テクニカルサポートエンジニア の求人・仕事・採用派遣社員

勤務時間9:00-18:00

仕事内容【職務内容】 Microsoftテクニカルサポート案件にご参画していただきます。 マイクロソフト製品関連のサポート業務を行っていただきます。 フェーズ：運用・保守 【担当者からのコメント】 Microsoftテクニカルサポート案件にご参画していただきます。 マイクロソフト製品関連のご経験がある方におすすめの案件です。 基本リモート作業でのお仕事となります。 この求人の特徴 ・リモート・在宅勤務可 ・経験者優遇 ・学歴不問 ・40万円以上 ・交通費支給 ・長期案件 ・即日 ・服装自由 【業界】 その他業界 【職種】 テクニカルサポート エンジニアお一人おひとりのご希望に寄り添い、思

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> Microsoft365導入、サポートエンジニア Microsoft365の導入や、既に導入している企業向けのテクニカルサポートとコンサルティング業務に携わってくださる方を募集いたします。 企業のIT担当者からの問い合わせ内容をしっかり理解した上で、解決をサポートしていくお仕事です。 【アピールポイント】 ・業務に慣れたらほぼリモート勤務（多くても月数回の出勤）※1 ・平日のみ。土日祝日はお休み ・顧客対応の手段で電話はほぼ無し。メールでのやり取りが大半です。 ※1 研修期間は出勤していただく可能性があります。 【具体的な業務内容】 ・メールでの問い合わせ対応（電話はほとん

勤務時間(1)08:45～17:15(実働時間07時間30分) 【残業】月15～35時間程度

仕事内容【リモートワーク】NW製品のテクニカルサポート 大手SI企業にて、Fortinet製品のテクニカルサポート 【詳細】 ■障害状況の調査、分析 ・検証環境の構築、動作確認 ・社内ナレッジからの検索、調査 ・必要に応じた製品元へエスカレーション ■障害に関するチケットの受付 ■検証、調査結果のレポート(返信) 【環境】Fortinet製品：FortiGate、FortiMail、FortiAnalyzer、FortiWiFi、FortiAP、FortiSwitchなど※8割がFortiGate 【体制】Fortinetチーム：22名程度 【出社予定日数】月8～12日※就業2か月は出社、業

勤務時間9:00-17:30

仕事内容【職務内容】 サービスサポートエンジニアの業務に携わっていただきます。 ・モバイルサービス、インターネット接続のサポート業務 ・弊社顧客グループ会社が開発したサービスの利用企業からの問合せ対応 ・仕様に関する問合せ・不具合の切り分け、サービス障害に関する問合せ対応、 お客様申告の事象をモバイル端末で再現性の確認、UI上での設定変更、等 ・メール、電話での問い合わせサポート対応 ・マニュアルなどドキュメント作成と改訂 【担当者からのコメント】 サービスサポートエンジニアとして参画していただきます。 サポート業務のご経験を活かしたい方におすすめの案件です。 この求人の特徴 ・経験者優遇 ・

勤務時間月・火・水・木・金 9:00〜18:00 （実働8時間）休憩60分 （残業の目安） 10時間以内 ※ 企業カレンダーあり。

仕事内容【大手自動車関連企業でのメトリクス・プラットフォームに関するカスタマーササポート】 ・顧客からのリクエスト対応(日本語) ・技術サポートに関する確認 ・問題のトリアージとトラブルシューティング ・サポート・ナレッジベースの更新 ・アクセス権の管理 ・顧客要件の記録、顧客要件のステータスの監視 ・顧客要求の状況レポート ・社内との連携 <必要スキル> ・メトリクス、プラットフォームに関する経験 ・トラブルシューティングの経験 ・データ分析やレポート作成スキル ・jira、confluence、githubを使用した業務経験 ・英語（読み書き） 月収例：432,000 円

勤務時間9:00-18:00

仕事内容～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 【この求人はフルリモート可能求人です】 ・全国どこからでも応募OK！ ・リモートワークならではの柔軟な働き方！ ・様々な職種のフルリモート求人をご用意！ などメリット多数。まずはお気軽にご応募お待ちしております！ ～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 【職務内容】 コミュニケーションツール（Exchange／Teams）ユーザサポート （二次窓口）にご参画いただきます。 以下の業務を想定しております。 ・運用 ・移行管理 ・インシデント管理 ・ディスパッチ対応 ・障害切り分け ・三次へのエスカレーション ・アカウント対応等 ・ Active Direc

勤務時間9:00-18:00

仕事内容【職務内容】 Microsoft製品に関して、メールや電話等でのお問い合わせにご対応いただきます。 【担当者からのコメント】 サポート業務にご参画していただきます。 Microsoft製品のご経験を活かしたい方におすすめの案件です。 この求人の特徴 ・客先常駐 ・経験者優遇 ・学歴不問 ・外国語を活かす ・40万円以上 ・長期案件 ・即日 【業界】 その他業界 【職種】 テクニカルサポート エンジニアお一人おひとりのご希望に寄り添い、思い描いたキャリアの実現に向けて。 エンジニアにベストなキャリアをお届けするために、これからも伴走を続けてまいります。 ベスキャリITだから

勤務時間8:30-17:20

仕事内容【職務内容】 WindowsServer運用保守、テクニカルアポートに携わっていただきます。 【担当者からのコメント】 WindowsServer のテクニカルサポートに参画していただきます。 運用保守のご経験を活かしたい方におすすめの案件です。 基本的にはリモートでのご対応となります。(月1回程度出社あり) この求人の特徴 ・リモート・在宅勤務可 ・経験者優遇 ・学歴不問 ・40万円以上 ・長期案件 ・即日 【業界】 その他業界 【職種】 テクニカルサポート エンジニアお一人おひとりのご希望に寄り添い、思い描いたキャリアの実現に向けて。 エンジニアにベストなキャリアをお届けす

勤務時間9:00-18:00

仕事内容【職務内容】 CiscoJapanのTechnical Assistance Centerの案件となります。 Cisco機器を利用している 企業社員から、技術的問い合わせ（mailまたはTEL）の対応を行い検証～解決回答までの ご対応をご担当いただきます。 主な作業は下記の通りです。 ・トラブルシューティング ・環境設定 ・デバイスのパフォーマンス確認のためのデバイス分析および評価 ・構成とトラブルシューティングのための手順のマニュアル作成 ・顧客サポート（文書および会話） ・複雑なサービス活動、リモートサポート、最適化 ・経験の浅いエージェントへのエスカレーションリソース ・NW技術分野の相

勤務時間9:00-18:00

仕事内容【職務内容】 システムサポート業務に携わっていただきます。 【担当者からのコメント】 システムサポート業務に参画していただきます。 システム運用またはヘルプデスクのご経験を活かしたい方におすすめの案件です。 この求人の特徴 ・客先常駐 ・経験者優遇 ・学歴不問 ・40万円以上 ・長期案件 ・即日 【業界】 その他業界 【職種】 テクニカルサポート エンジニアお一人おひとりのご希望に寄り添い、思い描いたキャリアの実現に向けて。 エンジニアにベストなキャリアをお届けするために、これからも伴走を続けてまいります。 ベスキャリITだからこそ出せる強み ■圧倒的に豊富な案件数

勤務時間9:00-18:00

仕事内容【職務内容】 NWテクニカルサポート業務に携わっていただきます。 【担当者からのコメント】 NWテクニカルサポート業務にご参画していただきます。 ネットワークの実務経験を活かしたい方におすすめの案件です！ リモート作業併用可能なお仕事となります。 この求人の特徴 ・リモート・在宅勤務可 ・経験者優遇 ・学歴不問 ・外国語を活かす ・40万円以上 ・交通費支給 ・長期案件 ・即日 ・服装自由 【業界】 その他業界 【職種】 テクニカルサポート エンジニアお一人おひとりのご希望に寄り添い、思い描いたキャリアの実現に向けて。 エンジニアにベストなキャリアをお届けするために、これからも

勤務時間9:00-18:00

仕事内容【職務内容】 某大手外資系メーカーのNW機器製品テクニカルサポート業務にご参画していただきます。 ユーザー社員から技術的問い合わせ（主にmail）のご対応を行い、検証～解決回答まで ご担当いただきます。 下記エンタープライズカスタマーネットワークに導入されている、シスコネットワーク機器の 問題を解決するためのサポート業務をお任せします。 （ルーター、ネットワークスイッチ、UCSサーバーコールマネージャー、音声ゲートウェイ、 ファイアウォール、VP、AAA、ワイヤレスアクセスポイント 等） ・カスタマーネットワークに導入されたネットワーク機器のサポート（ルーター、 ネットワークスイッチ、ファイア

勤務時間9:00～18:00

仕事内容【職務内容】 上位会社内サポートチームのサポート業務に携わっていただく案件です。 お客様先のシステム障害のサポート業務をお願いいたします。 ・障害お問合せ対応の受付、ヒアリング、切り分け、メーカー調整対応 【担当者からのコメント】 上位会社内サポートチームのサポート業務にご参画いただきます。 IT業界経験を活かしたい方におすすめの案件です！ 状況に応じてテレワーク併用可能なお仕事となります。 【使用スキル・ツール】 ️開発環境 Azure この求人の特徴 ・リモート・在宅勤務可 ・経験者優遇 ・学歴不問 ・40万円以上 ・長期案件 ・即日 【業界】 SI 【職種】 テクニカルサ

勤務時間09：00～18：00 ※休日出勤はありません。 実働8時間 休憩60分 残業はありません。

仕事内容【職種】 運用管理・保守 【仕事内容】 【Azure Subscription Management領域のテクニカルサポートエンジニアとして、エンタープライズ顧客のサブスクリプションおよび課金関連の課題解決を担当】 ■ 顧客の問題解決と対応 ■ クロスチーム連携とナレッジ共有 ■ 技術的成長とトレーニング提供 ■ 業務管理と運用精度 ■ 顧客の成功への貢献 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 ｡：.ﾟ英語力を活かす｡：.ﾟ &lt;人気の在宅ワーク可能案件で働きやすい！

勤務時間9:00-18:00

仕事内容【職務内容】 NW機器メーカーのテクニカルサポート業務にご参画いただきます。 エンドユーザ企業に導入されているCisco機器の課題・問題を解決するための サポート業務になります。 対象機器はCisco製品全般です。 業務は以下の4チームのいずれかで対応しております。 （セキュリティ、ワイヤレス、ルーティング、スイッチング） 最寄り駅：つくば駅 【担当者からのコメント】 NW機器メーカーのテクニカルサポート業務にご参画いただきます。 Cisco製品の知識、設計～構築のご経験がある方におすすめの案件です。 週4日程度テレワーク、週1日以上出社のリモート併用の案件となります。 【使用スキル・ツー

勤務時間9:00～18:00

仕事内容【職務内容】 Azure利用の法人からの問い合わせに対して、問題を確認、問題解決、 法人顧客への回答業務に携わっていただく案件です。 以下の領域ごとに専門チームにて作業していただきます。 (1)ネットワーク（3名） (2)サーバー（3名） (3)アプリケーション（3名） 【担当者からのコメント】 Azure関連法人向けテクニカルサポートにご参画いただきます。 CCNA相当の知識及び業務経験を活かしたい方におすすめの案件です！ リモート併用可能なお仕事となります。 【使用スキル・ツール】 ️開発環境 Azure この求人の特徴 ・リモート・在宅勤務可 ・経験者優遇 ・学歴不問 ・30

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 時給2100円！在宅相談可！テクニカルサポート業務 【製品の担当テクニカルサポート】 ・製品のプロダクトエンジニアとして、テクニカルサポート、実機検証、ドキュメント作成等を担当 ＜派遣先＞大手ソフトウェア会社 ＜使用ツール・スキル＞Word、Excel、PowerPoint 最大規模の案件数を誇る弊社だからこそ、 あなたにピッタリのお仕事探しをサポートします＊ ご登録完了から最短2営業日でのお仕事決定も可能です！ 気になるけど自分に出来るか不安…もっと詳しく聞いてみたい… そんな方もまずはお気軽にご応募ください！ ◇即日～長期 <給与> 時給2,100円～

勤務時間9:30-17:00

仕事内容【職務内容】 テクニカルサポート業務に携わっていただきます。 顧客に包括的な技術製品サポートを提供し、ソフトウェアおよびハードウェアの スクリーニング（テスト）結果を顧客およびチーム責任者へ報告します。 最寄り駅：南古谷駅 【担当者からのコメント】 テクニカルサポート業務にご参画していただきます。 NW業務のご経験を活かしたい方におすすめの案件です！ この求人の特徴 ・客先常駐 ・経験者優遇 ・学歴不問 ・外国語を活かす ・30万円以上 ・交通費支給 ・長期案件 ・即日 【業界】 その他業界 【職種】 テクニカルサポート エンジニアお一人おひとりのご希望に寄り添い、思い描いたキャ

勤務時間9:00-18:00

仕事内容【職務内容】 Azure基盤運用業務支援：情報システム部門業務支援に携わっていただきます。 サポートデスク(SD)業務主体となりますが、業務が無いときは弊社メンバーが 行っているAzure基盤運用業務支援の補助業務を実施いただきます。 ・問合せ対応：PC操作、Office製品操作、社内システム操作 など ・依頼対応：プリンター設定、アカウント権限付与、パスワード初期化、NW設定 など ・PCサポート：PC／プリンター不具合対応、PC初期セットアップ、PC設置／廃棄 など ・情報／資産管理：機器の管理／棚卸、アカウント管理／棚卸、アドレス管理 など ・監査対応支援：各種監査における情報提供 など

勤務時間9:00-18:00

仕事内容【職務内容】 Azureテクニカルサポート（NW）に携わっていただく案件です。 ・Tier1業務 電話、Eメール、ウェブ等を使ってお客様（企業、パートナー）からの 一次受付をし、課題の理解、課題解決、その後のやりとりのフォローを行う ・Tier２業務 理解した課題に対して技術的な作業や調査内容を詳しく、且つわかりやすく記録し 関連する事実を収集する。問題の絞り込み,自らの判断で必要に応じて対応する業務 （解決不可の場合は、チームリーダと相談しTier３(MicroSoft社)へ確認を求める） 【担当者からのコメント】 Azureテクニカルサポートにご参画いただきます。 IT業界での実務経験を