東京都新宿区のテクニカルサポートエンジニアの求人・仕事・採用

仕事内容Eugrid株式会社 【テクニカルサポートエンジニア】リモートワーク可／年休120日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 自社開発のセキュリティ製品「TrueOffice」のテクニカルカスタマーサポートや付随する業務をお任せします。自社セキュリティ製品「TrueOffice」のカスタマーサポート業務全般をお任せします。 先輩の支援のもと、取り組みやすいインシデントから対応いただきます。 ・自社セキュリティ製品のカスタマーサポート ・製品の課題・解決に向けた情報収集と支援 【雇入れ直後】上記

仕事内容あなたにお任せするのは、契約企業サービスのテクニカルサポートエンジニアを担って頂きます。 【具体的には】 ・メール、電話、チャットでのクラウドサービスに関する問合せ対応、テクニカルサポート ・ソースコードレベルでどこに問題が起きているのか確認や調査、デバッグ ・クラウドサービスの利用を開始した新規のお客様に対するオンボーディング対応 ・メンテナンスや障害など複数のお客様に影響を与えるケースの告知/通知対応 ・顧客ニーズに基づく、既存業務フローやシステム改善、社内関係部署へのサービス改善提案 ・サポート業務プロセスや、お客様のサポート体験の改善

仕事内容 自社製品「NetAttest D3」「DNS Guard」のアフターサポート httpswww.soliton.co.jp/products/netattest_d3/ httpswww.soliton.co.jp/products/sdg/ 「ITエンジニアとして専門性を身につけたい」「運用監視やヘルプデスクからステップアップしたい」 そのような第二新卒・若手エンジニアの方向けのポジションです。 当社では、自社開発のDHCP・DNSサーバー製品「NetAttest D3」、 また、関連するDNSセキュリティサービス「DNS Guard」を開発、提供しており、 そのテクニカルサポートエン

仕事内容【自社開発】テクニカルサポートエンジニア＜プライム上場＞ 株式会社ソリトンシステムズ - ITセキュリティ分野を中心に、高精細通信、AI等、根幹技術の開発に取り組む独立系企業 仕事内容 自社製品「NetAttest D3」「DNS Guard」のアフターサポート 「ITエンジニアとして専門性を身につけたい」「運用監視やヘルプデスクからステップアップしたい」そのような第二新卒・若手エンジニアの方向けのポジションです。 当社では、自社開発のDHCP・DNSサーバー製品「NetAttest D3」、また、関連するDNSセキュリティサービス「DNS Guard」を開発、提供しており、そのテク

仕事内容自社製品のサポートエンジニア 『NetAttest EPS』のアフターサポートとそれに関わる業務全般 httpswww.soliton.co.jp/products/netattest_eps/ ご利用中のお客様に対し、 自社開発製品【NetAttest EPS】に関する利用方法や障害調査、 RADIUS・電子証明書等の技術的な内容の問い合わせ対応などの カスタマーサポート業務を担当いただきます。 製品の詳細仕様などの不明点は、 自社内の開発部門とコミュニケーションを取りながら、 問い合わせに対する回答を作成していただきます。 【具体的には】 ・NetAttest EPS利用にあたって

仕事内容【業務内容】 テクニカルサポートエンジニアは当社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や課題を解決することで、自社プロダクトに付加価値を与えることを目的としています。 手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスなく当社サービスを利用していただくことでサービスの質を向上させながら、信頼を獲得することが主軸となります。 IT技術は⽇々進化し用途の多様化も進んでいます。 お客さまの用途や課題に応じた提案が行えるよう互いに切磋琢磨しながら、技術の幅を広めお客さま事業の成功に貢献する踏み込んだカスタマーサービスの提供を目指し、一緒に成長できる仲間を募集します。 【具体的には】 ・当社サービスを円滑

仕事内容テストエンジニアってどんなお仕事？ 製品が仕様書通りに動いているかのテストプレイや耐久性のチェックなど、様々な実験を行うお仕事です。 人形を乗せた自動車の衝突実験や農業や医療で利用されるロボットのテスト、最新のスマートフォンを落下させて衝撃のテストをしたり、最新自動運転車の試運転など、まだ発売されていない製品に数多く触れることができます！ スキルが身につけばメンバーをまとめるチームリーダーになったり、プログラミングを学んでゲーム開発の道へ進む方も！ 実は当社で今お仕事をしている方は、未経験の方がほとんど！ スキルが上がれば、フリーランスや大手への転職を目指せます()

仕事内容Ｅｕｇｒｉｄ株式会社 【新宿区】テクニカルサポート（リーダー候補）／自社SaaS製品の高難度障害対応・技術リーダー候補 【仕事内容】 【新宿区】テクニカルサポート（リーダー候補）／自社SaaS製品の高難度障害対応・技術リーダー候補 【具体的な仕事内容】 【ゼロトラスト技術で新時代のPC環境を支える／自社SaaS「TrueOffice」技術リード／少数精鋭組織で裁量大】 ■業務概要 当社製品「TrueOffice」における上級テクニカルサポートエンジニアとして、複雑なインシデントや障害対応を主導し、顧客への技術的な価値提供・課題解決を実現していただきます。技術リードとしてチームのノウハウ

仕事内容株式会社ソリトンシステムズ 【第二新卒歓迎】テクニカルサポートエンジニア◆プライム上場・自社開発／セキュリティ対策ソフトメーカー 【仕事内容】 【第二新卒歓迎】テクニカルサポートエンジニア◆プライム上場・自社開発／セキュリティ対策ソフトメーカー 【具体的な仕事内容】 【TCP・IP知識お持ちの方歓迎！東証プライム上場 ／ ITセキュリティ分野の国内トップメーカー ／ 官公庁や大手企業との取引多数あり ／自社製品開発／ 自由度の高さが魅力の社風】 「ITエンジニアとして専門性を身につけたい」「運用監視やヘルプデスクからステップアップしたい」そのような第二新卒・若手エンジニアの方向けのポジシ

仕事内容【アピールポイント】 【東京】インフラエンジニア/平均昇給率8%/年休暇平均136日 【仕事内容】 公共/社会基盤分野の各領域（中央省庁、地方自治体、電力、ガス、交通、メディア等）におけるインフラ（サーバー）エンジニアやプロジェクトリーダーのポジションをお任せします。 ■案件実績 ・防衛関連システムクラウドシフト案件 ・金融系Azureインフラ構築案件 ・貿易システム基盤移行案件 ・金融基盤構築・維持保守案件 ITエンジニア職及びITエンジニア関連業務 変更の範囲：適性や本人希望によって変更の可能性あり ■入社後のキャリアビジョン 年数は重視されないため、基準さえ満たせば、年2回の査定

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 【首都圏・未経験歓迎】ヘルプデスク、運用監視保守・テクニカルサポートなどのインフラエンジニア業務 業務内容(詳細) インフラエンジニアとして、IT未経験から参入しやすいヘルプデスク、運用監視保守・テクニカルサポートなどの業務を担当します。 【具体的な研修の流れ】 ￣V ＜ 1週目 ＞ デジタルリテラシー研修 ・Excel／Word／PowerPointなどのOffice系のスキル研修 ・プログラミングの基礎 ・情報セキュリティ関連、DXなどについての研修 ▼ ＜ 2週目 ＞ 資格取得に向けた研修 ・世界的に認知度が高いCiscoシステムズ社の資格「CCST

仕事内容【アピールポイント】 【東京】システム開発エンジニア/平均昇給率8%/年休暇平均136日 【仕事内容】 公共/社会基盤分野の各領域（中央省庁、地方自治体、電力、ガス、交通、メディア等）におけるシステムエンジニアやプロジェクトリーダーのポジションをお任せします。 ■案件実績 ・宇宙開発（衛星関連）にかかわる大規模システム開発案件 ・安全保障向けシステム開発案件 ・電力会社が提供する電力使用量可視化検診自動化システムの次世代向け開発案件 ・生協の宅配システムを支える各種サブシステムに対する改善提案および開発案件 ・官庁向け財務、会計、人事システム開発案件 ITエンジニア職及びITエンジニ

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 ■仕事内容 ジュニアインフラエンジニアとして、スキル・希望に応じて以下の業務を担当いただきます。 ・サーバー／ネットワークの運用保守（オンプレ／クラウド） ・ドキュメント作成（設計書／手順書／運用手順など） まずは、ジュニアインフラエンジニアとして1人称で保守運用までの業務をこなせることを目標にキャリアステップを進んでいただきます。 ■直近の参画プロジェクト例 ・公共系（中央省庁・自治体）向けシステム更改・移行：切替／運用／移行（Windows Server／RHEL） ・公共系クラウ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】※学歴不問 以下いずれかの実務経験をお持ちの方 ・システムエンジニア経験 ・プロダクト開発経験 ・プロダクト導入・サポート経験 ・プロダクトQA / QC / テスト経験 かつ、以下の高度なスキル・経験をお持ちの方 ・企業IT管理（Windows PC全般、ネットワーク関連、クラウド関連）に関する広範かつ深い専門知識 ・複雑な技術的トラブルに対して、論理的思考に基づき高度な情報収集・ログ解析・原因特定を単独で行える能力 [歓迎] 【歓迎（WANT）】 ・Microsoft 365、Azure、AWS、Box等のクラウドサービスに関する実設計・運用・

仕事内容～求人のポイント～ 在宅勤務:講義・収録以外は自由!在宅勤務もOK! 応募資格:学歴不問！マニュアル・研修ありで未経験者も安心 選べる給与:固定給・歩合給(出来高払)を勤務体系に合わせて選べます 兼業・副業OK:希望勤務日、勤務時間等は面接時にご相談ください 【仕事内容】 株式会社アガルートは「アガルートアカデミー」のブランド名で、各種資格試験、検定試験等のオンライン講座(通信講座)を展開しております。 あなたにはサイバーセキュリティ講座の講師として、商品企画、テキスト作成、講義の収録、受講相談等の業務をご担当いただきます。 先輩講師に教わりながら進めていくことができますので、未経験者でも

勤務時間【就業時間】（1）09：00～18：00（実働時間08時間） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ネットワーク製品/サービスに関するテクニカルサポートをお任せします。 【詳細】 ・通信障害の原因調査と切り分け ・エンジニア派遣手配、機器交換の調整 ・VPN設定、ファイアウォールポリシー変更、CLI/GUIを用いた各種設定変更 ・メーカー（Cisco、Fortinet、Check Pointなど）へエスカレ、原因特定と解決策確認を主導 ・保守更新の手配/稟議、協力会社への情報連携 【体制】 20名程度 【製品】 Cisco、YAMAHA、Fortinet、Check Point（Harmony含む） 【出社予定日数】 月16～

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】※学歴不問 以下いずれかの実務経験をお持ちの方 ・システムエンジニア経験 ・プロダクト開発経験 ・プロダクト導入・サポート経験 ・プロダクトQA / QC / テスト経験 かつ、以下のスキル・知識をお持ちの方 ・企業IT管理（Windows PC全般、ネットワーク関連、クラウド関連）に関する幅広い知識 ・論理的思考力に基づいた情報収集・問題原因の特定スキル [歓迎] 【歓迎（WANT）】 ・Microsoft 365、Azure、AWS、Box等のクラウドサービスに関する実設計・運用スキル ・バッチファイルやスクリプト作成の経験 ・アプリケーション

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 08:30 ～ 17:30 （所定労働時間8時間00分、休憩60分） ※勤務時間は就業先により異なります。 ※平均残業時間（休日出勤含む）は「9時間／月」です。（2024年度実績）

仕事内容◤ お任せするのはシンプルワーク。 それでもレア人材になれる理由とは？◢ ★成長業界の一員になれるから 今も成長を続け、安定収入も見込めるIT業界。 だからこそ、お客様に寄り添う『テクニカルサポート』 エンジニアを支える『エンジニアサポート』といった “サポート業務”も、とても貴重な存在です。 ★7，000社との取引実績があるから 当社は大手・優良メーカーやIT企業など 多くの企業様と取引させていただいております。 プロジェクトの数だと、なんと約8万件！ あなたの希望に合わせて業務をアサインするので 取引の数だけ、キャリアを広げる選択肢があります。 ―――――― 仕事内容 ―――――

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 ■仕事内容 ミドルインフラエンジニアとして、スキル・希望に応じて以下の業務を担当いただきます。 ・要件ヒアリング、構成検討、技術選定、導入後の検証・運用設計 ・ドキュメント作成（設計書／手順書／運用手順など） ・サーバー／ネットワークの設計・構築・運用保守（オンプレ／クラウド） まずは、ミドルインフラエンジニアとして1人称で機器選定や運用設計など上流工程までの業務をこなせることを目標にキャリアステップを進んでいただきます。 ■直近の参画プロジェクト例 ・公共系（中央省庁・自治体）向けシ

仕事内容【仕事内容】 大規模オンラインゲーム開発の実績と、良質なコンテンツを世界に向けて発信しており、QA事業や開発ソリューションの提供など、事業拡大を積極的に進めている企業です。 職種 / 募集ポジション テクニカルサポートエンジニア（サーバライブラリSTRIX ） 仕事内容 ・職務概要 サーバライブラリを導入しているお客様向けのプロダクト・テクニカルサポート ・職務詳細 ・ユーザーサポート ・サポートメールの質問などに対する調査および返答 ・社内プロジェクトチームとのやりとり ・要件ヒアリング・機能要望まとめ ・研究開発部メンバーへの調査依頼や要件ヒアリング結果の連絡 ・ドキュメント追加業務 ・ユ