契約社員 綺麗なオフィス環境で働けるコールセンター・事務系のお仕事です♪ 募集要項 【雇用形態】 契約社員 【給与】 時給 1,800円～1,900円 【勤務地】 東京都新宿区 募集情報 【仕事内容】 コールセンターの応対品質管理業務 ・新規受付/既存顧客からの問い合わせ受付業務を行っているスタッフに対し、応対品質評価を行う業務 【仕事特徴】 未経験歓迎 1日4h以内 週2～3日から 曜日・時間が選べる 高収入 日・週・即日払い 髪型・服装自由 駅から5分以内 スタッフ大量募集 フリーター活躍中 【勤務地・最寄駅】 JR山手線 新宿駅 【勤務時

仕事内容具体的な業務 ・コミュニケーターのシフト管理 ・コミュニケーターの育成、フォロー ・業務の成果集計、データ管理 ・クライアント対応 ・ご注文やお問合せの入電対応や、電話発信業務、クレーム代理対応 など コールセンターの運営に関する業務全般に携わっていただきます。 事業内容 コールセンター運営業務 ◎キャリアアップも目指せます！ ◎健康食品や化粧品業界経験者、通信販売やコールセンター経験者も歓迎します！ 【求める人物像】 ・神楽坂は常時複数社対応。商品もそれぞれなマルチセンターです。 新しい案件がきたら迅速に準備し、対応できるよう準備する必要がありますので、スピード感があり、行動力をお持ちの方を

仕事内容【コールセンターSV】◎導入企業数業界No.1の社宅代行サービスを支える自社コールセンター！≪東証グロース上場｜年休125日以上｜有給取得率86.5％≫ ▼仕事内容 【業務概要】 法人企業向けサービス「社宅ラクっとNAVI」のコールセンターSVとして、センターの運営・管理をお任せします。 これまでのSV経験を活かし、業務の効率化や品質向上、チームの成長を牽引できる方を求めています。 【業務詳細】 ■オペレーター（アルバイト・派遣社員）のマネジメント ■KPI管理（応答率・取次率など） ■業務効率の改善（システム導入・改修含む） ■応対品質の管理・改善 ■エスカレーション対応 ■人件費の管理

仕事内容《マネジメント経験者歓迎！》コールセンター運営管理の管理職候補ポジションでキャリアアップ！ 高収入×キャリア形成！管理職候補として統括責任者を目指せます ◤ ズバリ！こんなお仕事の求人 ◢ 受託業務のコールセンター運営に伴う管理業務全般をお任せします。 多様な業界のクライアントと関わり、幅広い経験を積みながらキャリアアップを目指せるポジションです！ ◇ 具体的には？ ◇ ︎ コールセンター業務の立ち上げ準備 ︎ クライアント対応・商談 ︎ スタッフの業務サポート・フォロー ︎ 日々の業務運営・進行管理 ︎ エスカレーション対応・改善提案 ☆ 身に付く経験 & スキル ☆

仕事内容セールス企画／インサイドセールス組織の司令塔／売上急拡大中の今、中核メンバーとして組織を創る★ ▼仕事内容 ◇当社の事業成長のエンジンであるインサイドセールス部隊の「司令塔」として、組織全体の成果を最大化することがミッションです。 ◇現在はまだ、リスト作成や架電戦略、教育などが場当たり的になってしまっている状況です。 ◇この部隊の頭脳となり、データに基づいた戦略的な組織へと変革をリードしていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ◆情報戦略 ・架電先となるターゲットリストの検討と選定 ・顧客データ分析に基づいた有望なリードの特定 ・市場トレンドや競合情報の収集・分析によるターゲット戦略への反

勤務時間シフト制

仕事内容コールセンター管理／今がチャンス 正社員登用あり SNSに特化したコ ルセンタ スタッフ お任せするお仕事はSNS周りに関するお問い合わせ対応です。 ＜お問い合わせ内容＞ ・「Instagramのいいね数が表示されなくて困ってます」 ・「ストーリーとフィードの違いって何ですか？」 ・「YouTubeのアカウント開設の方法を教えてください」 ＜研修内容＞ 研修期間:1ヶ月 簡単な研修とOJTを実施しております。 もちろん研修中も通常時給で働けます！ 弊社が用意したマニュアルに沿って適切にご案内します。 慣れてきたらマニュアル作成にも携わることが出来るので、知識や経験を活かして

勤務時間シフト制

仕事内容コールセンター管理／受発信カスタマ 対応 顧客サポ トオペレ ション業務です 週4からOK 服装・髪型・ネイル自由 ●主な業務 電話案内や受付・お客様対応など。 口臭予防サプリ、育毛剤等のカスタマー・架電対応業務（受発信・メール） 電話対応業務になります。 主にお客様からの入電に対する案内・発信業務がメインになります ！ 口臭予防サプリ、育毛剤等複数サービスの解約顧客に向けての架電対応（契約顧客に対して定期継続の提案） 状況によってはインフォーマ対応をしていただく可能性もございます！ 緊急のお問い合わせ・ご相談が多く、電話口でのご対応をして頂き、対応後は履歴入力を行っていただきま

仕事内容掲載期間：06/01（月）～06/30（火） 株式会社グルージョブ オフィスサポート事業部 SV(管理者)｜新宿｜契約社員 契約社員 綺麗なオフィス環境で働けるコールセンター・事務系のお仕事です♪ 仕事特徴 未経験歓迎 1日4h以内 週2～3日から 曜日・時間が選べる 高収入 日・週・即日払い 髪型・服装自由 駅から5分以内 スタッフ大量募集 フリーター活躍中 職種 オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート 仕事内容 コールセンターの応対品質管理業務 ・新規受付/既存顧客からの問い合わせ受付業務を行っているスタッフに対し、応対品質評価を行う業務 給与 時給 1,800円

仕事内容タウンライフ株式会社 黒字成長◎自社メディアの【コールセンター運用管理】年休125日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【自社メディアの成長に貢献】コールセンター運営を、数値・品質・人材・仕組みの面から ”現場ドリブン”で改善・推進いただきます。運用管理者として既存コールセンターの拡大・強化業務。 SVから一段階上のキャリアアップとして 現場の強みを活かして運用全体をリード。 ・体制強化とスケール（席数・KPI・品質）の推進 ・席数拡大に向け、体制設計と運用最適化をリード ・シフト管理や教育

仕事内容【コール対応ではなく現場の統括と運用の舵取りを担う管理業務】 アルバイトスタッフ中心の現場を、数値・品質・人材・仕組みの 観点から現場ドリブンで改善・推進し、運用全体をリードいただく 重要なポジションの統括管理ポジションです。 ◆アルバイトスタッフのマネジメント育成・研修・シフト管理 ◆運営に関するデータ集計・分析・回覧 ◆会社の売上貢献に向けた施策の企画・実行 ◆二次対応（※クレームほとんど無し） ◆トークスクリプト作成・修正、コールリストの作成 ◆コールステータス作成・修正、社内資料の事務作業 ◆他事業部との連携や提携会社とのやりとり、その他不随業務 （変更範囲：会社が定める業務）

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容ENEOS都市ガスの カスタマーセンター内での管理者 経験が活かせる コールセンターや事務センターでの 管理者経験がある方必見！ 経験が活かせる高収入 オフィスワークです♪ 仕事とプライベートの両立にも◎ 8:40～17:10までの1シフト！ 夏場と年度末が繁忙期ですが、 そのほかのシーズンは管理者の 月間残業時間も平均約10時間と、 仕事とプライベートが両立しやすい環境です♪ こんな方におすすめ！ コール（受発信）からバックオフィス業務を 一括で行っているセンターの為、 新しい知見を得ながら働きたい方に おすすめのセンターです♪ 仕事内容 ＼ENEOS都市ガスのカスタマ

仕事内容コールセンター管理業務／交通費支給あり 完全土日祝休み 未経験OK 当社は設立間もないですが、大手企業様数社とのパイプがあり、BPO事業にて100ブース以上のコールセンター、事務センター業務の受託、運営をしてます。 業務請負先の大企業（国内有数）の正社員と同等以上の仕事が出来、大企業のノウハウを学び吸収する事が出来ます。 今後更なる拡大のお引き合いがあるため、未経験でも充実した教育プログラムに沿って研修を行い、大手企業様より受託した業務を管理、実行出来るような人材となっていただくことで会社と共に成長していける環境です。 業務内容としては、アウトバウンドのコールセンターにて、スタッ

勤務時間シフト制

仕事内容コールセンター管理／高時給1500 1800円 週3日 未経験歓迎 コ ルスタッフ 飲み物・お菓子無料 オシャレ自由 週3日～選べるシフト◆履歴書不要◆クレームやノルマなしのコールSTAFF大募集♪ 当社が運営する注文住宅プラットフォームにお問い合わせ頂いたお客様へ、簡単なヒアリングを行っていただきます。 「住宅購入の進捗はいかがでしょうか？」 「検討中のハウスメーカーはありますか？」 など、状況確認やアンケートなどをお任せ♪ ＜コールセンター業務が初めての人もご安心ください！＞ 経験＆知識ゼロの方もマニュアルやトークスクリプトも完備しているので安心！ 半数以上のスタッフが未経験ス

仕事内容決済事業のコールセンターSV【株式会社Vamosファイナンスサービス】 ▼仕事内容 ■募集背景 事業成長、加盟店数の増加に伴う人員の増員になります。 ■具体的な業務内容 ・コールセンターSV関連業務（オペレータ支援） ・加盟店対応業務（加盟店様運用支援・取引開始支援） ・後払い運用業務全般（運用ルール・新機能導入） 営業以外の後払いに関する業務全般に携わって頂き いずれは上記３項目中の一つをメインで受け持って頂きます ■1日の流れ 9:30 体朝礼 9:45 署朝礼 9:50 掃 10:00務開始 ・メール・チャットワーク確認 ・上記返信作業 ・担当業務実施 12:00休憩（13:00交

仕事内容コールセンター管理／コ ルセンタ 運用・改善サポ ト SV候補 保険コールセンター業務の運用を支えながら、 現場改善や育成にも関わっていただくポジションです。 SV候補としての採用となりますが、 入社後すぐに管理業務だけをお任せすることはありません。 まずは現場業務に入り、 実際の対応フローや課題を理解していただきます。 【具体的な業務内容】 ・コールセンター業務のサポート ・電話対応、アウトバウンド業務（現場理解目的） ・対応内容や運用ルールの整理 ・マニュアルやトークスクリプトの見直し ・オペレーターへのフォロー、育成サポート ・業務フローの改善、仕組み化の検討 管理業務よりも、

勤務時間平日のみ週4～5日 勤務時間が選べる！ 9:00～17:00 / 9:00～18:00（各休憩60分） ◎勤務必須日 月曜・祝日明け・月末 ◎残業代は1分単位で給与計算 ＜研修について＞ 6/15(月)～7/3(金) 平日のみ、9:00～17:00

仕事内容■お仕事概要 段階的にキャリアアップ◎管理者募集 ■ポイント ＃未経験から将来は管理者へ ＃平日のみ・17時or18時まで ＃初台駅チカ ■職種 コールセンター ■仕事内容 ＼未経験からスタート→将来は管理者へ／ 生命保険のお問い合わせ対応 【仕事内容】 生命保険にご加入中のお客様からのお問い合わせに対応し、 各種手続きをご案内するお仕事です。 最初はコミュニケーターとして業務を習得し、 その後はSV（管理者）としての業務も担当します。 【具体的には？】 ・住所変更、名義変更の手続き案内 ・書類送付のご案内 ※給付金・保険金に関する専門的なお問い合わせは、専門メンバーが対応します。

勤務時間シフト制

仕事内容コールセンター管理／髪型・ネイル・服装自由 フルタイム歓迎 キレイなオフィス 駅チカ 休憩室完備 この度は弊社求人をご覧いただきありがとうございます！ *。＊株式会社リロバケーションズ＊。* “会員制リゾート事業”の予約管理を行っている部署にて『コールセンタースタッフ』を募集いたします！ 業務内容 ・既存会員の顧客管理（データ入力等） ・コールセンター業務（受電・架電含む） ホテル業界、コールセンター業務未経験の方も大歓迎です！ スケジュール 8：50 出社 PC準備等 9：00 WEB予約処理や架電対応 10：00 電話対応開始（受電） 12：00～13：00 休憩 13：00