カスタマーサポート メール対応 - 北海道札幌市中央区 の求人・仕事・採用

勤務時間【勤務時間】 週3日以上/1日3時間以上

仕事内容<仕事内容> 観光業界No.1を目指す求人メディアのカスタマーサクセススタッフ｜札幌 観光業界の人手不足解消に向けた事業拡大のため増員。 「ホテル旅館求人コム」を「観光求人コム」へリニューアルし、観光業界全体をカバーする新フェーズへ移行中。 目指せ、観光業ナンバーワン求人メディア！ 業界最大級の求人メディアを利用する企業や団体の採用成功をサポートする仕事です。 お客様と共に採用成功を実現し、観光業界全体を盛り上げていくお仕事です。 担当業務（一例） 問い合わせ対応（メール・電話・WEB打ち合わせ） 顧客フォロー、採用成功のための改善提案 メディア運営・収支管理・KPI分析 サイト活性化の

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門のチームリーダーをお任せします。 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開して

仕事内容<仕事内容> 【お元気いかがですか？】お世話になってるお客様へ！/whcahs18 ≪ちょっと珍しい調子伺いのオシゴト♪≫ ～9/19開始～ ★未経験者OK♪ ★週4～5勤務 ★職場環境好評いただいてます♪ ★1週間の研修あり♪ →講師が好評！おいてかないです！ ★日払いOK 生命保険を利用している お客様への調子伺いをお願いします！ お電話終話後は、専用システムへの 入力作業もあります！ （一部受電フォローあり！） ＜お電話例＞ お困りごとやご要望はないですか？ ⇒お客様満足度アップが狙いです！ 住所や契約内容に変更ありませんか？ ⇒書類送付等をスムーズに行うた

勤務時間シフト制 9：00～21：00内3ｈ～ＯＫ 勤務時間例） 9：00～13：00 9：00～17：00 9：00～18：00 10：00～16：00 10：00～19：00 11：00～20：00 12：00～21：00 17：00～21：00 週3日からOK！ 勤務時間多数！ご相談ください！

仕事内容＞11月(東京/千葉)・12月(札幌)OPENの新ポジション！＜ 未経験から始める、憧れのオフィスワーク” 仕事内容： ・残業基本なし＆完全週休2日でオフ充実 ・100％内勤だから、外回り業務や対面業務なし ・オフィスワークデビューしたい方も歓迎！ あなたには、既存（法人）のお客さまへのフォロー架電業務をご担当いただきます。 ・下記業務をご担当いただきます 【01】ご利用サービスのアフターフォロー 大手通信会社のインターネット回線をご利用いただいているお客様へのアフターフォローを実施します。 「回線速度が遅い」「通信が途切れる」などのお困りごとに電話で適格にアドバイスします！ 【02

仕事内容【仕事内容】 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）の事務サポートリーダーとして、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）：業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 ・業務内容 ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、各種運営支援機能の使い方などについてサポートします。 ・カイポケユーザーからの電話やメール、チャ

勤務時間08：00～17：00 12：00～21：00 14：00-23：00 /23：00-08：00 実働8時間 休憩60分 残業は30（時間以内/月）です。

仕事内容【ポイント】 未経験歓迎 新卒・第二新卒歓迎 【年収300万円~】年間休日125日◆カスタマーサポートのオシゴト 残業ほぼナシで自分の時間もたっぷり確保★休みがいっぱい↑年間休日125日以上!うれしい昇給あり↑頑張りがいがありますね!17時台定時が魅力！ON・OFFの切り替えバッチリ◎ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・未経験からスキルが身につく ・ガンバリをきちんと評価してくれる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：08:50～17:20 実働時間：7時間30分 休憩時間：1時間 残業時間：5時間/月 月～金 週5日 ■完全週休2日制（土日＋祝） <在

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ▼下記いずれかの経験 ・一定規模（数名～数十名）のチームを率いて業務改革及び、マネジメントを行った経験 ・コールセンター／コンタクトセンターでのマネジメント経験 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセス・CRM関連業務におけるマネジメント経験 【尚可】 ・人材育成、マネジメントスキル ・業務設計力／実行力 ・チーム形成・推進力 ・折衝力 ・論理的思考力 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・現場オペレーションを理解し、寄り添ったマネジメントができる方 ・自責思考で、立場関係なく相手への尊敬をもって関

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎｜北海道札幌】オープンポジション（無人ホテルのカスタマーサポート）【Uターン歓迎】 弊社では、優秀な旅行好き（メンバー）が集まり、旅先に家族や仲間と過ごす“居場所“をデザインすることをチーム一丸となり日々取り組んでおります。 宿泊施設をトータルプロデュースするMASSIVEでは、より多くの旅行者に一生の思い出に残る宿泊体験を提供してきたいと考えております。 採用は、その旅路を一緒にチャレンジしてくれる仲間探しと位置付けており、会社全体でとても期待をしております。 ▍仕事概要 【急募】業務拡大につきカスタマーサポート大募集！ 全国各地の魅力的な宿泊施設をサポート。国

勤務時間【勤務時間】 週4日以上/1日7時間以上

勤務時間シフト制

勤務時間シフト制 9：00～21：00内3ｈ～ＯＫ 勤務時間例） 9：00～13：00 9：00～17：00 9：00～18：00 10：00～16：00 10：00～19：00 11：00～20：00 12：00～21：00 17：00～21：00 週3日からOK！ 勤務時間多数！ご相談ください！

仕事内容主にＥＣ等のお客様対応サービス、ならびにＥＣ事業サポート業務 ・コールセンター →受電を主としたお客様へのお問い合わせ対応 ・ＥＣ事業サポート業務 →ご依頼内容に合わせたＰＣ操作作業 ・カスタマーサービス →受電以外のメール等テキストでのお客様対応 ［変更範囲］変更なし

仕事内容当社営業担当の事務サポート業務 ・電話、来客、メール対応 ・入出金伝票の確認 ・売上、支払の伝票のシステムへの入力 ・現場スタッフの入社、退職事務手続き、勤怠管理 ・見積書作成、補助 ・事務用品等の備品管理 等 ＊業務の変更範囲：変更なし

仕事内容<仕事内容> 年明け入社 スマホで完結！＜AI面接＞導入 ドコモCS北海道のコールセンター(1264774) 有料オプションサービスにご加入中の お客様からの 「LINEの使い方を教えてください」 「メールの着信設定をしたい」 「電話帳の登録方法について教えてほしい」 といったお問合せにご対応頂きます。 ＊°。こんなお仕事です。°＊ シニアのお客様からのお問合せが多いため ◆お話をしっかりとお伺い ◆相手の理解に合わせ、かみ砕いて説明 ◆お客様満足度を第一に考えて対応 することを大切にしています。 そのため、対応時間は1件につき20分程度、 1時間の対応件数は新人のかたで2件、 ベテラン

勤務時間09:00～18:00 実働08:00 休憩01:00

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記いずれかの経験 ・一定規模（数名～数十名）のチームを率いて業務改革及び、マネジメントを行った経験 ・コールセンター/コンタクトセンターでのマネジメント経験 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセス・CRM関連業務におけるマネジメント経験 【スキル】 ・人材育成、マネジメントスキル ・業務設計力&実行力 ・チーム形成・推進力 ・折衝力 ・論理的思考力 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【札幌】介護ソフト カスタマーサポート マネージャー候補（年収510万円～600万円） 【仕事内容】 ◎札幌本社（

仕事内容■仕事内容 まずはメンバーからスタートし、将来的にリーダーを目指せるポジションです。 介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」についての、お電話でのお問い合わせ対応に従事いただきます。 （カイポケとは） 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 メインとなる「介護保険請求機能」のほかにも事業所の経営をお助けする機能や、外出先でもカイポケを活用するためのタブレット無料貸し出しサービスなどが充実しており、2024年4月時点で、50,000件以上の事業所様にお選びいただいています。 （本求人のポジションについて） ご入社後、一定期間はメンバーと