サポートデスク - 大阪府大阪市北区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容サポートデスク事務 電話やメールでの問い合わせ対応、 データ入力や履歴管理、マニュアル作成補助など、 社内外をつなぐ大切なポジション。 専門的なIT知識がなくても大丈夫。 研修やマニュアルが整っているため、 未経験からでも安心してスタートできます。 【仕事内容】 主なお仕事 社内外からの問い合わせ対応を中心に、 業務が円滑に進むようサポートするポジションです。 ◇電話・メールでの問い合わせ対応 ◇システムやサービスの利用サポート ◇対応履歴のデータ入力・管理 ◇マニュアル作成・更新補助 ◇担当部署への取次ぎ・調整業務 専門的な内容はマニュアルや研修で学べるため、 未経験の方でも安

仕事内容【仕事内容】 法人向けスマートフォン・タブレットのレンタル事業において、 契約受付から納品までの進行を担う営業事務ポジションです。 営業から引き継いだ案件を、社内外と連携しながら進めていくポジションとなります。 チームで分担しながら進める体制のため、無理なく業務を習得いただけます。 ■職務内容 営業が受注した案件について、契約～納品までの進行管理をお任せします。 マニュアルや既存フローをベースに業務を進めながら、徐々に担当範囲を広げていただきます。 ■業務内容 ・契約内容の確認および顧客対応 ・申込書、必要書類の案内・回収・不備チェック ・タスク管理、進捗管理（スプレッドシート等） ・

仕事内容ヘルプデスク・運用担当者として、PCやプリンターなどに関するIT機器の問い合わせ対応、更に導入されているサーバ・NW機器の運用管理などを行なって頂きます。 業務中、判断や業務に困った事があった際は、管理技術者へ質問し、指示を仰ぐ環境下となっております。

仕事内容【未経験からＩＴエンジニアを目指せる研修制度とサポート体制】 ・大手企業や官公庁等のプロジェクトで使用されているシステムや サービスに関してトラブルや不具合に関する問い合わせ対応。 解決するにあたり、最初に切り分け作業をおこない 担当者へエスカレーションしていきます。 ※始めは単純作業ですが、ＩＴエンジニアとして キャリアアップする際に必要な土台となるスキルが身に付きます。 【東証プライム上場企業のグループ会社／異業種出身活躍中】 ・手順書に沿って業務に入るため安心スタート ・現在エンジニアとして活躍している９割が業界未経験！ 【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容ITサポートセンターの次世代リーダー候補。現場の「仕組み化」とチームビルディングを牽引！   【現場のプレイヤーから、組織を創るリーダーへステップアップしませんか？】 長年取引のある大手電機メーカー様の企業内ユーザー向けヘルプデスク業務において、事業拡大・組織強化のフェーズにあります。現場の最前線で実務を牽引し、若手メンバーの手本となる「中間層（コアメンバー）」を増員募集します。 現状、現場のオペレーションは回っているものの、さらに質の高いサービスを提供するためには「業務の仕組み化・効率化」が急務です。あなたのこれまでのご経験を活かし、現場のプレイングマネージャーとして組織の変革を主導してい

仕事内容■業務内容 大手メーカーの社内ヘルプデスク業務をお願い致します。主な業務として社内システムのログインアカウント管理、操作問合せ対応、サーバやネットワークの不具合発生時の保守ベンダー対応、PC入替時のスケジュール管理、PC納入業者の対応などになります。 ※チームで業務を行うことから、ベテラン社員のフォローもあるので安心です。 ■スキル ・PCおよび周辺機器の操作がお好きな方 ・問合せ対応などコミュニケーションが取れる方 ※ヘルプデスク経験者は優遇致します。 ■補足 今後IT業界でのキャリアアップをしていきたい向上心の高い方は大歓迎です！

仕事内容◆テクニカルサポート・ヘルプデスク 社内システムに関する問い合わせ対応 システム障害の一次切り分け・対応 PCや周辺機器のサポート アカウント管理 問い合わせ内容の記録・管理 マニュアルやFAQの作成・更新 社内システムの動作確認や簡単な運用業務など 社内システムに関する問い合わせ対応や、システム障害発生時の一次対応を担当していただきます。 問い合わせ内容の調査・切り分けを行い、必要に応じて関係部署へのエスカレーションを実施します。 また、アカウント管理や各種設定変更などの運用業務、対応履歴の管理やマニュアル作成など、社内システムの安定運用を支援していただきます。

仕事内容テクニカルサポート(大阪） 業界シェアNo.1（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 1. 問い合わせ対応 ・電話・メール・FAX・サポートサイト・チャットでのユーザーからの問い合わせ対応 ・問題内容のヒアリングと原因の特定 2. トラブルシューティング ・システム障害や不具合の診断・対応 ・エラーやログの確認、原因分析 ・必要に応じて開発部門や営業部門へのエスカレーション 3. リモートサポート ・リモート操作によるシステム設定変更・操作説明や操作補助 ・セ

仕事内容ユーザーサイト（オフィス、店舗、倉庫など）の サポート/調査/トラブルシューティング お客様は外資系なので英語を使用してユーザー対応 オフィス機器（デスクトップ、ラップトップ、モバイルデバイス、ビデオ会議、プロジェクターなど）などのユーザーサポート ※選考について 書類選考 → 面接（WEBでも可） → 採否結果連絡 ご郵送の場合、〒530‐0002 大阪府大阪市北区曽根崎新地2-6-24 MF桜橋2ビル11階 株式会社セレクティ 大阪支店 採用担当宛 メールの場合、o.saiyou@selecty-hd.co.jp （データ形式不問） ※郵送及びメールで送付頂く場合、『en

仕事内容【未経験歓迎＊】ITサポート事務＼ヘルプデスク配属｜研修1か月間｜年間休日124日｜専属コーチあり／ 【仕事内容】 ／ IT未経験の方大歓迎！ 社内エンジニアのサポート業務・分析業務に着手 ＼ 具体的には… ■業務効率化 チャットボットを作成し、製品導入後のカスタマーサポート業務の効率化に貢献 ■データ分析・レポート作成 BIツールを運用し、顧客の保有するデータの分析やレポート作成を担当 その他、配属先のエンジニアより指示をうけた 業務に携わっていただきます。 1か月間オンライン研修を受講いただくので、 未経験の方でも参入がしやすいです。 また、PL-900の資格取得も目指して

仕事内容社内のITまわりをサポートする“縁の下の力持ち”ポジションです。 具体的には… ・データ入力／書類作成 ・システムへの情報登録 ・メール／電話対応 ・PCの初期設定サポート ・社内からの「困った！」の一次受付 ・マニュアル作成や更新 まずは事務業務を中心にスタート 慣れてきたらITサポート業務も少しずつお任せします。 未経験でも安心の理由 マニュアル完備 研修制度あり 先輩がマンツーマンでフォロー 難しい専門知識は不要 「ITって難しそう…」という方も大丈夫 基本的なPC操作ができればOKです！ こんな方におすすめ ・事務職に挑戦したい ・IT業界に興味

仕事内容システムロード株式会社 大阪梅田すぐ！／転勤なし！／電子カルテサポート／土日祝休 【求人要約】 【医療業界に貢献】全国の医療機関を支える！ 【未経験歓迎】ホスピタリティや気遣いを活かせる！ 【働きやすさ】年休123日／残業月平均10h以内 大阪梅田すぐ！移転したばかりの新事務所での勤務！ ＼自社電子カルテを軸に「医療×IT」で社会に貢献／ ◆設立44年・無借金経営の安定企業！医療分野に特化した電子カルテなどを開発！ 電子カルテや健診システムなど、医療機関向けシステム・サービスを開発・提供しています。 中でも、電子カルテシステム『RACCO』は、全国の医療機関様から高い評価をいただい

仕事内容経験浅くてもOK！正社員募集／インフラエンジニア 【仕事内容】 急成長のIT企業グループ会社にて正社員のお仕事です。 インフラエンジニアを募集いたします！ 【具体的には】 1）ネットワーク／サーバの監視、運用、保守 ・手順書に沿ったコマンド入力、ログ取得、障害対応、ログ解析、設定 2）ユーザーサポート、ヘルプデスク、IT資産管理 ・お客様企業での問い合わせ対応、PCキッティング、資産管理など 3）各種ネットワーク／サーバの設計、構築 ・お客様企業の要望する環境の設計、構築、ドキュメント作成など 4）サーバ仮想化環境の運用、構築 ・物理サーバから仮想サーバへの環境移行など ※監視オペレー

仕事内容 仕事内容 コンシューマーゲーム／スマホゲーム／PCゲームなどの 開発プログラミングを担当します。 具体的には… ・キャラクターの動作実装 ・バトルシステムの構築 ・UI／画面遷移の実装 ・エフェクト制御 ・バグ修正／テスト対応 ・既存機能の改修 まずはテストや簡単な修正からスタート 基礎を学びながら徐々に開発へ参加していきます。 使用言語（一例） ・C ・C# ・Unity ・Unreal Engine ※未経験OK！研修あり 応募条件 ・未経験歓迎 ・学歴不問 ・第二新卒歓迎 “経験”よりも“やる気”と“継続力”を重視します この仕事の魅力 自分のコー

仕事内容仕事内容 ゲーム実況動画・eスポーツ大会・プロモーション映像などの 編集業務を担当します。 具体的には… ・プレイ動画のカット編集 ・テロップ／字幕挿入 ・効果音／BGM挿入 ・サムネイル制作 ・ショート動画編集（TikTok・YouTube Shorts） ・ハイライトシーンの切り抜き まずは簡単なカット編集からスタート 徐々に演出・構成にもチャレンジできます 使用ソフト ・Premiere Pro ・After Effects ・CapCut ・Photoshop ※未経験OK！研修あり 応募条件 ・未経験歓迎 ・ゲームが好きな方 ・動画を見るのが好きな方 ・コツ

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【社内ITヘルプデスク業務】 ・社員からの問い合わせ対応（電話・メール） ・PC、タブレット、iPhoneなどハード関連のサポート ・WindowsPCやiOS機器のキッティング対応 ・各種システムやPCの設定変更作業 ・情シス部門でのサポート業務全般 ・シフト制での勤務 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社

仕事内容株式会社ヒト・コミュニケーションズ Web総合職／在宅＆フルリモート勤務／服装自由／未経験歓迎！ 【求人要約】 【評価制度】年収90万円以上の収入UP実績あり！ 【現代の働き方】在宅＆フルリモートOK！定時退社 【充実研修】最短デビューもじっくり学ぶことも可能 【仕事内容】 【Webデザイナー、Webマーケティング、アプリ・ゲーム開発、ITサポート】など幅広い業務に携われる 【具体的な仕事内容】 まずは、当社独自のカリキュラムで基礎学習からスタート！ 自分のペースで取り組めるので、着実にステップアップ↑ 最短デビューを目指すことも、じっくり学ぶこともできます。 研修などは経験豊

仕事内容 仕事内容 自社ECサイト（ネットショップ）の運営サポートをお任せします！ まずはカンタンな作業からスタートするので、未経験でも安心 ＜具体的には＞ ・商品データの登録（フォーマットあり） ・商品ページの更新 ・在庫チェック・管理 ・画像のアップロード ・簡単なバナー修正（できる方から） ・お問い合わせ対応（メール中心） 慣れてきたら、 「売れるページづくり」や「キャンペーン企画」にもチャレンジできます この仕事の魅力 ・トレンドやSNSが好きな人にぴったり ・自分の関わった商品が売れるやりがい ・未経験からWebスキルが身につく ・コツコツ作業＋ちょっとクリエイティブ 「

仕事内容【応募資格】 [必須] 社内SE・情報システム管理・ITサポート等の実務経験 【職種名】 社内SE・メンバークラス【大阪・梅田】資産運用×IT企業／IPO準備中／再雇用制度有 【仕事内容】 社内SEとして、社内のITインフラの運用・最適化を担当し、業務の効率化とDX推進をサポートする役割を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・ヘルプデスク対応・社内教育（定常業務の仕組み化） ・社内ITインフラの管理・最適化 PC・ネットワーク・サーバー・クラウド環境の運用・保守 IT資産管理・ライセンス管理・ベンダーコントロール ・社内業務システムの運用・改善 社内標準を想定に置いた、各種サービス

仕事内容 仕事内容 企業サイト・ECサイト・採用ページなどの WEBサイト制作に携わります。 具体的には… ・Webデザイン制作 ・HTML／CSSコーディング ・画像加工・バナー制作 ・WordPress更新作業 ・既存サイトの修正対応 ・スマホ対応（レスポンシブ化） まずは簡単な修正や更新作業からスタート 少しずつデザイン・構築にチャレンジできます 使用ツール／環境 ・HTML／CSS ・JavaScript ・WordPress ・Photoshop／Illustrator ・Figma ※未経験OK！研修制度あり 【歓迎】 ・Webデザインに興味がある ・SNSやブログ