兵庫県のコールセンタースーパーバイザー 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容株式会社リプライオリティ 【大阪／西天満】未経験歓迎！コールセンターＳＶ～頑張りは正当に評価研修制度年休125日 【仕事内容】 【大阪／西天満】未経験歓迎！コールセンターＳＶ～頑張りは正当に評価研修制度年休125日 【具体的な仕事内容】 「全員で同じ方向を向いて仕事に取り組む！」コールセンターSV／オペレーターのサポート業務と育成担当／未経験歓迎！／福岡証券上場／早期のキャリアアップ可能／年休125日 【募集背景】 通販業界で豊富な実績を誇る当社では、クライアントの売上貢献をミッションに掲げています。事業拡大に伴い、コールセンター事業の強化と新たなリーダーシップの確立を目指し、SV職を

仕事内容【仕事内容】 コールセンター事業部のSVとして、顧客企業への提案、メンバーマネジメントを中心にお任せ致します。 メンバーマネージメント人数は10名～30名程を予定しております。 ※入社後、1ヶ月は研修として商材理解をしていただきます。 《PJT期間》 長期を予定。新たな事業の立ち上げがあれば変更可能性有。 ■プライム市場上場「DmMiX（ダイレクトマーケティングミックス）」の中核事業を担う会社。 13年連続増収増益／関西最大級のコールセンターを有する ■業務だけでなく従業員のプライベート充実も会社としてサポート。定着率95％超を実現。 《様々な商材に携われる》 大手通信キャリアや通信販

仕事内容《コールセンターでのスタッフ管理》人柄重視の選考で採用強化中／学歴・年齢・経験不問／肥後橋駅約3分 ＜主な業務内容＞ ◆アドバイザーの指導・相談 ◆教育・育成・モニタリング、 研修は専任の講師がいるので安心です。 ◆教育内容や応対品質向上 ◆シフト作成 ◆お客様対応など ◎スキルアップできます 気遣いやコミュニケーションが重要です。 人をまとめ・育成する中で、マネジメントスキルを身に付けていけます！ スタッフの成長は目に見えるため、やりがいも十分！ ＜入社後は＞ アドバイザースタッフとして経験を積むために、 1～2週間程度アドバイザー業務にも携わります。 実際に自分で経験することで、そ

仕事内容【仕事内容】 コールセンター事業部にて、生命保険商材における顧客企業への提案を中心にお任せ致します。 早期にSVとしてマネジメントにも携わっていただくことを期待しております。 （メンバー人数は10名～30名程度を予定） ※入社後、1ヶ月は研修として商材理解をしていただきます。 《PJT期間》 長期を予定。新たな事業の立ち上げがあれば変更可能性有。 ■プライム市場上場「DmMiX（ダイレクトマーケティングミックス）」の中核事業を担う会社。 13年連続増収増益／関西最大級のコールセンターを有する ■業務だけでなく従業員のプライベート充実も会社としてサポート。定着率95％超を実現。 《早期キ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コンタクトセンターやコールセンター業界でのスーパーバイザー、品質管理、トレーナー経験 ・コンタクトセンターやコールセンター業界での研修や教育担当の経験 [歓迎] ・コンタクトセンターやコールセンター業界での新規業務立上げの知識など ・基本的なOAスキル ・受架電業務の経験 ・業務分析、業務改善、品質改善活動をリードし、推進した経験 ・DX推進、ツールを活用した業務改善の経験 【職種名】 【大阪市】教育・品質管理(コンタクトセンター) Daigasグループの安定基盤 【仕事内容】 大手エネルギー会社のコンタクトセンター事業部の品質向上を目的とした、オペレーター教育やマ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【求める学歴】 大学卒以上 【求める経験】 【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成、業務構築や改善の経験） ■PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） 【歓迎】 ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【その他・求める人財像】 ■既に複数のマネジメント経験があり、より大きなフィールドに挑戦したい方。 ■計画性を持って自身のマネジメントやスキルを磨いていきたい方。 ■主体的に問題解決を?い複数プロジェクトのリードをしていきたい?。 ■プロジェクト成功に向けて、

仕事内容【仕事内容】 コールセンター事業部のSVとして、顧客企業への提案、メンバーマネジメントを中心にお任せ致します。 メンバーマネージメント人数は10名～30名程を予定しております。 ※入社後、1ヶ月は研修として商材理解をしていただきます。 《PJT期間》 長期を予定。新たな事業の立ち上げがあれば変更可能性有。 職種未経験NG 【応募時必須条件】 【応募条件】 ・何等かのメンバーマネジメント経験をお持ちの方 （商材、経験年数、マネジメント人数は不問です） 【募集背景】 [増員募集, 更なる組織強化]

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ■コンタクトセンターやコールセンター業界でのスーパーバイザー、品質管理、トレーナー経験 (マニュアル トークスクリプト作成、専門指標管理、オペレーター管理などの経験) [歓迎] 【歓迎要件】 ■コンタクトセンターやコールセンター業界での新規業務立上げの知識など ■研修や教育担当の経験 ■基本的なOAスキル ■受架電業務の経験 ■業務分析、業務改善、品質改善活動をリードし、推進した経験 ■DX推進、ツールを活用した業務改善の経験 【フィットする人物像】 マニュアル トークスクリプト作成、専門指標管理、オペレーター管理などの経験がある方 【職種名】 教育,

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターでの管理者経験（リーダーまたはSV） 5年目安 ・シフト制勤務（土日祝含む）への対応が可能な方 [歓迎] ・小売店舗でのレジ操作経験 ・Excelを用いた基本的な表計算スキル 【職種名】 ※11月入社【大阪／ヘルプデスクSV】ドラッグストア向けシステム◇富士ソフトグループ◇年収～640万 【仕事内容】 大手ドラッグストアチェーンで使用されるPOSシステムや業務用PCに関する問い合わせ対応を行うヘルプデスクチームのスーパーバイザーをお任せします。約10名のオペレーターのメンバー管理、育成、品質管理をお任せし、日々の問い合わせ対応が円滑に進むよう指揮を

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】金融＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■弊社の特徴 住まい、医療、介護、養育費と、 人々の生活に寄り添い 「保証」を通じて安心を届ける 社会貢献性の高いサービスを提供する会社です。 近年は、ソリューション事業という入居申込受付や審査/コールセンター等の 不動産管理会社の事務のアウトソースを受ける事業も伸長。 また、不動産以外の医療費や介護費用の保証事業にも注力しています。 機動性の高い意思決定の元、次々と新しい保証商品を開発する挑戦の姿勢を持ちながら、 無借金経営・スタ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■経験 （必須） ・コンタクトセンターやコールセンター業界での いずれかのご経験がある方 ※スーパーバイザー、品質管理、トレーナー経験 （マニュアル・トークスクリプト作成、 専門指標管理、オペレーター管理などの経験がある方） （尚可） ・コンタクトセンターやコールセンター業界での 新規業務立上げの知識など ・研修や教育担当の経験 ・基本的なOAスキル ・受架電業務の経験 ・業務分析、業務改善、品質改善活動を リードし、推進した経験 ■学歴：不問 【職種名】 【大阪市】教育・品質管理スタッフ(コンタクトセンター) ～大手大阪ガスグループ安定基盤・無借金経営～

仕事内容募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） 業務改善

仕事内容株式会社Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｈｅａｌｔｈ Ｔｅｃｈ（パーソナルヘルステック） カスタマーサポート／昇給年４回／年休130日／SaaS業界 【求人要約】 ヘルスケア×AI・DXで急成長中のスタートアップ 昇給年4回◆事業の成長とともに早期キャリアアップも 年休130日◆有給15日以上／バックアップ有給など 【仕事内容】 【20～30代活躍中】適性に合わせて既存取引先との折衝から事務ワークまで、多彩な業務で活躍可能です！ 【具体的な仕事内容】 カスタマーサクセスとして、企業向け健康診断の予約代行サービス「けんさぽ」の運営チームにてメンバーのサポート、進捗管理、業務改善を中心にお任せします

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 コールセンターでのSVもしくはリーダー経験（年数不問） 【職種名】 【大阪・大阪市】コールセンター管理運営スタッフ（通信販売事業／管理業務専念）◎経験者募集/年休1 【仕事内容】 【仕事内容】 通信販売事業を展開している同社にて、自社コールセンターの管理運営を担当していただきます。 ■コールセンターのKPI管理と改善策の立案を行います。 ■業務フローの見直しを実施します。 ■人員配置の調整を行い、適切な運営体制を構築します。 ■スタッフ教育などのマネジメント業務全般を担当します。 ■現場の電話対応業務は、業務の切り分けにより基本的に行わず、管

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・マネジメントの実務経験者（業界・業種不問） ※店舗のエリアマネージャー、塾長などピープルマネジメント経験が 豊富な方も多数ご活躍中！ ・PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） 【歓迎】 ・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成、業務構築・改善等の経験） ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 ※BPOのSV、コールセンターのSVなどの経験がある方へはリーダーSVをお任せします 【職種名】 【関西】民間・官公庁のBPO案件SV/450～600万円/マ

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】物流・倉庫＞物流 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ▼NX・NPロジスティクス株式会社とは？ 当社は、エレクトロニクス分野を中心とした総合ロジスティクス企業です。 1977年にパナソニックグループの物流を一手に担う物流専門会社として創業し、2014年にパナソニックと日本通運がアライアンスを締結。 2022年に社名を「NX・NPロジスティクス株式会社」に変更し、現在はNXグループ（旧・日本通運グループ）の中核的存在として事業を展開しています。 NXグループのグローバルネットワークと

仕事内容◆有給取得率はほぼ100％残業ほぼナシ未経験からチームをまとめる管理社員へ◆人柄重視の採用◆ 管理者としてスタッフのサポートを行います。 通販会社の会員様に向けたアフターフォローと季節や時期に応じた商品の ご提案・販売を行うアドバイザー（営業）のマネジメントになります。 ＜主な業務内容＞ ◆アドバイザーの指導・相談 ◆教育・育成・モニタリング。※研修は専任の講師がいるので安心です！ ◆教育内容や応対品質向上 ◆シフト作成 ◆お客様対応など ＜入社後は＞ アドバイザーと同様の経験を積んでで頂きます。 パソコンの操作方法や、基本的な商品知識、 トークのコツなどをマニュアルに沿ってお教えしま

仕事内容大阪ヘルプデスクリーダー 26341 最短数か月で責任者へ 当社では、あなたの習熟度に合わせて 段階的にステージが上がります ＼最短数ヶ月で責任者へ！／ 首都圏で描く、年功序列なしの高速キャリア 「今の職場、上が詰まっていて3年後も役職が変わる気がしない」 そんな停滞感を、トランス・コスモスで打破しませんか。 当社には、SVの先にある「事業者責任者」「マネージャー」への道が 明確に、かつ驚くほどのスピード感で用意されています。 あなたのSV経験を、ここでは「通過点」として正当に評価します。 【具体的には】 ITヘルプデスクの運営管理を通じて、 クライアント企業の課題を解決する「組

仕事内容【応募資格】 [必須] ■応募要件： ・コンタクトセンターやコールセンター業界でのスーパーバイザー、品質管理、トレーナー経験 [歓迎] ・コンタクトセンターやコールセンター業界での新規業務立上げの知識など ・研修や教育担当の経験 ・基本的なOAスキル ・受架電業務の経験 ・業務分析、業務改善、品質改善活動をリードし、推進した経験 ・DX推進、ツールを活用した業務改善の経験 【職種名】 【大阪】教育・品質管理スタッフ(コンタクトセンター) ※Daigasグループ 【仕事内容】 大手ガス会社のコンタクトセンター事業部の品質向上を目的とした、オペレーター教育やマニュアル整備、および応対品質の確認

仕事内容【仕事内容】 大手損害保険会社コールセンターにて、管理者（SV候補）を募集します。 安定した環境のもと、専門知識を身につけながら、将来的にはセンター運営に携わっていただくポジションです★ ＜業務内容＞ ■ オペレーター業務（入社後～） ・損害保険（火災保険）に関するお問い合わせ対応 ・解約受付、住所変更などの各種手続き対応 ・補償内容のご案内、関連部署への取次対応 ・対応件数：1日20～30件程度 ■ 管理者業務（習熟後） ・オペレーターの育成、フォロー、エスカレーション対応 ・シフト管理、勤怠管理 ・業務改善、センター運営サポート ＜研修・キャリアステップ＞ ・まずは基礎研修からスター