カスタマーサポート 大手企業 - 神奈川県横浜市西区 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサポート事務 専門的な知識が必要そうに見えても、 入社後の研修やマニュアルが整っているため、 未経験から安心してスタートできます。 対応方法や言葉づかいも、 先輩スタッフがしっかりフォローします。 一つひとつの対応が、 「助かりました」「ありがとう」という言葉につながる。 直接感謝を受け取れるのは、 この仕事ならではのやりがいです。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容大手SI企業にて、自治体・官公庁向けシステムの問い合わせへの英語でのサポートをお願いいたします。 開発経験や英語を活かせるお仕事です！日本語でのコミュニケーションや仕様書理解ができれば外国籍OK！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 きれいなオフィス 服装自由・カジュアル可 アデコの派遣社員が就業中 一部在宅勤務 IT・通信 職種未経験歓迎

仕事内容化粧品メーカー☆コールマネジメント課長！年収800万可 【仕事内容】: ・外注先ベンダーのマネジメント（契約管理、SLA/SOW策定、KPI管理、改善指導） ・応答率・受注率・アップセル率などの指標管理と改善施策立案 ・VOC分析 ・リスク管理（セキュリティ、個人情報、インシデント対応） ・課内スタッフの育成・マネジメント、関連部門との調整 ◎具体的には 訪販事業・通販事業の各コールセンター（インバウンド/アウトバウンド）の運営管理を担当。外注先ベンダーのマネジメントから新規施策やシステム導入等のプロジェクト推進まで幅広くお任せします。 ◎やりがい・未来像 「コールセンター運営のプロフェ

勤務時間09:50〜18:30（実働: 7.67時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～日のうち週4日以上 9：50～18：30(実働7h40m/休憩1h) ※残業ほぼなし ※固定シフト制 ※週5日勤務もOK ※随時シフト相談可能 ※祝日も営業

仕事内容動画配信サービスHuluのカスタマーサポートスタッフ 【土日祝は時給1500円相当】服髪ネイル自由＊週4～OK()自分らしく働けるコールスタッフ◎ 新メンバー2名大募集 ／ Huluを使っている方や 視聴したことがある方も大歓迎＊ ＼ 【未経験・ブランク歓迎】 身近な動画配信サービスに 関するお仕事なので、 覚えやすい＊ 事前研修＆マニュアル完備で 安心して勤務可能() 【安定収入をGET】 経験ありなしに関係なく、 研修初日から本時給の1400円＊ 交通費も支給します さらに土日祝に勤務すると 1時間あたり100円の手当てを支給＊ 月収22万円以上も可能だから 安定したい方にはも

仕事内容学校給食や食事提供施設で管理栄養士・栄養士がご利用される栄養 管理ソフト「カロリーメイク」のサポート窓口の対応をお願い致し ます。 自社企画開発のパッケージソフト「カロリーメイク」になります。 わからないことは先輩や上司がサポートします。 理解度に応じて徐々に担当できる範囲を広げていきます。 サポート窓口の内容は、お電話でのお問合せやお客様の画面を見な がらのサポート、問い合わせメール対応があります。 その他に、商品出荷補助などの事務作業もあります。 （変更範囲）会社の定める業務

仕事内容ＦＪＵＴプラス株式会社（UTグループと富士通の協業会社） カスタマーサポート／未経験歓迎／リモート勤務OK／ZE01 【求人要約】 【安定基盤◎】UTグループ×富士通の協業会社 【未経験8割◎】約120日間の研修でコツコツ成長 【働き方◎】在宅勤務＆残業少なめでプライベート充実 【仕事内容】 【約120日間の研修からスタート！】電話受付業務／営業電話は一切ナシ週3日～在宅ワーク可能 【具体的な仕事内容】 【未経験からITキャリアをスタートしたいなら…】 ↓こんな悩みはありませんか？↓ 「IT業界に挑戦したいけど、未経験だし不安…」 「ちゃんとスキルを身につけて成長したい！」 「プ

仕事内容カスタマーサポート／みなとみらい勤務 大手通信企業でカスタマ サポ ト T FC U4 1208 【20～30代活躍中！】未経験でも安心スタート★ 〇研修充実・サポート体制ばっちり 〇服装・髪型・ネイル自由！ 〇インセンティブ＋昇給(年1回)・賞与(年2回)あり！ ＼お仕事内容（電話でのサポート）／ ドコモでんき・ドコモガスに関するお問い合わせに対応♪ ▼具体的なお問い合わせ内容 「ドコモでんきにまとめたい」 「ドコモでんきにするとどれくらいお得なの」 「ドコモガスについて知りたい」など 対応後は履歴を残すため、簡単なデータ入力もお願いします♪ ★☆働く魅力POINT！☆★ ・未経験

勤務時間（1）08：40～17：40（実働時間07時間50分） （2）13：00～22：00（実働時間07時間50分） （3）21：50～32：50（実働時間09時間30分） 月間想定残業時間：10～15時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＜大手アウトソーシング企業での就業です＞ ファイアウォール製品のテクニカルサポート（24時間365日）をお任せします。 【詳細】 ・電話/メールによる契約顧客への技術支援/問題解決策の提供 ・製品仕様の確認/設定、操作方法の説明、障害切り分け（ハード/ソフト切り分け） ・ベンダ/開発元へのエスカレーション ・ハード故障における交換対応の調整（CE/保守部材手配、日程調整、CEへの技術サポート、その他付随する調整） ［サポート対象］契約顧客 ［対応件数］月150～200件（チーム全体） ［エスカレ先］開発元 ［受付階層］二次受付

勤務時間08:40～17:40 実働8時間0分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容クライアントが販売するFirewall製品のテクニカルサポートのお仕事です。【業務内容】・製品のQA対応：製品の使用方法や設定／ソフトウェアのバージョンアップ手順など ・製品のトラブル対応：ハード／ソフトの障害切り分け（ハード障害時はお客様との機器交換日程調整、ソフト障害時は原因調査の上ソリューション提供／解決に至らない場合は上位部門や開発元と連携し問題解決を推進） ITインフラ経験、特にネットワーク周りの経験を得ることが可能な案件です。経験を積みたい方、経験を活かしたい方、是非ご応募お待ちしております！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 平日休み・シフト勤務 1日

仕事内容カスタマーサポート／楽しみのために働く、が叶う 福利厚生充実でプラべ 患者さんの「安心」を支えるお仕事！ 今回の募集は、オンライン診療の受付窓口のお仕事です 「予約方法がわからない」「急に都合が悪くなった」といった、 患者さんの不安や疑問に寄り添って、解決していくことがミッション！ 患者さんが安心して受診できるよう、丁寧なサポートを心がけます ■内容 ・オンライン診療の予約受付や変更対応 ・診察やサービスに関する各種問い合わせ対応 ・症状など、医師に伝えるべき情報の引き継ぎ ・付随するデータ入力等 といった、患者さんとじっくり向き合うお仕事です ー 私たちは、さまざまな企業の業務を

仕事内容【通勤エリア多数！】服装・髪型・ネイル自由♪ ◆未経験歓迎！20代30代40代活躍中！ ◆残業ほぼなし＆週休2日制◎ ◆最寄り駅から徒歩スグ！アフター５も楽しめる♪ ◆ドコモグループならではの福利厚生！ ◆正社員登用制度でキャリアアップも可能！ ∴‥∵‥∴‥∵‥∴‥∴∴‥ お電話にて、お客様サポート業務をお任せします！ ▼具体的には… ＊お問い合わせ対応 ＊契約内容の確認 ＊お客様との応対履歴の入力 など ▼どんなお問合せがあるの？ 「クレジットカードの利用内容を知りたい」 「引越したので登録住所を変更したい」 「スマホの料金プランを変更したい」 などのお問い合わせに対応

勤務時間※残業はほとんどありません。※休憩は６０分です。

仕事内容◆駅近で通勤便利！同業務の方がいるので安心！休憩室完備！ランチスペースあり！ オフィカジＯＫ！幅広い年齢層の方々が活躍中！近くには飲食店・コンビニもあります！◆〈複合機メーカー〉当社スタッフ就業中！ＯＪＴあり！質問しやすい環境！土日祝お休みです！ 【お願いしたいお仕事の内容】＊コールセンター受付業務＊問い合わせ対応（消耗品自動配送顧客からの問い合わせ対応／法人）、消耗品の受注内容の変更作業、預託在庫の管理、故障受付やネットワークの保守対応 など。

仕事内容【カスタマーサクセス】大 手・中小企業のDX化を実現するITサービ スのカスタマーサクセス/急成長中ベンチャー企業/年間休日125日/ 昇給年2回！ 【業務概要】 各企業へ向け、業務効率化プロダクトの提案を行って頂きます!! 自社プロダクトのサービスを最大限活用していただくためにユーザーサポートをお任せします。 導入支援をはじめとし、各クライアントより頂きました声を社内エンジニアへ フィードバック頂く作業や、導入後の支援など裁量をもって働くことができます。 将来的にはマネージャーとして、社内メンバーの育成・マネジメントをに挑戦いただけます。 <主な業務> ・現状の業務や実装内容の把握、

仕事内容カスタマーサポート／未経験OK カスタマ サポ ト フルリモ ト 土日休 服装・髪色・ネイル自由 服装・髪色・ネイル自由で、自分らしく働けるお仕事です。 ・基本は 非対面（電話／チャット／メール）での案内サポート からスタート！ ・お客様からの問い合わせ対応（電話・チャット・メール） ・商品/サービスの案内・ヒアリング・状況確認 ・対応履歴の入力（Googleスプレッドシート／社内システム） ・マニュアル改善のサポート ・チームメンバーとのチャット連携 専門スキルは入社後に習得できます！ コミュニケーションが好き、誰かを助けるのが得意、という方にぴったり。希望があれば「編集」「SNS運用」「

仕事内容6月以降入社【週3日程度】村田製作所 研究開発拠点「みなとみらいイノベーションセンター」企業受付 主な業務内容は ○来客対応 ○会議室・応接室の予約管理 ○美化管理 ○その他業務に付随する事務処理等 おもてなしの心で明るくお客さまを迎えていただける方、大歓迎です！ みなとみらい大通りに面する好立地。 革新的で新しい価値を創り出すオープンイノベーションセンターでの 企業受付のお仕事です。 セラミックスをベースとした電子部品の開発・生産・販売を行っている 世界的な総合電子部品メーカーである村田製作所の顔として 活躍してみませんか。 配属前にはしっかりとした研修を受けていただきますので、

仕事内容Ｏｋｔａ、ＰＣ、Ｂｏｘ、 Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ３６５、ＡＤアカウント系などに 関するユーザ問い合わせ対応に従事していただきます。 ※作業工程はスキル・経験・希望で決定いたします。 ※弊社プロジェクト先での作業あり。 ＜変更範囲＞当社が定める範囲

仕事内容カスタマーサポート／お客様に寄り添う仕事 未経験から始めるカスタマ サポ ト 神奈川 当社は人と企業の最適なマッチングを支援する人材紹介会社です。 採用活動を行う企業と、転職を希望する求職者をつなぐサポートを行っており、 人材サービスや採用支援を中心に、幅広い企業の成長を支えています。 その中でカスタマーサポート職は、 お客様（企業・求職者）と社内メンバー（営業・キャリアアドバイザー）をつなぐ“調整と支援”のプロフェッショナルです。 【仕事内容】 営業メンバーやキャリアアドバイザーが円滑に業務を進められるよう、 お客様対応やデータ管理、進捗サポートを行っていただきます。 ▼主な業務内

仕事内容カスタマーサポート受電スタッフ／カスタマ サポ トスタッフ・受電 ＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！ コンサルティング事業 / BPO事業 / マー

勤務時間9:00 ～ 17:30

仕事内容１７時半まで！ランドマークタワー勤務！社内ヘルプデスク業務！ ◆人気のランドマークタワー内！周辺に飲食店も多数ありお昼も楽しみ♪オフィカジ勤務！ＯＪＴ・マニュアルあり！先輩社員が丁寧に教えてくれる！同業務の方もいるので安心です！ ★デジタル関連のコンサルティング会社★駅直結！未経験の方も歓迎です！【お仕事の内容】社内ヘルプデスク業務：アプリに関する問い合わせ対応（電話・メール・対面： １０～２０件程／日）、入社者のＰＣや携帯などの発注・手配、ＰＣ初期設定、二次窓口へのエスカレーション、作業や手順マニュアル作成・更新、プロジェクトの参加・業者との調整など。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条

勤務時間08:45～17:35 実働07:50 休憩01:00

仕事内容4月からのお仕事をお探しの方に☆あんしん長期◎腰をすえて働けます♪受発信業務や問合せ対応などをお任せ収入重視派必見の★高時給1600円★ビルの周りにはランチスポット多数！駅からofficeまで徒歩圏内です◎当社限定☆パナソニック健保加入♪ご本人負担約4割で保険料がオトク！ ・勤務先の特徴 カスタマーサポートのお仕事 ◆法人のネットバンク問合せ対応◆電話・メールで丁寧にサポート◆操作案内や申込手続きを支援◆ 銀行支店からの問合せにも対応※研修充実・未経験も安心開始できますよ♪※パソコン入力できればOK ・曜日・日数 月火水木金 週5日 土日祝休み ・就業期間 即日～ 契約更新のある長期のお