テクニカルサポートエンジニア - 東京都中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容運用から構築・設計へステップアップ！インフラエンジニア（年休125日／資格取得支援） 仕事内容 ・このポジションの魅力 ・システムの運用保守だけでなく、要件定義や設計といった上流工程にもチャレンジできる環境です。 ・大手不動産賃貸サイトのシステムなど、大規模案件を中心に経験を積むことができます。 ・社内では技術領域はサーバ・ネットワークだけでなくクラウドやAI、セキュリティなど最先端分野にも業務が拡大中。あなたの意欲次第で幅広いスキルを身につける機会あり！ ・仕事概要 都内のクライアント案件のサーバ・通信インフラの構築・運用保守・リプレイスや、サーバー、ストレージ、ネットワークの設定、トラ

仕事内容仕事内容：「中途から技術サポートのキャリアへ！」 20代活躍中！顧客や社内からの技術的な相談に対応しながら、将来は開発やインフラエンジニアへと進展できるポジションです。 ＜具体的な業務＞ ・ソフトウェアやシステムの操作説明 ・不具合発生時の一次切り分け ・FAQやマニュアル作成、改善提案 ・開発チームへの情報共有、連携サポート ＜入社後研修＞ ・PCスキル、ビジネスマナー ・ネットワーク／セキュリティ基礎 ・トラブル対応ロールプレイング ・配属後のOJTで実務を学習 ＜POINT＞ ・未経験から技術職へキャリアチェンジ可能 ・20代活躍中！安心の研修制度 ・資格取得支援で市場価値を高めら

仕事内容募集内容 MNTSQ（もんてすきゅー）は、日本のエンタープライズ向けにSaaSプロダクトを提供するスタートアップです。 高機能なプロダクトを、もっと「使いこなして」もらうために、顧客の業務や課題に寄り添うサポートチームの存在が必要不可欠です。 私たちのSaaSは、導入して終わりではありません。 カスタマーサクセスのメンバーが顧客と向き合い、業務への定着・活用を支援したのち、カスタマーサポートがそのバトンを引き継ぎ、日々の運用支援や問合せ対応を担います。 カスタマーサポートチームがその信頼を守る「サポートの顔」となり、顧客の長期的な成功をサポートする重要な役割を担います。 「顔が見えるカスタマー

仕事内容<仕事内容> 【成長業界！今ならレア人材】未経験OKのITサポート◆土日祝休／残業ほぼ無／リモート実績・寮制度有 ◤ お任せするのはシンプルワーク。 それでもレア人材になれる理由とは？◢ ★成長業界の一員になれるから 今も成長を続け、安定収入も見込めるIT業界。 だからこそ、お客様に寄り添う『テクニカルサポート』 エンジニアを支える『エンジニアサポート』といった “サポート業務”も、とても貴重な存在です。 ★7，000社との取引実績があるから 当社は大手・優良メーカーやIT企業など 多くの企業様と取引させていただいております。 プロジェクトの数だと、なんと約8万件！ あなたの希望に合

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 当社の営業やコンサルタントが受注したクライアントのキャッシュレス導入や店舗DXソリューションの本番ローンチまでを、PM（PdM/PjM）やPMOとしてマネージメントしていただきます。また、導入後の運用やカスタマーサクセス的な役割も担っていただきます。店舗DXソリューションは新規事業であるため、PdMとして製品の企画やブラッシュアップもご担当いただきます。 【具体的には】 ① 製品導入プロジェクトマネージャー クライアント様が弊社サービスを導入する工程（要件定義や、システムの仕様に関する確認など）の中で発生する課題や要件を汲み取り、営業やエンジニアと連携しながら、スピー

仕事内容【週休3日制】セキュリティ＆ネットワークの運用サポート｜英語を活かせる！｜残業月20時間程度｜銀座オフィス勤務 仕事内容 ・概要 世界的に注目されている「特権アクセス管理（PAM）」システムのサポート業務を担当いただきます。 サイバー攻撃の標的になりやすい企業のアカウントを適切に管理することで、エンタープライズ企業のセキュリティ強化を支える重要な役割です。最先端のセキュリティ知識を学びながら、グローバルな製品の運用を支えるやりがいを感じていただけます。 ・具体的な業務 ・ユーザー企業からの技術的な問い合わせ対応（アクセス管理、認証トラブル、システム設定など） ・問題の切り分け・調査および解

仕事内容■仕事内容 営業やコンサルタントが受注したクライアントのキャッシュレス導入や 店舗DXソリューションのローンチまでを、PM・PMOとしてマネジメント。 導入後の運用やカスタマーサクセスも担当し、新規事業として製品の企画・改善にも関与。 【具体的には】 本ポジションは以下のいずれかもしくは両方の業務をメインにご担当いただきます。 ① 製品導入プロジェクトマネージャー クライアント様が弊社サービスを導入する工程（要件定義や、システムの仕様に関する確認など）の中で発生する課題や要件を汲み取り、営業やエンジニアと連携しながら、スピーディーかつ確実にサービスが開始できるようローンチまで支援する業務で

仕事内容【フルリモート/フルフレックス】革新的なカスタマーサポート業界向けのSaaSでビジネスと技術の横断を強化するBizDev募集！ 仕事内容 株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、 ・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」 ・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」 ・どんな質問にも答えることが出来るAIナレッジデータプラットフォーム「Helpfeel」 というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。 生成AIや大規模言語モデル（LLM）の進化により、AIの社会実装が加速する今、見落とされがち

仕事内容【在宅、RPA】Web会議でボット開発のレクチャーを行うテクニカルサポートエンジニアを募集！お客様のニーズをRPAツールで解決！ 仕事内容 募集チームでは特定のRPAツールを導入していただいたお客様（法人）のサポート業務を行っております。現在は3名のチームで構成されております。お客様は製品に対する知見があまりないところに対して自動化の悩みを解決することを行います。主にはRPAツールでどのように自動化がをしていくのかという具体的なボット開発に関してです。もしRPAツールのみでできない場合はマクロやスクリプトを使って解決できないかを考えていただき、お客様へ案内していただきます。 RPAツールを

仕事内容【キャッシュレス・DXソリューションPM（PdM/PjM）】Fintech企業でキャッシュレス・省人化の最先端店舗DXプロジェクトをマネジメント 仕事内容 当社の営業やコンサルタントが受注したクライアントのキャッシュレス導入や店舗DXソリューションの本番ローンチまでを、PM（PdM/PjM）やPMOとしてマネージメントしていただきます。また、導入後の運用やカスタマーサクセス的な役割も担っていただきます。店舗DXソリューションは新規事業であるため、PdMとして製品の企画やブラッシュアップもご担当いただきます。 【取り組み例（一部）】 ・横浜市交通局様 バス内の決済端末とStarPayの接続を

仕事内容【キャッシュレス・DXソリューションPM（PdM/PjM）】Fintech企業でキャッシュレス・省人化の最先端店舗DXプロジェクトをマネジメント 仕事内容 当社の営業やコンサルタントが受注したクライアントのキャッシュレス導入や店舗DXソリューションの本番ローンチまでを、PM（PdM/PjM）やPMOとしてマネージメントしていただきます。また、導入後の運用やカスタマーサクセス的な役割も担っていただきます。店舗DXソリューションは新規事業であるため、PdMとして製品の企画やブラッシュアップもご担当いただきます。 【取り組み例（一部）】 ・横浜市交通局様 バス内の決済端末とStarPayの接続を

仕事内容株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ 【銀座／転勤無】不動産賃貸システムインフラエンジニア◆上流工程にチャレンジ可能◆土日祝休◆福利厚生◎ 【仕事内容】 【銀座／転勤無】不動産賃貸システムインフラエンジニア◆上流工程にチャレンジ可能◆土日祝休◆福利厚生◎ 【具体的な仕事内容】 ～年齢や性別を問わず、チャレンジ精神を応援する会社方針／ワークライフバランスを保ちやすい環境～ ■業務内容： 不動産賃貸システムを対象としたインフラエンジニアとして以下業務をご担当いただきます。 ◇不動産情報システムの運用 ◇利用企業へのヘルプデスク対応 ◇要件定義 ◇サーバー設計（要件定義） ◇ネットワ

仕事内容【キャッシュレス・DXソリューションPM（PdM/PjM）】Fintech企業でキャッシュレス・省人化の最先端店舗DXプロジェクトをマネジメント 仕事内容 当社の営業やコンサルタントが受注したクライアントのキャッシュレス導入や店舗DXソリューションの本番ローンチまでを、PM（PdM/PjM）やPMOとしてマネージメントしていただきます。また、導入後の運用やカスタマーサクセス的な役割も担っていただきます。店舗DXソリューションは新規事業であるため、PdMとして製品の企画やブラッシュアップもご担当いただきます。 【取り組み例（一部）】 ・横浜市交通局様 バス内の決済端末とStarPayの接続を

仕事内容ＭＮＴＳＱ株式会社 【在宅可／504万～】AI×SaaSカスタマーサポート／大手自動車・財閥系企業が導入◆フルフレックス 【仕事内容】 【在宅可／504万～】AI×SaaSカスタマーサポート／大手自動車・財閥系企業が導入◆フルフレックス 【具体的な仕事内容】 【ハイブリットワーク（月5日以上の出社）／フルフレックス制／AIと弁護士の知見を融合したプロダクトを開発・提供するリーガルテック企業】 トヨタ自動車、三菱商事等、エンタープライズ企業が多数導入する自社SaaS“MNTSQ（もんてすきゅー）”のカスタマーサポート業務をお任せします。 ■ミッション 中長期的に顧客の信頼を守る「サポート

仕事内容【キャッシュレス・DXソリューションPM（PdM/PjM）】Fintech企業でキャッシュレス・省人化の最先端店舗DXプロジェクトをマネジメント 仕事内容 当社の営業やコンサルタントが受注したクライアントのキャッシュレス導入や店舗DXソリューションの本番ローンチまでを、PM（PdM/PjM）やPMOとしてマネージメントしていただきます。また、導入後の運用やカスタマーサクセス的な役割も担っていただきます。店舗DXソリューションは新規事業であるため、PdMとして製品の企画やブラッシュアップもご担当いただきます。 【取り組み例（一部）】 ・横浜市交通局様 バス内の決済端末とStarPayの接続を