テクニカルサポート - 島根県 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が５年以上ある方 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 [歓迎] 【募集年齢（年齢制限理由）】 65才までの方（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・今後もエンジニアとして開発現場で活躍して行きたい方 ・自分の保有する技術を活用し活躍し、後進の育成に携わりたい方 ・目標に向かって成長す

仕事内容【サポートエンジニア】世界初のAI技術を搭載した自社製品｜フルリモートワーク／フレックスタイム制 ▼仕事内容 【募集背景】 事業拡大フェーズの弊社では、カスタマーサポートチームの更なる体制強化を進めています。 そこで今回、新たにサポートエンジニアを募集することとなりました。 当社のプロダクトは、AI/機械学習という成長分野において、国内外のエンタープライズ企業のデータ活用を加速させています。サポートエンジニアはその最前線でお客様の課題解決を支える重要な役割を担っています。 お客様のトラブルシューティングにとどまらず、お客様とプロダクトを深く理解した課題解決力が求められるため、技術力、ビジネス

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ソフトウエアのテクニカルサポート、もしくはシステムサポート経験2年以上 ・高いコミュニケーション能力（非ITユーザーにも分かりやすく説明できる、丁寧な対応） [歓迎] ・ソフトウエアのテクニカルサポート、もしくはソフトウエアのシステムサポート経験3年以上 ・問題解決力（ユーザーの不具合内容を整理し、原因を特定するスキル、ログ確認、再現確認、切り分け） ・簡単な英文メールでのやり取り（AIツールを利用しながら作成も可能） 【フィットする人物像】 ・好奇心が強く、不明点を主体的に深く調査・理解しようとする姿勢をお持ちの方 ・お客様視点を大切にし、満足度向上に向けて行動でき

仕事内容【応募資格】 [必須] ・顧客対応を伴うテクニカルサポート経験（2年以上） ・Web系技術スタックに関する理解 ・プログラミング言語に関する基礎知識 ＜スキル・他＞ ・学士号または同等の実務経験 ・流暢な日本語力（漢字能力必須） ・ビジネスレベルの英語力 ・問題解決力・技術的トラブルシューティング能力 ・顧客対応・エスカレーション対応スキル [歓迎] ・REST API/エンタープライズソフトウェアのサポート経験 ・コーディング/デバッグ経験 ・チケット管理ツール利用経験（JIRA等） 【職種名】 テクニカルサポートエンジニア《グローバル直属ポジション◆日本全国よりフルリモートOK》 【仕事

仕事内容テストエンジニアテクニカルサポート／テストエンジニア・テクニカルサポート年間休日120日以上 テストエンジニアってどんなお仕事？ 製品が仕様書通りに動いているかのテストプレイや耐久性のチェックなど、様々な実験を行うお仕事です。 人形を乗せた自動車の衝突実験や農業や医療で利用されるロボットのテスト、最新のスマートフォンを落下させて衝撃のテストをしたり、最新自動運転車の試運転など、まだ発売されていない製品に数多く触れることができます！ スキルが身につけばメンバーをまとめるチームリーダーになったり、プログラミングを学んでゲーム開発の道へ進む方も！ 実は当社で今お仕事をしてい

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・1年以上の実務経験者 ・メンバーと密に連携を図り、円滑に業務を進めていけるコミニュケーション能力を持って仕事に取り組める方。 【職種名】 ヘルプデスク・テクニカルサポート（大手顧客の社内SE）※リモート可能／業界売上No.1グループ 【仕事内容】 【定着率98.4％】【20～50代活躍中】【年間休日123日】 当社テクノプロ・エンジニアリング社（TPE）は、創業から56年 『ITコミニュケーション』『ITインフラ』『エネルギー』『重工業』 『自動車』『家電業界』など様々なお客様に対し、地域・技術・分野を問わず、 複合的なトータルソリューションサービスを提供し

仕事内容【仕事内容】 IT関連業務全般をお任せするお仕事です。 様々なIT業務を担当いただきます。 自分の「挑戦したい」「得意」に合わせてキャリアを築いていける環境です。 【主な業務内容】 ・テクニカルサポート（ユーザーへの技術的なサポート対応） ・キッティング・セットアップ（PCや機器の初期設定・環境構築） ・運用保守・システム監視 ・プログラミング・開発 ・その他IT関連業務全般 【キャリアアップイメージ】 まず現場・事業を理解しながら業務スキルを身につけます。 その後、業務の幅・深さを広げていきます。 最終的には多種多様なキャリアを実現することができます。 プロジェクトマネージャーやリーダー

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかのご経験が必須となります。 ・ AWSを含めたいずれかのパブリッククラウドの構築経験 ・ クラウドベンダーでのサービス／サポートの経験 [歓迎] ・ Windowsサーバーのサポート業務のご経験 ・ データベース製品のサポート業務のご経験 【職種名】 【全国・フルリモート】AWSテクニカルサポートエンジニア／AWSを学べる最適環境 【仕事内容】 ~具体的な業務内容~ ●AWS技術サポート（チケット） 当社で AWS を利用していただいているお客様向けのテクニカルサポート対応（チケット対応）をメインでお任せします。主に扱うサービスとして、Lambda・

勤務時間9:00 ～ 18:00

仕事内容基本定時で帰れる！未経験者歓迎！接続トラブル対応など！ ◆大手企業で働く絶好のチャンス！残業がほとんどないので自分の時間がしっかり取れる！お洒落を楽しめるオフィスカジュアル勤務ＯＫ！近くには飲食店・コンビニがあり周辺環境も抜群です！ ◆警備会社◆先輩社員が教えてくれる！幅広い年齢層の方が活躍中の職場です！【お願いしたいお仕事の内容】プロバイダのテクニカルサポート、初期設定案内・接続トラブル対応、 サポートに付随するマニュアル作成・報告書作成、電話応対などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎！ 職種： ユーザーサポート 給与： 時給 1,250円 ～

仕事内容クロス・ヘッド株式会社 【フルリモート可／居住地不問】セキュリティ領域のテクニカルサポート／フルフレックス×残業10h 【仕事内容】 【フルリモート可／居住地不問】セキュリティ領域のテクニカルサポート／フルフレックス×残業10h 【具体的な仕事内容】 【インフラ経験を活かしてフルリモート可／働きやすい環境でスキルアップ可能】 ◆セキュリティ製品のサポートエンジニア／インフラ経験歓迎 ◆リモート可能×残業10h 東証プライム上場グループの安定性 ◆研修制度も豊富・キャリアチェンジ制度もあり希望のキャリアに成長可能 ◆新卒四年目などからフルリモート可能・経験を積んで年収×働き方改善 ◆テクマ

仕事内容株式会社アンドパッド 【原則リモート】テクニカルサポートエンジニア（CRE）◆問い合わせサポートに関するエンジニア業務 【仕事内容】 【原則リモート】テクニカルサポートエンジニア（CRE）◆問い合わせサポートに関するエンジニア業務 【具体的な仕事内容】 ～お客様の経営課題やニーズに対してこれまでより的確かつスピーディに提案／利用企業23万社＆ユーザー数68万人超え！業界No.1シェアSaaSプロダクトを展開～ ■業務内容： 建設・建築業界トップシェアを誇る"ANDPAD"のCRE(Client Reliability Engineering/顧客信頼性エンジニアリング)として、問い合わ

仕事内容パーソルコミュニケーションサービス株式会社 【フルリモート可】〈Linux〉テクニカルサポート◆残業少なめ／定着率95%以上／幅広いキャリア有◎ 【仕事内容】 【フルリモート可】〈Linux〉テクニカルサポート◆残業少なめ／定着率95%以上／幅広いキャリア有◎ 【具体的な仕事内容】 ～Linux技術を深く磨く／パーソル100％出資のITサービスプロバイダー／社会インフラを支える大手メーカー案件／産休取得率は100％◎男性社員でも育児休暇の実績有／社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可～～ ◆概要： ・大手メーカー製サーバ上で稼働するLinuxシステムに対し、技術的な問い合わせ対応・障害

仕事内容株式会社ＳｙｎｃＴｈｏｕｇｈｔ 【全国フルリモートOK】自社サービスのテクニカルサポート／大手顧客多数※HTML/CSS経験者歓迎！ 【仕事内容】 【全国フルリモートOK】自社サービスのテクニカルサポート／大手顧客多数※HTML/CSS経験者歓迎！ 【具体的な仕事内容】 ～居住地問わずフルリモ―ト可能／大手有名企業が多数利用！／自社開発のクラウド型サイト内検索サービスSyncSearchの導入支援／少数精鋭で裁量権◎～ ■職務内容： ・サービスの導入進行管理 ・顧客からの技術的な問い合わせ対応 ・HTML/CSSを使用した導入作業、設定代行作業 ・サービス改善のためのエンジニア部門への

仕事内容クリエーションライン株式会社 【全国フルリモート可】カスタマーサクセスエンジニア（テクニカルサポート）◆柔軟な働き方・キャリア◎ 【仕事内容】 【全国フルリモート可】カスタマーサクセスエンジニア（テクニカルサポート）◆柔軟な働き方・キャリア◎ 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 私たちは、カスタマーサクセスミーティングを通じて顧客の成功に寄り添い、長期的な信頼関係の構築を目指しています。Solution Engineering & Innovation CoEでは、MongoDB、GitLab、Docker、Kubernetes、Neo4jなどの先進的な技術製品を取り扱い、これらに関する

仕事内容アガサ株式会社 【全国フルリモート】テクニカルサポート◇治験、臨床研究のクラウド型文書管理システム／フレックス 【仕事内容】 【全国フルリモート】テクニカルサポート◇治験、臨床研究のクラウド型文書管理システム／フレックス 【具体的な仕事内容】 ～自社サービスの医療機関・製薬メーカー向けクラウドサービス『Agatha（アガサ）』にテクニカルサポートとして携わる～ 医療機関・製薬メーカー向けクラウドサービス『Agatha（アガサ）』のテクニカルサポートとして、医療業界のDXを支えるポジションです。問い合わせ対応からテスト、ナレッジ整備まで幅広く携わり、専門性を高められる環境です。英語を用い

仕事内容世界中で愛されているデバイスメーカーのテクニカルサポートをお任せ。スマホ・タブレットなどの製品やサービスの問い合わせ対応を担います。オフィス通勤なしの完全フルリモートワーク／日本全国47都道府県どこでも勤務OKです！ 【テクニカルサポートの仕事内容】 通話での問い合わせ対応です。 1日の対応数は20～30件（繁忙期は増加）ほど。 問い合わせ内容は 「電源の入れ方がわからない」 「アプリがうまく起動できない」 「画面が割れたので修理したい」など、 シンプルな問い合わせがほとんど！ マニュアルや仕様書などを見ながら 対応できるので未経験でも安心です！ ■入社後の流れ ▽リモート環境構築 入

仕事内容【応募資格】 [必須] ・業務アプリケーションおよびデータ分析基盤のテクニカルサポート経験 ・SalesforceなどのCRMシステムの経験 ・トラブルシューティング・システムログ分析・根本原因分析のスキル ・優先順位/期限の管理を伴うクロスファンクショナル環境での協調性 ・ウェブアプリケーション、データ統合、およびCRMプラットフォームに関する深い理解 ・学士号（コンピューターサイエンス/情報技術、または関連分野尚可） ・ビジネスレベルの日本語力と日常会話レベルの英語力 [歓迎] ・コマーシャルIT、CRM、ビジネスアプリケーションの経験（7年以上） ・Salesforce CRM、Powe

仕事内容本人の適性により以下業務のいずれかに配属となります ≪集合住宅用インターネット回線のお客様サポート≫ マンション・アパート向け回線の機器設定案内、問い合わせ対応、 障害一次切り分け・復旧フォローまでを担当します。 ≪工事現場用ＩｏＴ機器のサポート≫ 現場カメラ・センサーなどの導入設定、トラブルシューティングな ど、安全・生産性向上を支援します。 ≪ＩＴ・デジタル製品のテクニカルサポート≫ ＰＣ・スマートフォン・デジタル家電など幅広い製品知識が身につ き、スキルを継続的に高められます。法人向けＢＰＯパソコンの保 守やカスタマーサポートなど、専門性を積み上げられる環境です。 ※変更範囲：会社の定め

仕事内容【仕事内容】 ■どんなお仕事？ 大手一流メーカーを中心としたプロジェクトで、ITエンジニア（アプリ・システム開発、インフラ構築、テクニカルサポート業務など）としてご活躍いただきます。 一人ひとりのレベルに合わせたプロジェクトからスタートできるので、IT業界が初めての方でも安心です。 ■入社後のステップ（安心の教育体制） ・OJT研修＆チームサポート： 経験の浅い方は、現場で同じチームのベテランエンジニアが業務をしっかりサポートします。 ・充実の学習環境： 「600種類以上の講座」や、スクールの受講料補助（年間2万円まで）、資格取得奨励金（5千円?30万円）など、経験ゼロからスキルを磨くための

仕事内容本人の適性により以下業務のいずれかに配属となります ≪集合住宅用インターネット回線のお客様サポート≫ マンション・アパート向け回線の機器設定案内、問い合わせ対応、 障害一次切り分け・復旧フォローまでを担当します。 ≪工事現場用ＩｏＴ機器のサポート≫ 現場カメラ・センサーなどの導入設定、トラブルシューティングな ど、安全・生産性向上を支援します。 ≪ＩＴ・デジタル製品のテクニカルサポート≫ ＰＣ・スマートフォン・デジタル家電など幅広い製品知識が身につ き、スキルを継続的に高められます。法人向けＢＰＯパソコンの保 守やカスタマーサポートなど、専門性を積み上げられる環境です。 ※変更範囲：会社の定め