サポートデスク - 神奈川県川崎市中原区 の求人・仕事・採用

仕事内容サポートデスク事務 電話やメールでの問い合わせ対応、 データ入力や履歴管理、マニュアル作成補助など、 社内外をつなぐ大切なポジション。 専門的なIT知識がなくても大丈夫。 研修やマニュアルが整っているため、 未経験からでも安心してスタートできます。 【仕事内容】 主なお仕事 社内外からの問い合わせ対応を中心に、 業務が円滑に進むようサポートするポジションです。 ◇電話・メールでの問い合わせ対応 ◇システムやサービスの利用サポート ◇対応履歴のデータ入力・管理 ◇マニュアル作成・更新補助 ◇担当部署への取次ぎ・調整業務 専門的な内容はマニュアルや研修で学べるため、 未経験の方でも安

仕事内容某大手メーカーと取引のある企業様より、サーバーやネットワークに関する問い合わせが電話やメール（1次障害対応）で来るので、自分でその障害を切り分けして、所定のマニュアルや過去の事例（WEB上などで参照）を参考に対応していただきます。 勿論、自分で対応できない事例に関しては、他部門へのエスカレーションもできますし、先輩社員へ質問して頂いても結構です。 普段の電話やメール対応により、コミュニケーション能力ＵＰ、メール文書の作成能力ＵＰが期待でき、また、リモートによるサーバー（Windowsほか)監視作業もあるので、知見と実務経験のキャリアが積めます。 サーバーやネットワーク（インフラ系）の構築や設計

仕事内容某大手メーカーと取引のある企業様より、サーバーやネットワークに関する問い合わせが電話やメール（1次障害対応）で来るので、自分でその障害を切り分けして、所定のマニュアルや過去の事例（WEB上などで参照）を参考に対応していただきます。 勿論、自分で対応できない事例に関しては、他部門へのエスカレーションもできますし、先輩社員へ質問して頂いても結構です。 普段の電話やメール対応により、コミュニケーション能力ＵＰ、メール文書の作成能力ＵＰが期待でき、また、リモートによるサーバー（Windowsほか)監視作業もあるので、知見と実務経験のキャリアが積めます。 サーバーやネットワーク（インフラ系）の構築や設計

仕事内容某大手メーカーと取引のある企業様より、サーバーやネットワークに関する問い合わせが電話やメール（1次障害対応）で来るので、自分でその障害を切り分けして、所定のマニュアルや過去の事例（WEB上などで参照）を参考に対応していただきます。 勿論、自分で対応できない事例に関しては、他部門へのエスカレーションもできますし、先輩社員へ質問して頂いても結構です。 普段の電話やメール対応により、コミュニケーション能力ＵＰ、メール文書の作成能力ＵＰが期待でき、また、リモートによるサーバー（Windowsほか)監視作業もあるので、知見と実務経験のキャリアが積めます。 サーバーやネットワーク（インフラ系）の構築や設計

勤務時間（ 1 ） 8:45-17:30 （実働7時間45分・休憩60分） （ 2 ） 9:00-17:45 （実働7時間45分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＼ 横浜と川崎、両方から電車で15分！／ 《 武蔵小杉駅から徒歩5分 》のオフィスでのサポートデスクです＊ 駅前でなんでもそろうから、同僚と一緒にランチや、帰りにちょっとお買い物もできちゃう！ 慣れてきたら《 在宅勤務 》も取り入れられるので、通勤が一気にラクになりますよ♪ ▼ お任せするのは、自治体で使用されているパッケージソフトのサポートデスク！ 電話やメールでの問い合わせ対応や、インシデント調査、開発元への確認をお願いします。 フォロー体制が万全の職場なので、ITに自信がない方でも大丈夫＊ 近場にいながら都内と同じ水準で稼ぎたい、ご応募ください！ 求人詳細 職種 ヘルプ

仕事内容某大手メーカーと取引のある企業様より、サーバーやネットワークに関する問い合わせが電話やメール（1次障害対応）で来るので、 自分でその障害を切り分けして、所定のマニュアルや過去の事例（WEB上などで参照）を参考に対応していただきます。 勿論、自分で対応できない事例に関しては、他部門へのエスカレーションもできますし、先輩社員へ質問して頂いても結構です。 普段の電話やメール対応により、コミュニケーション能力ＵＰ、メール文書の作成能力ＵＰが期待でき、また、リモートによるサーバー（Windows2012ほか)監視作業もあるので、 知見と実務経験のキャリアが積めます。 サーバーやネットワーク（インフ

仕事内容【仕事内容】 社内外のPC・システムに関するトラブル対応・サポート業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 PC・システムのトラブル対応・問い合わせ受付 PC・周辺機器のセットアップ・設定 ネットワーク接続のトラブル対応 社内システムの操作サポート・説明 トラブル内容の記録・報告書作成 マニュアル・手順書の作成補助 【慣れてきたらチャレンジできる業務】 サーバー・ネットワークの運用管理 システム導入・移行のサポート セキュリティ管理・監視業務 後輩スタッフへの指導・育成 【給与】 月給26万0円以上 ◆昇給あり 経験・スキルを考慮のうえ決定 残業代 全額支給 昇給 年1回 賞与

仕事内容官公庁、金融機関向け、設計構築、運用中のベンダー製品に関するQA対応、トラブル対応等のサポートデスクです。 主な問合せ内容は、F社製ミドルウェア全般です。 最初から深い知識は必要ありません。序々にやりながら覚えて行ってくれたら、それでＯＫ！ また、所定の仕様マニュアルもございますので、基本こちらを参考にご対応ください！ 就業場所は、『武蔵中原駅』から徒歩圏内。 今回は豪華に20名ほどの大量募集をしておりますので、 ・ヘルプデスク・テクニカルサポートの経験者 ※通常は平日日勤帯の作業ですが、夜勤または休日出勤が月に1回程度発生します。（←対応可能な方） こちらのスキル条件にマッチしている方がいら

仕事内容◆英語を使って働く × ITスキルを育てる◆ 「英語を使う仕事がしたい」 「IT分野にチャレンジしたい」 そんなあなたの一歩を、私たちは本気で応援します。 グローバル展開する大手企業を支えるITサポート業務で、 あなたの語学力が “社会を動かす力” になります。 ◆仕事内容◆ 国内外に拠点を持つ大手企業の社員向けITヘルプデスクをお任せします。 日本語・英語を活かしながら、PCやシステムのトラブル対応などを行うポジションです。 【主な業務内容】 ・ PCやシステムに関するQ&A対応（1次サポート） ・ 担当部署へのエスカレーション（ディスパッチ） ・ セキュリティ監視支援（SOC支

勤務時間固定時間制 ブランクがある方も安心！焦らずあなたのペースで慣れていけばOKです♪ ※フルタイムのお仕事になります※ 社会保険・雇用保険の福利厚生に加入になります。 ｟勤務時間詳細｠ ○8:25〜17:25 ○20:25〜5:25 〔休憩：リフレッシュ60分〕 ※日勤・夜勤・2交替・3交替の勤務形態のご相談ができます！ 他の勤務時間もご相談下さい！ 登録後はとってもスムーズにお仕事が始まります！ 目標金額やスケジュールに合わせた働き方の相談もOKです★ 日々の生活リズムを崩さずに、健康的に続けられる環境です♪

仕事内容困ったときこそ頼って大丈夫♪面接後に即入居できる快適個室で、仕事も住まいも一気に大解決です！ 【寮完備で住まいの心配なし】 面接後すぐに入居OKだから、 新生活もスムーズ＆スピーディーにスタートできます 即入寮・寮費ずっと無料・家族寮 ※仕事の内容例※ ＼未経験からスタート応援 【おまかせするお仕事内容例】 具体的な作業は、ライブやイベントを盛り上げる「アーティストグッズの製造サポート」です。 ・印刷や加工が終わったばかりのグッズをデスクへ準備します ・ロゴのデザインににじみやズレ、かすれがないか細かくチェック ・問題がなければ傷がつかないように専用の保護袋へ優しくスライド ・綺麗

仕事内容官公庁、金融機関向け、設計構築、運用中のベンダー製品に関するQA対応、トラブル対応等のサポートデスクです。 主な問合せ内容は、F社製ミドルウェア全般です。 最初から深い知識は必要ありません。序々にやりながら覚えて行ってくれたら、それでＯＫ！ また、所定の仕様マニュアルもございますので、基本こちらを参考にご対応ください！ 就業場所は、『武蔵中原駅』から徒歩圏内。 今回は豪華に20名ほどの大量募集をしておりますので、 ・ヘルプデスク・テクニカルサポートの経験者 ※通常は平日日勤帯の作業ですが、夜勤または休日出勤が月に1回程度発生します。（←対応可能な方） こちらのスキル条件にマッチしている方がいら

仕事内容■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告

勤務時間08:30～17:15 実働7時間45分／休憩60分

仕事内容大手ＩＴ会社でのお仕事です。マーケティング自動化ツールの販促や、導入支援、Ｏｒａｃｌｅのアカウント管理等をお願いします。未経験でも就業可能なお仕事になります。既に弊社派遣スタッフが3名就業していますが、1名増員いたします。 この度の増員により計4名のスタッフとなりますが、ゆくゆくはチームリーダーとして活躍できる方を求めております。 【企業情報】長期で安定就業できる職場です。駅近の自社ビルでオフィスも綺麗、安定経営の会社です！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 駅から5分以内 きれいなオフィス 少人数（5名以下）の職場 派遣社員が就

仕事内容株式会社ジーンステイト ITサポート事務／未経験歓迎／年間休日125日／残業月3h 【求人要約】 ★未経験歓迎！知識ゼロから始めるITサポート事務 ★手厚い研修制度♪あなたのペースでキャリアアップ！ ★年休125日／土日祝休み／賞与年2回／残業少なめ 【仕事内容】 問い合わせに関する事務処理業務などITに関わるサポート事務をお任せします♪ 【具体的な仕事内容】 ◎入社後は、IT業界未経験の方でも簡単にできるサポート業務からご担当いただきます。 ◎ExcelやWordを使った業務が中心で、PCの基本操作ができる方であればすぐに慣れていただけます！ ※事務処理業務がメインです。 ★お

仕事内容事業拡大に伴い大量募集中！ 未経験からAI×DXへ！年休123日♪ 【具体的な仕事内容】 ・データ入力事務、集計（Excel） ・PC／モバイル機器のキッティング（初期設定） ・社内ヘルプデスク（メール・電話・チャットでの問い合わせ対応） ・アカウント管理、ID／パスワード発行 ・手順書、マニュアル、FAQ等のドキュメント作成 ＜スキル習得後＞ サーバー、ネットワーク設定補助／QA、テスト／システム運用／ノーコード、ローコード活用／データ分析、開発補助 ＜将来的に＞ PM／PMO、DX推進、AIエンジニア、AIコンサルタントへのキャリアアップ可 【研修制度】 ・入社後にキャリア支援担

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ・VMware（仮想サーバ管理ソフト）の設定 バージョンアップするための作り直し作業 ・Fortigate（ファイアウォール）の設定 仮想の切り替え作業 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザ

仕事内容未経験から手に職がつく！ITサポート■未経験OK■土日祝休み■残業少なめ ▼仕事内容 未経験からIT業界へ。「ITサポート事務」募集！ 【この仕事のポイント】 未経験・第二新卒歓迎： 多くの先輩が“ゼロの状態”からスタート。 「ずっと接客をやってきたけど、長く働ける仕事に変えたい」 「アルバイトから正社員になって、手に職をつけたい」 そんなあなたを全力で応援するお仕事です！ 充実の教育体制： 社会人経験が浅い方でも安心の研修プログラムあり。 ■ 業務内容 まずはサポート業務を中心に、IT業界の基礎から学ん

仕事内容ＦＪＵＴプラス株式会社（UTグループと富士通の協業会社） カスタマーサポート／リモートOK／残業少なめ／ZE01 【求人要約】 ◆ブランクがあっても大丈夫♪安心のサポート体制 ◆富士通×UTグループで、安心・安定の正社員採用 ◆在宅勤務OK＆残業少なめで、自分らしく働ける◎ 【仕事内容】 【約120日の研修で安心スタート♪】受信対応のみのお客さまサポート／週3～5日の在宅勤務も可能！ 【具体的な仕事内容】 ……………………………… ▼STEP1▼ まずは約120日間の研修から♪ ……………………………… まずは、社内研修（5日～1カ月）からスタート！ ビジネスマナー・PC操作・電話

仕事内容【応募資格】 [必須] ・管理者経験 ・システムのサポート組織運営/新規サポート導入 [歓迎] ・基幹業務（経理/調達/営業）の知識、経験 ・ITIL資格 ・HDI資格 ・PM資格 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 社内システムサポート/DX推進【管理職/AI活用効率化】（年収930万円～1100万円） 【仕事内容】 【積極テレワーク中（推進率9割超）】【NECグループDXの引き合いを受け増員募集】【NECのソフトウェア領域中核企業として福利厚生充実・手厚いフォロー体制の下、ワークライフバランスを整えながらご活躍… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【採用背景】

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ITヘルプデスク】 ■以下のお仕事を行っていただく予定です。 ・業務システムの操作案内やトラブル対応 ・PCやプリンターの操作案内やトラブル対応 ・PCのキッティング作業 ・ベンダー等の専門対応部署への対応依頼 ・サーバー、ネットワーク稼働状況チェック作業など 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・