カスタマーサポート の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> ＼平日のみ＆残業ほぼなし／ドコモ関連オフィスワークスタッフ大募集 土日祝は完全お休み！9:45～18:15の勤務でプライベートも充実♪ 未経験の方も安心の研修あり、キャリア形成にもぴったりのオフィスワークです お仕事内容 大手クレジットカードグループ関連のドコモサービスに関するお問い合わせ対応 お客様からの電話対応（受電中心／一部発信あり） 専用システムでの顧客情報検索や対応履歴の入力 お客様へのおすすめ情報案内（レコメンド提案） 朝礼・ミーティング・研修参加など 問い合わせ例 「利用明細を確認したい」 「登録情報を変更したい」 給与・待遇

仕事内容ミッションス: グループが保有している各ブランドに対し、定義された最高のサービスを提供するため、サービス品質と業務生産性の向上に努めるとともに、カスタマーサービス担当者のモチベーション向上と育成に努める。 主な職務： CSL（カスタマーサービス＆ロジスティクス）は、シェアードサービスセンターの一部門であり、スイス、フランス、イタリアの本社から輸入した各ブランドの時計、ジュエリーのカスタマーサポート、ビフォーサービス、アフターサービスを提供しており、CSL組織におけるカスタマーサービスのリーダー役です。 品質および生産性向上計画の戦略計画の策定と実行： -ブランド戦略に沿ってカスタマーサービス戦

仕事内容外資ラグジュアリーブランドにてカスタマーサポートセンター スタッフを募集いたします。 【職務内容】 ●問い合わせ対応/Inquiry ・当社ブランドの時計やジュエリーの修理に関する問い合わせ窓口 (修理受付、内容説明、納期、修理費用情報) ・商品に関する問い合わせ対応（カスタマーセンター機能） ・アフターサービスに関する社内問い合わせ窓口 ●着信の特徴/Characteristics of incoming calls ・エンドユーザー、時計小売店（顧客）、直営ブティック、社内卸売部門からの着信 ・お客様からの問い合わせに対する第一対応 ●修理受付入力業務/Repair Reception I

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートリーダー募集★月収35万～39万円以上可★英語が生かせる※正社員登用あり 月給 32万3500円～36万2800円、残業代・交通費別途支給 ★あの世界中で人気の「グローバルで展開する動画配信サービス」 2024年夏にオープンしたセンターです。 業務好調につきチームリーダー管理者を2名追加募集します！ ★チームリーダーの業務内容 〇マネジメント: メンバーの目標設定、育成、評価、モチベーション向上 〇品質向上: 顧客満足度向上のための施策立案・実行、品質管理 〇業務改善: オペレーションの効率化、対応プロセスの改善 〇クライアントとの連携・週次MTG（英語）

仕事内容<仕事内容> 【研修後完全在宅】大手外資系動画配信サービスのユーザーサポート 【仕事のポイント】 ★利用方法などに関するお問合せが多く、クレーム対応は少なめ。 お問合せ内容は、「年齢制限のある作品を見られないようにしてほしい」「入会方法がわからない」「使い方を教えてほしい」など、さまざま。幅広い年齢層のお客様が利用されるため、操作やサービス内容（料金形態や契約内容）、課金方法、リリース情報などに関する簡単なお問合せが中心です。 ★お客様からのお電話に対応します。 1日の対応件数は一人あたり15～30件ほど。スタッフ数を多くしているため、1件1件にじっくり集中できます。動画配信サービスが好き

仕事内容【1月スタート♪】さっぽろ駅 週3日～相談OK!主婦さん活躍中／未経験歓迎 駅チカ！ランチや買い物も便利☆ 高時給1,300円！すぐにお仕事開始できちゃいます！最短2～3日でお仕事スタート♪ このお仕事の特徴！ 有料チャンネル放送のカスタマーサポートのスタッフ ＜具体的には＞ ＊有料チャンネル利用者の電話・チャットサポート業務 ┗契約変更や新規チャンネル契約等の登録対応 ┗機材トラブルサポート ＜このお仕事のポイント＞ ①未経験でもOK！テクニカルサポート未経験者でも継続勤務されてる方多数なので安心♪ ②未経験の方でも安心の研修期間！丁寧な研修で基礎からしっかり習得できる！ ③安心の

仕事内容<仕事内容> 【業界未経験歓迎】通販メーカーのカスタマーサポート運営 ※リーダー候補募集！ 事業拡大に伴うカスタマーサポート強化のため、運営リーダー候補を募集します。 昨年売上50億（前年比170%増）、今なお拡大中の通販メーカーで、その根幹を支えるカスタマーサポート運営を中心メンバーとして回してみませんか？ ＜入社後のお仕事内容＞ 売上規模の拡大、商品ラインナップの増加に伴い、カスタマーサポート体制を円滑に運営することがミッションとなります。 ■コールセンター等、お客様対応を行う委託先の管理、委託先からの質問応対、対応方針の指示 ・チャットなどによる委託先とのコミュニケーション ・

仕事内容仕事内容：中古ブランド品専門の買取・販売サイト『RECLO』を運営している株式会社RECLOにて、商品の購入や買取を希望されるお客様向けのカスタマーサポートのお仕事です。 ≪主な仕事内容≫ 自社サイト、提携モールのお客様からの問合せ対応をしていただきます。 ・データ入力 ・お客様からの問合せメールや電話の対応 ・商品の受発注、キャンセル、返品対応 ≪必須条件≫ ■基本的なPC操作ができる方 Microsoft関連：Excel、Word、PowerPointの簡単な操作 Google関連：スプレッドシート、ドキュメント、スライドの簡単な操作 ■下記の①～③のうちいずれかの経験がある方 ① t

仕事内容■お仕事内容 「やってみたい！」がきっと見つかる☆ ご契約者様・保険営業職員へ ご案内・お問合せ対応をお願いします。 ＜営業員より＞ 必要書類の確認・手配方法に 関する問合わせ対応 ＜契約者様より＞ ご契約内容についての 問合せ対応や保険商品のご案内 ⇒電話・メール・SMS対応 【ーお仕事のポイントー】 ◆事務経験がなくても大丈夫！ まずは研修でイチからしっかり 学んでデビューできますよ！ ◆リーダーSVが常駐しているので 迷ったときはすぐに質問、 相談できます！ ◆ネイル・髪色・服装自由！ 私服勤務、ネイル、ヘアカラー全てOKなので 自分らしくオシャレを楽しみながら働けます！

仕事内容携帯電話を利用している個人および法人のお客様が対象です。 故障した携帯電話を修理した際に保険適用外となった場合の対応を行います。 流れとしては主に、 保険適用外となった修理となる旨 かかる費用の説明 修理を進めるか他の手段(買替など)を取るかのヒアリング ヒアリングに応じたご案内(他の手段の場合はエスカレーションとなります) 修理メーカーへ結果報告 となります。 修理を進めるか悩むお客様もおりますので、1回の対応で解決できなくても大丈夫です。 対応中はマニュアルが完備されていて、サポートツールや過去事例集もあり、 近くのメンバーや責任者にいつでも相談やヘルプをもらえる環境です。 また経験がない

仕事内容<仕事内容> 証券システムの法人ユーザーサポート【月給42万円★IT未経験OK★証券の知識を活かして活躍】/899 金融×ITの領域でスキルアップしませんか？ ◎大手コンサルグループ勤務！ ◎金融業界の経験必須×IT未経験OK！ ◎既存顧客を対象とした提案＆サポート対応！ ◎資格取得奨励・IT研修などのスキルアップ支援あり！ 大手グループIT企業における「証券システムの法人ユーザーサポート」です。 同社のバックオフィスシステムを導入いただいている証券会社様を対象に、システムを有効活用いただくための提案・リサーチなどを行っていただきます！ 【具体的には…】 (1) 顧客フォロー対応 ＊顧

仕事内容<仕事内容> ＜入社祝い金５万円＞月給252,000円！未経験OK！業界経験は不問◎インセンあり◎残業ほぼなし！ 【 職場について 】 ＞ 総額５万円の入社祝い金あり！ ＜ ★接客や電話対応などの対人スキルが活かせる ★セキュリティソフトの知識が身につきます！ ★11月入社で新規スタート！ ★20代～50代まで幅広い世代の方が活躍中の 約50名規模のコールセンターです。 ★オープンな社風なので働きやすい環境 ★年間休日123日◎希望休も申請可能です！ ★服装・髪型・ネイル・アクセ自由！ ┗ デニム＆スニーカー出勤もOK！ ★最大3万円のインセンティブ制度あり。 頑張りがしっかり評価さ

仕事内容■CSグループスタッフとして、以下業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■お問い合わせ内容からの課題抽出～課題解決業務 ■顧客満足度向上、顧客自己解決の立案実行 ■メール・電話でのお客様対応（コールセンターからのエスカレーションが主になります） ■主に、問い合わせやお客様の声（VOC）から課題を可視化しマイページへ反映やサービス向上提案や、顧客自己解決を高める施策立案を行っていただきます。 福利厚生 昇給有り|賞与有り|健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金|通勤手当（全額支給）、住宅手当（レントプログラム：会社が賃貸を契約し家賃を給与から天引きするので、所得税の節税となる制度）ビジ

仕事内容<仕事内容> 人間関係に悩まないカスタマーサポート★年休120日★毎週土日休★10時始業★残業月10h★未経験歓迎 ★未経験から安心！人間関係の良さが自慢のカスタマーサポート 当社はビルクリーニングFCサービスをはじめ、多角的な事業を展開。あなたには、当社のビルクリーニングサービスを導入いただいている既存の法人企業様に対し、アフターフォローやご要望に応じた最適なサービス提案を通じて、顧客満足度（CS）の向上を担っていただきます。新規開拓など負担の大きな業務はなく、既存のお客様との信頼関係を深めることがミッションです。 ★チームで支え合う！温かい人間関係が成長を後押し カスタマーサポート

仕事内容<仕事内容> 【オススメ求人登場】カスタマーセンタースタッフ☆固い面接は無し！web面接でお気軽面接☆ ☆きれいなオフィスでのカスタマーセンタースタッフ☆ お客様の問題をヒアリングし、対処方法をお伝えして頂きます。 難しい対応はなく、アニュアルや研修もあるのでお気軽に始めて頂けます。 お電話の向こうにいるお困りのお客様の状況をヒアリング ↓ 原因調査 ↓ 対応方法をマニュアルから探す （お困りの際は先輩が教えてくれます！） ↓ 対応方法のお伝え 上記の流れになります。 フォロー体制もしっかりしているのでご安心を☆ <給与> 時給1,600円～2,000円 <勤務時間> 固定時間制

仕事内容電話/チャット 2026年スタート転職応援＼積極採用中／未経験OK・入社研修有◎同期がいるから安心 当センターでは顧客満足度を重視しています。お客様の笑顔を作り出すやりがいを感じませんか。★履歴書不要★動画無料視聴可 動画配信サービス・カスタマーサポート （電話/チャット） 顧客のお困りごとを解決し、 お客様に最高の体験を提供する仲間を募集します。 ※対応履歴は英語入力ですが、 テンプレートやWeb翻訳ツール使用可で安心 【主な問い合わせ内容】 ・動画配信サービスのアプリケーションを ダウンロードしたが上手く視聴ができない ・ログインＩＤやパスワードを忘れた ・利用料金や加入方法

仕事内容<仕事内容> クレジットカードに関するお問合せ対応 ＼人気の【土日祝休み】×【18時台退勤】のオフィスワーク！／ ドコモの各種サービスに関するお問合せ対応スタッフ募集！ お仕事内容 金融サービスや、関連サービスに関する電話応対業務です。 お客様からのお問合せ対応（受電中心／一部発信あり） 専用システムによる顧客情報検索や対応履歴の入力 お客様へおすすめ情報をご案内（レコメンド提案） 朝礼、ミーティング、研修参加 など ▼問合せ内容例： 「利用明細を確認したい」 「登録情報を変更したい」など 給与・待遇 時給：1,350円 交通費別途支給（規定あり） 社会保険完備 有給休

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート カスタマーサポートとして ・サーバ、ネットワーク、PC等端末周りの運用保守を中心に、 問い合わせ業務を担当いただきます。 ・お客様サービス、アプリケーション、PC、モバイル端末等が 対象となります <給与> 年収300万円～600万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇急なお休み考慮OK ◇慶弔休暇 ◇育児休暇 ◇年末年始休暇 ◇夏季休暇 ◇誕生日休暇 <勤務地> 東京都新宿区西新宿3-3-13 西新宿水間ビル 新宿駅 新宿駅、都庁前 <福利厚生> ◇ 雇用保

仕事内容<仕事内容> 【民泊予約サービスAirbnbのカスタマーサポート】立ち上げメンバー募集！2026/1/19開始 【Airbnbのカスタマーサポートチーム立ち上げメンバー】 スキル・経験を活かして働く！ ※スキルレベルは経験・資格の欄をご確認ください。 新規案件でキャリアアップも目指しやすい！ 世界規模で展開している旅行関連サービス Airbnbのカスタマーサポート業務になります。 海外ではすでにスタンダードのサービスですが、 現在日本国内での需要が大きくなってきております。 お客様やホストのサポートを通して人と人をつなぎ、 かけがえのない旅行体験を支えるやりがいのあるポジションです♪

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート/経験不問/年齢不問/保険完備/駅近/日勤夜勤、週３～５など働き方柔軟対応 電話、メール、チャットなどでのカスタマーサポート 【案件例】 (1)新電力会社のカスタマーサポート：契約済みのお客様からの問い合わせ対応 (2)宿泊施設の問い合わせ対応（チャット対応メイン） (3)wifiが繋がらない、設定の仕方が分からない等のお問合せにメールで対応 (4)通販受注業務等（受信） (5)美容パックのカスタマーサポート：新規のお客様や定期便購入のお客様からのお問い合わせにメール・お電話で対応 【仕事の魅力ポイント】 (1)日勤や夜勤、始業終業時間、勤務日数などご希望に