コンタクトセンター - 兵庫県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容[募集背景事業拡大の為、人材を募集します。 [転勤の有無無し [仕事内容]： 工具や軍手などの商品を取り扱うネット通販サイトを運営しています。現在顧客数は700万ユーザー以上、商品点数1800万点超、長期間にわたって前年比20％成長というスピードでビジネス規模の拡大を続け、間接資材販売のEC(電子商取引）としては日本最大規模のサービスへと成長しています。製造業をはじめとした現場で働くお客様を支えています。 カスタマーサポート部門ではお客様の1次窓口として、電話・チャット・メールなどの様々なチャネルを活用しながら、注文内容や登録情報の確認・変更や、納期確認といったお困りごとを解決しています

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆顧客対応業務のSV経験(以下代表例) ・システムやオペレーションについて、クライアントもしくは社内へ提案したご経験 ・コストバランスなど運営状態を定量的な情報で把握する能力 ・マニュアルおよびトークスクリプト作成経験 ・研修カリキュラム、スケジュール作成及び研修の実施 ・生産性、応対品質向上に向けた指導経験 【職種名】 コンタクトセンターのSV【尼崎】東証プライム上場 【仕事内容】 尼崎コンタクトセンターのSVとしてスタッフのマネジメント業務や育成を中心にお任せします。 グループ長の下、スタッフ・メンバーとコミュニケーションを取りながら、センターの運営に携わっていただ

仕事内容★未経験から採用関連コールセンター業務にチャレンジ！★ あなたにお任せするのは、CMなどでみたことがある有名企業の採用活動を支えるやりがいあるお仕事です。 応募受付や面接日程の調整など、電話・メール対応が中心なので、「人と話すことが好き」「PC操作に抵抗がない」そんな方にピッタリ！ 研修＆サポート体制が整っているので、未経験でも安心してスタートできます◎ キャリアアップを目指したい方にもおすすめ！ ◆具体的な業務◆ ・応募受付（電話・メール） ・面接予約者への前日確認 ・求める人材へのスカウトメール配信 ・PCを使った入力作業や週次集計など ・アルバイトスタッフのシフト管理 ・デイリー業務

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コンタクトセンター、または電話基盤領域におけるシステム運用経験 ・PBX、CTI、ACD、IVR、通話録音、CRM連携などに関する基礎知識 ・コンタクトセンターオペレーションの改善経験（RPA、AIツールなどの利用が望ましい） ・業務担当との要件整理、課題整理、合意形成の経験 [歓迎] ・EC、小売、通販、物流領域のコンタクトセンター経験 ・RPAまたは業務自動化の企画・導入・運用経験 ・受注、配送、返品、請求などの業務プロセスに関する理解 ・障害対応、運用設計、ベンダー管理の実務経験 ・KPIやログを用いた分析・改善推進の経験 【フィットする人物像】 ・高いコミュニ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターでの就業経験がある方 （スタッフのOJTや、サポート等） [歓迎] ・コールセンター管理者経験がある方（経験年数不問） ・人材育成・指導のご経験がある方 ・目標値など数値管理経験がある方 ・電話対応のご経験がある方 ・これまでのお仕事の中でリーダー経験がある方 ◆基本的なPC操作は必須◆ 【フィットする人物像】 ・コミュニケーション力のある方 ・前向きに業務に取り組める方 ・主体性をもって業務に取り組める方 ・ポジディブ、積極性のある方 【職種名】 【神戸】コンタクトセンターSV/年収～350万/BPOビジネス企業/元町駅 【仕事内容】 【神戸/転勤な

仕事内容▼職務内容 「モノタロウ～♪」のCMでおなじみの当社は、工具や軍手などの商品を取り扱うネット通販サイトを運営しています。工具や軍手といったモノづくりの現場でなくてはならないアイテムを2800万点以上取り扱い、そのうち70万点は当日出荷が可能です。 所属いただく予定のカスタマーサポート部門 CS企画グループは、顧客満足度向上と業務効率化を目指し、各メンバーの専門性と創意工夫を活かしながら、部門横断的にオペレーショングループをサポートしています。本ポジションは、MonotaROのコンタクトセンターにおける電話・音声基盤、CRM連携、問い合わせ導線、業務支援システムの企画・運用・改善を担っていただき

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コンタクトセンター、または電話基盤領域におけるシステム運用経験 ・PBX、CTI、ACD、IVR、通話録音、CRM連携などに関する基礎知識 ・コンタクトセンターオペレーションの改善経験（RPA、AIツールなどの利用） 【職種名】 コンタクトセンターシステム基盤・自動化推進担当【尼崎】東証プライム上場 【仕事内容】 MonotaROのコンタクトセンターにおいて、電話・音声基盤の運用管理やCRM連携、問い合わせ導線および業務支援システムの企画・改善を担います。併せてRPA等の技術を活用した業務自動化を推進し、センターの安定運用と生産性向上、顧客体験の最適化をリードする役割

仕事内容【神戸市】100％反響型/バイクライフアドバイザー◆バイク販売買取スタッフ 100％反響型営業(問い合わせのあったお客さまを訪問してバイクの査定・買取業務を行います) ※飛込み営業はありません 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 230,000円 【処遇】 昇給年1回(人事考課による) 交通費支給(上限5万円迄) 【勤務地】 兵庫県神戸市西区伊川谷町潤和711-1 募集情報 【紹介先企業】株式会社バイク王＆カンパニー ※応募先は株式会社ARMSとなり雇用先は紹介を予定している企業となります。 【仕事内容】 【具体的には】 TV CMやWeb広告による反響営

仕事内容看護師(訪問診療同行)／日勤のみ・オンコールなし 病気だけでなく、暮らしと人生に寄り添う在宅医療。 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 350,000円～ 月給：350,000円～ ※経験・スキルを考慮のうえ決定します。 給与内訳 基本給：290,000円 資格手当(正看護師)：30,000円 外勤手当：30,000円～45,000円 ※外勤手当は病棟経験5年以上の方が対象 ※月の訪問時間により支給額が異なります 給与待遇・備考 月給350,000円～ (基本給＋資格手当＋外勤手当含む) 賞与年2回支給 (実績：各1ヶ月分／計2ヶ月分) ※業績により臨時賞与あ

仕事内容【仕事内容】 お問い合わせをいただいたお客様を訪問し、バイクの査定・買取を行うお仕事です。 飛び込み営業をすることはありません！ テレビCMやWeb広告を見て問い合わせいただいた方に対応する反響営業のスタイルです。 お問い合わせも、専門のコンタクトセンターで受付。センターから各店舗に配信された情報をもとに訪問していただくので安心です。 【具体的には】 ・社用トラックでお客様先を訪問 ・項目チェックや撮影をして買取価格を算出 ・買取価格をお客様にご説明 ・ご納得いただけたら契約書の取り交わし ・バイクをトラックに積んで帰社 など 【1日のスケジュール（例）】 10:00 出勤、メールチェ

仕事内容ＣＭやＷｅｂ広告からお問い合わせのあったお客様宅を訪問して、 バイクの査定・買取を行っていただきます。 １００％反響営業で、アポイントは社内コンタクトセンターが担い テレアポや飛び込みも一切ありませんので、買取業務に集中できる 環境です。 （１）ご予約いただいたお客様宅に訪問 （２）バイクのメーカーや年式などの情報をタブレットに入力 （マニュアルも完備しているため特別な経験・知識は不要です） （３）査定結果（買取額）をお客様に提示 （４）契約書を取交わし、帰社 ※充実した研修体制により、営業未経験の方やバイク知識が 全くない方でも早期にご活躍頂けます！ 変更範囲：変更なし

仕事内容【仕事内容】 お問い合わせをいただいたお客様を訪問し、バイクの査定・買取を行うお仕事です。 飛び込み営業をすることはありません！ テレビCMやWeb広告を見て問い合わせいただいた方に対応する反響営業のスタイルです。 お問い合わせも、専門のコンタクトセンターで受付。センターから各店舗に配信された情報をもとに訪問していただくので安心です。 【具体的には】 ・社用トラックでお客様先を訪問 ・項目チェックや撮影をして買取価格を算出 ・買取価格をお客様にご説明 ・ご納得いただけたら契約書の取り交わし ・バイクをトラックに積んで帰社 など 【1日のスケジュール（例）】 10:00 出勤、メールチェ

仕事内容NHK営業サービス株式会社 夏採用★20～30代活躍中【総合職(事務,コールセンター,営業)】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【充実の研修制度で安心◎】希望・スキルを考慮し、＜事務情報処理業務＞＜コールセンター業務＞＜営業推進業務＞の業務をご担当いただきます。■事務情報処理 ・データ入力 ・業務効率化、非正規社員の育成 ・電話対応 ■コンタクトセンター(札幌、仙台、神奈川、福岡) ・拠点マネジメント ・非正規社員の採用育成・管理 ・電話対応 ■営業推進業務(神奈川、名古屋、兵庫) ・受信

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下の全てを満たす方 ・SIerでの営業経験をお持ちの方 ・提案書の作成経験をお持ちの方 【職種名】 クラウドハイタッチセールス 【仕事内容】 ■AWSサービスを使ったクラウドコンタクトセンター導入支援、サーバーレス開発、顧客の内製化を支援するサービス等の提供に関する営業活動を行って頂きます。 【具体的には】 ・顧客への課題のヒアリング ・課題、ニーズに合わせた提案活動（提案書/構成図の作成・見積書の作成・契約書の作成等） ・契約までの対応はソリューションセールスがメイン／提案書等を作成する際はプリセールスのメンバーも協力してくれます。 ・受注後～運用フェーズではエ

仕事内容【仕事内容】 お問い合わせをいただいたお客様を訪問し、バイクの査定・買取を行うお仕事です。 飛び込み営業をすることはありません！ テレビCMやWeb広告を見て問い合わせいただいた方に対応する反響営業のスタイルです。 お問い合わせも、専門のコンタクトセンターで受付。センターから各店舗に配信された情報をもとに訪問していただくので安心です。 【具体的には】 ・社用トラックでお客様先を訪問 ・項目チェックや撮影をして買取価格を算出 ・買取価格をお客様にご説明 ・ご納得いただけたら契約書の取り交わし ・バイクをトラックに積んで帰社 など 【1日のスケジュール（例）】 10:00 出勤、メールチェ

仕事内容株式会社バイク王＆カンパニー 【姫路市／未経験歓迎】バイクの買取査定◆社割あり！年休120日／テレアポや飛込みなし／安心の座学研修 【仕事内容】 【姫路市／未経験歓迎】バイクの買取査定◆社割あり！年休120日／テレアポや飛込みなし／安心の座学研修 【具体的な仕事内容】 【入社後は座学でビジネスマナーやバイクの知識から学べて安心◆未経験から”買取・査定”の知識身につく◆年休120日◆社割あり／ガソリン代支給／正社員◆知名度抜群の東証スタンダード上場】 バイクの買取査定を希望しているお客様への対応をお任せします。 ■業務内容 ・TV CMやWeb広告による100％反響型営業スタイルで、問

仕事内容診療放射線技師｜日勤中心｜病院｜賞与年3回 西宮市｜香櫨園駅｜正職員｜一般病院｜年休116日 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 201,000円～ ＜その他＞ ・賞与 年3回 ・昇給 年1回 ・通勤手当 上限50,000円 ・扶養手当 【勤務地】 兵庫県西宮市 募集情報 ◆賞与年3回 ◆年休116日 ◆教育体制充実 ◆幅広いモダリティ 【仕事内容】 ＜主な業務内容＞ ・一般撮影 ・CT検査 ・MRI検査 ・X線透視検査 ・血管造影検査 ・超音波検査 ・骨密度測定 ・画像処理、品質管理 ※急性期医療に対応 ※当直、夜間対応あり 【業務の変更範囲】 なし

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下の全てを満たす方 ・SIerでの営業経験をお持ちの方 ・提案書の作成経験をお持ちの方 【職種名】 クラウドアカウントセールス 【仕事内容】 ■AWSサービスを使ったクラウドコンタクトセンター導入支援、サーバーレス開発、顧客の内製化を支援するサービス等の提供に関する営業活動を行って頂きます。 【具体的には】 ・顧客への課題のヒアリング ・課題、ニーズに合わせた提案活動（提案書/構成図の作成・見積書の作成・契約書の作成等） ・契約までの対応はアカウントセールスがメイン／提案書等を作成する際はプリセールスのメンバーも協力してくれます。 ・受注後～運用フェーズではエンジニ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・一般的なPC操作スキル（Word、Excel、PowerPoint、Eメール） ・コールセンター、カスタマーサービスでの業務経験 ・電話応対業務に対して抵抗がないこと [歓迎] ※以下のいずれかの経験・スキルがある方は歓迎します。 ・チームリーダー、サブリーダー等の役割経験 ・建設業界、電気工事業界での業務経験 ・Salesforceの利用経験 ・Microsoft 365（SharePoint、Teams 等）の利用経験 ・生成AI（Copilot、ChatGPT 等）を活用した業務経験 ■資格 ・コンタクトセンター検定（コン検）資格保有者 尚可 【フィットする人

仕事内容臨床工学技士｜日勤中心｜病院｜賞与4ヶ月以上 西宮市｜香櫨園駅｜正職員｜一般病院｜年休116日 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 189,900円～ ＜その他＞ ・賞与 年3回(計4.0ヶ月以上実績) ・昇給 年1回 ・通勤手当 上限50,000円 ・扶養手当 【勤務地】 兵庫県西宮市 募集情報 ◆賞与4ヶ月以上 ◆年休116日 ◆業務領域が広い ◆スキルアップ可 【仕事内容】 ＜主な業務内容＞ ・透析業務(穿刺、機器操作) ・医療機器の保守点検 ・手術室での機器管理 ・心カテ関連業務 ・ペースメーカー管理 ・内視鏡関連業務 ・記録、管理業務 ※院内全体