カスタマーサポート の求人・仕事・採用業務委託

仕事内容民泊（Airbnb・Booking.com）の運営サポート・事務スタッフ メインのお仕事は、PCやスマートフォンを使用したチャット対応と、緊急時のスタッフ手配業務です。 (1) ゲスト様へのチャット対応 宿泊検討者やゲスト様からの問い合わせ（チェックイン方法や周辺情報の質問など）に返信します。 (2) 緊急時のスタッフ手配（手配準備） 「忘れ物をしてしまった」「設備の不具合」などの緊急連絡があった際、現地へ向かえるスタッフを確保するため、スキマバイトアプリ「タイミー」等を使って募集をかけます。 (3) 手配完了までのフォロー 実際に応募があり、スタッフの手配が完了するまでの進捗を確認

仕事内容オンライン教育事業におけるカスタマーサポートのお仕事です。顧客からの質問などzoomチャットに送られてきた問い合わせ内容にご対応していただきます。 チャットの返信内容などは事前に応対表やテンプレートをこちらで用意させていただいておりますので、そちらを参考にチャット対応をお願いいたします。 【主な仕事内容】 ・チャットやメールを通じての顧客対応

仕事内容【業務内容】 1日あたり約50-100件（時期による）のお問い合わせ対応を中心に、メールベースでのカスタマーサポート業務および、決済処理などの事務作業をお任せします。 ※時期や担当サービスにより対応件数は前後します。 商品やサービスに関するお問い合わせ対応に加え、状況に応じてお客様と販売店舗様の間に入り、調整・フォローを行う役割も担っていただきます。 繁忙期には対応件数が増えるため、スピード感と正確さの両立が求められる環境です。 クレーム対応や、お客様・販売店舗双方の意見を整理しながら解決に導く場面も発生しますが、 判断に迷う案件や難易度の高い対応については、いつでも管理者に相談でき、内容

仕事内容未経験者歓迎！在宅勤務可能！ カスタマーサポートのデータ入力担当を募集中！ 自宅で働きながら、柔軟な勤務時間で稼げるお仕事です。 お客様からの大切な情報を正確に入力し、スムーズな業務運営をサポートするお仕事です。 【業務内容】 顧客情報の入力: お客様から提供される氏名、住所、連絡先などの情報をデータベースや顧客管理システムに入力します。正確性と迅速性が求められます。 オーダー処理: お客様からの注文やリクエストを受け、システムに正確に入力して処理します。商品やサービスの詳細、数量、配送先などを入力することが必要です。 問い合わせの記録: お客様からの問い合わせ内容や要望を正確に記録し、

仕事内容<職種> テクニカルサポート <案件内容> ゲーム企業において、カスタマーサポート要員として下記作業をおまかせいたします。 ・一次対応からのエスカレーション対応 ・ゲーム開発チームやサービス運用部署との折衝 ・ 打ち合わせおよび対応方針の策定 ・ クライアントフィードバックの分析と、プロダクト改善に向けた企画、提案 ・ カスタマーサポートチームのオペレーションルールの構築、改善 ・ 将来的には、チームマネジメントやマネジメント補佐、組織体制の構築

仕事内容民泊・宿泊施設をご利用のゲストとのやり取りを担当していただきます。 予約に関する問い合わせ対応、チェックイン方法の案内、滞在中のサポート、 口コミへの返信などを、メール・チャット・予約サイトのメッセージ機能で行います。 電話とメッセージの両方で対応するため、丁寧なコミュニケーションができる方を歓迎します。 テンプレートや対応マニュアルがあるため、接客・宿泊業の経験がない方も安心です。 英語が使える方は海外ゲスト対応で活躍できます（必須ではありません）。 勤務は週4日～（1日のシフト時間は相談可）。腰を据えて取り組みたい方を歓迎します。

仕事内容退職給付金サポートをご希望される方とのオンライン面談対応業務です。 LINEで無料相談をいただいた方に対して、Zoomなどのオンラインツールを使用し、1回30分程度の面談を実施していただきます。 【具体的な業務内容】 ・ご相談者からの質疑応答 ・受給可否や受給金額の診断結果のご説明 ・給付金サポートサービスの契約内容のご案内 ・必要書類や今後の流れについてのご説明 【仕事の特徴】 面談では主に個別の質問対応や契約内容の確認が中心となり、内容は非常にシンプルです。 マニュアルやトークスクリプトも完備しているので、未経験の方でも安心してスタートできます。研修制度もあり、わからないことはいつ

仕事内容弊社が運営するオンライン診療事業（自由診療）にて、チャットオペレーターのお仕事をお任せします。 ※基本的にフルリモートでございますが、渋谷区に定期面談や打ち合わせで【月1回は来社できる距離の方】を募集しております。 ＜仕事内容＞ チャットオペレーターとして オンライン診療がスムーズに行えるよう、医師や患者様のサポートを行っていただきます。 【主な仕事内容】 ・弊社のシステムやLINEビジネスアカウントを活用した患者様対応 ・slackを使用した医師・スタッフ連携 ・医師の診察記録の確認 患者様対応は主に ・未入室の方へのご連絡（チャット） ・患者様の質問に対する対応（予約の有無や配送

仕事内容全国510箇所以上で展開するオーダースーツブランド「Noah」のFC（フランチャイズ）加盟店を支える、カスタマーサポート管理職業務をお任せいたします。 部署の仕組みづくりや、単なる「問い合わせ対応」ではなく、加盟店様がスムーズに店舗運営を行い、売上を最大化するための「サポート体制の構築とマネジメント」を目指しております。 【CSメンバー業務内容一例】 ●オーナー様サポート： 公式LINEを通じた、発注・システム操作・営業戦略に関する問い合わせ対応 ●注文受付・事務管理： 自社システムでの発注内容確認、請求書発行、入金確認後の生産承認 ●データチェック： システム上の採寸データの

仕事内容オンライン教育事業におけるカスタマーサポートのお仕事です。顧客からの質問などLINEやZoomチャットに送られてきた問い合わせ内容にご対応していただきます。 チャットの返信内容などは事前に応対表やテンプレートをこちらで用意させていただいておりますので、そちらを参考にチャット対応をお願いいたします。 【主な仕事内容】 ・チャットやメールを通じての顧客対応

勤務時間10:00～18:00 ◆週12時間以上〜 ※一日3時間以上必須 扶養内で勤務したい方にもおすすめ！ ⌒⌒⌒⌒⌒ 週で12時間の勤務でOKなので、 自分のライフスタイルに 合わせて働くことができ、 急な予定変更も対応可能です！ 無理なく働けるため、 安定して活躍できます♪ ◆完全自由シフト制 ◆Wワーク、かけもちOK ◆長期歓迎 ◆フルタイム歓迎 ◆平日のみOK ◆1日4時間以内OK ◆週2・3日からOK ◆シフト自由 ◆夕方 ◆午前 ◆残業なし

仕事内容＊ … * … ＊ … * …＊ ＼弊社はtoBとtoCの案件の テレアポ代行を行っております／ ◆弊社で用意したリストに沿って、 法人/個人向けにお電話をかけていただきます！ ◆トークスクリプト通りに ご案内をしていただきます。 ◆興味を持っていただけた場合、 担当者から再度電話をかけてもよいか またはWEB商談や訪問の 機会を頂けないか確認し、 結果をシートにてご報告いただきます◎ 無理な勧誘は一切なし 《取り扱い商材例》 ・採用支援サービス ・リフォーム営業新規開拓 など ◆POINT トークスクリプトを完備してるので 即戦力として活躍できる環境です！ 業界・商材 人材 不動産 物流

仕事内容▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ 電話、メールによるお問い合わせ対応として、 調査から回答まで行っていただきます。 また、ヘルプページ、チャットボットの運用業務を ご担当いただきます。 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ 【jw渋谷 カスタマーサポート】 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ 電話、メールによるお問い合わせ対応として、 調査から回答まで行っていただきます。 また、ヘルプページ、チャットボットの運用業務を ご担当いただきます。 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ 【株式会社ビジネス・リンク/業務委託(カスタマーサポート・東京都渋谷区)の注目のポイント！】 何故選ばれるの？・・ 独立系のIT企業で設立18年になり、お客様や依

仕事内容業界でトップクラスのシェアを誇る「ドクターソフト」を導入いただいている医療機関からの問い合わせに答えるユーザーサポートをお任せします。 ＼サポートはチームで行ないます／ ユーザー様は全国の医療機関。PCの遠隔操作、メール、電話でサポートします。医療機関への出向や訪問などはありません。1医療機関に対して、経験豊富な先輩と2人1組で担当し、開発担当とも情報を共有・協力しながらチームで問題を解決します。 ＼寄り添う提案で貢献度アップ／ 「操作方法を教えてほしい」「帳票はどう作るのか」などの質問に対し、対処法を調べて対応。薬や処置のセット登録やカルテ画面設計など、ユーザー様に寄り添った提案も可能で

仕事内容チームを動かし、サービスを磨き上げる「司令塔」のお仕事！ 現場とお客様をつなぐ、サポートデスクのスペシャリストとして、チームを最高のパフォーマンスに導くお仕事です。 日々の業務をただ「管理」するだけではありません。どうすればもっとお客様に喜んでもらえるか、どうすればメンバーがもっと楽しく働けるか。そんな「仕組みづくり」にも、あなたのアイデアをどんどん活かせます。 ＜具体的な仕事内容＞ ・チームの成長をサポート！ ・メンバーの日々の業務進捗をチェック。 ・スキルアップのための育成計画を立て、実行。 ・1対1の面談で、メンバーのモチベーションをしっかりケアします。 ・より良いサービスを追求！ ・チ

仕事内容あなたにお任せするのは、IT機器のオンサイト保守対応に関する ヘルプデスク業務と現地保守員のスケジュール調整業務です。 十分な教育も実施しますので、お客様先でのユニット交換作業も 担当エリアで発生した際はお任せします。 １．業務名 「オンサイト保守カスタマーサポート業務」 ２．実施内容 １）ヘルプデスク業務・・お客様からの問い合わせ対応 ２）ディスパッチ業務・・現地保守対応の作業員／日程調整 ３）現地保守対応・・・・ご自身の担当エリアの場合に限る 電話とメールでの対応がメインとなります。 弊社本社を中心に、全国の弊社拠点でオペレータを配置し リモートにて業務管理を実施しております。

仕事内容フルリモートでの医療系SaaSサービスのカスタマーサポート業務です。 【主な業務】 ・メールでお問い合わせへの回答 ・（業務に慣れてきたら）電話、オンラインmtgで状況ヒアリング ※業務はマニュアルがあるので、未経験の方も安心です！ 【シフト制】 ＜勤務時間＞ 下記時間帯で常時オペレーターが配置されるように、複数人でシフトを組みます。 ・平日：11:30～15:00 ・平日：15:00～18:00 1週間あたりの実働時間：3.5～5時間/日 x 週3～5日 ＝ 12～20時間/週

仕事内容▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ 医療用生成器を販売している企業様にて、カスタマーサポート業務を 担当していただきます。 ・電話対応 注文申込について、支払方法についてなどの受付、機器取り扱い、故障、商品ついてなど問い合わ対応になります。 郵送、FAXで受付した書類の不備、カード決済ができないなど、不備解消として架電があります。 ・入力業務 郵送やFAXで送られてきた書類の入力業務を行っていただきます。 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ 【 jw浜松町 カスタマーサポート】 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ 医療用生成器を販売している企業様にて、カスタマーサポート業務を 担当していただきます。 ・電話対応 注文申込につい

仕事内容給与： 時給1500円~ 仕事内容： ★PC基本操作スキルがあればチャレンジOK♪ カスタマーサービススタッフを募集★ 「株式会社セレクトエージェント」は、 公務員のオンライン予備校を展開しており、公務員試験対策のキャリア支援を行ってます。 【具体的な仕事の内容】 ◆メールやチャットツールを使った問い合わせの1次対応 ◆関係各所との連携業務 ◆オンラインでの営業サポート ◆プランのご案内 など 受電や架電の電話対応はないので、テキストコミュニケーションが得意な方にピッタリ◎ カスタマーサポートなど、オンラインでの顧客対応のご経験がある方を歓迎します。 PCスキルは、タッチタイピング

仕事内容自治体の案件から通信系商材、電力系商材など、多数ございますので 面談時にご相談ください。 絶賛募集中です！

仕事内容＜急募！服装自由！フルリモート相談可能！＞ 業務内容：小・中・高校生向けの英語の個別指導塾にて、メールやLINE等で保護者とのコミュニケーションを担当していただく、カスタマーサポートを行っていただける方を募集いたします。（英語をはじめ、数学や書道、将棋などのクラスがございます） ＜業務内容＞ LINE等のコミュニケーションツールを用いた保護者とのやり取り 保護者からのメール確認・返信 保護者からの要望や質問に応じて社内への確認や連携 管理システムへの登録作業 などをご担当いただきます。 ＜当塾の魅力＞ 講師は、現役難関大学生が中心。大学生のほか、社会人や主婦（夫）の方なども