カスタマーサポート - 東京都千代田区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【カスタマーサポート】子育てアプリ・子育て世代の力になれる仕事です！＜リモート勤務もあり＞ 事業内容 ・子育てコンテンツ事業 ・フォームデザイン事業 ・IT/AI企画・開発・販売 仕事内容 ・業務概要 当社の営業部内にて、カスタマーサポートを担当いただきます。 カスタマーサポート部隊は担当が2つに分かれています。 １，導入・構築チーム ２，運用チーム ※ご経験やご希望に沿って配属決定いたします。 ・業務詳細 １，導入・構築チーム 営業が受注したプロジェクト・案件を引継ぎ、サービスリリースまでの導入支援を担当いただきます。 具体的には・・・ ・自治体担当者様、営業、開発担当者、デザイ

仕事内容<仕事内容> 【医療業界未経験者歓迎】事務/カスタマーサポート（医療系アプリ・健康増進サービス）立ち上げポジション 【扱う商材】 弊社の健康管理アプリ「シンクヘルス」を活用した健康増進プログラムを企業の従業員様へご提供します。参加者様は食事・運動をアプリに記録していただき、弊社の専門スタッフ（管理栄養士、保健師）がアプリのデータをもとに最適なアドバイスをお送りし、ご自身の健康増進を目指すサービスや、通院中の患者さんにアプリ「シンクヘルス」をご利用いただき日々の生活データをもとに、主治医の先生が効率的な診察を行なえるよう支援するサービスを展開しています。 【お任せすること】 ️弊社の健康

仕事内容【未経験者・経験者歓迎！】当社の健康サービスを通じて、顧客企業の健康づくりのお手伝いをする仕事 事業内容 Wellmiraは、IT×専門家ネットワークで、新しい健康サービス構築を目指すヘルステック企業です。 「社会の健康課題を解決し、自然に健康になれる世界を創る！」をミッションに、パーソナルな健康サポートを全ての人が受けられるシステムの実現を目指し、以下のサービスを運営しています。 １、AI管理栄養士が、毎日の食事・運動に健康アドバイスをするAI健康アドバイスアプリ「カロママ」の企画・開発・運営 ・『カロママ プラス』 一般向け：コンビニエンスストアやスーパー、外食などと連携し、個人に

仕事内容<仕事内容> 急募！即日可能！ゲームにおけるカスタマーサポート☆ 『仕事内容』 ・ゲームデレクター、プランナーの翻訳補助 ・施策内容の確認 ・お客様からのお問い合わせ内容の調査及びメールでの回答 ・施策内容のお知らせ ★こんな方大歓迎★ ・ゲーム業界のカスタマーサポートの経験 ・英語を使用したカスタマーサポートの経験 成長、スキルアップのチャンスもあり♪ <給与> 年収384万円～420万円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み 10時以降に始業 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 東京都千代田区 <福利厚生> ◇オリエンテーショ

仕事内容【自社サービスに関わるカスタマーサポート募集！】★マンガ・アニメ・ゲームが好きな方大歓迎です★「comipo」「viviON enter」「GIRLS 【仕事内容】 DLsiteをメインとした、viviON及びエイシスが提供するサービスにお問合せいただいたお客様のサポート業務をお任せします。 ゆくゆく業務に慣れてきたら、既存のサービスやシステムに関する改善業務にも携わっていただきます。 ◆具体的な業務内容 ・各種サービスのユーザーサポート対応 二次元コンテンツのDL販売サイト『DLsite』をメインとした自社のサービスに関するカスタマーサポートとして、 ユーザー様やクリエイター様からの

仕事内容<仕事内容> 韓国コスメ TAMBURINS タンバリンズ デジタルE-COMMERCE担当 TAMBURINSの日本初出店 「Gentle Monster(ジェントルモンスター)」に姉妹ブランドとして展開する、フレグランスブランドです。 BLACKPINKのジェニーがアンバサダーをつとめており、 無駄を省いたシンプルでありながら、オシャレなパッケージ、 そして香りはもちろんデザイン性の高い 型にはまらない美しさを探求する香りのコスメブランド。 Eコマースとして、セールスプラットフォーム、売上構築、売上拡大に向けて、既存のシステムをもとに、新しい日本のチームと共に働いていく事。 リテール、

仕事内容１．お客様への当社製品（販売管理ソフト）の製品紹介、デモン ストレーション（Ｗｅｂによるデモ中心）、資料送付など ２．操作説明、操作マニュアルの作成 ３．電話、メール等による対応、アフターサポート ４．お客様との打ち合わせ議事録作成 ５．その他、営業事務補助業務

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート ★セブ島での勤務も選択可！★ カスタマーサポートスタッフとして、取引先から依頼を受けた商品のインサイドセールスや問い合わせ対応などを行なっていただきます。顧客対象となるのは日本人の個人・法人。そのため英語は使いません。なお、日本とセブ島で仕事内容に違いはありません。 【入社後は】 コミュニケーションの取り方や、仕事の心構えについて学ぶ「マインド」の研修に加え、実際の電話の受発信の流れをロープレを通して身に着けて頂きます。さらに、日々の業務の中でビジネスマナーやＰＣ基礎スキル、営業力や行動力が着実に身に着けられます。部署責任者が常駐しているため、お客様からの

仕事内容【募集概要】成長が著しいSaaS事業にてクライアントへのプロダクト価値創出を実現するカスタマーサクセスを募集します。AIを活用した動画自動編集ツール「Video BRAIN」のカスタマーサクセスとして、情報の収集・分析、仮説の策定および検証に加え、クライアントへの提案の立案・運用含めたトータルソリューション～戦略策定、プロダクト改善提案までを担当いただきます。急成長中のベンチャーにおける主力ビジネス（AIを使った動画自動編集サービス）の垂直立ち上げに携わることで、5G時代を見据えた新規市場の拡大と共にご自身も大きく成長できる環境です。クライアント：業界問わず、大企業からSMB規模の企業【仕事内

仕事内容【第二新卒歓迎/SO付与有｜カスタマーサクセスサポート|リモートワーク×フルフレックス】AI×SaaSプロダクトで顧客のLINEマーケティング/業務DXを推進するAIスタートアップのカスタマーサクセスサポートを募集！ 事業内容 対話デザインプラットフォーム「KUZEN（クウゼン）」を提供しています。 仕事内容 【職務詳細】 カスタマーサクセスチームは、ツールの導入支援だけでなく、マーケティング戦略の立案やシナリオ構築、運用代行などを行います。豊富なカスタマイズオプションや社内に蓄積されたマーケティング運用の知見により、それぞれのお客様に最適な形でクウゼンを活用していただけるよう全面的にご支

仕事内容【テクニカルスペシャリスト】在宅勤務可/117％成長を遂げる業界最大手eラーニング・SaaSサービス/東証グロース企業/SE経験歓迎 事業内容 次世代型学習管理・人材開発プラットフォーム、及び付帯するコンサルティングサービスの提供 仕事内容 ・募集背景 利用者数増加（昨年対比179％）に伴う増員のためです。 当社のビジョンやサービスコンセプトに共感いただけるメンバーを募集しています。 ・仕事内容の概要 人材開発支援システム「CAREERSHIP(R)」を導入するお客様から寄せられる技術的な問合わせに応え、課題解決に導くのがミッションです。開発チームや既存営業/顧客サポートチームと業務連携

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート】働き易さ抜群！社会問題を解決する社会貢献度の高いビジネス！ 法律事務所へ債権回収を委任した顧客に対して、問題・課題に対してのコンサルティングを行っていただきます。 ・顧客窓口、クライアント対応（電話・オンライン・対面） ・債権回収に付随する課題へのコンサルティング ・課題に対する施策・提案 ・定例ミーティング ・その他、上記に付随する業務 ≪入社後の流れ≫ 管理者直下のプロジェクトとなり、管理者のOJTを通じて仕事を学んでいきます。 第二新卒や業界未経験の方も受け入れできる体制があるので、自ら覚えようとする姿勢があれば、経験が浅くてもOK。 異業種から

仕事内容【第二新卒歓迎/SO付与有｜カスタマーサクセス｜フルフレックス×リモートワーク】AI×SaaSプロダクトで顧客のLINEマーケティング/業務DXを推進するAIスタートアップのカスタマーサクセスを募集！ 事業内容 対話デザインプラットフォーム「KUZEN（クウゼン）」を提供しています。 仕事内容 【職務詳細】 カスタマーサクセスチームは、ツールの導入支援だけでなく、マーケティング戦略の立案やシナリオ構築、運用代行などを行います。豊富なカスタマイズオプションや社内に蓄積されたマーケティング運用の知見により、それぞれのお客様に最適な形でクウゼンを活用していただけるよう全面的にご支援しております！

仕事内容太陽光発電機器や蓄電池システム機器などの販売・メンテナンスを手掛ける当社。あなたには、設備設置工事の日程調整や、手続きのための書類作成、お客様の問い合わせ対応などをお任せします。100%内勤のお仕事です。 ＼日本の脱炭素促進にも貢献できる仕事です／ 家庭でのグリーン電力の普及を推し進めるのが私たち。太陽光、蓄電池、エコキュート、IHキッチンなど、合計20社ほどのメーカーの商材を取り扱っています。導入サポートを通じて地球温暖化問題の解決に寄与できる、社会貢献性の高い仕事です。 ＜仕事の流れについて＞ ▼機器設置のための現地調査の依頼が割り振られます ▼現地調査をする施工部門や業者を手配するた

仕事内容【仕事内容】 ひとりひとりのご要望にお応えするためのパーソナルホスピタリティクラブの運営。 よりきめ細かな対応や付加価値のあるおもてなしを提供し、クラブメンバー様限定の特別なサービスプログラムの実施。 ■会員様のみ連絡が可能なホットラインの構築 ■運営施設の総合窓口としての役割 ■ご予約の受注・確認 ■お客様情報のマネジメント ■限定プランなどのご提案 ■お手紙の作成 ■メルマガ・DM ■専用HPの更新や修正 ■全施設のセールス 等 【特徴・メリット】 高収入・高時給/語学活用/PC活用/すぐ働ける 【待遇・福利厚生】 寮・社宅あり/社保完備/研修制度あり/社員割引あり/在宅ワーク/駅

仕事内容仕事概要 アナログな現場に、テクノロジーを使って、よりよい働き方を実現する！ 顧客自らが業務改善を行える支援をするカスタマーサポートをお任せしていきたいです！ 【具体的には】 ・チャット問い合わせの1次対応 ・課題の切り分けとエスカレーション お任せしたい【Mission】 サービス利用を開始された顧客に向けた伴走型の導入支援や、すでにご導入いただいている顧客の方々へのサポート・チャット問い合わせ対応を通して、サービスの機能や効果を体感していただきながら顧客が自ら業務改善を行える体制を導きサポートいただきます。 必須スキル ・営業、営業事務、カスタマーサポートの業務経験 ・オンラインに抵抗なく

仕事内容【自社プロダクト/CS】お客様対応経験者求む！商標出願サービスのカスタマーサポートポジション！ 事業内容 Cotoboxの開発・販売、商標業務DX導入支援、知財情報提供及びコンサルティング、それらに付帯する事業の企画・開発・運営 仕事内容 商標登録サービス「Cotobox」のカスタマーサポートメンバーを募集します！ ユーザーさんとの直接的なコミュニケーションを担い、疑問や懸念を取り除いてエンゲージメントを高めるとともに、ユーザーさんの声をプロダクト改善やサポート品質向上に活かすことがミッションです。 【業務内容】 カスタマーサポートに関する業務全般 ・チャット・電話（受電・架電） ・メー

仕事内容<仕事内容> 受電のみ/カスタマーサポート/私服勤務OK/年休120日以上・残業ほぼなし♪ ＊私服勤務OK！＊ スーツで働くのは窮屈だな・・ おしゃれを楽しみたい！ ＊受電対応のみ＊ こちらからお電話で営業をかける業務ではなく、 問い合わせに対応するカスタマーサポートのお仕事です。 営業は苦手・・だけど人と話すことが好き！ そんなあなたにピッタリなお仕事です。 ＊自分の発案が制度になる！＊ あなたの「こんな制度があったらもっと働きやすいのに・・」が、 実現できるかもしれません。 実際にはたらく×Life制度は、社員が発案した制度です！ ≪具体的なお仕事内容≫ ◎お客様からタクシーの

仕事内容仕事内容：仕事内容はヘルプデスクとなります。 基本的にはインバウンド業務でお客様よりお問い合わせがあった際に対応していただきます。 業務は主にパソコンの入れ替えで生じたお客様に対しての質疑応答となります。 ※電話対応大丈夫な方 ※キッティング経験、ヘルプデスク経験のある方は優先的に採用させていただきます。 ※業務でVBAを扱った経験がある方は尚可。 給料は２１万円～ ３か月ごとに給料の更新があり能力により昇給致します。 研修後も勤務可能な方は社員登用あり！ PR：弊社は元々PCキッティングの会社として設立を致しました。 有難いことに、取引企業様に開発案件などのご紹介いただくようになったの

仕事内容『PCA会計DX』『PCA給与DX』など基幹業務ソフトの開発および販売を行なう当社。あなたには、お客様からの問合せ対応やデジタルコンテンツの作成などをお任せします。 ＜仕事内容＞ ■問合せ対応 主に、お客様からの自社製品に対する問合せに対応します。問合せの多くは「操作がわからないので教えてほしい」という内容ですが、「エラーが出てしまった」というケースでも、操作方法やエラー内容を確認しながら解決していきます。業務ソフトは「財務会計」「給与・人事」「販売・仕入・在庫管理」など業務ごとに分かれており、それぞれの業務ソフトごとにチーム分けされています。配属されたチームの業務ソフトに関する問合せ対応を