カスタマーサポート 契約社員の求人・仕事・採用

仕事内容【所属チーム】 Spoon事業部/User Supportチーム 日韓で密に連携し、AIや翻訳機を駆使して困難を分かち合う文化です。 日本・韓国・台湾のユーザーに最も近い距離で、安全で楽しいコミュニティ文化を設計する「守護者」の集まりです。AIを活用した迅速な意思決定と、困難を分かち合う強いチームワークで、サービスの成長を支えています。 【職務内容】 1.CSおよびコンテンツオペレーションの企画・運営 2.VOC分析を通じたユーザー体験改善の企画・反映 3.アプリレビュー対応 4.お知らせ文の作成およびFAQの更新 5.チャットボットの立ち上げ・高度化 6.アプリ内文言の翻訳 7.利用規約

仕事内容未経験から時給1600円！スマホ好き歓迎◎充実研修で安心スタート♪ 未経験から時給1600円！スマホ好き歓迎◎充実研修で安心スタート♪ 募集要項 【雇用形態】 契約社員 【給与】 時給 1,600円～ 研修期間中：時給変動なし 【勤務地】 神奈川県横浜市中区 募集情報 ＜ 直接雇用の契約社員募集 ＞ スマホの困ったを解決！人に喜ばれるサポートのお仕事です★ ▼スタッフ募集 充実した研修制度・サポートがあるので 未経験の方も安心してスタートできます〇 スマホを日常使いされていて、接客業経験のある方大歓迎です！ 分からないことはなんでも質問OK サポート体制ばっ

仕事内容＼10月14日入社 沖縄オフィス勤務／ 仕事内容 V 世界最大級の民泊サイト「Airbnb」のアンバサダー として、自宅・別荘を貸したい「ホスト」と、 借りたい「ゲスト」をつなぐ、カスタマーサポートを 担っていただきます。 主な業務内容 V ・宿泊、キャンセル料金について ・予約方法について ・ホストとゲスト間のやり取り 上記のお問い合わせを電話・メッセージを使って ご対応いただきます。 ポジションの魅力 V 電話は日本語サポートの窓口ですが、メッセージは 英語スキルが活かせる場面もあります！ ここがポイント V ○顧客対応経験が活かせる！ ○年間休日120日以上 ○インセンティブあり

仕事内容＼未経験歓迎！オープニング大募集／充実研修あり＆髪型・服装自由！駅チカで通勤ラクラク◎ 月給26万円◎お客様の「ありがとう」がやりがいに◎客様対応を通じて、コミュニケーションスキルと問題解決力が身につく！ 話題の加熱式たばこ製品と、そのユーザーを支えるお仕事です。グローバル企業のカスタマーサポートとして、お客様対応をご担当いただきます。製品の使い方や各種お問い合わせへの対応を通じて、お客様の利用をサポート。お客様に寄り添いながら、感謝の言葉を直接いただけるポジションです。 【大型採用スタート！】 オープニング募集のため、多くの同期と同じタイミングで研修をスタート。未経験でも「自分だけが分

仕事内容【最寄り：溜池山王駅】年俸600～800万円 在宅・リモートワーク有/英語使用/業界最大手外資系企業でのロジスティックスポジション 語学力を活かすお仕事探しは「ロバート・ウォルターズ」へ！ 外資系やグローバル企業のお仕事が多く、語学力を活かしたい方にピッタリのお仕事が見つかります。 ・新入社員・既存オペレーター向けの研修企画・実施 ・基礎研修、スキルアップ・フォローアップ研修の実施 ・入社後のスタッフの進捗サポート ・クライアントからの最新情報の収集・整理・社内共有 ・研修資料・カリキュラムの作成・改善 ・オペレーターへの個別コーチング・フィードバック ・社内外の関連ミーティングへの参加

仕事内容【お仕事は…】 電話やメールで求職者様からのお問い合わせや、面接設定された方へ案内のお電話の業務となります。 その他お問い合わせ業務もあり、複数ご兼任いただく可能性がございます。 ＜具体的には・・・＞ まずは「サイトの操作方法や活用方法などでお困りの求職者様からのメールに返信する」ことから業務を始めていただきます。 正しくきれいな文章でメールが書けるようになります♪ 対応を重ねて知識がついたら、いよいよ電話デビューです！

仕事内容【梅田】カスタマーサポート（未経験OK）／年収228万円～252万円／ワークスアイディ株式会社 ＜この求人情報について＞ ワークスアイディ株式会社からアイデムコーポレーションがお預かりしている求人情報です。 ＜仕事内容＞ 大手企業のコールセンターにてカスタマーサポート業務 ・ネット通信機器に関する問い合わせ対応 ・マニュアルに沿った案内 ・チーフへの取次ぎ対応 ※研修、マニュアル完備 未経験から始められるバックオフィス業務で、安定した働き方を実現。 【会社について】 ◎1999年創業の人材サービス企業 ◎大手企業との取引多数 ◎働くをデザインする企業理念 ◎正社員登用実績あり 【おすすめポ

仕事内容飲食店舗・介護施設等から「エアコンが故障した」など、設備の不具合に関する様々な「困った」を解決するのがわたしたちの役目です！ 営業要素を兼ねそろえており、お客様からお電話で「ありがとう」とたくさん言って頂ける仕事です。社員登用実績あります！まずは契約社員から挑戦してみませんか？ 【具体的には】 ・入力業務（システムへの入力） ・電話、メール対応と手配進捗業務。社員のサポート業務。

仕事内容ゲームの問い合わせ対応 具体的には・・・ ・問い合わせ対応 日本語での問い合わせ対応。メールや問い合わせ用専用のツールから寄せられるテキストでの質問に、プレイヤーに寄り添って回答します。管理ツールでログやデータを確認しつつ、判断が難しい場合は上司やクライアントにエスカレーションします。 ・その他 その日に寄せられた問い合わせ内容のログであるレポートの作成、社内ドキュメントのアップデートの実施なども必要に応じてお願いします。 その他必要に応じ、問い合わせ内容の翻訳や書類の読み込み、社内コミュニケーション時など英語を使用することを想定しています。 ※分からないことは相談できる環境のため、カ

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容◎人気のフルリモート勤務◎ ●＜在宅勤務のおすすめpoint＞● おうちがオフィスに！ 集中して仕事に取り組めます◎ 通勤ゼロでストレスフリー 自分の時間にゆとりが持てます♪ ●＜リモートでもしっかりサポート＞● 「困った」「どうしよう」と思ったら すぐにチャットで相談OK 業務中の疑問や不安も解消できて安心♪ ●＜職場環境をサポート＞● 業務用PCは会社がご用意 1日410円の在宅勤務手当あり おうちで快適ワーク♪ 初めての方も安心してスタートできます◎ 面接から入社手続き、研修も来社不要 ＼全国どこからでもご応募いただけます／ 仕事内容 ・完全在宅のお仕事・ ＜Am

仕事内容オンライン診療サービス「みてねコールドクター」を運営するお仕事。患者さんたちがスムーズ に診療を受け、薬を受け取れるようにする、社会貢献性の高い仕事です。 ◎パパ・ママに支持されるオンライン診療 ――――――――――――――――――― 「みてねコールドクター」は、24時間365日、どこでも受けられるオンライン診療サービス。 家族アルバムアプリで有名な「みてね」と提携しているため、小さなお子さんがいるパパ・ママ世代から厚い支持を得ています。 ◎オンライン診療を運営するスタッフたちをリード 当サービスは、毎年1.5倍のペースで利用者数が増え続けており、会社も急成長を続けています。 そんな勢

仕事内容ヘアメイク・着付けも学べます！ 他様々な職種にもトライしていただけます！ 「楽しかったです！こんな穏やかな職場ってあるんですね！」 と新人スタッフの声。 スタッフはみな明るく優しく意欲的にオシゴトを楽しんでいます。 ■ヘアメイク・着付け・子供フォーマルレンタル衣装・写真スタジオ・ネットショップの運営。 研修をしながら覚えていただけます。 子供好きな方。 お仕事を通じて人に喜んでいただけることに喜びを感じる方。 日々スキルアップをしたい方。 大歓迎！ お仕事を通じて、自己研鑽・スキルアップしつつ、一緒にお客様に「お喜びとお幸せとそして意欲を」ご提供させていただきましょう！

仕事内容グローバルに展開するアプリを支えるカスタマーサポートを募集！ ENSAPIA Tokyo株式会社 - 「感性をカタチに。感性を身近に。」をテーマに、デジタルワールド・アバターなど、さまざまな領域で事業を展開しています 仕事内容 今回のポジションは通常のCX業務に加え、ゆくゆくはリーダー候補として業務や組織改善などの提案や実行を期待しております。 ・オペレーション管理 ・シフト作成・管理及びメンバーケア・サポート ・人材採用/育成 ・体制構築/改善 ・CXとしての通常業務 ・お客様からのお問い合わせ対応(主にメール) ・アプリ内のログ調査 ・ユーザーボイス集計 ・改善提案及び反映 ・お客様

仕事内容【応募資格】 [必須] 日本語ネイティブレベル 日本独特の会話・文化的なコンテキストを理解し、適切なコミュニケーションができる方 基本的なPC操作ができる方 Google Workspaceの基本操作ができる方 お客様の立場に立って考え、共感を持って対応できる方 冷静に状況を判断できる方 環境の変化に柔軟に対応できる方 カスタマーサポート未経験歓迎！ [歓迎] 以下の経験をお持ちの方は歓迎 接客・販売 ホテル・旅行・観光 飲食 営業 コールセンター カスタマーサポート その他、人と接する業務 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため

仕事内容【アピールポイント】 【事務】お客様からの注文受け業務／マニュアル完備で安心／昇給あり／年休127日 【仕事内容】 お客様からの注文受け業務。 受電またはFax、LINEなどを通じて、受注したものを出荷事務処理する業務。 記載不備への対応業務。 お客さまからの問い合わせに応対する業務などがあります。 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 ■働きやすさを重視した環境とキャリアアップの可能性 私たちは、社員の皆様が働きやすさとスキルアップを両立できるよう、働く環境の”ケア”に力を入れています。 勤務態度や能力によっては、契約社員から正社員への登用も積極的に検討しており、長期的なキャリア

仕事内容【応募資格】 [必須] 必須条件 日本語ネイティブレベル 英語：ビジネスレベル/TOEIC750点以上が目安 日本独特の会話・文化的なコンテキストを理解し、適切なコミュニケーションができる方 基本的なPC操作ができる方 Google Workspaceの基本操作ができる方 お客様の立場に立って考え、共感を持って対応できる方 冷静に状況を判断できる方 環境の変化に柔軟に対応できる方 [歓迎] 以下の経験をお持ちの方は歓迎 接客・販売 ホテル・旅行・観光 飲食 営業 コールセンター カスタマーサポート その他、人と接する業務 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期

仕事内容仕事内容：・デスクトップ機器の問題解決（ハードウェア、ソフトウェア、接続） ・IMACとデスクサイドサポートサービスの管理 ・ノートパソコン、デスクトップパソコンに対するブレイクフィックスサービスの管理 ・デスクトップ機器ライフサイクルのためのハードウェア＆ソフトウェアメンテナンスとサポート ・デスクトップのコンフィギュレーション＆インストレーションのサポートや管理、最適化、メンテナンス（パッチアップデートやハードウェア交換等を含む） ・デスクトップ機器が適切なデスクトップイメージとインストールされているか確認 ・デスクトップ機器に対するサービスデスクコールと問題のデータの監視と分析（問題を識

仕事内容ユーザーへの一次対応から、ユーザーヒアリングをもとにしたプロダクトのブラッシュアップ(開発部門へのフィードバック)まで多岐領域にわたるの業務をご担当頂きます。 【具体的な業務内容】 ・電話やメールでの顧客サポート ・サポート運用フローの最適化に向けたツール選定、オペレーション設計 ・サポートページの記事追加・更新 ・アプリケーションの操作説明会の実施や企画 ・ユーザーの要望ヒアリング、不具合などをもとにした開発部門への新機能・UI変更等の提案 ・その他、顧客サポートに関する業務全般

仕事内容◎旅行×英語を活かせる！新しい旅行サービスを支えるプロジェクト 日本初進出のオンライン旅行会社 【Hopper（ホッパー）】と某日系企業が提供する旅行予約サービスのカスタマーサポート業務をお任せします。 2024年よりTPでサポートを開始した成長中のプロジェクトで、旅行予約に関するお問い合わせ対応を行います。 また、業務を通じて旅行業界で使用される世界共通の 予約管理システム GDS（Global Distribution System） の知識を身につけることができます。 お問い合わせ例 「旅程を変更したい」 「ホテルを変更したい」 「予約方法を教えてほしい」 「現地でトラブルが発

仕事内容未経験歓迎！ブランクOKの経験不問のお仕事です！ ＜国立国会図書館で完全デスクワーク＞モクモク＆コツコツ作業◎ 充実な研修制度や資格支援制度なども充実！ 当社全面サポートで、全くの未経験という方でも安心して勤務スタートいただける体制を万全に整えています。 国立国会図書館／図書館作業／ラベルの貼付／配架・配列作業／フルタイム ＊人気の千代田区でのお仕事です！ ＊・・＊・・＊・・＊・・＊・・＊ No.2608126 ◎弊社受託運営の安心環境♪全力でフォローします♪ ・ハンディーターミナルでのバーコード読込 ・ラベルの出力 ・資料の状態確認 ・ラベル(請求記号やバーコードラベル)の貼付 ・装