コールセンター管理 - 東京都新宿区 の求人・仕事・採用

仕事内容コールセンター管理・SV ▼仕事内容 【 概要 】 受電・架電の電話業務及びオペレーター管理、電話業務に付随する業務 【 依頼内容 】 在宅にて予約センターや電話代行業務及びテレホンアポイント業務を行っていただきます。 また、管理者として、オペレーターの管理育成、クライアント対応など 電話業務にに付随する作業もお願いしております。 ☆具体的な内容／オペレーター ＜受信＞ ☆ネイルサロンの予約受付 ☆美容クリニックの予約受付 ☆ネットショップの問い合わせ窓口 ☆宅配弁当の注文受付 など トークスクリプトやマニュアルをベースに 予約受付や問い合わせ対応を行います。 ＜発信＞ ☆企業への

仕事内容【コールセンターSV】◎導入企業数業界No.1の社宅代行サービスを支える自社コールセンター！≪東証グロース上場｜年休125日以上｜有給取得率86.5％≫ ▼仕事内容 【業務概要】 法人企業向けサービス「社宅ラクっとNAVI」のコールセンターSVとして、センターの運営・管理をお任せします。 これまでのSV経験を活かし、業務の効率化や品質向上、チームの成長を牽引できる方を求めています。 【業務詳細】 ■オペレーター（アルバイト・派遣社員）のマネジメント ■KPI管理（応答率・取次率など） ■業務効率の改善（システム導入・改修含む） ■応対品質の管理・改善 ■エスカレーション対応 ■人件費の管理

勤務時間シフト制

仕事内容コールセンター管理／今がチャンス 正社員登用あり SNSに特化したコ ルセンタ スタッフ お任せするお仕事はSNS周りに関するお問い合わせ対応です。 ＜お問い合わせ内容＞ ・「Instagramのいいね数が表示されなくて困ってます」 ・「ストーリーとフィードの違いって何ですか？」 ・「YouTubeのアカウント開設の方法を教えてください」 ＜研修内容＞ 研修期間:1ヶ月 簡単な研修とOJTを実施しております。 もちろん研修中も通常時給で働けます！ 弊社が用意したマニュアルに沿って適切にご案内します。 慣れてきたらマニュアル作成にも携わることが出来るので、知識や経験を活かして

勤務時間08：30～17：30（実働08：00、休憩01：00） 基本残業なしです！

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ★大手医療機器メーカーでのコールセンターSV業務♪☆ ■オペレーター業務の情報管理・レクチャー ■対応情報のとりまとめ、レポート作成 ■FAQやマニュアルの更新→その他トークスクリプトの見直しもお願いします ■その他メンバー育成のためのロープレ ※その他業務の見直し・改善などお願いする可能性がございます 【お仕事のポイント】 派遣スタッフの方も多く活躍中の部署です！OJT研修体制もしっかりあり◎「働きやすい！」と評判な企業です★☆優しくおだやかな方が多い職場◎ご経験を活かしてコールセンターでのSV業務をお願いします！、新卒・

仕事内容【応募資格】 [必須] ・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績 ・データ分析に基づくロジカルシンおよび課題解決 [歓迎] ・テクノロジーを活用した業務経験改善 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上 ・カスタマーサービスセンターマネージャー（SV）経験2年以上 ・BPOマネジメント実務経験2年以上 ・プロジェクトマネジメント実務経験 【職種名】 楽天モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当 【仕事内容】 楽天モバイルご利用者のニーズやサービス改善へつなげるため、 センター運営管理・KPI管理の強化を行って頂きます。 【配属組織について】

勤務時間シフト制

仕事内容コールセンター管理／高時給1500 1800円 週3日 未経験歓迎 コ ルスタッフ 飲み物・お菓子無料 オシャレ自由 週3日～選べるシフト◆履歴書不要◆クレームやノルマなしのコールSTAFF大募集♪ 当社が運営する注文住宅プラットフォームにお問い合わせ頂いたお客様へ、簡単なヒアリングを行っていただきます。 「住宅購入の進捗はいかがでしょうか？」 「検討中のハウスメーカーはありますか？」 など、状況確認やアンケートなどをお任せ♪ ＜コールセンター業務が初めての人もご安心ください！＞ 経験＆知識ゼロの方もマニュアルやトークスクリプトも完備しているので安心！ 半数以上のスタッフが未経験ス

仕事内容☆オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル ☆福利厚生充実 具体的な業務 ・コミュニケーターのシフト管理 ・コミュニケーターの育成、フォロー ・業務の成果集計、データ管理 ・クライアント対応 ・ご注文やお問合せの入電対応や、電話発信業務、クレーム代理対応 など コールセンターの運営に関する業務全般に携わっていただきます。 事業内容 コールセンター運営業務 ◎キャリアアップも目指せます！ ◎健康食品や化粧品業界経験者、通信販売やコールセンター経験者も歓迎します！ 【求める人物像】 ・神楽坂は常時複数社対応。商品もそれぞれなマルチセンターです。 新しい案件がきたら迅速に準備し、対応できるよ

仕事内容SV(管理者)｜新宿｜契約社員 綺麗なオフィス環境で働けるコールセンター・事務系のお仕事です♪ 募集要項 【雇用形態】 契約社員 【給与】 時給 1,800円～1,900円 【勤務地】 東京都新宿区 募集情報 【仕事内容】 コールセンターの応対品質管理業務 ・新規受付/既存顧客からの問い合わせ受付業務を行っているスタッフに対し、応対品質評価を行う業務 【仕事特徴】 未経験歓迎 1日4h以内 週2～3日から 曜日・時間が選べる 高収入 日・週・即日払い 髪型・服装自由 駅から5分以内 スタッフ大量募集 フリーター活躍中 【勤務地・最寄駅】 JR山手線 新宿駅 【勤務時

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター経験（2年以上） ・ノンボイス対応経験 ・SV経験またはチームリーダー経験 ・コミュニケーション力／課題解決力／時間管理力 [歓迎] ・不動産業界での経験 ・賃貸物件オーナーとしてのご経験 【フィットする人物像】 SVとして次のステージにチャレンジしたい方 組織改善やマネジメントが得意な方 不動産やライフライン系の知識を活かしたい方 多様な人と関わる仕事が好きな方 【職種名】 【コールセンターSV／経験をより大きなフィールドで！／年収400万円～／年休123日】 【仕事内容】 コールセンターのSV（スーパーバイザー） ・オペレーターの育成・マネジメ

仕事内容株式会社リロクリエイト コールセンター管理者＜課長職＞【新宿】不動産管理会社向け事業を展開 【仕事内容】 コールセンター管理者＜課長職＞【新宿】不動産管理会社向け事業を展開 【具体的な仕事内容】 ＜東証プライム上場株式会社リログループ100％出資のグループ企業／不動産業界での経験は不問です／コンタクトセンター運営の経験が活かせます＞ 不動産管理会社向けに住まいに関する問い合わせやトラブル対応、物件の管理作業といった業務軽減と収益拡大を提供している当社のコールセンター業務における以下の業務をお任せします。 社会環境の変化から顧客およびそのニーズは毎年増加傾向にあり、それらの解決に対応する

仕事内容【応募資格】 [必須] ・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績 [歓迎] ・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上 ・カスタマーサービスセンター管理者（SV）経験2年以上 ・BPOマネジメント実務経験 経験2年以上 ・Projectマネジメント実務経験 【職種名】 モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当 【仕事内容】 目的：拡大スピードの速い楽天モバイルご利用者のニーズをサービス改善へつなげるため、センター運営管理・KPI管理の強化 ■業務概要 ・カスタマーセンター運営管理 ・BPO管理 ■業務詳

仕事内容【 概要 】 受電・架電の電話業務及びオペレーター管理、電話業務に付随する業務 【 依頼内容 】 在宅にて予約センターや電話代行業務及びテレホンアポイント業務を行っていただきます。 また、管理者として、オペレーターの管理育成、クライアント対応など 電話業務に付随する作業もお願いしております。 ☆具体的な内容／オペレーター ＜受信＞ ☆ネイルサロンの予約受付 ☆美容クリニックの予約受付 ☆ネットショップの問い合わせ窓口 ☆宅配弁当の注文受付 など トークスクリプトやマニュアルをベースに 予約受付や問い合わせ対応を行います。 ＜発信＞ ☆企業へのサービスのご案内など、架電の業務もござい

仕事内容★未経験歓迎★【事務・電話対応スタッフ】 ＼完全週休2日制／ ▼仕事内容 ◎電話応対をメインとしたオフィスワークをお任せ！【研修・マニュアル完備】 まずは簡単な業務からOJT＆基礎をインプット⇒少しずつステップUP！ ≪具体的には≫ マンションの管理業務をサポートするチームに所属し、 引越し業者やネット回線の紹介をご希望のお客様に対して、 提携業者を手配する仕事を主にお任せします！ ◆顧客情報の入力 ◆手配書の作成 ◆電話対応 等 お客様とお話をする機会が多いので、 接客やサービスなど人と接する仕事の経験も活かせます◎ ≪入社後の流れ≫ STEP1：簡単な業務からOJT 電話対応のマナ

仕事内容コールセンター管理／服装ネイル髪型自由 のコ ルセンタ のお仕事 仕事内容:発信受電型テレフォンアポインター 高収入/経験者優遇/未経験可能/残業が少ない/月間100万円プレイヤー多数在籍/若手活躍中！/女性活躍中！/服装自由/ネイル自由/髪型髪色自由 大手通信キャリアのコールセンターのお仕事です。 商品の説明、アポイントを行なっていただきます！ トークマニュアルや質問マニュアルも完備されているのでお客様からの質問にも問題なく対応できます。 オフィスは駅から徒歩5分圏内のため、雨でも心配はありせん。 高額インセンティブがありますので、日々の努力が結果、給与に反映されること 大手通

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・短大・大卒以上 ・住宅の各部名称がある程度判るSV（スーパーバイザー）業務を2年以上、経験されている方 ・住宅会社のコールセンターで指導・教育業務を2年以上経験している方 ・エンドユーザーとの対応経験が有る方（B to C） 【職種名】 【東京】コールセンター（SV候補）■年休121日■旭化成グループハウスメーカー 【仕事内容】 旭化成ホームズグループにおいて、コールセンター担当（SV候補）の募集です。 へーベルハウスにお住いのお客様からのサービスコールをご対応頂きます。 ■コールセンター（SV候補） 旭化成グループにおいて、へーベルハウスにお住いのお

仕事内容【応募資格】 [必須] ・旅行業界経験者 ・英語日常会話レベル ・日本語Nativeレベル ・お電話＆メール対応が得意な方 ・Office Word、MS Outlook を業務上使用したことのある方 [歓迎] ・ GDS 経験（未経験の方はトレーニングをご用意しております） 【フィットする人物像】 ・旅行会社のコールセンター経験者 ・旅行会社経験者 ・コールセンター経験者 ・OTA経験者 【職種名】 【ハイブリッド勤務可能】トラベルオンラインサポートスタッフ/英語を使って活躍しませんか？ 【仕事内容】 (1) 会員サポート対応（メール・電話・チャット） 会員様からのエスカレーション対応

仕事内容新宿／夜勤コールセンタースタッフ★接客経験を活かす 30～50代活躍中！人と社会と繋がり合えるお仕事です★ コールセンターで弊社管理物件の居住者様・テナント様からの問い合わせ対応をお願いします。 【必要なもの】 お客様とのやりとりや協力会社との連携が大切な仕事。相手のニーズを把握するために、コミュニケーションは必須です。何を望んでいるか、何を求められているか。しっかりお話を伺い、相手にとって何が最善かを考えながら対応してください。その繰り返しが、信頼関係の構築やあなたの成長に繋がります！ 【長く働ける環境】 野村不動産パートナーズは、全国のマンション管理会社の顧客満足度ランキングで14

仕事内容《業務内容》 コールセンター運営に関わる事務全般 ～コールセンター運営を支える縁の下の力持ち！～ 具体的には… ・コールセンター数値集計管理（応答率、CPH等） ・各種データ集計・分析 ・採用関連（面接日程調整、進捗管理、書類管理等） ・労務関連（入退社管理、シフト管理、勤怠管理、各種アカウント管理等） ・請求書管理、備品管理、他社内調整 ┃◆やりがい◆┃ 不動産総合企業グループの一員として30年以上培った緊急トラブル対応のノウハウと、契約社数800社、受託戸数120万戸の豊富な対応実績を誇り、管理会社様をはじめ不動産関連企業様の業務効率化をお手伝いして

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル】 ・カスタマーサポート、もしくは個人向けサービスでの接客経験（目安：2年以上） ・基本的なPCスキル、ITツールへの抵抗がないこと ・新宿オフィスでの勤務が可能な方（フル出社） 【歓迎スキル】 ・新規サービスの立ち上げ、またはオペレーション構築・改善の経験 ・カスタマーサポートやコールセンターでのリーダー経験 ・通信系サービスやSaaSプロダクトのサポート経験 ・後輩育成やマネジメントの経験 【フィットする人物像】 ・責任感を持って目の前の業務を遂行し、主体的に動ける方 ・0→1の立ち上げフェーズを楽しめる柔軟性がある方 ・チームワークを大切にし、周

仕事内容掲載期間：05/01（金）～05/31（日） 株式会社グルージョブ オフィスサポート事業部 SV(管理者)｜新宿｜契約社員 契約社員 綺麗なオフィス環境で働けるコールセンター・事務系のお仕事です♪ 仕事特徴 未経験歓迎 1日4h以内 週2～3日から 曜日・時間が選べる 高収入 日・週・即日払い 髪型・服装自由 駅から5分以内 スタッフ大量募集 フリーター活躍中 職種 オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート 仕事内容 コールセンターの応対品質管理業務 ・新規受付/既存顧客からの問い合わせ受付業務を行っているスタッフに対し、応対品質評価を行う業務 給与 時給 1,800円