東京都中央区のカスタマーサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容カスタマーサポート！PMO補佐/フルリモ可/残業月10時間 ▼仕事内容 月間1万件以上の案件の中から100％希望選択制でアサイン メタバースやAI、ゲーム系など、やりたい案件で活躍 ムダをなくして還元率8割 具体的には お客様が運用している業務システムの問い合わせ対応をしていただきます。 マニュアルなどもありますが、ITパスポートレベルの知識があると望ましいです。 マニュアル作成や修正によりドキュメント力も付きます。 20代、30代からベテランまで幅広い年齢層の方が活躍しております。 また、PMO補佐として、ドキュメント作成、プロジェクトの進捗管理、会議の議事進行、ベンダーコントロール

仕事内容【未経験歓迎！】IT基礎のユーザーサポートからスタート！やる気のある方大歓迎・残業ほぼなし 株式会社ワールドスカイ - 【セキュリティに強いSIer】設立以来20期連続で売上増！「社員の幸せ」を第一に掲げさらなる成長フェーズへ 仕事内容 IT未経験でも安心！ まずは、IT業界の基礎となるテクニカルサポート事業部でヘルプデスクなどのサポート業務からスタート！ 【まずはテクニカルサポート事業部へ】 ・ヘルプデスク ハード・ソフトウェアやセキュリティシステムなどを使用する企業や自治体から届く「使い方が分からない」「不具合が起きた」などの問い合わせに対応します。また、時には実際にお客様が使用して

仕事内容【カスタマーサポート】急成長エンタメスタートアップ｜ユーザー体験を支えるCSポジション 株式会社KECAK - オンラインオリパ『オリパワン』を運営。“エンタメ×デジタル”で日本一を目指す！ 仕事内容 今後のサービスグロースを踏まえ、ユーザーとプロダクトの橋渡しとなるポジションです。 より良いサービス提供をするため、問い合わせ対応に留まらず、ユーザーの声をもとに業務改善やプロダクト改善、不正対策などにも携わり、サービス全体の品質向上を推進する裁量の大きいポジションです。 ・ユーザーからのお問い合わせ対応（メール／チャット中心） ・返金／交換対応、配送トラブルや決済会社と連携した各種調整

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆コールセンターもしくはBPOでの管理業務やSV経験 ◆一社に3年以上在籍され、企画や業務改善を主導した経験（大小問わず） ※受動的ではなく、周りを巻き込み引っ張っていける方歓迎です！ ◆実務での各種officeツールの使用経験（Excel/Powerpoint/Word/メールなど） ※社内報告資料作成業務、集計・データ分析業務等があるため、ご経験を生かしていただけます。 [歓迎] ◆FAQ、チャットの運用経験 ◆クライアントとの折衝経験 ◆電話対応の他、スクリプト作成経験 柔軟な行動力と臨機応変な判断力をもち一人でも多くのお客様へ弊社サービスを長くご愛顧

仕事内容公益法人会計システムに強い会社/業界未経験者歓迎/カスタマーサポート/IT知見を身につけたい方/月給28万円/土日祝休み/残業10h ▼仕事内容 「IT業界に挑戦したい」 「人の役に立つ仕事がしたい」 そんな方を歓迎します。 入社時にITや会計の専門知識は必要ありません。 まずは先輩社員と一緒に、 お問い合わせ対応やシステムの使い方を覚えるところからスタート。 約2〜3か月のOJTを通じて、一つずつ業務を習得できます。 「ありがとう、助かりました。」 そんな感謝の言葉を直接いただける場面も多く、 お客様に頼られるやりがいを実感できます。 ◎未経験歓迎 ◎年間休日120日 ◎残業月平均1

仕事内容株式会社ｅＷｅＬＬ 【東京／日本橋】カスタマーサポート～医療業界のDXを支えるSaaS企業／年休125日／未経験歓迎～ 【仕事内容】 【東京／日本橋】カスタマーサポート～医療業界のDXを支えるSaaS企業／年休125日／未経験歓迎～ 【具体的な仕事内容】 ＼医療知識は入社後習得／訪問看護業界を支援／顧客満足度向上がミッション／大阪勤務／ ■どんな会社？ 株式会社eWeLLは、訪問看護ステーション向け業務支援SaaS「iBow」を中心に、在宅医療現場の業務効率化を支援している東証グロース市場上場企業です。電子カルテをはじめとしたクラウドサービスを提供し、複雑な医療・介護制度への対応や事務

仕事内容・電話、メール、チャットでの顧客対応 （ユーザーサポート、カスタマーサポート） ・上記顧客対応に付随する業務 （顧客管理、顧客資産管理、サービス改善提案、 問合せ集計・分析、苦情処理等） 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容プレックスは「日本を動かす仕組みを作る」をミッションに、インフラ産業を支えるエッセンシャルワーカーに特化した人材紹介・求人媒体サービス「プレックスジョブ」を提供しています。人材事業にとどまらず、建設業界に向けた業務支援ＳａａＳ「サクミル」，事業形成の課題解決に取り組む「Ｍ＆Ａ支援機構」など、多岐にわたる事業を展開し、今期の年商は昨年比2倍の60億円を見込んでいます。 今回のポジションでは、2024年7月の正式リリース以降、異次元のスピードで成長してきた建設業向けＳａａＳ「サクミル」のカスタマーサポートとして、契約締結後のお客様の問い合わせを対応いただきます。 自社ＳａａＳプロダクト「サクミル」

仕事内容【既存会員様のサポート中心！ノルマ・新規開拓一切なしで安心】 既にご契約中の会員様へのフォローが中心。テレアポや飛び込み がなく一人一人のお客様とじっくり向き合える環境です。未経験の 方も金融知識が身につき、自身にも役立つ専門性を習得できます。 【具体的な業務内容】 ・会員様への資産運用助言、コンサルティング ・株式相場の状況や銘柄情報の共有、継続的なフォロー対応 ・電話、メール、ＬＩＮＥを用いた問い合わせ対応 ・付随する事務作業（内勤中心で外出は原則ありません） 残業も少なく私生活も大切にできます。先輩が実務を通じ丁寧に 教えるので、金融未経験の方も安心してスタートしてください。 変更範囲：

仕事内容当社は2015年の設立以来、総販売代理店としてスマートウォッチ「Amazfit」、スマートグラス「MEIZU」、ロボット掃除機「MOVA」、イヤホン「1MORE」、プロジェクター「Yaber」など、世界中で話題の最先端ガジェットを日本市場へ届けてきました。「世界中の優れた製品を発掘し、消費者とブランドの架け橋となる」という理念のもと、2030年売上100億円という目標に向けて事業を拡大しています。 購入後にお客さまと直接コミュニケーションをとるCSは、当社において「ブランドの価値を決める重要ポジション」と位置づけています。疑問を解決するだけでなく、丁寧なフォローで満足度を高め、ブランドのファ

仕事内容カスタマーサポート業務担当として以下業務をお任せします。 ・お客様からのお問い合わせ対応（ウォーターサーバーが動かない、壊れた、不調といったお問い合わせに対する対応がメインです） ・お客様先に訪問、修理を行っていただく可能性もあります。移動は電車で一都3県のみとなりますので、ご安心ください。 ・ウォーターサーバー修理に必要な部品の在庫管理・発注

仕事内容＼ 会社のために働く時代はもう終わり／ 「なりたい自分」を手に入れるための環境がここにある。 どん底から這い上がった代表と創る、新しいキャリア。 「今の環境じゃ理想に近づけない」 そんな方にこそ知ってほしいのがFunkrowDです。 代表自身、路上生活からゼロで起業し人生を大きく変えました。 だからこそ、当社はただの「働く場所」ではなく、 メンバー1人ひとりが才能を開花させ、 やりたいことを見つけて実現するための【環境】として存在しています！ ＼ FunkrowDで自分を変えられる理由 ／ ■1｜過去や見た目は一切関係なし！ タトゥー・派手髪・ネイル全開OK！ 「普通」や「常識」に合わせ

仕事内容【応募資格】 [必須] カスタマーサポート、コールセンターなどでの顧客対応経験（電話・メール） 【職種名】 カスタマーサポート◆物流DXを推進するSaaS【フレックス年収500万～／年休126日】 【仕事内容】 物流業界のDXを推進する、自社開発のクラウド型倉庫管理システム（WMS）『COOOLa』。その導入企業に対し、システムの活用を支援し、ビジネスの成功に貢献するのがカスタマーサクセスのミッションです。 ＜おすすめポイント＞ ●顧客のビジネス成長に貢献できる ●現場の声を製品開発に活かせる ●専門性を活かしキャリアを広げる ■具体的な仕事内容 既存顧客へのサポート業務を中心に担当します

仕事内容サービスを利用するお客様からの問い合わせに対応し、疑問や不満をスムーズに解決するお仕事です。 担当する業務の内容はこちらです。 ・チャット・メール・電話でのお客様対応 ・商品・サービスに関する質問への回答 ・ご不満・トラブル内容のヒアリングと解決サポート ・よくある質問のまとめ・マニュアル整備 マニュアルや対応スクリプトが整っているため、最初は見ながら対応できます。難しいケースはチームでフォローし合う体制があるので、一人で抱え込む必要はありません。 「ありがとう」の言葉が直接もらえる、やりがいの感じやすい仕事です。

仕事内容カスタマーサポート／残業少なめでプライベートも充実／年休122日以上／未経験歓迎／30613102 【仕事内容】 飲食店向けの業務支援システムをご利用いただいているお客様をサポートするお仕事です ・具体的な業務 基本的にはビジネス用のチャットツールを使ったオンライン対応がメインとなります。「使い方がわからない」といったお問い合わせに対して、お客様に寄り添いながら解決へと導いていただきます。1日の対応件数は50件から60件ほどです。 ・入社後の流れと安心のサポート体制 未経験の方でも安心してスタートできるよう、入社後まずは約1ヶ月間の研修をご用意しています。業界の知識や自社システムについ

仕事内容【仕事内容】 1. クライアントリレーション・コミュニティ形成 ● ご入居企業との日常的なコミュニケーションを通じた、良好なリレーションの構築 ● お客様のニーズやご要望の把握、およびサービス改善への反映 ● センター内のコミュニティ活性化に向けた企画・施策の推進 ● 新規ご入居時のオンボーディングおよび継続的なフォローアップ ● お客様満足度の向上に向けた、きめ細やかな対応と提案 2. ホスピタリティ・サービスクオリティの向上 ● お客様や来訪者に対する、洗練された丁寧な接客対応 ● センター内の快適性・美観・雰囲気づくりを含めた空間価値の向上 ● 日々の運営を通じたサービス品質の維持・

仕事内容・お客様からの問合せ対応 （受発注・商品説明/提案・返品/修理・課題解決） ※電話／E-mail／チャット等 ・在庫管理 ・社内他部門との連携業務 （下記は入社後、役職がついた場合の業務） ・コールセンター／サプライチェーンの業務改善 ・KPI設計と管理、目標値に向けての施策実施

仕事内容【会社概要】 私たちはトレーディングカードを対象マーケットとしたtoCアプリ「オリパワン」を運営しており、市場において、圧倒的な成長スピードでユーザー数・売上ともに拡大しています。 創業から1年半ほどで業界2位まで成長を遂げ、グローバル展開なども視野に、第二のDMMを目指しています。 Mission：エンタメに革新を。世界に熱狂を。 わたしたちは、エンターテインメントの可能性を信じています。 国境を越え、人々の心を動かす力が、エンタメにはある。 テクノロジーとクリエイティビティを掛け合わせ これまでにない体験を生み出し続けます。 Vision：日本発、次世代のデジタルエンタメ企業を創る。

仕事内容『アデコ株式会社』から、紹介予定派遣スタッフとして就業いただきます！ ＼仕事内容／ 海外投資に関する情報提供サービスを展開する企業でのカスタマーサポート職です。株式相場や個別銘柄に関する情報提供、売買タイミングの相談対応、お客様への継続的なフォロー業務を担当します。電話・メール・LINE（公式アカウント）を使用した問い合わせ対応や情報発信が中心で、付随する事務作業も行います。基本的に内勤業務となり、外出はありません。なにかしらの投資経験が必須になります。 【企業紹介】 金融業界にありがちな堅さはなく、温かく協力し合う環境です。 落ち着いて働ける明るい職場で、未経験の方も安心して働ける サ