CS - 大阪府大阪市北区 の求人・仕事・採用

仕事内容株式会社ドコモＣＳ関西 【月給30万円～／在宅勤務可】ネットワークエンジニア ※モバイル基地局通信ネットワーク建設・品質向上 【仕事内容】 【月給30万円～／在宅勤務可】ネットワークエンジニア ※モバイル基地局通信ネットワーク建設・品質向上 【具体的な仕事内容】 【大手通信キャリアドコモグループのエンジニアとしてご活躍いただきます】 ・最先端技術（5GSA/6G/IOWN等）に触れられます ・技術を活かし関西の通信環境向上に貢献できます ・裁量権が大きく、挑戦を歓迎する風土です ＜お任せする業務＞ お客様に高品質で快適な通信を提供し続けるため、関西エリアにおけるモバイル通信ネットワーク

仕事内容【職種・業界未経験OK】「人と向き合ってきた経験」×「新しいツールへの好奇心」。その2つがあれば、IT業界の「カスタマーサクセス」になれます。 株式会社グレッジ - 外国人雇用のDXを推進するHR Techベンチャー。導入1,500団体超のSaaS「dekisugi」で、企業と外国人材が共に成長できる社会を目指します。 仕事内容 「人と関わる仕事は好き。でも、そろそろ手に職をつけて、IT業界で専門性を磨きたい」 「スマホの新しいアプリや、話題のAIツールなどを触ってみるのが結構好き」 もしあなたが今、そんな思いでキャリアチェンジを考えているなら。 あなたのその「相手の話を聴く力」と「新し

仕事内容カスタマーサクセス立ち上げ・インサイドセールス企画担当 リタ・マークス株式会社 - AI活用で離職率低減。アミューズメント事業から生まれたHRテックサービス 仕事内容 【ポジションの役割】 現在の当社にはCS（カスタマーサクセス）チームが存在しません。 本ポジションは既存の枠組みの中で数字を追うのではなく、 事業責任者の右腕としてCS機能をゼロから立ち上げ、 顧客対応フロー・FAQ・オンボーディングの仕組みを設計する 「仕組みづくりのトップ人材」の募集です。 【ミッション・主な業務】 ・CS機能のゼロからの立ち上げ（最優先）： 顧客対応フロー・FAQ・オンボーディング設計をゼロから構築。

仕事内容【CSリーダー候補】営業・CS経験者歓迎 導入1,500団体超のHR SaaS｜個人で動くから組織を動かすへ 株式会社グレッジ - 外国人雇用のDXを推進するHR Techベンチャー。導入1,500団体超のSaaS「dekisugi」で、企業と外国人材が共に成長できる社会を目指します。 仕事内容 監理団体・登録支援機関のお客様に対して、導入支援から活用定着まで伴走しながら、 チーム全体のCS品質を引き上げる仕組みづくりも並行して担います。 ▍顧客伴走（オンボーディング〜定着・拡大） 新規導入顧客のオンボーディングから、既存顧客の活用定着・深耕まで一気通貫で担当します。ヘルススコアを活用し

勤務時間変形労働制 平均労働時間：1週間あたり40時間 【勤務時間】 (1)9：00～18：00（実働8時間／昼休憩1時間） (2)9：00～17：00（実働7時間／昼休憩1時間） ※昼休憩の他、別途15分休憩×2回（有給）あり ★週4日～OK ★残業なし ※1か月単位の変形労働制（週平均40時間以内）

仕事内容＼大手電力会社のコールセンター／ 法人のお客さまへのお電話をお願いします。 【具体的には…】 ・ご利用中のお客さまへ電気料金削減やお得なサービスのご案内 ・過去ご利用されていたお客さまへ現状のヒアリングとご案内 ・新規のお客さまへ電気料金のご案内 など 電話終了後は、PCへデータ入力もお願いします。 ▼対応の流れ 電話の発信件数は約3～4件／時 1件ずつ確認しながら、落ち着いて対応できます◎ 法人相手なのでつながりやすく、クレームもほとんどナシ♪ トークマニュアル完備で安心☆ 無理な勧誘やノルマはありません！ ＜1日の業務の流れ＞ 9：00 朝礼・発信開始 ※準備中にマニュアル確

仕事内容Contrea株式会社 総合職（セールス・CS）／次世代型サービス「MediOS」 【求人要約】 ミッションは「医療にかかわるすべての人に安心を。」 商材は医師と患者さんを繋ぐ次世代型プラットフォーム 医療の未来を一緒に創っていく仲間を探しています 【仕事内容】 医師と患者さんを繋ぐ次世代型プラットフォーム『MediOS』を全国の医療機関に提案or導入サポート 【具体的な仕事内容】 ◆医療者の「説明」に関する課題を解決 「患者さんへの説明に時間がかかる」「同意書の管理業務が煩雑」などの理由から、医療者の時間外労働が増えています。 そんな課題を解決するのが、医療者と患者さんをつなぐ医

仕事内容【未経験歓迎】「人と話すのが好きをキャリア」に｜外国人支援を支えるカスタマーサクセス 株式会社グレッジ - 外国人雇用のDXを推進するHR Techベンチャー。導入1,500団体超のSaaS「dekisugi」で、企業と外国人材が共に成長できる社会を目指します。 仕事内容 接客・販売・営業・事務・コールセンター経験歓迎。 必要なのはIT知識よりも、お客様の話を聞き、一緒に解決策を考える力です。 「IT業界に挑戦したいけど、自分にできるかな」 そんな不安を持っている方にこそ、知ってほしい仕事です。 私たちグレッジは、日本で働く外国人の採用・定着・活躍を支えるHR Techサービスを展開し

勤務時間【営業時間】 9:30～22:00 ＊週3日～、1日8hOK

仕事内容【社員を目指したい方】週3日～／フラワーショップの接客スタッフ／花や緑に囲まれて一緒に働きませんか？ 接客・レジ・下準備・水やり・ディスプレイ・ブーケやアレンジメント制作など ＜接客＞ ・季節や旬のお花をご提案、お花選びのお手伝い ・お手入れ方法をご案内 ・オーダーギフトのお伺い ・お会計、お持ち帰り用のお包み、ラッピング ＜お花に関すること＞ ■花の下準備（水あげ） 店頭に並べる前に、お花を元気にする作業です。 ⇒市場から届いたお花を段ボールから出す ⇒茎の先を花ハサミで少し切り、新聞紙を巻いて水が入った容器に入れる ■店頭に並んでいる花や鉢植えのメンテナンス ⇒花瓶の水替え

仕事内容仕事内容 業績の急拡大に伴い、会員さま対応部門の体制強化を図ることを目的として、カスタマーサクセス部門を将来的に牽引いただけるマネージャーの採用を行います。 会員さまのご成婚を実現するための業務、 または会員サポートチームのマネジメントを行っていただきます。 成果を上げていくために、各スタッフの育成や業績管理、ロールプレイング、1on1の実施など計画的に各部門・スタッフの課題解決を行っていただきます。 【具体的には】 ■目標数値の管理と各種数値分析による課題改善の実行 ■メンバーマネジメント(目標管理)、教育、育成 ★☆POINT☆★ 会員数11.2万人、成婚数は累計17.2万人を超える業界ト

仕事内容【応募資格】 [必須] ■経験 ＜必須スキル/経験＞ ※下記全て満たす方 ・不動産管理、カスタマーサポート、コールセンター、 カスタマーサクセス等における顧客対応経験 ・関係部署・社内外関係者を巻き込み、 業務改善・品質改善・業務プロセス改善等を推進した経験 ・以下いずれかの経験 1、コールセンター、カスタマーサポート、 CS部門等での運営管理・マネジメント経験 2、顧客対応領域におけるDX・IT導入プロジェクトの推進経験 3、VOC分析やKPI管理等を通じた顧客対応業務の改善経験 ■学歴：大卒以上 [歓迎] ＜歓迎スキル/経験＞ ・VOC（顧客の声）の集計・分析、KPI管理

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記いずれかのご経験者※ ■不動産管理、カスタマーサポート、コールセンターの実務経験がある方 ※ITツールを活用した業務効率化やプロセス改善の経験がある方は即戦力として歓迎します。 【職種名】 【大阪/CS推進担当者】顧客対応品質の改善およびVOC分析・進捗管理 【仕事内容】 積水ハウス不動産グループのCS推進部にて、相談案件の進捗管理やVOC（顧客の声）の集計・分析を担当します。 関係部署やコールセンターと連携し、顧客対応品質の向上と業務改善施策を推進するミッションです。 顧客から寄せられる相談案件の受付および進捗管理を担当します。 具体的には、未対応・遅延案件の管

仕事内容【応募資格】 [必須] ■経験 ＜必須スキル/経験＞ ※下記全て満たす方 ・不動産管理、カスタマーサポート、コールセンターにおける顧客対応経験 ・顧客からの問い合わせ・相談・クレーム等の案件管理や、 関係部署・社内外関係者との調整経験 ・Excel等を用いた顧客対応データや問い合わせ情報の集計・管理経験 （ITツールを活用した業務効率化やプロセス改善の 経験がある方は即戦力として歓迎します。） ■学歴：大卒以上 [歓迎] ＜歓迎スキル/経験＞ ・顧客対応に関する業務改善・プロセス改善経験 ・VOC（顧客の声）の集計・分析経験 ・Excel等を用いたデータ集計・分析経験 ・FAQ・

仕事内容2021年4月に法人化した若い会社ですが、順調に業績を拡大し、急成長中のベンチャー企業です。 集客のためのメディア構築、マーケティングを行う会社の『CS』の仕事です。 主なクライアントは不動産や工務店などの業界です。 ▍業務内容 ・BtoBサービスのお問い合わせ対応 ・サービス導入（オンボーディング）支援 ・お客様との関係性構築（電話、メール、Webミーティング等） ・お客様満足度の向上、解約防止策の提案、実施 ▍必須スキル / 経験 業務経験不問、社会人経験および下記経験は必須 ・一般的なビジネスマナーに基づくtoBでの折衝経験（特に電話対応） ・Google Workspaceや

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記いずれかのご経験者※ ■コールセンターやCS部門での運営・統括・マネジメント経験がある方 ■品質管理業務、業務改善、DX・IT推進経験がある方 【職種名】 【大阪/CS推進次期リーダー】VOC分析とAI活用による新サービス創出◎ 【仕事内容】 積水ハウス不動産グループのCS推進部にて、次期管理職候補として業務改善と戦略立案を主導します。VOC分析を通じた新たなサービス創出や、AIチャットボット導入等のDXを牽引する重要なミッションです。 CS推進部の運営管理および業務改善を主導します。 具体的には、問い合わせ管理プロセスの再構築、AIチャットボット導入等のDX推進

仕事内容■仕事内容 irodasのカスタマーサクセス（CS）は、「クライアント企業の新卒採用の成功」をゴールにする仕事ではありません。 採用成功はあくまで前提条件。 その先にある企業の成長・組織づくり・採用の再現性の構築まで踏み込む、採用コンサルティングを担うポジションです。 単なる人材紹介や求人充足ではなく、 ・なぜ採用がうまくいっていないのか ・この企業が将来どんな組織を目指すのか ・そのために、新卒採用をどう設計し直すべきか といった 経営・事業視点を含めた中長期のパートナーとして、企業と伴走します。 現在CS組織は約15名。ここから1年〜2年で25〜30名規模を想定しており 少数精鋭で業

仕事内容【インサイドセールス・カスタマーサクセス】営業×マーケの最前線／駅直結オフィス・事業拡大フェーズ ▼仕事内容 【ポジションの役割】 マーケティング部門が獲得したリードへの初期提案・商談化と、既存顧客への定期フォローや離脱防止といった「実働」を担っていただきます。 ゼロからの仕組みづくりまでは求めませんが、ルールがないベンチャー環境でも落ち込まず、泥臭く顧客と向き合える方を歓迎します。 【ミッション・主な業務】 ■既存顧客フォロー：顧客への定期連絡を実施し、離脱防止を最優先で担う。 ■インバウンド対応：問い合わせへの即応・一次ヒアリング・SQL化の判断。 ■コンテンツ活用：マーケティングが

仕事内容株式会社ＧＡＯＲＡ 【梅田】スポーツ番組制作ディレクター《MBSグループ》働き方◎賞与実績5.3ヶ月＋期末特別賞与も！ 【仕事内容】 【梅田】スポーツ番組制作ディレクター《MBSグループ》働き方◎賞与実績5.3ヶ月＋期末特別賞与も！ 【具体的な仕事内容】 ～スポーツ専門チャンネル「GAORA SPORTS」／毎日放送(MBS)グループ／土日祝休／年休120日／所定労働7h／残業月30h程／10～18時勤務／住宅手当・家族手当あり～ GAORAは、全国のケーブルテレビやスカパー！などでスポーツチャンネル"GAORA SPORTS"を放送しています。 「阪神タイガース」「北海道日本ハムファ

仕事内容株式会社Ｍｉｃｏ 【梅田／週３在宅可】CSマネージャー◆4年で11倍成長のマーケティングSaaS/裁量大 【仕事内容】 【梅田／週３在宅可】CSマネージャー◆4年で11倍成長のマーケティングSaaS/裁量大 【具体的な仕事内容】 ～「集客からファン化まで」をワンストップで支えるマーケティングSaaS／フレックスタイム制／年6回までのライフヘルス休暇／子育て理解のある会社◎～ ■業務内容： マーケティング課題を包括的に解決する『Mico Engage AI（httpsmico-inc.com/engage/）』等を導入いただいているエンタープライズ顧客に対し、最先端のAIマルチプロダクト

勤務時間9：00～18：00 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は６０分です。

仕事内容【職種】 データ入力・タイピング 【仕事内容】 ◇営業代行・マーケティング会社◇未経験からチャレンジできるお仕事！残業ほぼナシで無理なく働けます！ 【お仕事の内容】銀行インバウンドＣＳ業務、インターネットバンキング問い合わせ窓口対応、暗証番号の再設定、カード紛失対応、アプリ操作方法、ＣＳ業務、カスタマーサポートなどをお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 9月・10月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆最寄り駅から徒歩圏内！嬉しい土日祝お休み

仕事内容年収500万~ ■仕事内容 irodasのカスタマーサクセス（CS）は、「クライアント企業の新卒採用の成功」をゴールにする仕事ではありません。 採用成功はあくまで前提条件。 その先にある企業の成長・組織づくり・採用の再現性の構築まで踏み込む、採用コンサルティングを担うポジションです。 単なる人材紹介や求人充足ではなく、 ・なぜ採用がうまくいっていないのか ・この企業が将来どんな組織を目指すのか ・そのために、新卒採用をどう設計し直すべきか といった 経営・事業視点を含めた中長期のパートナーとして、企業と伴走します。 現在CS組織は約15名。ここから1年〜2年で25〜30名規模を想定して