ヘルプデスク - 島根県 の求人・仕事・採用

勤務時間固定時間制 9:00～18:00(休憩1時間)

仕事内容※※2024年5月～ 3ヶ月-6ヶ月程度の短期募集となります※※ 企業内でのヘルプデスク運用をお願いします。 【業務内容(スキル保有必須)】 ❖ヘルプデスク運用(必須要件) ・パソコン運用・管理 ・ユーザー問合せ対応 ・ライセンス管理/資産管理 ・ドキュメント管理(マニュアル作成・更新) ❖インフラ運用・管理 ・資産管理 ・アカウント管理 など 【入社時期】 2024年5月～※急募 社会のニーズを先取りし、カタチにしてきたロココの多様なソリューションサービス 私たちは「ココロ」からサービスを提供するシステムインテグレーターとして、需要が拡大し続けるスマートデバイスのアプリケーション開発

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜電話は1日に3件！メールも少なめ！＞⇒問い合わせが止まらない…なんてことがないから嬉しい♪マニュアルの作成もコツコツできる！さらに残業が5時間未満だから、定時でササっと退勤もできる魅力的な求人です！ ◆大手農業製造メーカーでヘルプデスク業務 【 業務内容 】 ～クライアントPCのサポート～ ・電話での簡単な問い合わせ ・PCセットアップ ・手すきの時間にマニュアル作成 【 主な問い合わせ内容 】 「パスワードを忘れてしまった…」 「OutlookやTeamsの操作が分からない…」 「インターネットに接続できない…」 など 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート

仕事内容<仕事内容> 未経験からスタート！成長とキャリアの扉を開くITサポートメンバー募集 未経験ITサポート要員として、ユーザーサポートやトラブル対応などのITサポート業務を担当していただきます。ハードウェアおよびソフトウェアのトラブルシューティング、効果的な問題解決、お客様との円滑なコミュニケーションが求められます。チーム協力を大切にし、未経験者でもスキルを磨きながら成長できるフレンドリーな職場環境です。 主な仕事例 電話・メールでの問合せに対応 エスカレーション対応（専門担当に連絡） パソコンのセットアップ、ソフトのインストール 報告書を作成 社内で使用する製品のマニュアル作成 社内システム

仕事内容<仕事内容> セキュリティサービスのサポート(42-42) 以下サービスのお問い合わせ業務を担当いただきます。(電話：2/メール：8) (1)Webサイトの改ざんを検知するサービス (2)EDRサービス <主なお問い合わせ内容> ・サービスの仕様について教えて欲しい。 ・検知されたアラートの内容を教えて欲しい。 ・管理コンソールの使い方を教えて欲しい。 ※お問い合わせ対応の他、業務マニュアルナレッジ整備、 （お仕事に慣れてきたら）クライアント様へのエスカレーションもご担当いただきます。 <給与> 時給1,400円～ <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇

仕事内容<仕事内容> ITヘルプデスク 問い合わせ対応◎残業少なめ 【社内ヘルプデスク、問い合わせ窓口】 社内ヘルプデスクとして、社内外からの問い合わせ対応を していただきます。 IT業界でのファーストキャリアにぴったり！ ◎仕事内容 経験スキルに応じて、以下の業務をお任せ致します。 ・社内からの問い合わせ対応 ・電話応対 ・製品サポート ・資料作成 問い合わせ窓口のようなお仕事なので、最初は知識が無くても問題ないです。 ◎オススメポイント ・年間休日120日以上 ・残業少なめ 月20時間程度 <給与> 年収270万円～350万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇>

勤務時間【時間】08:40 ～ 17:30（休憩50分）

仕事内容<未経験OK・スキルUP>ヘルプデスクのお仕事/581300 仕事内容： 【仕入先システム導入支援業務】 ・自社パッケージソフトウェアの導入企業の取引先からの操作に関する問合せ電話への対応 ・マニュアル作成等 【担当製品】金融・製造系のシステム 給与： 時給 1,500円～ 交通費別途支給 【月収例】24万円＝時給1500円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel、Word 契約期間： 長期 派遣先： ソフトウェア会社でのお仕事です！ ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・

仕事内容<仕事内容> 【ヘルプデスク】未経験歓迎！将来のエンジニア候補生育成中！手に職つけた働き方を目指しませんか？ ▼お任せする業務内容 主にヘルプデスク業務とITサポート業務の 二種類をお任せしていきます。 ▼ヘルプデスク業務 ユーザー様のちょっとしたトラブルや疑問を 解決に導いていくお仕事です。 対企業であり個人の方と接する場面はほとんどないので イレギュラー対応もなく安心して働くことが出来ます。 ▼ITサポート業務 エンジニアとしての技術を学び 業務のサポート（お手伝い）をしていくお仕事です。 キッティング作業といわれるようなデータ移行などの 簡単作業が中心なので専門知識がない

仕事内容<仕事内容> 社内でのヘルプデスク業務＜問い合わせの対応メイン＞【在宅勤務案件】＿M 問い合わせ受付 ・電話、メール等で問い合わせの一次受付 ・担当者の振り分け、担当者へ依頼 主な問い合わせ内容 ・使用PCの不具合 ・Windows機能関連 ・Office関連 ・使用ソフト関連 等 対応方法 ・過去の対応内容を参考に対応 ・遠隔で対象の端末に接続し操作 <給与> 年収25万円～ <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 ■年休125日～ ■（土日祝休み） ■年末年始休暇 （勤務先カレンダーによる。最低5日間～） ■夏季休暇 （勤務先カレンダーによる。最低4日間～） ■慶弔

仕事内容<仕事内容> 【正】IT業界でのカスタマーサポート・ヘルプデスク業務／未経験OK／年間休日120日以上／WEB選考 〇新しいことに挑戦したい方 〇働きながら手に職を付けたいという方 〇研修制度が充実した環境で働きたい方 〇将来性のある分野に挑戦したい方 〇自分に自信を付けたい方 ↑一つでも当てはまったら応募OKです！ ◎未経験でも挑戦心・探求心のある方 ◎ゆくゆくはエンジニアのお仕事に就きたい方 ↑大歓迎です！ 少しでも興味があれば是非チャレンジしてみませんか？ 丁寧な３か月研修 「IT業界というとなんだか難しそう…」 「全くの未経験でも大丈夫かな？」 こんな心配はご無用です！

仕事内容<仕事内容> ITサポート ◇賞与年二回◇毎年昇給！◇年間休日125日◇未経験からスキルを身に付けキャリアアップ！ ★賞与年二回！残業は1日平均約30分！IT未経験者98％！将来はエンジニアにキャリアアップも◎ 《知識やスキルが無くてOK◎先輩の98％がIT未経験からスタートしてます！》 各種業務のサポートから始めていきます。取引先は大手企業や有名企業多数！一歩ずつレベルアップできるので、焦らずゆっくり成長していきましょう♪感染症対策のためほぼフルリモートの社員もいます！ 【仕事内容】 具体的には… ■各種データ入力 ■会議資料の作成・管理 ■問い合わせの一時対応 「メールが送れない」「操

仕事内容<仕事内容> WEBメールシステムのサポート(41-13-02) 【正社員登用あり】 Linuxサーバーで動作するアプリケーション（DNSサーバー/メールサーバー/ロードバランサ等）のサポートです。 企業でご利用のお客様からのメールでのお問い合わせに対して、ナレッジや検証を実施して回答します。 ＜作業の流れ＞ １．お客様よりメールで障害や仕様の問い合わせを受信 ２．既存メンバーと調査方針のすり合わせを実施 3．ナレッジや、検証環境を用いて調査 4．不明な点があればメーカーへエスカレーション 5．既存メンバーにて回答内容をチェック 6．お客様へメールで回答 平日のみ、9時～18時までの勤

仕事内容IT関連のプロジェクト先で、システムエンジニアや企業の情報システム部門を支える立場として、各種サポート業務をお任せします。スキルに自信のない方も、資料作成、データ管理、HP修正、PCの初期設定サポートなどできる業務からお任せしますのでご安心ください。～例えばこんなプロジェクトがあります～ ・ECサイトの更新・編集 ・エンジニアの日程調整、エンジニアからの問い合わせ対応 ・IT設備導入プロジェクトにおける資料作成や文書管理 ・システム切り替えに伴うデータ移行作業 ほかほかにもヘルプデスク、ユーザーサポート、システム運用などいろんな仕事に挑戦できます！ 担当製品: ヘルプデスクやWeb運用など

仕事内容【仕入先システム導入支援業務】・自社パッケージソフトウェアの導入企業の取引先からの操作に関する問合せ電話への対応・マニュアル作成等 担当製品: 金融・製造系のシステム 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】普通自動車運転免許をお持ちの方。PC操作経験のある方。WindowsやブラウザなどのPC知識をお持ちの方。【活かせる経験】・普通自動車運転免許をお持ちの方・PC操作経験のある方・WindowsやブラウザなどのPC知識をお持ちの方 勤務地: 島根県 松江市 ※プロジェクト先での

仕事内容株式会社メイテックフィルダーズ 【中四国】インフラエンジニア※運用保守/ヘルプデスク経験者歓迎！希少価値の高いキャリアが形成できる 【仕事内容】 【中四国】インフラエンジニア※運用保守/ヘルプデスク経験者歓迎！希少価値の高いキャリアが形成できる 【具体的な仕事内容】 【休日面接可能／働き方改善をしながら、トップクラスの年収・福利厚生で働きませんか？】 ～東証一部上場。「生涯エンジニア」としてあなたの成長を支援します。多様な講座・研修数を誇る研修プログラムと教育と育成に注力。設計開発・フィールドエンジニア等幅広くキャリアアップができます！～ ■担当業務： 入社後は、ご本人のご経歴に合わせて

仕事内容<仕事内容> 【採用強化中★ITサポート】ヘルプデスク事務｜未経験OK充実研修180日間｜年間休日120日以上 【 はじめに… 】 弊社はITエンジニアを抱えて 様々なシステムサービスを提供する会社です。 この度は「ITサポート事務」として ヘルプデスク業務からスタートする 第一期メンバーを募集しています◎ 新しいことばかりだと 難しく感じてしまうかもしれませんが 入社してすぐいきなり仕事をお任せするのではなく 「IT業界とは何か？」 「エンジニアの方々はどういう仕事をしているのか？」 そんな業界知識から学んでもらうので 「IT業界ってなんかカッコいい！」 そんな気持ちだけ持っ

勤務時間週5 月, 火, 水, 木, 金, 土, 日, 祝, シフト制 【勤務時間帯】◆通常シフト(時間選択可) 9:00〜17:30(休憩1:00) 11:00〜19:30(休憩1:00) 12:30〜21:00(休憩1:00) ※残業：0〜3時間程度/月

仕事内容≪業務内容≫ 家庭用蓄電池に関するお問い合わせに、メールやお電話でご対応いただきます♪ その他、お客様宛のDM作成などもお願いいたします。 基本的にはマニュアルに沿ってのご案内となるためご安心くださいませ！ また、PC上での入力業務が多めとなります。 コールセンター未経験の方もしっかりとフォローいただけます☆ ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。) ■更新上限：なし 待遇・福利厚生・メリット 【福利厚生・待遇】※弊社規定あり ■保険加入内容 雇用保険・労災保険・厚生年金 ■有給休暇 ■優待

仕事内容<仕事内容> 正社員【ITサポート】未経験OK！在宅ワーク案件あり！年間休日120日以上！研修制度あり！昇給賞与！ ITサポート・事務から始め「未経験」エンジニアを目指します。 弊社では IT未経験からスタートしている 先輩社員がたくさんいます。 実務経験がゼロだけど「IT業界に興味がある」 、「チャレンジしたい」方であれば、 未経験から成長しているんです。 【こんな方を求めています】 ・IT、WEB、インターネット、ものづくりに興味がある ・専門性を身につけて長く働きたい 【仕事内容】 ■こんなエンジニアを目指せます サポート事務（画像編集や資料作成、データ入力などのITサ

仕事内容システムエンジニアの経験やIT知識を活かしたい方にオススメ。 完全在宅で、通勤時間ゼロ。フルリモート研修・教育体制も万全。 平日+昼間の勤務のみ。残業はほぼありません。 【職種】 コールセンター コールセンター [契]システムエンジニア(SE)、テクニカルサポート・ユーザーサポート 【歓迎する方】 経験者優遇、学歴(中卒・高卒)不問、ブランク有OK、ミドル(40代～)活躍中、新卒・第二新卒歓迎、エルダー(50代〜)活躍中 【仕事内容】 エンジニア業務多数あり。 きっとあなたのスキルを活かせる部署が見つかります♪ 【エンジニア系】 ◎Linuxサーバーで動作するアプリケーション （DNS

勤務時間9:00 ～ 18:00

仕事内容雇用形態： 派遣 おすすめポイント： ★ヘルプデスク業務★１８時帰り！車通勤ＯＫで駐車場完備！ お仕事内容： ◆残業がほとんどない魅力的なお仕事☆土日祝お休み！先輩社員が教えてくれる！近くに飲食店・コンビニあり！車通勤を希望されている方にオススメです！ ●情報通信関連の会社●大手企業で働くチャンス☆同業務の方が複数名いるので安心ですね！【お仕事の内容】ヘルプデスク業務（受電）、ＰＣに関する問合せ、 法人対応、テレビ局・病院からの問合せ受電業務、次月報告書作成、各種資料作成、作業工数算出、事務処理などをお願いします。 必要な資格・条件： ◆業界経験問いません、ある方歓迎！※ＯＡインスト／ユ

仕事内容【全国】インフラエンジニア/フルリモート可/400～700万円/創業5年目のスタートアップ 【仕事内容】 IT・WEB企業として急成長中。創業5年目のスタートアップ企業です。フルリモート可、利益に応じたプロジェクト手当（月平均6万円）あり。豊富な案件があります。 ■インフラエンジニア クラウド、仮想化基盤、DBの設計・構築、運用保守等をお任せします。 【プロジェクト例】 ・AWS、Azure、GCPなどクラウド環境でのサーバー構築・運用 ・仮想化基盤（VMware vSphere 、Hyper-V）の設計・構築 ・官公庁系プロジェクトにおけるDBの基本設計・構築 【自社サービスの