カスタマーサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容カスタマーサポート・企画【記憶のプラットフォームSaaS企業】フルフレックス・リモート可 / IPO準備中 ▼仕事内容 ■募集背景 企業領域や公教育の領域が好調であることに加え、 記憶による人材マッチング事業、toCの立ち上げなど、順調に事業を拡大しております。 領域の拡張に伴い、今後も顧客へのサクセス・サポート対応が増えていくことが予想されますが、 いかに「人が介在しなくても回る仕組み」へと昇華させられるか、を重視しています。 属人性に依存しない再現性のあるサクセスモデルを構築し、事業のスケーラビリティを高めるための組織強化として、新たな仲間を募集します。 ■職務詳細 属人的なアプローチ

仕事内容【応募資格】 [必須] ◎経験不問◎ 営業、販売接客、オペレーターなど、顧客折衝のご経験をお持ちの方、歓迎です。 専門知識については入社後しっかり教育を行いますので、安心して挑戦いただける環境です。 └入社後1年以内にTOEIC800点を取得いただきます。（取得サポート制度有） 応募時点で600点未満の場合、選考過程でオンラインTOEICを受験いただく場合がございます。 【職種名】 カスタマーサポート【仙台】 ◎接客・営業経験歓迎◎長期休暇制度／問い合わせ対応中心／多様なキャリア 【仕事内容】 楽天カードの窓口となるポジションです。カードに関する様々なお問合せに対して電話にて対応いただきま

仕事内容【アピールポイント】 カスタマーサポート◆人材紹介の会社／完全週休2日制！チャット・メール対応 【仕事内容】 【気軽にスタート！無理のないオフィスワーク】 自社の転職メディアやエージェントサービスで、 利用者の転職活動をサポートしていくお仕事です。 「目標が未定」「正社員は初めて」という方も、 まずは無理なくオフィスワークを始めませんか？ 業務の8割がLINEやメールなどの文字対応で、 電話対応が不安な未経験でもスムーズにできます♪ マニュアル完備でチームで業務を分担・遂行し、 残業が多くならないように協力して進めています！ 【お任せするお仕事】 自社の転職サービスをスムーズに利用でき

仕事内容「人材コンサルティング」と「デザイン」という2つの事業を展開している当社。今回お任せするのは、それぞれの事業に寄せられる問い合わせへの対応です。求職者や企業からの相談に応えながら、営業や他部署へとスムーズに橋渡しする役割を担っていただきます。 ＜仕事の流れ＞ ▼電話・チャットで問い合わせを受信 SNS広告などを見た求職者や企業からの問い合わせに対応。目安は【電話：1日10～20件】、【チャット：12～15件ほど】です。 ▼トークスクリプトに沿ってヒアリング 求職者には「現在の状況」「転職理由」、企業には「費用感」「抱えている課題」など、概要を簡単に確認します。 ▼面談の日程調整・担当部署

仕事内容楽天カスタマーサービス株式会社 【仙台／未経験歓迎】コールセンターのサービス運用改善や業務効率化など｜髪型服装自由／楽天モバイル 【仕事内容】 【仙台／未経験歓迎】コールセンターのサービス運用改善や業務効率化など｜髪型服装自由／楽天モバイル 【具体的な仕事内容】 【楽天Gのカスタマーサービス事業を担う企業／原則9:00‐17:30勤務(残業20H)・髪型服装自由／サポート体制充実で未経験からでも安心】 ★グループ全体で数値・データによる意思決定を重視／データ分析から業務改善をリード／AI活用・新規業務の設計など多様な成長機会あり★ ■業務概要： 楽天モバイルのカスタマーサービスにおいて

仕事内容当社のサービスである太陽光発電・蓄電システムをご利用されているお客様へのアフターフォローをお願い致します。 具体的には・・・ ・直接お客様先に訪問し、ご利用頂いてのお困りごとや不明な点等のヒアリング ・信頼関係の構築 【1日のしごと流れ例】 8:30 - 出社 朝礼（連絡事項等の確認）。 メールチェック、その日の予定の確認。 9:30 - 社内にて電話・メール対応 12:00 - 昼食 13:00 - アポイント先のお客様先に訪問 17:30- 退社

仕事内容【応募資格】 [必須] ・最低限のPCスキル（Excel、Word、PowerPoint）をお持ちの 【資格】 ・第種運転免許普通動 [歓迎] ・事務職経験をお持ちの、好きな 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 【法人対応カスタマーサポート】仙台｜未経験歓迎｜自動車関連用品の受注対応｜転勤なし 【仕事内容】 ■世界のモータスポーツで活躍のBILSTEINを初め海外のトップブランド・アクセサリー類を販売する動関連専商社 ■1948年創業・クルマ社会とともに発展を遂げています。 自動車修理工場や

仕事内容≪今期のグループスローガン≫ 【～感謝・感激・雨・嵐～】 ～感謝～ 常に感謝の気持ちを持とう！ ～感激～ どんなことでも共有して喜びを分け合おう！ ～雨～ 嫌なこと・苦手なことも一緒に乗り越えよう！ ～嵐～ 嵐のようにみんなが知っているいいイメージの会社になろう！ 弊社【社長】のこだわりポイント 【社員をトコトン大事にする！】 ①給料よりも大事なものがある⇒認めること、褒めること、働く社員さんのおかげでよくやってくれた！この一言は常に考えて行動する。つまり存在を認めて感謝の気持ちを伝える事 ②失敗したことを責めない。挑戦したことの失敗は『宝』なので、次は成功する

仕事内容 月給30万円～！賞与年3回！ 20～40代男性活躍中！ 残業ほぼ無し◎ライフワークバランス◎ 安定性&将来も必要とされ続ける 商品サービスを展開中！ 研修サポートあり！未経験でも◎ ◤ 仕事内容 宅配ボックスのメーカーである当社にて、 マンションに設置されている宅配ボックスの ご利用者をサポートするインバウンドの コールセンター業務ををお任せします！ 【具体的には】 コールセンター業務 お客様からのお問い合わせ電話の対応を お願いします。(1人あたり1日30件程度) 対応後は対応内容やお客様情報をパソコンに 記録します。 メール対応業務 【対応例】 ●宅配業者の方から

仕事内容【アピールポイント】 カスタマーサポート◆未経験OK／完全週休2日！WLB重視／PCに抵抗がなければOK 【仕事内容】 【文字対応が8割！無理のないオフィスワーク】 自社Webサービスを利用するお客様から寄せられる 操作などの問い合わせ対応をお願いいたします。 「正社員デビューしたい」「将来の夢は未定」 そんな方もまずは無理なく働き始めてみませんか？ 業務の8割はLINEやメールでの文字対応です！ チームでしっかり業務を分担し残業少なめです。 電話対応が不安な未経験でも全く問題ありません。 土日祝休みで無理のないペースで働けますよ♪ 【仕事内容】 自社で運営するWebサービスについて、

仕事内容東京都千代田区のカスタマーサービス (正社員) | Ｎｉｐｐｏｎ Ｄｙｎａｗａｖｅ Ｐａｃｋａｇｉｎｇ Ｃｏｍｐａｎｙ． ▼仕事内容 米国に本社を持つ企業の日本支店において、本社工場で製造した牛乳パックに使用される原紙の販売先への対応業務を行う。 ＊受注 ・出荷案内 ・スケジュール管理業務 ＊顧客からの品質クレーム受信 ・調査 ・報告業務 ＊日本支店事務所の総務 ・経理 ・一般事務等変更範囲：会社の定める業務 (東京都千代田区) ▼職種 カスタマーサービス(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給300000〜400000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0

仕事内容ー ■オンラインカスタマーサポートとは？■ オンライン（電話/Web等）で、主に商品やサービスについてのお問い合わせや、簡単な入力業務を担当していただくお仕事です。 充実した研修制度や業務のマニュアルもご用意しておりますので、業界未経験の方でも安心してスタートできます♪ リバースで理想の自分を目指していきましょう ■具体的な業務内容■ ・簡単な入力作業 ・お電話やWeb上でのお客様対応 ・商品に対するお問い合わせ対応 ・サービスについてのお問い合わせ対応 ※サービスへのご加入・ご解約対応含む ・簡単なデータ入力 etc 実務経験を積みながらスキルアップできるお仕事です♪ 最初

仕事内容司法書士法人奏（カナデ） 月給35万円／司法書士サポート／リモート可／土日休み可 【仕事内容】 【未経験OK】100％反響型で、飛び込み訪問&テレアポなし★お客様の「お金」に関するアドバイザー業務 【具体的な仕事内容】 奏（かなで）について、よくある質問・お悩みにしっかりお答えします！ 《Q.どんな仕事を任されますか？》 ①お客様のお金に関する悩みをヒアリング 対面またはオンラインで、ヒアリング項目に沿ってお客様に質問をします。 ※現在はオンラインが9割です。 ※アポイントの設定は、別チームが担当します。 ②司法書士への連携 ヒアリング内容を司法書士に伝え、その後の手続きの流れをお

仕事内容＼2ヶ月の研修でスキルアップ！／ カスタマーサポートは、お客様からの問い合わせを電話やチャット、メールで解決するポジション。ツールの使い方やお客様をサポートするコツは入社後にしっかり学べるので、未経験の方もご安心を。わからないことがあれば、トレーナーやリーダーが教えてくれるので心配いりません。 ＼仲間と一緒にモチベーションアップ！／ 困りごとや悩みごとは、すぐにチャットやビデオ電話で仲間に相談可能。チームでのトレーニングや交流イベント、座談会や相談室などでもコミュニケーションをとることができます。出社せずとも、横のつながりはオフィスさながらです。 ＼年収も役職もステップアップ！／ 日頃の頑

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業会社、またはクライアントワーク（BPO/コールセンター）における、toC向けカスタマーサポートでのSVもしくはマネジメント経験（いずれか3年以上） ・基本的なPCスキル（Excelでのデータ集計・分析、Word/PowerPointでのマニュアル・報告書作成 ・チーム(複数名)、またはプロジェクト単位での管理・リード経験 [歓迎] ・オペレーターの個別指導や育成により、センターの数値（KPI）を改善した経験 ・新人研修プログラムの立ち上げ、またはカリキュラム作成の経験 ・センター内のSV同士、あるいは他部署（営業・開発等）と協力して業務改善プロジェクトを推進した経

仕事内容募集背景 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しています。 スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、事業伸長率は昨年比320％とサービス・組織ともに急成長しています。 現在では利用ユーザー数は1000万人以上、導入事業者数は15万社以上まで増加。飲食・物流・小売をはじめ幅広い業種・職種での利用が進んでおりますが、ミッションの実現のためには今後さらに成長を加速させる必要があります。 今回

仕事内容【ポジション概要】 本ポジションは、クライアント企業の人材派遣サービス拡販を支援するカスタマーサポートチームにおけるSVとして、チーム全体の成果最大化を担う役割です。 インサイドセールス機能を内包したカスタマーサポート業務において、 単なるオペレーション管理に留まらず、対応品質の向上、業務プロセスの改善、メンバーの育成・マネジメント、クライアント対応まで幅広くお任せします。 オペレーターが最大限に力を発揮できる環境づくりと、 顧客満足度および成果指標の向上を両立しながら、チームのパフォーマンスをリードしていただくポジションです。 現場とクライアント双方のハブとなり、事業成長に直結する重要な役割

仕事内容株式会社武蔵野・株式会社武蔵野フーズ【合同募集】 カスタマーサポート／賞与4～5カ月分／年休実質122日 【求人要約】 【安定性】大手コンビニやスーパーとの取引実績あり 【働きやすさ】年休120日+リフレッシュ休暇2日 【好待遇】育児支援最大650万円／賞与4～5カ月 【仕事内容】 【商品の品質向上に直結するポジション】お客さま対応や再発防止策の策定など★完全週休2日★未経験OK 【具体的な仕事内容】 お客さまから寄せられるご意見をもとに原因調査をおこない、製造現場と連携しながら“より品質の高い商品にしていく”お仕事です。 【 具体的な仕事内容 】＜各社共通＞ ■お客さまや店舗か

仕事内容《東証プライム上場企業グループ会社》 東証プライム上場のメガベンチャーである株式会社エス・エム・エスの100%子会社です。 親会社のエス・エム・エスは、「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護」「ヘルスケア」「シニアライフ」の4つの領域で40以上のサービスを展開し、創業以来連続で増収を続けています。 介護事業者向けSaaSや医療介護従事者向けのキャリア支援などを手がけ、海外17カ国でも事業を展開。 今後も国内外で既存事業の拡大と新規事業の開発を加速させていく成長企業です。 ■扱うサービス内容 介護事業者向けSaaS「カイポケ」に携わっていただきます。 深刻な人手不足やアナログな文化（紙・F

仕事内容【任天堂グループで働く！】カスタマーサポート マリオクラブ株式会社 - 好きを仕事に、仕事を好きに。任天堂が生み出す「新しい驚き」を、覚悟と誇りをもって支える会社です。 仕事内容 お客様に新しい遊びや商品の魅力を知っていただき、安心して遊んでいただくことを通じて、任天堂が提供する遊びのファンを増やすことを目指します。 適性を踏まえ、サービス運営業務もしくはカスタマーサポート業務を担っていただきます。下記は業務の一例です。 お客様からの問い合わせにお答えするための調査や回答案の準備を行ったりします。 応募資格 【求める⼈物像】 ・業界の変化や開発チームの多様な要望に応じる中で、前例のない