IT ヘルプデスク - 東京都豊島区 の求人・仕事・採用

仕事内容各種プロジェクトのサポートを行なっていただきます。 ・ＰＣ、スマホ、タブレットなどの初期設定や操作説明 ・ＩＴ関連の商品、サービスに対するお問合せ対応 ・システムに関するＱＡ対応、それに伴う報告業務 ・システム操作を伴う対応や障害対応 ※他県から応募（Ｕターン、Ｉターン）歓迎 ※スキルや資格、経験によって給与優遇あり ※客先常駐にて作業をご担当頂く可能性有り ＜変更範囲：変更なし＞

仕事内容未経験歓迎◎IT業界の入り口に！ 【特徴・メリット】 未経験者歓迎 学歴不問 服装自由 髪型自由 交通費支給 高収入・高時給 昇給・賞与あり U・Iターン歓迎 第二新卒歓迎 残業なし 長期休暇あり 一部リモートワーク勤務 転勤なし 禁煙・分煙 駅近5分以内 社会保険完備 急募 研修あり 固定時間制 受動喫煙対策： 屋内原則禁煙 【職種】 ITサポート・ヘルプデスク 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 210,000円〜400,000円 【勤務時間】 勤務時間：10:00〜19:00 実働：8時間 休憩：1時間 【試用・研修】 試用・研修の有無：試用・研修期間あり 試用・研修

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【高時給1900円！】チャット対応☆英語が活かせる♪しっかり稼げる★ ≪具体的なお問い合わせ内容≫ 動画配信サービスを利用のお客様からのお問い合わせに対し 基本的にはチャットで対応いただきます。 アプリをダウンロードしたが視聴ができない/ログインができない/パスワードを忘れてしまった/利用料金を知りたいなど またSNS動画サイトのパトロール(英語スキル必須) 今話題のAI技術を利用した動画監視の業務 動画や写真による投稿を 監視してもらうこともあります！ 貴方の英語力を活かしてお仕事をして頂けます☆ 研修もしっかりある為、安心して始めていただけます♪ 経験者大歓迎☆☆

仕事内容職場のＰＣ等を中心とした問い合わせ対応を行っていただきます。 ・問い合わせ対応、障害対応 ・Ｗｉｎｄｏｗｓ、ＰＣ周辺 ・Ｗｏｒｄ，Ｅｘｃｅｌ他 ・電話対応 他 ＊従事すべき業務の変更範囲：経験と能力を考慮した上ですべての 業務へ配置転換あり。

仕事内容 ?カスタマーサポートとは? お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ■お問い合わせ内容例 ・誰でもスマホの契約をしたい （ネットを使えない人も多いので、FAXと電話での契約ができます） ・携帯電話の操作、不具合に関するお問い合わせ （機械に慣れていないご年配の方も多いので契約の申請等簡単なお問い合わせもお受けします） ?具体的な仕事内容? ■電話対応は1日40～55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い日もありますが、日々お問い合わせいただいております。 ?業務の時間割合?

仕事内容<仕事内容> 【ヘルプデスク】一緒に働きませんか？ ＜弊社のお仕事＞ 弊社では主に法人営業支援、ITシステム開発、アプリ開発、Webデザインの事業を展開しております。 その中でも主に軸を置いている事業が、法人営業支援になります。 営業といっても、対面で会話をして交渉する営業スタイルではございません。 弊社の仕事内容は全てがWeb上で完結しているのがポイントになります！ 弊社で働くことによって、様々な業界の知見も広がるので、 働きながら業界知識を深めたい方にはオススメの現場になります！ ＜業務内容＞ ■自社開発のシステムの運用保守 ■開発案件の設計・開発・運用保守（都度発生） <関連す

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 高時給1900円でしっかり稼げる！チャットでお客様対応☆英語が活かせる♪ ≪具体的なお問い合わせ内容≫ 動画配信サービスを利用のお客様からのお問い合わせに対し 基本的にはチャットで対応いただきます。 アプリをダウンロードしたが視聴ができない/ログインができない/パスワードを忘れてしまった/利用料金を知りたいなど またSNS動画サイトのパトロール(英語スキル必須) 今話題のAI技術を利用した動画監視の業務 動画や写真による投稿を 監視してもらうこともあります！ 貴方の英語力を活かしてお仕事をして頂けます☆ 研修もしっかりある為、安心して始めていただけます♪ 経験者大歓迎☆

勤務時間10：00-19：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。■基本的に発生しません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎調剤システムのヘルプデスク業務 ・問い合わせ対応 （調剤薬局の薬剤師や事務担当者から） →電話8割（1日20件程度）、FAX、メールなど ・資料作成 ・システム入力 ※その他付随する庶務業務 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、10時以降勤務開始OK、土日祝休み、シフト勤務

仕事内容<仕事内容> 【経験者募集】ヘルプデスクのお仕事募集です！ 当社での営業支援システムにかかわるお仕事内容です。 「営業を数値化する」をもとに、すべてオンライン上で企業へ営業することが出来るシステムを事業として展開しております。 その事業が軌道に乗り始めているため、今回新たに参画してくださるメンバーを募集することに至りました。 ◎主な仕事内容 ・システムの運用保守 ・現行システムのバージョンアップのためのサポート業務 ◎アピールポイント 完全週休2日制（土日祝） 年間休日120日以上 研修/フォロー体制の完備 当社はベンチャー企業であるため、今後のスキルアップや経験次第で、様々なプロジェ

仕事内容<仕事内容> 【サポート業務が好きな方歓迎】未経験歓迎◎ヘルプデスク｜土日祝休み｜残業なし 企業や組織内でのITシステムやデバイスに関するトラブルをサポートし、迅速な解決を図る業務を中心にお任せします。ヘルプデスク未経験の方も、基礎から丁寧にお教えしますのでご安心ください。 主な業務内容は以下の通りです。 ・社内外の利用者からのIT関連の問い合わせに対応（電話、メール、チャットなど） ・IT機器やシステムの不具合を診断し、問題を特定・解決 ・利用者ごとの権限設定やデータバックアップの支援 ・問い合わせ内容や対応状況を管理システムに記録 など 【PRポイント】 ・未経験からIT業界にチャレ

仕事内容株式会社ＡＰアシスト ヘルプデスク（未経験歓迎）ほぼ定時退社*土日祝休み*月収30万円以上も可能 ｡IT業界デビューを応援！☆｡ 「働きやすさ」も「成長」も、 どちらも叶えたいあなたへ。 自分らしく働きながら、将来につながるスキルも身につけられる―― それが当社のヘルプデスクです。 ◎ほぼ毎日17:30に退社／残業は繁忙期のみ月5時間ほど ◎土日祝休み ◎服装自由で、オシャレも楽しめます お任せするのは、PCやiPhoneを使う中で発生する“ちょっとした困りごと”のサポート。万全の研修があるので、オフィスワークが初めての方もご安心ください。実際に活躍している先輩の多くが、未経験からの

仕事内容【ヘルプデスク】月額25万円以上｜転勤なし｜正社員｜29種類の資格手当あり 勤務地は希望を考慮｜教育・研修制度充実｜将来的に幅広い業務を担当できる エイトビット株式会社の正社員として社内ヘルプデスクのお仕事をお任せいたします。 【ヘルプデスク・テクニカルサポート】 エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。 数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務をお任せいたします。 具体的には… ◆問い合わせ対応やPCのセットアップといったヘルプデスク業務 ◆社

勤務時間09：55～18：10 【残業】有 月20H～30H※月によって変動有

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆社内SE◆ ・PCキッティング、ユーザー対応など ・サーバーネットワーク運用・保守 ・システムリプレイス業務 ・チームのタスクスケジュール管理 ＊OS：Windows2022 ＊サーバーやネットワーク構築はベンダーに依頼しています ・在宅：無し※イレギュラーにて対応は可能 ・服装：自由 ・出張：年に1回大阪出張の可能性があります 【お仕事のポイント】 高時給！ユーザー対応からサーバーやネットワークの運用保守、システムのリプレイス業務まで幅広くご担当いただきます♪ スキル・ご経験活かしたい方大歓迎です（）、新卒・第二新卒歓迎、20代

仕事内容社内の「困った」を解決する、ITサポートのプロを目指しませんか？ 社員の「困った」を解決！頼られる社内ヘルプデスクとして活躍しませんか？「自分には無理」「私には無縁だ」と思っている方でも一人前に育てます★ 社内ヘルプデスクスタッフとして、従業員が日常的に利用するIT機器やソフトウェアのサポートを担当していただきます。 具体的な業務は以下の通りです。 ・社内のITシステムに関する問い合わせ対応 ・PCのセットアップ、トラブルシューティング ・ネットワークやプリンタ等の周辺機器のサポート ・ソフトウェアやアプリケーションのインストールや管理 ・その他、ITサポートに関する業務 出来ることから

仕事内容チーム（3〜4名）でIT系の各種プロジェクトに参画し、メールや電話での問い合わせ対応を担います。FAQや対応手順書が完備されており、OJTもあるため、安心して業務に取り組めます。 【プロジェクト例】 ・専用ソフトやシステムのQ＆A対応 ・プリンタ・ハードウェア・ネットワークの障害一次切り分け ・PWリセット対応 ・アプリケーションインストール・PCリカバリ・検証作業など ・対応履歴およびナレッジ管理、手順書の作成 ほか ※3〜4名のチームで参画し、協力しながら進めていきます。 ※メールや電話での問い合わせ対応をメインに、場合に応じて現地に出向いて作業を行なうこともあります。 【働き方】

仕事内容ＰＣに関する問合せに対応していただきます １、Ｗｉｎｄｏｗｓ、ＰＣ基礎知識、Ｏｆｆｉｃｅソフト知識、 ネットワーク知識、サーバー知識 ２、問合せ対応、障害対応 ３、Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌ ４、電話対応 他 ＊従事すべき業務の変更範囲：経験と能力を考慮した上ですべての 業務へ配置転換あり。

仕事内容<仕事内容> ●ＩＴヘルプデスク（初心者歓迎） 問い合わせ対応、ドキュメントチェック、修正を行う業務です。 ヘルプデスクの経験だけでなくシステムテスト、オペレーションの経験知見を活かして頂けます。 弊社ではＩＴ支援サポートとして 様々なＩＴに関わる支援を行っております。 既存あるシステムを障害なく運用する為の運用サポート、問い合わせ対応、ＩＴに関わった業務を希望させる方を募集いたします。 業種は不問ですので、ＩＴサポートの経験のある方、人に喜ばれる事が好きな方、知識を活かしたチャレンジでも問題ありません。 まずはご応募ください。 ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～

勤務時間09：30-17：30（休憩60分）実働7時間00分 ※残業時間：月0時間～10時間程度。業務状況によりお願いする場合がございます。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆社内IT運用 ・従業員のPC手配や修理対応、PCやiPhoneキッティング、その他IT関連機器のIT資産管理 ・各システムのアカウント管理や、社内システムへのマスタ登録などの社内システム運用業務や、社内ITヘルプデスク業務 ・従業員向けやシステム管理者向けの操作マニュアルの作成業務 ・その他電話応対含む庶務業務 等 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中

仕事内容小売業向けシステムに対する問合せ対応を行っていただきます。 ・電話でのヘルプデスク業務（日本語） ・ＰＣの基礎知識、ネットワーク知識、サーバー知識 ・英語でのやりとり ・ドキュメント作成 ・若手中心の職場です。 【従事すべき業務の変更範囲：経験と能力を考慮した上ですべての 業務へ配置転換あり】

仕事内容物流企業グループ全体のヘルプデスク業務に加え、社内ＳＥに近い 業務を行います。 ＜主な業務＞ ・問合せ対応（一般的なＩＴ関連／稼働中システム／ユーザサポー ト全般） ・サーバ・ネットワークの安定的維持管理及び障害対応 ・ＰＣ等の小規模機器導入、故障対応及び資産管理 ・アカウント（ＡＤ，グループウェア等）管理及び運用保守 ・ＷｉｎｄｏｗｓＵｐｄａｔｅ検証／新機器導入検討等 ＜求める人材＞ ・コミュニケーションスキルに自信のある方 ・インフラ方面に興味がある方