カスタマーサクセス - 愛知県 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必要条件：BtoBにおけるカスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの経験（計2年以上） [歓迎] ■歓迎条件： ・プロダクト開発に関する業務経験 ・会計、経理の知識 【職種名】 【スーパーフレックス×リモート可】上場準備企業×副業OK×8年連続シェアNo.1のカスタマーサクセス 【仕事内容】 8年連続シェアNo.1のHRTech・SaaS／日本が抱える労働問題をタレントマネジメントで解決 ・導入初期におけるセットアップ支援、進捗管理などのプロジェクトマネジメント ・導入初年度のゴール設定、長期活用に向けた活用提案 ・アップセルやクロスセルの提案 ・顧客データをもとに

仕事内容株式会社Live Search 名古屋【カスタマーサクセス】週3リモート勤務OK◎ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 不動産会社向けSaaSのカスタマーサクセスとして、導入サポートや活用支援、物件写真撮影チームのマネジメントなど幅広い業務をお任せします。・サービス導入企業へのオンボーディング、活用支援 ・電話やオンラインによる顧客サポート、関係性構築 ・顧客要望のヒアリング、要望に応じた撮影枠の増枠やオプション追加等サービス改善提案 ・物件写真撮影チームのマネジメント ・セールスチームとの連

仕事内容【応募資格】 [必須] 事業計画、アクションプランの策定経験 目標達成に向けたメンタリング、フォロー経験 オペレーションの仕組化のご経験 [歓迎] カスタマーサクセスのご経験 BtoB SaaSでの営業経験 WEBマーケティングの知識 カスタマーサクセスの組織立ち上げのご経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 営業（法人向け）カスタマーサクセス 【仕事内容】 担当する領域の事業目標設計および実行計画の策定 各事業での営業 カスタマーサクセス、ユーザーサクセスなどの業務遂行 チームマネジメント プロダ

仕事内容<仕事内容> 観光業界を動かす！急成長求人メディアのカスタマーサクセスマネージャー候補｜名古屋 目指せ、観光業ナンバーワン求人メディア！ あなたのミッションは、業界最大級の求人サイトで顧客の採用成功を最大化すること。 運営の中核メンバーとして、チームをリードしながらサービス価値を高めます。 担当業務（一例） 問い合わせ対応（メール・電話・WEB打ち合わせ） 顧客フォロー、採用成功のための改善提案 メディア運営・KPI分析・収支管理 サイト活性化のための企画提案 チームマネジメント、業務改善の推進 入社後の流れ まずは顧客対応や求人票作成、SNS運用などからスタート。 その後、チームリーダ

仕事内容株式会社アルバイトタイムス 【未経験歓迎/名古屋】カスタマーサクセス◆スタンダード上場/年休127日/残業20H 【仕事内容】 【未経験歓迎/名古屋】カスタマーサクセス◆スタンダード上場/年休127日/残業20H 【具体的な仕事内容】 【土日祝日休み／福利厚生充実／キャリアパス長期就業女性管理職多数／確定拠出型年金あり／東海エリアを中心に無料求人情報誌「DOMO」展開している企業／年間休日127日】 当社の採用管理システム『ワガシャdeDOMO』を導入いただいたお客さまへの、運用フォローや採用活動の支援を継続的に行っていただきます。営業担当が契約を結んだお客様への運用フォローとなります

仕事内容【応募資格】 [必須] 【応募資格（必須）】 顧客折衝の経験が概ね3年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております ・製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ・SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験 ・サービス業／人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 ・コンサルティング業界の経験 ・その他、事業企画や経営企画の経験 【望ましい経験/スキル（いずれか必須）】 ・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方 ・顧客との深い対話を通じ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・チームをマネジメントし、業務フローを整備したご経験 ・SaaSのカスタマーサクセス経験 ・リモートワーク下でチームと連携しつつ、自立して業務を推進できる方 （弊社は基本的にフルリモートの職場環境です。） [歓迎] ・教育委員会もしくは学校への提案経験 ・学校現場でICT利活用支援経験 【フィットする人物像】 ・体系立てて物事を考えることが得意な方 ・戦略を考えるだけではなく、戦術に落とし込み、一緒に手を動かしてくださる方 （まだ、組織が大きくない為、代表の後藤をはじめ経営陣も現場感が強い組織です。同じ思いで一緒に取り組んで頂けると嬉しいです。） 【職種名】 Edテッ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・営業のご経験をお持ちの方 [歓迎] ・不動産、建築系営業経験者の方 ・保険営業経験者の方 【フィットする人物像】 ・変化への耐性があり、柔軟な対応ができる方 ・チャレンジ精神旺盛な方 ・圧倒的な当事者意識をもって業務に取り組める方 【職種名】 名古屋市(愛知) カスタマーサクセス【業界経験不問】・住宅設備保証業界トップシェアクラス 【仕事内容】 同社の営業統括部にてカスタマーサクセス（既存営業）のポジションをお任せいたします。 【具体的には…】 ・開拓チームが開拓した契約後の既存のお客様へ定期連絡とヒアリング ・ヒアリングを基に課題を抽出し、サービスを有効化する

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでのリーダー経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【インバウンド／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】 【仕事内容】 【職務概要】 2019年にリリースしたPark Direct（httpswww.nealle.com/products/park-direct/）におけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。 ポジションの紹介はこちらをご覧ください ＜httpsnote.nealle.com/n/n53f212b24c5a＞ 【具体的には】 多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチーム全体で

仕事内容【応募資格】 [必須] ・弊社のミッション、Star way（バリュー）への共感 ・マネジメント経験 ・以下A、Bいずれかのご経験 【A：営業経験】 └顧客折衝経験1年以上 【B：人事経験】 └人事制度の企画?導入経験 └社内の他部署を巻き込んだPJTの推進経験 [歓迎] ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・HR業界での業務経験 ・人事として組織開発や社内制度制度設計に携わった経験 ・担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験 ・課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験 ・開発チームとの協業経験 【フィットする人物像】 求める

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・Salesforceの開発、導入、構築～運用、社内定着などに関与したご経験1年以上 ※一部分のご経験でも、何かしらSalesforceのプロジェクトに関わったご経験があれば大歓迎です ☆【インセンティブ】☆ ■高度先端技術手当 さまざまな評価軸をもとに3.5万～15万円を支給。 ■資格取得報奨金制度 資格取得時に2万2千円～86万円を支給。 ■MVP制度 2カ月ごとに表彰時に選出された社員に5千円～5万円を支給。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【

仕事内容☆オープンイノベーションという新たな市場／文化形成に携わることができる ☆新規事業の誕生を目の当たりにできる ☆急成長する組織でコアメンバーとして活躍 累計34,000社の企業登録を誇る日本最大級のオープンイノベーションプラットフォームサービスはInnovation As A Serviceを展開し、オープンイノベーションを体系的に実践しながら事業創造を行うことができる自立自走型イノベーション支援を行っています。 イノベーションアドバイザー（IA）として、ユーザー企業が当社サービスをフル活用し、オープンイノベーションによる新規事業開発が叶うよう支援を行います。 併せて、ミッション実現に向け

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 25兆円の巨大産業、コンビニよりも多い6万社の運送法人が存在している物流業界で、 デジタル化を推進していただける人材を募集しています。 X Mileが開発提供するサービスを通じて、非効率な物流現場を開放し、より重要な業務へ向き合う物流を実現する世界を共に創っていく仲間を募集しています。 【具体的な業務内容】 SaaSプロダクトのカスタマーサクセスとして、物流事業者様へのオンボーディングをはじめ、定例ミーティングを通じたサポ

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■募集背景 ・2022～23年にかけて、薬局業界最大手法人の獲得が進み、プロダクト市場12%を超える規模まで成長、お客様とのリレーションを構築してまいりました。大規模案件の受注後、カスタマーサクセスチームとして一丸となって複数プロダクト導入を成功裏におさめることが出来ました。 ・昨年以降、大手法人様への継続的な安定導入に加え、カスタマーサクセスの動き（アップセル／クロスセル/チャーン防止）の重要度が増してきています。カスタマー

勤務時間勤務時間は指定しない

勤務時間9:00～18:00 実働時間：1日あたり8時間(休憩60分) 勤務日：月～金(土日祝休み) 【有給休暇しっかり取れます】 有給休暇が取りやすく、業務に支障がなければ取得時期も自由です。ご家族やプライベートの大事なイベント(授業参観・卒入学式・旅行など)はしっかり休んでリフレッシュしてくださいね。 【お子さまがいる方もご安心ください】 ・お子さまの急な発熱時などは、気にせずご家族のケアを優先してください。 ・保育園からの急なお迎え要請も、残りのスタッフが全力でフォローしますので、安心してお子様を迎えに行ってあげてください。

仕事内容【応募資格】 [必須] 1. 経験 BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス、アカウントマネジメント、または関連する業務経験（3年以上） 大手企業や中堅企業向けの顧客対応経験 チームマネジメントやリーダーシップの実績 2. スキル 優れたコミュニケーション能力と対人スキル 課題解決能力と分析力 プロジェクト管理スキル アップセル・クロスセルの戦略立案・実行能力 3. マインドセット 顧客志向であり、顧客の成功を第一に考える姿勢 変化の多い環境での柔軟性と適応力 自発的に行動し、結果にコミットする姿勢 [歓迎] ・プロフェッショナルファームでの戦略・経営コンサルティング経験 【職種名】

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【事業概要】 「Flyle」は、製品開発・CXのためのニーズ分析からアイデア管理までを大きく効率化するAIカスタマーニーズプラットフォームです。 従来のAI技術とLLMを組み合わせ、膨大な定性データを自動分類・分析し、サービス反映までのプロセスを大幅に効率化・高度化することを可能にします。 IT、自動車、化学、旅行、小売、人材、金融など多岐にわたる業界で高い評価を受け、エンタープライズ企業中心に導入が進

仕事内容製造業現場に伴走し、導入から定着まで支援！改善提案と機能進化を素早く実現するカスタマーサクセス 仕事内容 私たちのカスタマーサクセスは、単にシステムの使い方を説明するだけではありません。製造業の現場が抱える業務課題や経営上の悩みに深く入り込み、「匠フォース」を最大限に活用いただくことで、業務効率化と利益改善の両立を実現していくポジションです。お客様の業務フロー、組織構造、経営課題までを正確に把握し、最適な運用方法を提案・実行し、現場にしっかりと定着させることがミッションです。 【お任せする主な業務】 ・導入時のオンボーディング 初期設定や環境構築、業務フローに沿ったカスタマイズを行い、スム

仕事内容<仕事内容> 【名古屋勤務】CSリーダー候補｜顧客満足とサービス改善を推進 自社サービスのカスタマーサクセスチームのリーダーまたはマネージャーとして、チームのパフォーマンスを最大化し、顧客の成功を牽引していただきます。プレイングマネージャーとしてご自身の顧客を持ちながら、チームメンバーの育成、目標設定、戦略立案など、組織の成長に貢献する重要な役割を担います。 【具体的な業務内容】 ・チームメンバーの目標設定、進捗管理、育成 ・顧客ポートフォリオの管理と、チーム全体のパフォーマンスの最大化 ・CS戦略の立案、KPI設計、業務プロセスの改善 ・顧客の成功事例創出と、社内へのナレッジ共有 ・プロ