IT ヘルプデスク - 東京都豊島区 の求人・仕事・採用

仕事内容ヘルプデスク ・ミドルウェアに関するサポート ・ＱＡ対応 ・トラブル対応 変更範囲：変更なし

仕事内容東京都豊島区のヘルプデスク (正社員) | 株式会社 セレクティ 東京支店 ▼仕事内容 各種プロジェクトのサポートを行なっていただきます。 ・ＰＣ、スマホ、タブレットなどの初期設定や操作説明 ・ＩＴ関連の商品、サービスに対するお問合せ対応 ・システムに関するＱＡ対応、それに伴う報告業務 ・システム操作を伴う対応や障害対応※他県から応募（Ｕターン、Ｉターン）歓迎※スキルや資格、経験によって給与優遇あり※客先常駐にて作業をご担当頂く可能性有り＜変更範囲：変更なし＞ (東京都豊島区) ▼職種 ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給250000〜350000円 (基本給（月

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【高時給1900円！】チャット対応☆英語が活かせる♪しっかり稼げる★ ≪具体的なお問い合わせ内容≫ 動画配信サービスを利用のお客様からのお問い合わせに対し 基本的にはチャットで対応いただきます。 アプリをダウンロードしたが視聴ができない/ログインができない/パスワードを忘れてしまった/利用料金を知りたいなど またSNS動画サイトのパトロール(英語スキル必須) 今話題のAI技術を利用した動画監視の業務 動画や写真による投稿を 監視してもらうこともあります！ 貴方の英語力を活かしてお仕事をして頂けます☆ 研修もしっかりある為、安心して始めていただけます♪ 経験者大歓迎☆☆

仕事内容未経験OK◎IT業界の入り口に！ 【特徴・メリット】 未経験者歓迎 学歴不問 服装自由 髪型自由 交通費支給 高収入・高時給 昇給・賞与あり U・Iターン歓迎 第二新卒歓迎 残業なし 長期休暇あり 一部リモートワーク勤務 転勤なし 禁煙・分煙 駅近5分以内 社会保険完備 急募 研修あり 固定時間制 受動喫煙対策： 屋内原則禁煙 【職種】 ITサポート・ヘルプデスク 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 216,000円〜400,000円 【勤務時間】 勤務時間：10:00〜19:00 実働：8時間 休憩：1時間 【試用・研修】 試用・研修の有無：試用・研修期間あり 試用・研修

仕事内容社内の「困った」を解決する、ITサポートのプロを目指しませんか？ 社員の「困った」を解決！頼られる社内ヘルプデスクとして活躍しませんか？「自分には無理」「私には無縁だ」と思っている方でも一人前に育てます★ 社内ヘルプデスクスタッフとして、従業員が日常的に利用するIT機器やソフトウェアのサポートを担当していただきます。 具体的な業務は以下の通りです。 ・社内のITシステムに関する問い合わせ対応 ・PCのセットアップ、トラブルシューティング ・ネットワークやプリンタ等の周辺機器のサポート ・ソフトウェアやアプリケーションのインストールや管理 ・その他、ITサポートに関する業務 出来ることから

仕事内容首都圏の企業に対し、ヘルプデスクのアウトソーシングサービスを提供している当社。あなたにはヘルプデスクとして、自社オフィスと客先（オンサイト）でのお客様対応をお任せします。 ＼基本は自社オフィスから遠隔でアドバイス！／ 当社のヘルプデスクは客先常駐ではなく、自社オフィスにて問い合わせ対応を実施。1日10件ほど舞い込む問い合わせを、グループで分担して対応していきます。 1グループにつき、担当する企業は10件ほど。中小のIT企業から、PCの操作すらままならない町の魚類加工会社まで、お客様のレベルも様々です。相手の様子が見えない遠隔だからこそ、話によく耳を傾け、相手に伝わるような説明の仕方を心がけ

勤務時間09：30-17：30（休憩60分）実働7時間00分 ※残業時間：月0時間～10時間程度。業務状況によりお願いする場合がございます。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆社内IT運用 ・従業員のPC手配や修理対応、PCやiPhoneキッティング、その他IT関連機器のIT資産管理 ・各システムのアカウント管理や、社内システムへのマスタ登録などの社内システム運用業務や、社内ITヘルプデスク業務 ・従業員向けやシステム管理者向けの操作マニュアルの作成業務 ・その他電話応対含む庶務業務 等 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中

仕事内容 ?カスタマーサポートとは? お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ■お問い合わせ内容例 ・誰でもスマホの契約をしたい （ネットを使えない人も多いので、FAXと電話での契約ができます） ・携帯電話の操作、不具合に関するお問い合わせ （機械に慣れていないご年配の方も多いので契約の申請等簡単なお問い合わせもお受けします） ?具体的な仕事内容? ■電話対応は1日40～55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い日もありますが、日々お問い合わせいただいております。 ?業務の時間割合?

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！完全土日祝休み！内定まで2週間！大人気のヘルプデスク業務♪ ≪社内社外の困りごとを解決するヘルプデスク業務！PCセッティングや電話対応などをお願いします！≫ 【業務内容】 ・PCに関する問い合わせ対応 →（電話・メールでの対応メイン） ・障害対応 →障害の切り分けを実施ししかるべき対応をする。 ※過去事例が無い場合は、インターネット検索などを利用して調査した上で、実機で検証する。 ・社内システム対応 →お客様のご要望をヒアリングしてシステムの担当にエスカレーションする。 ・その他事務庶務 ◇土日祝休みのためプライベート充実します◇ 人の役に仕事がした

勤務時間09：00～17：00 【残業】ほとんどなし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ●ITサポートのお仕事● ・各種機器・システムのヘルプデスク ・キッティング ・アカウントの管理・削除・更新 ・マニュアルの作成・更新 ・ホームページの更新 ＊残業：無し ＊時短・日短：10：00～16：00、週4日勤務等ご相談可能です。 ＊在宅：無し 【お仕事のポイント】 ～時短勤務や週4に勤務などご相談OK！～ キッティングやヘルプデスク業務、各種システム設定やセットアップ・管理等の業務をお願い致します！ DX化推進にも携われるます♪、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）

仕事内容東京都豊島区のテクニカルサポート、ヘルプデスク (正社員) | 株式会社 センスインタナショナル ▼仕事内容 社内 ・社外のユーザーからの問い合わせ対応を中心に、ＩＴシステムの運用サポートをお任せします。 ＰＣやソフトウェアのトラブル対応だけでなく、ＩＴインフラの知識を身につけながらキャリアアップできる環境です。 業務内容：問い合わせ対応、ＩＴ機器 ・ソフトウェアのセットアップ ・管理、ＦＡＱ ・マニュアル作成、ＩＴ運用サポート等変更範囲：会社の定める業務 (東京都豊島区) ▼職種 テクニカルサポート、ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜350000円

仕事内容<仕事内容> ●ＩＴヘルプデスク（初心者歓迎） 問い合わせ対応、ドキュメントチェック、修正を行う業務です。 ヘルプデスクの経験だけでなくシステムテスト、オペレーションの経験知見を活かして頂けます。 弊社ではＩＴ支援サポートとして 様々なＩＴに関わる支援を行っております。 既存あるシステムを障害なく運用する為の運用サポート、問い合わせ対応、ＩＴに関わった業務を希望させる方を募集いたします。 業種は不問ですので、ＩＴサポートの経験のある方、人に喜ばれる事が好きな方、知識を活かしたチャレンジでも問題ありません。 まずはご応募ください。 ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～

勤務時間就業時間：09：00～17：00（実働時間07時間） 月間想定残業時間：5時間程度（残業補足：基本的に残業は発生しません。）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 本社にてITサポートに従事いただき、DX推進の補助をお願いします。 【詳細】 ■問合せ対応 ・対応件数：1日1～10件 ・問合せ内容：PCの電源がつかない、アカウントロックされてしまった等 ・受付階層：一次受付 ・対応方法：電話、メール/チャット、オンサイト ■キッティング ・対応件数：月1～2件 ■アカウント管理 ・入退社に伴うアカウント追加/削除 ■ホームページ運用 ■DX推進補助 ・新ツール導入の提案、業務効率化の提案 ・マニュアル作成 【企業情報】 樹脂製品の開発、製造/金型の製造販売等 【お仕事のポイント】 ◆駅

仕事内容【ヘルプデスク】月額25万円以上｜転勤なし｜正社員｜29種類の資格手当あり 勤務地は希望を考慮｜教育・研修制度充実｜将来的に幅広い業務を担当できる エイトビット株式会社の正社員として社内ヘルプデスクのお仕事をお任せいたします。 【ヘルプデスク・テクニカルサポート】 エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。 数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務をお任せいたします。 具体的には… ◆問い合わせ対応やPCのセットアップといったヘルプデスク業務 ◆社

仕事内容株式会社ＡＰアシスト ITエンジニア*未経験者歓迎*月収30万以上も可能 ｡IT業界デビューを応援！☆｡ 「働きやすさ」も「成長」も、 どちらも叶えたいあなたへ。 自分らしく働きながら、将来につながるスキルも身につけられる―― それが当社のITエンジニア採⽤です。 PC・iPhoneに関するヘルプデスクや、インフラの運用サポートなど、 未経験から挑戦できる複数のIT案件からあなたのキャリアプランに合わせてご紹介！ また当社では資格取得⽀援制度や合格祝いの⾷事会など、 スキルアップを応援する制度もあり、多くの先輩がIT未経験から成⻑し、今では頼れる存在に！ 将来的により専門性の高いI

勤務時間08：45～17：15 【残業】有 業務状況による（ほぼない想定）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 通信回線/サービスの故障受付・問い合わせ対応 ・お客様からの問い合わせ対応、状況のヒアリング ・故障に関する修理手配 ・対応履歴入力、エスカレーション対応など ＜就業スタイル＞ ・最初2～3ヶ月は研修OJT期間です ・3～4ヶ月目以降を目途に月2,3回程度の土日祝いずれかの勤務発生あり（その際は平日休みで週休2日） 【お仕事のポイント】 未経験OK！増員募集！複数名同時スタート・研修OJTもあり安心♪基本土日休み♪、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 土日祝休み、平

勤務時間▼勤務時間 07:30~22:00 ▼勤務時間詳細 （1）7：30～16：30 （休憩60分） （2）8：30～17：30 （休憩60分） （3）13：00～22：00（休憩60分） ※各サービス休憩15分付き♪ ※1・3固定シフトOK ■研修 期間：随時調整～最短で13日ほど ⇒習熟度によって前後します※シフトにあわせて実施 時間：8：30～17：30 （実働7時間45分/休憩60分） ※サービス15分付き！

仕事内容【仕事内容】 ＼社内システム・ITサポートのお仕事！／ 大手ガス会社グループの「困った！」を解決する、頼られるポジションです◎ 【お仕事内容】 企業内で使用している各種業務システムやアプリ、 オフィス機器に関する問合せ対応をお任せします。 社員や関係会社の方々からの「使い方がわからない」「故障かもしれない」といった問合せに、 マニュアルをもとにご案内いただく社内向けヘルプデスク業務です。 【具体的な対応内容】 ・社内で使っているシステムやアプリの基本操作説明 ・プリンタや複合機などのOA機器の不具合、使い方の案内 ・アカウントの初期設定やパスワードリセットなど ・軽微な不具合の受付とエスカ

勤務時間09：00～18：00 実働8時間 休憩60分 残業は10～15（時間/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【ITサービスデスク】 ・LCM業務：PCマスタ作成及び管理、キッティング、入出庫、資産管理等 ・ユーザーサポート業務：PC全般に関する問い合わせの二次受け対応、標準外アプリインストール作業等 ・スタッフマネジメント：採用・教育・日々のフォローや労務管理等 ・クライアント対応：日々の業務連絡や要望のヒアリング、業務の改善提案等 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 不動前駅から徒歩2分！ &lt;今までの経験を活かす

仕事内容物流企業グループ全体のヘルプデスク業務に加え、社内ＳＥに近い 業務を行います。 ＜主な業務＞ ・問合せ対応（一般的なＩＴ関連／稼働中システム／ユーザサポー ト全般） ・サーバ・ネットワークの安定的維持管理及び障害対応 ・ＰＣ等の小規模機器導入、故障対応及び資産管理 ・アカウント（ＡＤ，グループウェア等）管理及び運用保守 ・ＷｉｎｄｏｗｓＵｐｄａｔｅ検証／新機器導入検討等 ＜求める人材＞ ・コミュニケーションスキルに自信のある方 ・インフラ方面に興味がある方

仕事内容社内からの問い合わせ対応、メール対応が主な業務となります。 業務知識や経験より、コミュニケーションスキルが求められる 一般事務の経験者や、ＩＴ業界で活躍されていきたい方からのご応 募お待ちしております！ 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般