東京都渋谷区のカスタマーサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【正社員 / 顧客対応・業務統括 / マネジャー】フィンテック領域でお金と感謝の『届け方』を再定義し、次世代のインフラを自らの手で拡張し続ける上場会社（東証グロース市場 / 3691） ▼仕事内容 ※入社当初は東京勤務でオンボーディングを実施し、一定期間を経たのち、札幌へ異動して頂きます（札幌在住の方で決定した場合、一定期間、東京に短期・中期出張、または毎月12週間程度、札幌東京を往復してオンボーディングを実施） ※本求人は、”在籍出向”を前提とした募集です（出向元：株式会社デジタルプラス → 出向先：株式会社デジタルフィンテック） ※株式会社デジタルフィンテックは、株式会社デジタルプラスの

仕事内容【Customer Support】Zendeskで効率的に顧客をサポート｜建築×AIのDXを支えるCS ▼仕事内容 【ポジション概要】 Tektomeのカスタマーサポートは、ただ問い合わせに答えるだけではありません。 建築設計・施工領域のDXを支えるCopilot AIを、顧客にとって「使える形」に落とし込み、価値を最大化する役割です。 スタートアップのスピード感の中で、顧客の課題解決を通じてプロダクトを育てる経験を積めます。 【主な業務内容】 顧客からの問い合わせ対応（プロダクトの仕様・操作方法など） FAQ・マニュアル等のナレッジ整備 プロダクトチームへのフィードバック連携 不具合や

仕事内容【応募資格】 [必須] ・健康保険組合の実務における相談対応 ・論理的思考力 ・円滑なコミュニケーション力＆関係構築力 ・スケジュール＆タスク管理能力 ・基本的なOAスキル ＜必須の経験＞ ・健康保険組合での実務経験＋事務長経験２年以上 ・組織マネジメント経験 [歓迎] ＜求める人物＞ ・職員及び内外関係者との良好な関係を築き、協調性を持って業務に取り組める方 ・健康保険事業または医療・福祉分野における知識と経験を有し、組合運営をリードできる方 ・社会保障制度、特に健康保険制度に関する理解と、今後の制度改正等に対応できる柔軟な思考ができる方 ・対外的対応に積極的に対応できる方（厚生局、他健保

仕事内容私たちは学歴やSPIなど表面的な基準で学生を一律にスクリーニングし、本来活躍できる人材を見逃している現状、さらには採用ミスマッチが増え、早期離職率は年々上昇している日本の新卒採用市場の現状に危機感を持っています。 にもかかわらずこの業界は変わらない -なぜならそれが、早期離職が第二新卒・中途市場を活性化させる構造が根付いているからです。 私たちABABAは、累計10万人以上の選考結果データを収集・解析し、スカウト型就活サービス「ABABA」とAI面接対策サービス「REALME」を通じて、学生の能力・価値観・経験を多角的に可視化します。 その上で、企業が求める人物像と学生の〃強み〃のマッチ度

仕事内容タイトル: 完全在宅｜EC受注データ入力／在宅ワークデビュー歓迎／月給28万円〜 このお仕事の特徴: PC スキル カスタマーサポート タイピング チャットサポート データ入力 ブラインドタッチ 事務 学歴不問 既卒歓迎 未経験者歓迎 業界未経験者歓迎 第二新卒歓迎 経験浅め歓迎 経験者歓迎 ポテンシャル採用 人柄重視採用 直接雇用 固定給 25 万円以上 残業手当あり 賞与あり 賞与年 2 回あり PC 貸与 定期健康診断あり 年末年始休暇あり 勤務先名: HJ株式会社 職種: データ入力スタッフ（在宅） 仕事内容: ＼在宅ワークデビュー歓迎！／ 在宅デビュー × 研修あり ネッ

仕事内容仕事内容：【 業務内容 】 ・案件のツール導入支援の補助（スプレットシート、Googleドライブ、その他ツールの導入支援など） ・マニュアル、手順書の作成 ・顧客対応業務（LINE、電話、メール等。マニュアル完備！） ・その他弊社が指定する業務対応 PR：【未経験OK！マニュアル完備で安心スタートのカスタマーサポートです！】 弊社では様々な企業様のカスタマーサポートの事業をしています。 大手企業ではありませんが、右肩上がりで成長中です！ AIを活用した案件もあり、未来の技術に触れたお仕事になります。 今回は事業拡大に伴い、そんなカスタマーサポート業務の補助をお願いできる方を探しています！

仕事内容（雇入れ直後） お客様からのお問い合せ内容の調査およびメールでの回答／ ゲームのテストプレイ／ＳＮＳ上でのお客様とのコミュニケーショ ン サーバー監視／不具合ＣＳ対応／告知文作成／投稿推進 運営施策 ＫＰＩスケジュール／マーケ週報／ＡＤ依頼、関連付随業務全般 （変更の範囲） 本人の適性に応じてコーポレート部の企画業務全般 ※募集要項の「必要経験／スキル」を必ずご確認ください

仕事内容【仕事内容】 インバウンド(受信業務)のコールスタッフ・管理者候補大募集！ 業務拡大のため、スタッフ大募集中！ ＜POINT＞ 新規部署の拡大フェーズにつき、 リーダー・SV・MGRなど上位ポジションも狙える環境です。 ＜お仕事内容＞ 商品の解約窓口・お問い合わせ窓口 （サプリ・美容・スキンケア商品など） ＜具体的には…＞ ・お問い合わせ／解約対応（OP業務習得） ・オペレーターの指導・育成 ・シフト管理 ・数値分析・改善提案 ・クライアント対応 ・資料作成・社内企画 【給与】 月給24万～35万円＋交通費一部支給 ◆昇給あり ┗最短3ヶ月で昇給のチャンスあり！ ◆賞与あり（決算賞

仕事内容■カスタマーサクセス事業部■ 主に大企業クライアント向けのサービス担当部署です。 「補助金コモン」サービスのヘルプデスク機能で、営業担当者やお客様からの電話やメールによるお問合せに対応し、補助金の活用支援等を行います。 また、過去にお問合せをいただいた営業担当者やお客様のステータスを確認し、同社からお電話等で補助金の活用提案を行います。 【入社後】 OJTを通じて同社のサービス内容や営業方法を先輩がじっくり教えていきます。研修においては、ロープレも適宜行います。 ・研修・サポート体制 未経験の方も安心してスタートできる研修制度が整っています！入社後は、商品やサービスについての基礎知識を学び、実

仕事内容カスタマーサポート 年収 500万円～700万円 (経験能力考慮の上優遇) 勤務地 東京都渋谷区恵比寿南3-7-4 仕事内容 【仕事内容】 同社が開発した分譲マンション・賃貸マンションのアフターサービス業務をお任せいたします。 引き渡し入居後における顧客からの各種問い合わせ、ならびに引渡し後3か月・1年・2年の各時期に行う定期点検の実施を中心にして、住まいの不具合を解消するため、施工会社への連絡や関係業者の手配および進捗管理をしていただきます。 補修・修繕工事の実務は施工会社など工事業者が行いますので、建築や設備の知識や経験が無くて大丈夫です。他業種から転職して活躍している方もいます。未

仕事内容シェアードヘルプデスク（365日シフト） ／残業月10h ／チーム間異動でキャリア形成可 ▼仕事内容 フェローシップの正社員（無期雇用派遣）として、クライアント先（に常駐し、複数企業に向けた「シェアードヘルプデスク」をご担当いただきます 。 一般的なヘルプデスクとは異なり、PCや関連機器に関する問合せ対応だけでなく、機器監視やサポートページの更新（HTML編集） など、一歩踏み込んだITサポート業務に携われるのが特徴です。 【具体的な業務内容】 ・PCおよび関連機器に対する問合せ/切り分け対応 対応チャネル：電話、メール ・エスカレーション対応 自身で解決できない問題を、関係部署

仕事内容タイトル: 完全在宅｜請求データ入力／在宅ワークデビュー歓迎／月給28万円〜 このお仕事の特徴: PC スキル カスタマーサポート タイピング チャットサポート データ入力 ブラインドタッチ 事務 学歴不問 既卒歓迎 未経験者歓迎 業界未経験者歓迎 第二新卒歓迎 経験浅め歓迎 経験者歓迎 ポテンシャル採用 人柄重視採用 直接雇用 固定給 25 万円以上 残業手当あり 賞与あり 賞与年 2 回あり PC 貸与 定期健康診断あり 年末年始休暇あり 勤務先名: HJ株式会社 職種: データ入力スタッフ（在宅） 仕事内容: ＼正確さで信頼される仕事／ フルリモート × 年間休日125日 派

仕事内容【仕事内容】 【SaaSメッセージ配信プラットフォームのテクニカルサポート】 当社が提供する、月間80億通以上のメッセージ配信を誇るSaaSプラットフォームにおいて、 Cuenote製品に関する技術課題を開発・ネットワークと連携して、問い合わせ窓口として、調査、解決、回答を行っていただきます。営業時間外に発生した緊急対応（オンコール対応）も行います。 ■ 主な業務内容 ・メール配信に関する技術的サポート ・システム連携に関する調査・問い合わせ対応 ・パフォーマンス状況やエラー要因の調査 ・障害・トラブル発生時の対応支援 ・開発部門／ネットワーク部門との連携 ・障害発生時および復旧時の顧客連絡

仕事内容SMART GOLFの店舗に訪れるお客様へのご案内や入会手続き、問い合わせ対応などをお任せします。「ゴルフを始めてみたい」「気軽に楽しみたい」と考える方をサポートしながら、ブランドのファンを増やしていくポジションです。 【具体的には】 ・来店されたお客様へのサービス案内・入会手続き（入会率は約80％！） ・電話やメール・チャットでのお問い合わせ対応 ・利用中のお客様からのフィールドバック収集・改善提案 ・キャンペーンやイベントのご案内 ・パート・アルバイトスタッフの教育・サポート

仕事内容【応募資格】 [必須] toCサービスにおけるカスタマーサポートの実務経験 【職種名】 カスタマーサポート【最高の顧客体験を創る／フレックス／リモート可】 【仕事内容】 急成長中の旅行アプリ『NEWT（ニュート）』をご利用のお客様へ、最高の体験を届けるカスタマーサポートの仕事です。単なる問い合わせ対応に留まらず、お客様の声をもとにサービスの未来を創っていく重要な役割を担います。 ＜おすすめポイント＞ ● お客様の声から、サービスの改善に繋げられます。 ● 新機能導入時のオペレーション構築にも挑戦できます。 ● 急成長する事業の中核で、主体的に活躍できます。 ■具体的な仕事内容 『NEWT』

仕事内容 リフォームパークとは？ 「こんな家にしたい」 その想いを、プロの力でカタチに。 リフォームパークは、 全国のリフォーム会社と地域のお客様をつなぐ 一括見積もりポータルサイトです。 加盟業者数は約1000社以上。 ✦✦ 募集職種 ✦✦ トイレ・衛生設備の専門知識を活かせる カスタマーサクセス職 現場や商材に向き合ってきた経験を、 「支える側」として活かせるポジションです。 トイレ・水まわり商材を扱う加盟店様が、 ECサイトを継続して活用できるよう支援します。 ✦✦ 仕事内容 ✦✦ 【加盟店様サポート】 ・ECサイトの使い方や掲載内容の案内 ・利用状況の確認、課題ヒア

仕事内容【教育系IT企業でのカスタマーサポートのお仕事】◇問い合わせ対応◇Web会議での操作説明◇受検準備に関する打ち合わせ◇データ入力・修正・確認◇クラウドツールでの進捗管理◇システム設定・動作確認◇マニュアル作成、営業担当への報告◇その他、関連業務全般＜おすすめポイント＞＊週4在宅・週1出社のハイブリッド勤務で、働きやすさも魅力◎ ＊紹介予定派遣で、正社員登用を見据えてキャリアを築けるポジション☆ ＊恵比寿駅徒歩2分の好立地♪

仕事内容カスタマーサポート組織の運営改善・品質向上を推進するSV／リーダー業務をお任せいたします。 ■具体的な業務内容 ・生産性、品質、相談率などのKPI設計およびモニタリング ・問い合わせ対応業務の運用管理と安定稼働の推進 ・業務委託パートナーのマネジメントおよび品質改善 ・ナレッジ整備や業務プロセス改善による運用標準化 ・新規メンバーの育成設計およびチーム全体のスキル向上支援 ■担当クライアント 自社サービス利用者（エンドユーザー）、法人顧客、自治体 ■商材 eギフトサービスおよび関連ソリューション、自治体・法人向けキャンペーン事務局サービス ■仕事のやりがい エンドユーザーや法人顧

仕事内容カスタマーサポート／残業少なめでプライベートも充実／年休122日以上／未経験歓迎／30613113 【仕事内容】 飲食店向けの業務支援システムをご利用いただいているお客様をサポートするお仕事です ・具体的な業務 基本的にはビジネス用のチャットツールを使ったオンライン対応がメインとなります。「使い方がわからない」といったお問い合わせに対して、お客様に寄り添いながら解決へと導いていただきます。1日の対応件数は50件から60件ほどです。 ・入社後の流れと安心のサポート体制 未経験の方でも安心してスタートできるよう、入社後まずは約1ヶ月間の研修をご用意しています。業界の知識や自社システムについ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・AI（生成AI含む）を活用した企画または導入経験 があり、以下いずれかに該当する方。 ・コールセンターにおける企画業務の経験（業種不問） ・SE経験、システム導入プロジェクト（SI）の経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 セルフスターターな方 【職種名】 カスタマーサポート業務 （GMOペイメントサービス勤務） ※土日休み 【仕事内容】 【東証プライム上場】GMOグループ／経営メンバーとの距離が近い 【職務概要】 カスタマーサポートDXの企画・推進を担い、データやAI技術を活用しながら、顧客体験