カスタマーサポート 契約社員の求人・仕事・採用

仕事内容 30～50代が幅広く活躍中☆彡 10時の始業で朝はゆっくり 残業ほぼなし（月1～3時間程度） みなし残業代なし、働いた分は1分単位で還元！ テキスト面接実施！ご自宅でPC・スマホで24時間いつでも面接できます ■お仕事内容 大手Wi-Fiキャリアの カスタマーサポート（受電）のお仕事です。 お客様からのお問い合わせに対し、 マニュアルや資料を元に回答します。 窓口の担当範囲が決まっているので 回答できない内容は別窓口へ案内、 安心して対応できます◎ ■お問い合わせ内容 ・支払方法を変更したい ・商品がいつ届くか知りたい ・決済エラーの解消方法が知りたい など お問い合わ

仕事内容■雇用形態 契約社員 ■仕事内容kbstb カスタマーサポート ■仕事内容詳細 [カードの問合せ対応]・各種問合せ受付・カード紛失、利用停止の受付・加盟店からの利用確認や決済に関する問合せ対応・ATM操作方法などのご案内・対応履歴のデータ入力・一部発信業務あり ■給与 時給1800円～2250円 ■給与詳細 ＊22時～翌5時は時給 2250円/研修期間中：時給変動なし ■勤務先名 キャリアリンク株式会社 ■勤務地 東京都品川区大崎 ■採用プロセス ご応募のあと、メールにてWeb登録の詳細を送付いたします！お問合せなどはフリーダイヤルから！【0120-537-091】「わークックの

仕事内容＜業務概要＞ ・ポイントサイトに関するメールでのカスタマーサポート ・ユーザーから問い合わせがあった内容の調査 ＜具体的な業務＞ ・ユーザーやポイントサイト運営企業からの「成果確認」に関するお問い合わせに対し、専用の管理画面でデータを調査し、メールで正確に対応していただきます。 ・「ポイントがつかない」「データが反映されない」といった問い合わせに対し、システム上の履歴(ログ)を確認して返信します。(回答用テンプレートあり)

仕事内容アパレル業界からのキャリアチェンジ歓迎！EC問い合わせサポート 株式会社アイズバレル - Eコマース業務をワンストップで提供するEC専門会社 仕事内容 【弊社について】 弊社はECサイトの構築・運用支援を強みとする企業です。 アパレル関係のお客様を中心としてモール型ECサイト（楽天市場, Yahoo!ショッピング, Amazonなど）での製品販売を加速させるためのサポートやアパレル企業が自社で展開する販売サイトの構築・運用と広く支援しています。 また、物流体制の構築、集客・販売促進、受発注業務のサポートなどECビジネスに必要なあらゆるサポートを広く提供しており、クライアントの販促活動に貢献

仕事内容ユーザーへの一次対応から、ユーザーヒアリングをもとにしたプロダクトのブラッシュアップ(開発部門へのフィードバック)まで多岐領域にわたるの業務をご担当頂きます。 【具体的な業務内容】 ・電話やメールでの顧客サポート ・サポート運用フローの最適化に向けたツール選定、オペレーション設計 ・サポートページの記事追加・更新 ・アプリケーションの操作説明会の実施や企画 ・ユーザーの要望ヒアリング、不具合などをもとにした開発部門への新機能・UI変更等の提案 ・その他、顧客サポートに関する業務全般

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須条件＞ 日本語ネイティブレベル（N1以上） 英語ビジネスレベル（CEFER B2 以上） Microsoft Office の基本スキル 日本国内から勤務可能な方（フルリモート） コンシェルジュスタイルの高品質なカスタマーサポートスキル 状況に応じた的確かつ適切な問題解決スキル 顧客の心情とニーズを先回りして把握・行動できる力 状況に応じた 洗練された言語表現・コミュニケーション力 VIP・ハイプロファイル顧客対応にふさわしい ビジネスマナー プライバシーおよび情報管理に対する高い意識 レポートライン順守にて、組織の秩序を

仕事内容【アピールポイント】 【事務】お客様からの注文受け業務／マニュアル完備で安心／昇給あり／年休127日 【仕事内容】 お客様からの注文受け業務。 受電またはFax、LINEなどを通じて、受注したものを出荷事務処理する業務。 記載不備への対応業務。 お客さまからの問い合わせに応対する業務などがあります。 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 ■働きやすさを重視した環境とキャリアアップの可能性 私たちは、社員の皆様が働きやすさとスキルアップを両立できるよう、働く環境の”ケア”に力を入れています。 勤務態度や能力によっては、契約社員から正社員への登用も積極的に検討しており、長期的なキャリア

仕事内容カスタマーサポート／土日祝休み・月給37.5万円・年休125日！オフィスワーク 一休.comやYahoo!トラベルを運営する自社サービスの社内サポート業務をお任せします。 宿泊・レストラン予約サイトに関わる社内の問い合わせ対応や、 調査・報告業務を中心としたデスクワークです。 【具体的には】 ・営業担当者などからの問合せに対し、利用履歴の照会やマニュアルに基づく調査対応 ・お客様との過去やり取りの確認、返金処理や照会対応など ・クレジットカード会社からの照会対応 ・手順に沿った事務処理およびメール連絡など マニュアルがあるほか、不明点はすぐに相談できる環境です。 多くの部署との連携が必要

仕事内容【ロジパルエクスプレス】社員！賞与年２回あり！残業少なめ！ ◆駅から徒歩圏内！近くには飲食店・コンビニもありお昼も便利☆彡オフィスカジュアル勤務ＯＫ！あなたの経験を新しい環境で活かしてみませんか！ご応募お待ちしております！ キレイな職場で快適♪仕出し弁当があるのでお昼に便利です！【契約社員で就業開始】自社国内物流システムの運用管理、通販システムの運用管理、不具合発生時の対応、 オペレーション業務を中心とした社内サポートの管理、問い合わせ対応など。◆契約社員として直雇用です。【ＯＡスキル】Ｗｏ（文章作成）・Ｅｘ（関数）・ＰＰ（文章入力） 雇用形態： 契約社員 必要な資格・条件： 【高校卒以

仕事内容仕事内容：・デスクトップ機器の問題解決（ハードウェア、ソフトウェア、接続） ・IMACとデスクサイドサポートサービスの管理 ・ノートパソコン、デスクトップパソコンに対するブレイクフィックスサービスの管理 ・デスクトップ機器ライフサイクルのためのハードウェア＆ソフトウェアメンテナンスとサポート ・デスクトップのコンフィギュレーション＆インストレーションのサポートや管理、最適化、メンテナンス（パッチアップデートやハードウェア交換等を含む） ・デスクトップ機器が適切なデスクトップイメージとインストールされているか確認 ・デスクトップ機器に対するサービスデスクコールと問題のデータの監視と分析（問題を識

仕事内容【梅田】カスタマーサポート（未経験OK）／年収228万円～252万円／ワークスアイディ株式会社 ＜この求人情報について＞ ワークスアイディ株式会社からアイデムコーポレーションがお預かりしている求人情報です。 ＜仕事内容＞ 大手企業のコールセンターにてカスタマーサポート業務 ・ネット通信機器に関する問い合わせ対応 ・マニュアルに沿った案内 ・チーフへの取次ぎ対応 ※研修、マニュアル完備 未経験から始められるバックオフィス業務で、安定した働き方を実現。 【会社について】 ◎1999年創業の人材サービス企業 ◎大手企業との取引多数 ◎働くをデザインする企業理念 ◎正社員登用実績あり 【おすすめポ

仕事内容今回は、「保険Times」のカスタマーサポート/事務職を募集しています！ ◎「保険Times」とは？ 海外旅行、留学など長期の海外渡航をされる方、法人の駐在や出張、賠償責任保険などの保険をオンラインで加入サポートをするサービスです。 【1日の流れ】 ９：００～ 出社 朝会 日々のお客様のステータスの確認、うまくお客様に提案できた内容の共有、全体共有などを行います。うまくお客様に商品内容を説明するために、みんなでサポートしあいながら仕事を進めます。 ９：３０～ お客様対応を行います。 インターネット経由でいただいたお問い合わせに対し、保険加入のお悩みなどを電話 / メール

仕事内容Ｔｅｌｅｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ Ｊａｐａｎ株式会社 外資系アプリのカスタマーサポート／月給35万円～／インセン有 【求人要約】 【正社員登用あり】新規案件のためキャリアアップも！ 【英語活かせる】航空業界や旅行代理店の経験者優遇 【高収入】スキルによっては月給40万円＋インセン有 英語が得意な方必見！毎日ランチ無料！ ”働きがいのある会社”に6年連続認定されています★ Teleperformanceは1978年にフランスで設立され、現在は100か国で事業展開し170のマーケットにサービスを提供しているアウトソーシング業界最大級のコンタクトセンター企業です。 今回あなたに担当いただ

仕事内容入社日：9月7日(月) ー 幅広い日用品アイテムを取り扱う弊社のクライアント。 世界十数か国に研究施設を保有し、百貨店やドラッグストア・美容院・Eコマースなど、あらゆる流通チャネルで展開する世界最大級の化粧品メーカーです。 ≪具体的な仕事内容≫ クライアント製品を購入する一般のお客様の購入後のサポートや、店舗スタッフから寄せられるお問い合わせにお電話とメールで対応します(お電話対応がメインになります)。 ◆こんなお問い合わせに対応します◆ ・メンバーズデスクに関するお問い合わせ(ポイントギフト関連のお問い合わせなど) ・お客様情報確認(照会や変更・ポイント・カード再発行など) ・ECサ

仕事内容グローバルに展開するアプリを支えるカスタマーサポートを募集！ ENSAPIA Tokyo株式会社 - 「感性をカタチに。感性を身近に。」をテーマに、デジタルワールド・アバターなど、さまざまな領域で事業を展開しています 仕事内容 今回のポジションは通常のCX業務に加え、ゆくゆくはリーダー候補として業務や組織改善などの提案や実行を期待しております。 ・オペレーション管理 ・シフト作成・管理及びメンバーケア・サポート ・人材採用/育成 ・体制構築/改善 ・CXとしての通常業務 ・お客様からのお問い合わせ対応(主にメール) ・アプリ内のログ調査 ・ユーザーボイス集計 ・改善提案及び反映 ・お客様

仕事内容仕事内容：中古ブランド品専門の買取・販売サイト『RECLO』を運営している株式会社RECLOにて、商品の購入や買取を希望されるお客様向けのカスタマーサポートのお仕事です。 ≪主な仕事内容≫ 自社サイト、提携モールのお客様からの問合せ対応をしていただきます。 ・データ入力 ・お客様からの問合せメールや電話の対応 ・商品の受発注、キャンセル、返品対応 ≪必須条件≫ ■基本的なPC操作ができる方 Microsoft関連：Excel、Word、PowerPointの簡単な操作 Google関連：スプレッドシート、ドキュメント、スライドの簡単な操作 ■下記の①～③のうちいずれかの経験がある方 ① t

仕事内容カスタマーサポートとして ・サーバ、ネットワーク、PC等端末周りの運用保守を中心に、 問い合わせ業務を担当いただきます。 ・お客様サービス、アプリケーション、PC、モバイル端末等が 対象となります

仕事内容[仕事内容] ★応募が多い年齢割合 20代・・・35% 30代・・・30% 40代・・・25% 20代、30代、40代の方が多くご応募いただいております。 同世代の方が多いので、楽しく長く続けていただけます♪ 自動車メーカーのマイカーアプリに関する 問い合わせ窓口で、対応業務とチーム運営を担当します。 【具体的には】 ●ログイン方法やサービス内容に関する問い合わせ対応 ●個人のお客様へのメール対応 ●販売会社担当者への電話・メール対応 ●問い合わせ内容の記録・対応状況の管理 ●他部署・クライアントとの情報共有 ●問い合わせのエスカレーション対応 ●メンバーへの業務指示・教育・フォロー ●

仕事内容【具体的な業務内容】 ▼カスタマーサポート対応 ・ゲームをプレイして状況の確認 ・テンプレートを使用したお問い合わせに対する返信 ・クライアント（ゲームメーカー）へ対応レポートを提出 ・ユーザーデータの確認・削除、および懲戒（注意・警告・BAN）対応など ※電話対応なし ▼チームの管理 業務に慣れていただいたあとは、下記の業務をお任せする場合もあります ・チームの業務進行管理、属人化業務の改善 ・スタッフの教育や仕事の割り振り、シフト調整 ・他部署と連携 など 【入社後は？】 早期からリモートOK！ 1週目は当社の規則や業界の基礎知識を学びます。 2週目からは、リモートと出社のハイブリッド

仕事内容高齢者と専門家、ご家族をつなぐ介護予防サービスのカスタマーサクセスを募集します。 サービスを利用する高齢者とそのご家族が、安心して継続的に利用できるようサポートする仕事です。 【サービスについて】 高齢者がスマートフォンや腕時計型の活動量計を使って、日々の心身の状態を記録するサービスです。記録されたデータを専門家が確認し、健康維持に向けたアドバイスやサポートを行います。 ご家族（主にお子さま世代）も、親御さまの状態を確認したり、専門家へ質問したりすることができます。 現在は、官公庁の実証実験プロジェクトとしてサービスを提供しています。 【仕事内容】 高齢者とそのご家族の利用状況を確認し、必