東京都中央区のテクニカルサポートエンジニアの求人・仕事・採用

仕事内容東京都中央区の【テクニカルサポートエンジニア】 (正社員) | 株式会社テイクス ▼仕事内容 企業向けシステム、各種アプリケーションに関する技術サポート業務を担当していただきます。 【主な業務内容】 ・システム ・ソフトウェアの技術問い合わせ対応 ・事象の切り分け、エスカレーション【活かせる経験 ・スキル】 ・テクニカルサポート、ヘルプデスク、運用等の実務経験 ・電話応対、コミュニケーションスキル状況やレベルに応じて丁寧な説明ができる方が活躍しています。 【変更範囲：会社の定める業務】 (東京都中央区) ▼職種 【テクニカルサポートエンジニア】(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月

仕事内容あなたにお任せするのは、契約企業サービスのテクニカルサポートエンジニアを担って頂きます。 【具体的には】 ・メール、電話、チャットでのクラウドサービスに関する問合せ対応、テクニカルサポート ・ソースコードレベルでどこに問題が起きているのか確認や調査、デバッグ ・クラウドサービスの利用を開始した新規のお客様に対するオンボーディング対応 ・メンテナンスや障害など複数のお客様に影響を与えるケースの告知/通知対応 ・顧客ニーズに基づく、既存業務フローやシステム改善、社内関係部署へのサービス改善提案 ・サポート業務プロセスや、お客様のサポート体験の改善

仕事内容東京都中央区のテクニカルサポートエンジニア (正社員) | 株式会社テイクス ▼仕事内容 企業内ＩＴ環境を支えるテクニカルサポート業務を担当していただきます。 ・問い合わせ一次受け ・ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般の２次受け対応 ・ＰＣ交換時のマスタイメージ作成 ・ユーザアカウント、コンピュータアカウントの作成および管理 ・ライセンスおよび資産管理サポート基礎から運用管理まで幅広い経験を積めるため、エンジニアとして着実にスキルアップできる環境です。 ＩＴ業界でキャリアを築きたい方、インフラ ・運用分野へステップアップしたい方のご応募をお待ちしています。 【変更範囲：会社の定める業

仕事内容【CRE（Customer Reliability Engineer）】保険×テクノロジーのInsurTechスタートアップ ▼仕事内容 【職務内容】 CREとして自社プロダクト「hokan」におけるお客様からの技術的なお問い合わせに対して対応していただきます。 「技術的アプローチで顧客の不安をゼロにする」ことを目指して、顧客の技術的な困りごとに対して解決を図っていただきます。 ＜業務詳細＞ ・クライアントからの技術的な問い合わせ対応、根本原因の特定、技術サポート ・お客様対応のためのシステム基盤の選定・構築・運用 ・障害発生時の一次対応、開発チームとの連携 ・運用プロセスやルールの策定オ

仕事内容仕事内容：「20代活躍中！技術サポートからキャリアを磨く」 11月入社でスタート。顧客サポートを通じて技術知識を学び、将来的には開発やインフラにも挑戦できます。 ＜具体的な業務＞ ・操作説明や問い合わせ対応 ・不具合の一次切り分け ・FAQ／マニュアル作成 ・改善提案や開発チームへの連携 ＜入社後研修＞ ・PC／ビジネスマナー研修 ・ネットワーク／セキュリティ基礎 ・トラブル対応演習 ・OJT形式の実務研修 ＜POINT＞ ・20代活躍中！未経験から挑戦可能 ・ユーザーに感謝されるやりがい ・資格取得支援で市場価値を向上 ・正社員として安定キャリアを築ける ・将来は開発や運用へ展開 【

仕事内容株式会社リベルスカイ 【週2リモート可】GCP・GWSテクニカルサポートエンジニア◆東証プライム上場グループ企業 【仕事内容】 【週2リモート可】GCP・GWSテクニカルサポートエンジニア◆東証プライム上場グループ企業 【具体的な仕事内容】 当社は、クラウドインテグレーションのリーディングカンパニーである東証プライム上場の株式会社テラスカイのグループ会社です。 GCP/GWSを中心としたテクニカルサポートエンジニアとして以下の業務をお任せします。 ■業務概要 テクニカルサポート・L2/L3エンジニア Google Cloud または Google Workspace を利用中のお客様に

仕事内容職務内容 1.BMF社の機器、材料、加工技術を習得し、取扱い製品の使用方法、及びメンテナンスをマスターする。 2.アフターセールスの段階では、現場での機器の設置、セットアップ及び顧客向けトレーニングを担う。 3.納入後のトラブル発生時には、オンラインまたは現地でのトラブル対応を担う。 4.技術原理、製品の特徴などに関する顧客からの質問に答え、注文を促進するために営業を支援する。 5.必要に応じて、研究開発部門、生産部門、及び他の関連部門と議論し、共同で実現可能な、効果的なソリューションの提案を行う。 募集条件 1.ビジネスコミュニケーション能力。 2.高い目標達成意識、前向きな思考を持ち、意欲

仕事内容”世の中の課題や困りごとをITの力で解決に導く” 私たちの会社ではお客様のニーズに応え、さらにその先の付加価値を提供することを企業理念として事業を展開しています。 我々は「ITとは人々の願いを叶えるための”ツール”である」と考えます。 その”ツール”を活かして世の中の願いを叶えていくことがIT企業の仕事です。 私たちの会社が行う業務というのは目の前の作業、依頼された作業をただこなすのではなく自分の作業が何のために必要なのか、作業によって達成したい目的は何かを考えながら行っていく業務となります。 少し難しそうと感じる方もいるかもしれませんが、そんなことないです！ 考え方を研修で学んでしまえ

仕事内容仕事内容：＜6月入社OK！＞ ＜人と関わるITサポート職＞ 「分からない」を解決するITの仕事。 パソコンやシステムに関する 「困った」「どうすればいい？」を解決するポジションです。 【ここがPOINT】 ・未経験・文系OK！研修ありで基礎からスタート ・ITパスポート＋MOSで土台を習得 ・“対応だけ”で終わらないキャリア設計 ・ITスキルがしっかり身につくサポート職 ・将来はエンジニアへのステップも可能 【仕事内容】 システムやPCに関する問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・操作方法の案内（メール／チャット／電話） ・マニュアルに沿ったトラブル対応 ・対応内容の入

仕事内容テストエンジニアってどんなお仕事？ 製品が仕様書通りに動いているかのテストプレイや耐久性のチェックなど、様々な実験を行うお仕事です。 人形を乗せた自動車の衝突実験や農業や医療で利用されるロボットのテスト、最新のスマートフォンを落下させて衝撃のテストをしたり、最新自動運転車の試運転など、まだ発売されていない製品に数多く触れることができます！ スキルが身につけばメンバーをまとめるチームリーダーになったり、プログラミングを学んでゲーム開発の道へ進む方も！ 実は当社で今お仕事をしている方は、未経験の方がほとんど！ スキルが上がれば、フリーランスや大手への転職を目指せます()

仕事内容仕事内容：＼6月入社OK！／ ＼シンプルな対応から始めるIT職／ 「何も分からない」から始めてOK！ ITの仕事に興味はあるけど、 「自分にできるか不安」という方へ。 この仕事は、 決まった内容に対応するところから始められるIT職です。 【最初にやることはシンプルです】 ・マニュアルを見ながら案内する ・内容を確認して記録する ・分からない内容は先輩へ引き継ぐ いきなり難しい対応を任されることはありません。 【仕事内容】 社内外からの問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・パソコンやシステムの操作案内 ・簡単なトラブルの一次受付 ・対応内容の入力、報告 最初は「決ま

仕事内容仕事内容：＼6月入社OK！／ ＼シンプルな対応から始めるIT職／ 「何も分からない」から始めてOK！ ITの仕事に興味はあるけど、 「自分にできるか不安」という方へ。 この仕事は、 決まった内容に対応するところから始められるIT職です。 【最初にやることはシンプルです】 ・マニュアルを見ながら案内する ・内容を確認して記録する ・分からない内容は先輩へ引き継ぐ いきなり難しい対応を任されることはありません。 【仕事内容】 社内外からの問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・パソコンやシステムの操作案内 ・簡単なトラブルの一次受付 ・対応内容の入力、報告 最初は「決ま

仕事内容仕事内容：＜6月入社OK！＞ ＜人と関わるITサポート職＞ 「分からない」を解決するITの仕事。 パソコンやシステムに関する 「困った」「どうすればいい？」を解決するポジションです。 【ここがPOINT】 ・未経験・文系OK！研修ありで基礎からスタート ・ITパスポート＋MOSで土台を習得 ・“対応だけ”で終わらないキャリア設計 ・ITスキルがしっかり身につくサポート職 ・将来はエンジニアへのステップも可能 【仕事内容】 システムやPCに関する問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・操作方法の案内（メール／チャット／電話） ・マニュアルに沿ったトラブル対応 ・対応内容の入

仕事内容仕事内容：＜平均年齢20代！若手活躍中＞ ＜チームで進めるサポート業務＞ 「分からない」を解決するITの仕事。 パソコンやシステムに関する 「困った」「どうすればいい？」を解決するポジションです。 【ここがPOINT】 ・未経験・文系OK！研修ありで基礎からスタート ・ITパスポート＋MOSで土台を習得 ・“対応だけ”で終わらないキャリア設計 ・ITスキルがしっかり身につくサポート職 ・将来はエンジニアへのステップも可能 【仕事内容】 システムやPCに関する問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・操作方法の案内（メール／チャット／電話） ・マニュアルに沿ったトラブル対応

仕事内容仕事内容：＼26卒10月入社枠／ ＼準備期間で基礎からスタート／ 「何も分からない」から始めてOK！ ITの仕事に興味はあるけど、 「自分にできるか不安」という方へ。 この仕事は、 決まった内容に対応するところから始められるIT職です。 【最初にやることはシンプルです】 ・マニュアルを見ながら案内する ・内容を確認して記録する ・分からない内容は先輩へ引き継ぐ いきなり難しい対応を任されることはありません。 【仕事内容】 社内外からの問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・パソコンやシステムの操作案内 ・簡単なトラブルの一次受付 ・対応内容の入力、報告 最初は「決ま

仕事内容仕事内容：＜27卒採用スタート！＞ ＜未経験からIT業界へチャレンジ＞ 「分からない」を解決するITの仕事。 パソコンやシステムに関する 「困った」「どうすればいい？」を解決するポジションです。 【ここがPOINT】 ・未経験・文系OK！研修ありで基礎からスタート ・ITパスポート＋MOSで土台を習得 ・“対応だけ”で終わらないキャリア設計 ・ITスキルがしっかり身につくサポート職 ・将来はエンジニアへのステップも可能 【仕事内容】 システムやPCに関する問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・操作方法の案内（メール／チャット／電話） ・マニュアルに沿ったトラブル対応 ・

仕事内容仕事内容：＼6月入社OK！／ ＼シンプルな対応から始めるIT職／ 「何も分からない」から始めてOK！ ITの仕事に興味はあるけど、 「自分にできるか不安」という方へ。 この仕事は、 決まった内容に対応するところから始められるIT職です。 【最初にやることはシンプルです】 ・マニュアルを見ながら案内する ・内容を確認して記録する ・分からない内容は先輩へ引き継ぐ いきなり難しい対応を任されることはありません。 【仕事内容】 社内外からの問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・パソコンやシステムの操作案内 ・簡単なトラブルの一次受付 ・対応内容の入力、報告 最初は「決ま

仕事内容仕事内容：＼6月入社OK！／ ＼シンプルな対応から始めるIT職／ 「何も分からない」から始めてOK！ ITの仕事に興味はあるけど、 「自分にできるか不安」という方へ。 この仕事は、 決まった内容に対応するところから始められるIT職です。 【最初にやることはシンプルです】 ・マニュアルを見ながら案内する ・内容を確認して記録する ・分からない内容は先輩へ引き継ぐ いきなり難しい対応を任されることはありません。 【仕事内容】 社内外からの問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・パソコンやシステムの操作案内 ・簡単なトラブルの一次受付 ・対応内容の入力、報告 最初は「決ま

仕事内容仕事内容：＜27卒採用スタート！＞ ＜未経験からIT業界へチャレンジ＞ 「分からない」を解決するITの仕事。 パソコンやシステムに関する 「困った」「どうすればいい？」を解決するポジションです。 【ここがPOINT】 ・未経験・文系OK！研修ありで基礎からスタート ・ITパスポート＋MOSで土台を習得 ・“対応だけ”で終わらないキャリア設計 ・ITスキルがしっかり身につくサポート職 ・将来はエンジニアへのステップも可能 【仕事内容】 システムやPCに関する問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・操作方法の案内（メール／チャット／電話） ・マニュアルに沿ったトラブル対応 ・

仕事内容仕事内容：＜27卒採用スタート！＞ ＜未経験からIT業界へチャレンジ＞ 「分からない」を解決するITの仕事。 パソコンやシステムに関する 「困った」「どうすればいい？」を解決するポジションです。 【ここがPOINT】 ・未経験・文系OK！研修ありで基礎からスタート ・ITパスポート＋MOSで土台を習得 ・“対応だけ”で終わらないキャリア設計 ・ITスキルがしっかり身につくサポート職 ・将来はエンジニアへのステップも可能 【仕事内容】 システムやPCに関する問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・操作方法の案内（メール／チャット／電話） ・マニュアルに沿ったトラブル対応 ・