大阪府大阪市北区のサポートデスク 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容サポートデスク事務 電話やメールでの問い合わせ対応、 データ入力や履歴管理、マニュアル作成補助など、 社内外をつなぐ大切なポジション。 専門的なIT知識がなくても大丈夫。 研修やマニュアルが整っているため、 未経験からでも安心してスタートできます。 【仕事内容】 主なお仕事 社内外からの問い合わせ対応を中心に、 業務が円滑に進むようサポートするポジションです。 ◇電話・メールでの問い合わせ対応 ◇システムやサービスの利用サポート ◇対応履歴のデータ入力・管理 ◇マニュアル作成・更新補助 ◇担当部署への取次ぎ・調整業務 専門的な内容はマニュアルや研修で学べるため、 未経験の方でも安

仕事内容 ・仕事概要? 金融機関を支えるHOC（ハイタッチ・オペレーション・センター）にて、現場マネジメントを担う「リーダーSV候補」としてご活躍いただきます。 電話やWEBでの受付から書類案内、金融犯罪対策や相続に纏わ処理などを行うセンターの運用管理全般をお任せします。 ・業務詳細? ・オペレーター（OP）およびSVの育成・労務管理（勤怠管理、シフト作成等） ・ピープルマネジメント業務（メンタルケア、離職防止施策、勤怠不良者へのアプローチ） ・業務の進捗管理、KPI・品質管理、運営面におけるリスク管理 ・クライアント（金融機関等）への定期報告、提出資料の作成、各種折衝業務 ・センター全体におけ

仕事内容企業の社内ＩＴ環境を支えるヘルプデスク・ＩＴ支援業務を担当し ます。社員からのＰＣやシステムに関する問い合わせ対応、アカウ ントの登録・変更、ＰＣのキッティングや機器の入れ替え、手順書 ・ＦＡＱの整備などを通じて、利用者に一番近い立場でＩＴ環境を 支えます。経験を積んだ後はインフラ運用などへのステップアップ も可能です。案件は長期中心で腰を据えて取り組めます。契約終了 後の待機期間も社内業務で給与は変わらず安定。通勤手当は実費支 給（上限なし）、年間休日１２４日、賞与は年２回（前年度実績１ ．５ヶ月分）と待遇も充実。人の役に立つことにやりがいを感じる 方を歓迎します。 【変更範囲：変更なし】

仕事内容【仕事内容】 法人向けスマートフォン・タブレットのレンタル事業において、 契約受付から納品までの進行を担う営業事務ポジションです。 営業から引き継いだ案件を、社内外と連携しながら進めていくポジションとなります。 チームで分担しながら進める体制のため、無理なく業務を習得いただけます。 ■職務内容 営業が受注した案件について、契約～納品までの進行管理をお任せします。 マニュアルや既存フローをベースに業務を進めながら、徐々に担当範囲を広げていただきます。 ■業務内容 ・契約内容の確認および顧客対応 ・申込書、必要書類の案内・回収・不備チェック ・タスク管理、進捗管理（スプレッドシート等） ・

仕事内容マニュライフ生命保険株式会社 【大阪／転勤無】代理店サポートデスク運営◆SV経験歓迎／業務改善・プロジェクト推進／在宅可／土日祝休 【仕事内容】 【大阪／転勤無】代理店サポートデスク運営◆SV経験歓迎／業務改善・プロジェクト推進／在宅可／土日祝休 【具体的な仕事内容】 ～オンライン選考完結！合格まで1ヶ月以内／SV経験を活かせる／業務改善・DX推進／所定労働7時間・在宅勤務可～ ■概要 生命保険代理店向けサポートデスクにおいて、問い合わせ対応の品質向上や業務改善を担うポジションです。販売代理店や営業担当者へのサポートに加え、エスカレーション対応、業務改善、DX推進、プロジェクト運営など

仕事内容ITサポートセンターの次世代リーダー候補。現場の「仕組み化」とチームビルディングを牽引！   【現場のプレイヤーから、組織を創るリーダーへステップアップしませんか？】 長年取引のある大手電機メーカー様の企業内ユーザー向けヘルプデスク業務において、事業拡大・組織強化のフェーズにあります。現場の最前線で実務を牽引し、若手メンバーの手本となる「中間層（コアメンバー）」を増員募集します。 現状、現場のオペレーションは回っているものの、さらに質の高いサービスを提供するためには「業務の仕組み化・効率化」が急務です。あなたのこれまでのご経験を活かし、現場のプレイングマネージャーとして組織の変革を主導してい

仕事内容システムロード株式会社 電子カルテサポート／転勤なし／年休123日／大阪梅田すぐ 【仕事内容】 【入社後研修あり】電子カルテをはじめとする、医療機関向けシステムの導入サポート・ヘルプデスク対応 【具体的な仕事内容】 医療機関へのシステム導入や活用を支え、電子カルテなどの自社ソリューションをより快適にご利用いただくためのサポートを行うお仕事です。 【 業務内容の詳細 】 ◆導入支援 初期設定や操作説明、利用開始時のフォローを通じて、スムーズな運用スタートを支えます。 ◆問い合わせ対応 電話やメールを活用し、操作手順のご案内や各種お問い合わせに丁寧に対応します。 ◆エスカレーション

仕事内容仕事内容 自社ECサイト（ネットショップ）の運営サポートをお任せします！ まずはカンタンな作業からスタートするので、未経験でも安心 ＜具体的には＞ ・商品データの登録（フォーマットあり） ・商品ページの更新 ・在庫チェック・管理 ・画像のアップロード ・簡単なバナー修正（できる方から） ・お問い合わせ対応（メール中心） 慣れてきたら、 「売れるページづくり」や「キャンペーン企画」にもチャレンジできます この仕事の魅力 ・トレンドやSNSが好きな人にぴったり ・自分の関わった商品が売れるやりがい ・未経験からWebスキルが身につく ・コツコツ作業＋ちょっとクリエイティブ 「ネット

仕事内容■仕事内容 国内トップクラスのシェア（250万サイト以上の運用実績）を誇る「エックスサーバー」等の自社クラウドサービスにおいて、技術的なお問い合わせ対応や、業務効率化（AI活用等）・品質向上に向けたCS改善業務などサポート部門の中核を担う業務を経験や適性に合わせてご担当いただきます。 ■メールサポート業務 ・技術的な問い合わせに対するメール回答 ・グループ内の開発・技術部門へのエスカレーション対応（サポート部門とのハブ役） ・問い合わせ対応の進捗管理等 ■改善・業務効率化推進 ・サポートオペレーションの課題抽出および業務フローの見直し ・システム化やAI代替等を視野に入れた改善策の提案・実

仕事内容TDIシステムサービス株式会社 【大阪】サポートセンターヘルプデスク＜リーダー候補＞◆現場改善をリード／ITサポートの変革を担う 【仕事内容】 【大阪】サポートセンターヘルプデスク＜リーダー候補＞◆現場改善をリード／ITサポートの変革を担う 【具体的な仕事内容】 【ITサポートセンターの次世代リーダー候補。現場の「仕組み化」とチームビルディングを牽引】 ■募集背景： 【現場のプレイヤーから、組織を創るリーダーへステップアップしませんか？】 長年取引のある大手電機メーカー様の企業内ユーザー向けヘルプデスク業務において、事業拡大・組織強化のフェーズにあります。現場の最前線で実務を牽引し、若

仕事内容大阪府大阪市北区のテクニカルサポート（大阪本社） (正社員) | ドクターキューブ 株式会社 ▼仕事内容 【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】業界シェアＮｏ．１（矢野経済研究所調査の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明■トラブルシューティング■リモート操作による各種設定変更などのサポート【変更範囲：変更なし】 (大阪府大阪市北区) ▼職種 テクニカルサポート（大阪本社）(正社員) ▼雇用形態 正

仕事内容【未経験歓迎＊】ITサポート事務＼ヘルプデスク配属｜研修1か月間｜年間休日124日｜専属コーチあり／ 【仕事内容】 ／ IT未経験の方大歓迎！ 社内エンジニアのサポート業務・分析業務に着手 ＼ 具体的には… ■業務効率化 チャットボットを作成し、製品導入後のカスタマーサポート業務の効率化に貢献 ■データ分析・レポート作成 BIツールを運用し、顧客の保有するデータの分析やレポート作成を担当 その他、配属先のエンジニアより指示をうけた 業務に携わっていただきます。 1か月間オンライン研修を受講いただくので、 未経験の方でも参入がしやすいです。 また、PL-900の資格取得も目指して

仕事内容テクニカルサポート(大阪） 業界シェアNo.1（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 1. 問い合わせ対応 ・電話・メール・FAX・サポートサイト・チャットでのユーザーからの問い合わせ対応 ・問題内容のヒアリングと原因の特定 2. トラブルシューティング ・システム障害や不具合の診断・対応 ・エラーやログの確認、原因分析 ・必要に応じて開発部門や営業部門へのエスカレーション 3. リモートサポート ・リモート操作によるシステム設定変更・操作説明や操作補助 ・セ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・IT領域でのユーザーサポート等の経験 (導入SE/社内SE/テクサポ/ヘルプデスクのいずれかのご経験) ・インフラ・ネットワーク関連の知識・経験がある方 【職種名】 ITセキュリティ商材のテクニカルサポート【大阪】◎私生活も大切にする働き方（平均残業2ｈ・私服可） 【仕事内容】 同社のテクニカルサポート・顧客のサポート担当として、主に販売店からの電話、メールでの製品導入後、問い合わせに対して技術的なサポートを行っていただきます。 【具体的には】 ・納品済みセキュリティ製品を遠隔で管理し、顧客の状況を聞きながら必要に応じて設定の変更 ・最新の情報をお客様に提供出来る

仕事内容株式会社D.I.Works（ディー・アイ・ワークス） フルリモート勤務可／未経験歓迎／IT事務／月給30万円～ 【求人要約】 【年休125日以上】プライベートもしっかり充実 【好待遇】未経験でも月給30万円以上のスタート 【大手企業並み】最強の福利厚生であなたをサポート 【仕事内容】 【未経験事務職で月給30万円】AI時代に活躍できるIT事務へ！ 【具体的な仕事内容】 IT業界に特化した事務職です！ 一般事務 × IT×AI 事務スキルを身につけながら、IT業界にチャレンジ！ 未経験からでも、AIやITの知識を学び、将来の選択肢を広げながら、自分らしいキャリアを描けます！ 自社

仕事内容教育のプロがイチから育成！ 多彩な仕事を経験し、あなたに最適なキャリアを見つけよう・ 仕事内容： 将来のコアメンバーとして、ジョブローテーションを通じて幅広い業務を経験していただきます！ ＼ジョブローテーションで経験できる職種例／ 【営業・企画系職種】 ・話題のスマホやプランのご案内、PR企画 ・店舗でのイベント企画、POP作成 【クリエイティブ系職種】 ・SNS（InstagramやTikTok等）の動画撮影・編集 ・Webサイトの更新、バナー作成 【バックオフィス・IT系職種】 ・ITサポート、ヘルプデスク業務 ・データ入力や電話応対などの事務業務 まずは簡単な業務からスタート！

仕事内容☆面接1回 ☆オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル ☆福利厚生充実 ＜おすすめポイント＞ ◎月約15～20時間程度の残業時間 就業時間を超えた無理な残業はもちろん夜勤もございません。 ◎年間平均13.1日の有給休暇取得 プライベートと仕事どちらも両立することが可能です。 ◎リモート在宅勤務環境あり 今後も継続して在宅勤務を推奨しています。 ■職務概要： SOMPOケアグループ拡大による、増員募集です。 SOMPOケアグループの施設に対するPC、ネットワーク機器の設定・設置、供給、トラブル対応などのヘルプデスク業務をお任せします。 ■職務詳細： ・ヘルプデスク業務： パソコン、周辺機器

仕事内容社内のITまわりをサポートする“縁の下の力持ち”ポジションです。 具体的には… ・データ入力／書類作成 ・システムへの情報登録 ・メール／電話対応 ・PCの初期設定サポート ・社内からの「困った！」の一次受付 ・マニュアル作成や更新 まずは事務業務を中心にスタート 慣れてきたらITサポート業務も少しずつお任せします。 未経験でも安心の理由 マニュアル完備 研修制度あり 先輩がマンツーマンでフォロー 難しい専門知識は不要 「ITって難しそう…」という方も大丈夫 基本的なPC操作ができればOKです！ こんな方におすすめ ・事務職に挑戦したい ・IT業界に興味がある

仕事内容【アピールポイント】 上場会社監査数は国内トップクラス グローバル×ミッドサイズの監査法人 在宅勤務・非常勤など働き方柔軟 【仕事内容】 グローバルな ミッドサイズファーム！ 大手と中小監査法人の 良いとこ取りをした 監査法人です 将来的に独立を 考えている方にも おすすめの環境 上場会社対応数は 国内トップクラス。 130ヵ国以上に拠点を持つ 「太陽グラントソントン」 監査法人です 在宅勤務・非常勤など 働き方も柔軟に対応 【業務内容】 監査業務（国内・国際）を 中心に、株式公開支援や 内部統制支援等を 幅広く担当します。 部門ごとに案件を 細分化していないため、 横断的に

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【社内IT運用と事務サポート】 ・総務関連部署で経理、人事、広報に関する業務をサポート ・表計算ソフトの関数を用いたデータ収集、分析 ・M365に関する問い合わせ対応 ・PC、スマートフォンのキッティングやアカウント発行 ・サーバ管理、SharePointサイト管理 ・ホームページ改修、動画編集 ・RPAや生成AIを活用した業務効率化 【業務で使用するツール】VBA 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト