大阪府大阪市北区のサポートデスク 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容サポートデスク事務 電話やメールでの問い合わせ対応、 データ入力や履歴管理、マニュアル作成補助など、 社内外をつなぐ大切なポジション。 専門的なIT知識がなくても大丈夫。 研修やマニュアルが整っているため、 未経験からでも安心してスタートできます。 【仕事内容】 主なお仕事 社内外からの問い合わせ対応を中心に、 業務が円滑に進むようサポートするポジションです。 ◇電話・メールでの問い合わせ対応 ◇システムやサービスの利用サポート ◇対応履歴のデータ入力・管理 ◇マニュアル作成・更新補助 ◇担当部署への取次ぎ・調整業務 専門的な内容はマニュアルや研修で学べるため、 未経験の方でも安

仕事内容当社は、日本で働く外国人の採用・定着・活躍を支えるHR Techサービスを展開しています。 今回募集するカスタマーサクセスは、お客様が自社プロダクト「dekisugi」を 安心して使いこなせるようにサポートするポジションです。 【具体的な仕事内容】 お客様である監理団体・登録支援機関に向けて、「dekisugi」の導入から活用定着までをサポートします。 入社後すぐに一人で対応することはありません。 まずは先輩の商談やサポート対応に同席しながら、サービス理解やお客様対応の流れを覚えていきます。 ■オンラインでの操作説明 ■初期設定のサポート ■メール・チャット・電話でのお問い合わせ対応 ■活用状

仕事内容ヘルプデスク・運用担当者として、PCやプリンターなどに関するIT機器の問い合わせ対応、更に導入されているサーバ・NW機器の運用管理などを行なって頂きます。 業務中、判断や業務に困った事があった際は、管理技術者へ質問し、指示を仰ぐ環境下となっております。

仕事内容ITサポートセンターの次世代リーダー候補。現場の「仕組み化」とチームビルディングを牽引！   【現場のプレイヤーから、組織を創るリーダーへステップアップしませんか？】 長年取引のある大手電機メーカー様の企業内ユーザー向けヘルプデスク業務において、事業拡大・組織強化のフェーズにあります。現場の最前線で実務を牽引し、若手メンバーの手本となる「中間層（コアメンバー）」を増員募集します。 現状、現場のオペレーションは回っているものの、さらに質の高いサービスを提供するためには「業務の仕組み化・効率化」が急務です。あなたのこれまでのご経験を活かし、現場のプレイングマネージャーとして組織の変革を主導してい

仕事内容【仕事内容】 法人向けスマートフォン・タブレットのレンタル事業において、 契約受付から納品までの進行を担う営業事務ポジションです。 営業から引き継いだ案件を、社内外と連携しながら進めていくポジションとなります。 チームで分担しながら進める体制のため、無理なく業務を習得いただけます。 ■職務内容 営業が受注した案件について、契約～納品までの進行管理をお任せします。 マニュアルや既存フローをベースに業務を進めながら、徐々に担当範囲を広げていただきます。 ■業務内容 ・契約内容の確認および顧客対応 ・申込書、必要書類の案内・回収・不備チェック ・タスク管理、進捗管理（スプレッドシート等） ・

仕事内容◆テクニカルサポート・ヘルプデスク 社内システムに関する問い合わせ対応 システム障害の一次切り分け・対応 PCや周辺機器のサポート アカウント管理 問い合わせ内容の記録・管理 マニュアルやFAQの作成・更新 社内システムの動作確認や簡単な運用業務など 社内システムに関する問い合わせ対応や、システム障害発生時の一次対応を担当していただきます。 問い合わせ内容の調査・切り分けを行い、必要に応じて関係部署へのエスカレーションを実施します。 また、アカウント管理や各種設定変更などの運用業務、対応履歴の管理やマニュアル作成など、社内システムの安定運用を支援していただきます。

仕事内容テクニカルサポート(大阪） 業界シェアNo.1（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 1. 問い合わせ対応 ・電話・メール・FAX・サポートサイト・チャットでのユーザーからの問い合わせ対応 ・問題内容のヒアリングと原因の特定 2. トラブルシューティング ・システム障害や不具合の診断・対応 ・エラーやログの確認、原因分析 ・必要に応じて開発部門や営業部門へのエスカレーション 3. リモートサポート ・リモート操作によるシステム設定変更・操作説明や操作補助 ・セ

仕事内容TDIシステムサービス株式会社 【大阪】サポートセンターヘルプデスク＜リーダー候補＞◆現場改善をリード／ITサポートの変革を担う 【仕事内容】 【大阪】サポートセンターヘルプデスク＜リーダー候補＞◆現場改善をリード／ITサポートの変革を担う 【具体的な仕事内容】 【ITサポートセンターの次世代リーダー候補。現場の「仕組み化」とチームビルディングを牽引】 ■募集背景： 【現場のプレイヤーから、組織を創るリーダーへステップアップしませんか？】 長年取引のある大手電機メーカー様の企業内ユーザー向けヘルプデスク業務において、事業拡大・組織強化のフェーズにあります。現場の最前線で実務を牽引し、若

仕事内容■業務内容 大手メーカーの社内ヘルプデスク業務をお願い致します。主な業務として社内システムのログインアカウント管理、操作問合せ対応、サーバやネットワークの不具合発生時の保守ベンダー対応、PC入替時のスケジュール管理、PC納入業者の対応などになります。 ※チームで業務を行うことから、ベテラン社員のフォローもあるので安心です。 ■スキル ・PCおよび周辺機器の操作がお好きな方 ・問合せ対応などコミュニケーションが取れる方 ※ヘルプデスク経験者は優遇致します。 ■補足 今後IT業界でのキャリアアップをしていきたい向上心の高い方は大歓迎です！

仕事内容【未経験歓迎＊】ITサポート事務＼ヘルプデスク配属｜研修1か月間｜年間休日124日｜専属コーチあり／ 【仕事内容】 ／ IT未経験の方大歓迎！ 社内エンジニアのサポート業務・分析業務に着手 ＼ 具体的には… ■業務効率化 チャットボットを作成し、製品導入後のカスタマーサポート業務の効率化に貢献 ■データ分析・レポート作成 BIツールを運用し、顧客の保有するデータの分析やレポート作成を担当 その他、配属先のエンジニアより指示をうけた 業務に携わっていただきます。 1か月間オンライン研修を受講いただくので、 未経験の方でも参入がしやすいです。 また、PL-900の資格取得も目指して

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【社内システムのヘルプデスク業務】 ・社内PCクライアント、サーバー、社内ネットワークの保守管理、設定変更 ・各種クラウドサービスの運用管理、設定対応 ・電話取次、荷物受取などの部内サポート業務 【業務で使用するツール】Windows、MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新

仕事内容システムロード株式会社 大阪梅田すぐ！／転勤なし！／電子カルテサポート／土日祝休 【求人要約】 【医療業界に貢献】全国の医療機関を支える！ 【未経験歓迎】ホスピタリティや気遣いを活かせる！ 【働きやすさ】年休123日／残業月平均10h以内 大阪梅田すぐ！移転したばかりの新事務所での勤務！ ＼自社電子カルテを軸に「医療×IT」で社会に貢献／ ◆設立44年・無借金経営の安定企業！医療分野に特化した電子カルテなどを開発！ 電子カルテや健診システムなど、医療機関向けシステム・サービスを開発・提供しています。 中でも、電子カルテシステム『RACCO』は、全国の医療機関様から高い評価をいただい

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【社内ヘルプデスク業務】・メール、電話による問い合わせ対応・インシデント管理システムへの登録・マニュアルの新規作成、修正・業務システムの情報修正・会議への参加・PC、iPad、スマートフォンなどの操作案内や障害対応・業務システムに関する問い合わせのエスカレーション対応・出勤での勤務 【業務で使用するツール】Excel、Access 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサ

仕事内容■仕事内容 【職務概要】 同社情報システム部法人渉外事業部担当の社内SEとして、 基幹システムの運用・管理やヘルプデスクとしての業務をお任せします。 【職務詳細】 ・基幹システムのリプレイスプロジェクト参画 ・パッケージシステムの新規導入プロジェクト参画 ・スクラッチシステムの運用・管理 ・PC等情報端末の手配、アカウント管理、ネットワーク機器などの インフラ整備や社内ヘルプデスクとして従業員からの問い合わせ対応 ▼具体的には： ◯機器管理 ・社内利用IT機器の管理およびキッティング（PC、iPad、NW機器等） ◯アカウント管理 ・各種サービスのアカウント管理および権

仕事内容大阪府大阪市北区のテクニカルサポート（大阪本社） (正社員) | ドクターキューブ 株式会社 ▼仕事内容 【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】業界シェアＮｏ．１（矢野経済研究所調査の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明■トラブルシューティング■リモート操作による各種設定変更などのサポート【変更範囲：変更なし】 (大阪府大阪市北区) ▼職種 テクニカルサポート（大阪本社）(正社員) ▼雇用形態 正

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【パチスロ・パチンコ記事の入力・編集】 ・新台情報や攻略記事の入力作業 ・原稿内容の確認、修正、データ整理 ・IllustratorやPhotoshopを用いた簡易編集業務あり ・指定フォーマットへのデータ入力 【業務で使用するツール】Illustrator、PhotoShop 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対

仕事内容経験浅くてもOK！正社員募集／インフラエンジニア 【仕事内容】 急成長のIT企業グループ会社にて正社員のお仕事です。 インフラエンジニアを募集いたします！ 【具体的には】 1）ネットワーク／サーバの監視、運用、保守 ・手順書に沿ったコマンド入力、ログ取得、障害対応、ログ解析、設定 2）ユーザーサポート、ヘルプデスク、IT資産管理 ・お客様企業での問い合わせ対応、PCキッティング、資産管理など 3）各種ネットワーク／サーバの設計、構築 ・お客様企業の要望する環境の設計、構築、ドキュメント作成など 4）サーバ仮想化環境の運用、構築 ・物理サーバから仮想サーバへの環境移行など ※監視オペレー

仕事内容ユーザーサイト（オフィス、店舗、倉庫など）の サポート/調査/トラブルシューティング お客様は外資系なので英語を使用してユーザー対応 オフィス機器（デスクトップ、ラップトップ、モバイルデバイス、ビデオ会議、プロジェクターなど）などのユーザーサポート ※選考について 書類選考 → 面接（WEBでも可） → 採否結果連絡 ご郵送の場合、〒530‐0002 大阪府大阪市北区曽根崎新地2-6-24 MF桜橋2ビル11階 株式会社セレクティ 大阪支店 採用担当宛 メールの場合、o.saiyou@selecty-hd.co.jp （データ形式不問） ※郵送及びメールで送付頂く場合、『en

仕事内容未経験から手に職がつく！ITサポート■未経験OK■土日祝休み■残業少なめ ▼仕事内容 未経験からIT業界へ。「ITサポート事務」募集！ 【この仕事のポイント】 未経験・第二新卒歓迎： 多くの先輩が“ゼロの状態”からスタート。 「ずっと接客をやってきたけど、長く働ける仕事に変えたい」 「アルバイトから正社員になって、手に職をつけたい」 そんなあなたを全力で応援するお仕事です！ 充実の教育体制： 社会人経験が浅い方でも安心の研修プログラムあり。 ■ 業務内容 まずはサポート業務を中心に、IT業界の基礎から学ん

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■経理事務・社内IT関連の業務■・総務関連部署に配属となり、経理事務などの業務（人事・広報を含む）を幅広くご対応いただきます。・社内IT関連の業務についてご対応いただきます。・Excel関数を用いたデータ収集、分析。・M365に関することなどに対する問い合わせ対応。・入退社時におけるPC、iPhoneのキッティング、アカウント発行など。・サーバ管理。・SharePointを用いたポータルサイトの管理。・経理、総務、