カスタマーサポート - 東京都渋谷区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容<仕事内容> 美容系カスタマーサポート◆フルリモート可／賞与年4回／土日休／髪色・ネイル・服装自由 あなたに携わっていただくのは、美容モニターサイト『美トリ』のサポート業務です。担当業務は説明会の案内や日程調整、説明会の運営や既存会員様のフォロー業務など。入社後は教育担当の社員が業務の進め方などをレクチャーしますのでご安心ください。業務が仕組み化されているので業界未経験も習得しやすく、OJT研修で実践的なスキルが磨けます。慣れてきたらフルテレワークも可能！外出ナシの完全内勤業務です。 具体的な仕事内容 ■お仕事の応募者に向けた説明会の企画、運営、日程調整 ■登録会員の管理 ■説明会のサポー

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK！】マニュアル完備で安心スタートのカスタマーサクセス業務です！ 【未経験OK！マニュアル完備で安心スタートのカスタマーサクセス業務です！】 弊社では様々な企業様のカスタマーサポートの事業をしています。 大手企業ではありませんが、右肩上がりで成長中です！ AIを活用した案件もあり、未来の技術に触れたお仕事になります。 今回は事業拡大に伴い、そんなカスタマーサポート業務をお願いできる方を探しています！ こんな方にピッタリ！ PCの基本操作ができる（ExcelやGoogleスプレッドシートを触ったことがあればOK！） 人とお話しすることが好き ITやAIな

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・ユーザーサポート 当社は、広くお客様宛に遺伝子検査サービスを提供しております。カスタマーサポートの対応を担当していただける方を募集しております。 <給与> 年俸300万円～600万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都渋谷区恵比寿４－２０－３恵比寿ガーデンプレイスタワー26Ｆ 恵比寿駅 JR東日本、東京メトロ 恵比寿駅から徒歩 <福利厚生> ◇ 交通費支給あり ◇ 健康保険 ◇ 労災保険 ◇ 雇用保険 ◇ 服装自由

仕事内容カスタマーサポート 仕事内容 〈ミッション〉 まずは『IRIAM』を利用するライバー・リスナーコミュニティとサービスへの深い理解に基づき、 お問い合わせや審査領域における二次対応をご担当いただきます。 ゆくゆくはカスタマーサポート戦略の立案・実行・改善を一貫してお任せします。 問い合わせ対応の最適化に加え、ユーザーの声（VoC）を分析し、 サービス改善やコミュニティの健全性維持に繋げることが重要なミッションです。 〈実際の業務〉 - エスカレーション対応(二次対応)、関連部署（開発、企画、法務等）との連携 - 問い合わせ対応、審査業務の品質管理、効率化 - FAQ、ヘルプページの企画・作成

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK！】配車カスタマーサポートのお仕事です！注目のモビリティ事業に挑戦しませんか！ ■業務詳細 未経験でもOKです。 オンラインにてお客様の一次対応をお願いいたします。 具体的には、LINE、メールなどを用いて、お客様のお問い合わせやトラブル対応を行います。 勤務時間は、アルバイトや業務委託のスタッフは下記の内どれかを6時間担当いたします。 フルタイムは 03:00-12:00 09:00-18:00 12:00-21:00 18:00-03:00 内1h休憩 となります。 また、配車業務やお問い合わせ対応以外にも「サービス改善に役立つのでは？」と思いついたことは

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】カスタマーサポート事務／年収300万円～／土日祝休み／年休120日以上 【 業務内容 】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・お問い合わせデータの記録・分析 ・FAQ、業務マニュアルの改善・更新 ・商品開発部と連携した商品改良の提案 【 募集背景 】 美容家電や日用品雑貨をはじめとする商品の売上拡大する中で、「最もお客様に寄り添ったカスタマーサポートを実現する」ことを私たちは目指しています。お客様とのコミュニケーションを通して、商品改良をご提案いただくポジションです。 【 ブランド/商品 受賞歴 】 ・Amazonランキング1位受賞 × 3商品 ・楽天ランキング

仕事内容<仕事内容> アパレルECのCSメンバー 顧客満足度日本一のファッションECを一緒に作りあげていきませんか？ 靴×アパレルのECサイトを運営する当社。 今回の募集では、ご利用いただくユーザー満足度をさらに向上させ、「顧客満足度日本一のファッションEC」を一緒に目指し、活躍いただける方を募集しています。 基本的にはチャットやメールでの対応になります。 ご入社後、まずはフォーマットに従って返信対応から行っていただく想定です。 段階を踏みながら適性に応じて業務範囲を広げていただく予定です。 社内で唯一お客様と接点を持つカスタマーサポート担当として、 開発やデザインなど他部署と連携して、お客

仕事内容<仕事内容> テンプレの接客に疑問を持ったあなたへ。お客様の声を反映するスタートアップのカスタマーサポート 立ち上げ2年で累計出荷台数50,000台の家電メーカー「Noend」の「カスタマーサポート兼カスタマーサクセス」を募集いたします。 ▼仕事内容 弊社製品についての問い合わせ対応 （問い合わせフォーム・電話・公式LINEを使用） ▼具体的には Amazon・楽天市場などに出品している弊社の製品について、 「購入前に質問したい」「使い方がわからない」といった お客様から寄せられる問い合わせの対応がメインのお仕事になります。 将来的には、 寄せられているレビューや購買データ分析で顧客の

仕事内容【カスタマーサクセス】「旅」×「お手伝い」で新たな市場を切り開くおてつたびでカスタマーサクセスを募集！ 仕事内容 「旅」×「お手伝い」で新たな市場を切り開くおてつたびで、市場をさらに拡大するために地域サポートチームのセールスとしてクライアント対応をお任せします。 事業者の問い合わせ対応からアカウント開設対応/オンボーディング施策等、幅広く対応をしていますが、おてつたびとしてのカスタマーサクセスのベストプラクティスがまだ見いだせていない状況です。サービスを継続利用してもらい、LTVを最大化させることに挑戦したい方のご応募をお待ちしております。 【具体的な職務内容】 ・契約後のお客様に対しての

仕事内容<仕事内容> 【土日祝休/年休129日/プライム上場】FinTechサービスのカスタマーサポート 《配属》 FinTech事業を手掛けるグループ会社「株式会社マーキュリー」へ在籍出向いただくポジションです。 《募集背景》 ユーザー数増加のため増員募集 《業務内容》 暗号資産取引所「CoinTrade」のカスタマーサポート業務および口座開設業務を行っていただきます。 □口座開設手続き ・対応件数は50～100件/日 ・本人確認等のマニュアルに沿った確認作業 □問い合わせ対応 ・メールでのお問い合わせがメイン（電話は月に数件程度） ・口座開設についての質問回答 ・暗号資産取引に関しての質問回

仕事内容<仕事内容> 年収を上げよう！自社ECサイトのカスタマーサポート（受発注業務メイン） 主な事務業務 ・楽天、Yahoo!、Amazon、自社サイトの注文内容の確認 ・発送に必要なデータ・書類の作成 ・注文内容の変更およびキャンセル ・メーカーへの発送依頼 ・顧客へおの発送連絡など 顧客対応 ・注文後、配送後の商品に関するお問い合わせ対応 お届け日、注文内容の変更など 注文前の商品質問などは専門のカスタマーサポートが対応します。 入社当初は先輩のアシスト業務ですのでご安心ください。 マニュアルや社内ナレッジも完備されていますので初心者の人でも簡単に覚えられます。 年棒制の採用で年

仕事内容<仕事内容> 未経験からチャレンジできるカスタマーサポート！福利厚生充実！裁量権あります！ 【仕事内容】 人材業務全般を行なっている会社でのコンサルサポート事務のお仕事です。 自社プロダクト集客を目的とした施策に付随する事務全般業務など、多岐に渡ります。 アシスタント事務業務、各種日程調整、各所から依頼される入力、データ保存などのOA操作、電話対応や資料発送、消耗品の発注などの細かいオフィス内の庶務的業務、メールマガジン作成や外部媒体の管理作業などを行っていただく場合もございます。 駅近＊渋谷エリア＊未経験OK <給与> 年俸280万円～350万円 <勤務時間> 固定時間制 完全

仕事内容【リモート勤務OK】多国籍な環境で、英語や中国語&韓国語を活かして働ける！越境ECを支援する急成長スタートアップのカスタマーサポート募集 仕事内容 ジグザグでは海外のユーザーが国境を気にせず、自由に日本の商品をネットショッピングするための越境ECサービスを提供しています。当ポジションではカスタマーサポートとして、英語圏のお客様からの問い合わせメール対応などを行っていただきます。日本の商品を世界中の色んな方たちにお届けする、やりがいのある仕事です！ 英語・中国語・韓国語などを使ったテキストコミュニケーションが頻繁に発生するため、外国語を学びたい・語学力を活かしては働きたいという方にはおすすめの

仕事内容あなたにお任せする仕事は、美容モニターサイト『美トリ』のサポート業務です。担当業務は説明会の案内や日程調整、運営や既存会員様のフォロー業務など。入社後は教育担当が業務の進め方などをレクチャーしますのでご安心ください。業務が仕組み化されているので業界未経験も習得しやすく、OJT研修で実践的なスキルが磨けます。慣れてきたらフルテレワークも可能！外出ナシの完全内勤業務です。 具体的な仕事内容 ■応募者に向けた説明会の企画、運営、日程調整 ■登録会員の管理 ■説明会のサポート ■既存会員様のフォロー業務 ■お問い合わせ対応 ■各種事務業務など、会員様の管理全般をお任せ◎ 当社の魅力POINT 会社

仕事内容募集背景 本ポジションは、2025年に経営統合した旧Digitar社の事業・組織をベースとした採用です。 現在は別拠点（渋谷駅より徒歩10分ほど）での勤務を想定しており、週5日出社体制となります。将来的な組織統合を見据えながらも、まずは旧Digitar社の主力プロダクト「マキトリ」の成長にフォーカスいただくポジションです。 「マキトリ」は、飲食・小売・物流・製造など、現場業務の多い業界に向けた店舗管理プラットフォームです。 業務指示・進捗確認・事例共有などを一元化し、現場の効率化や品質の標準化を支援することで、企業の現場DXを推進しています。 導入企業の増加や利用現場の拡大により、ユーザーから

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（未経験OK）◆研修・サポート充実／マニュアル完備／完休2日／服装・ネイル自由 大手クライアントのカスタマーセンターで、お客様からのお問い合わせに電話やチャットで対応します。研修やマニュアルで知識を身につけ、コツコツ進めながら対応スキルを磨きましょう。 ―― 働きやすい環境です！ ―― ★服装や髪型は自由。 お客様と顔を合わせることはないため服装自由。ネイルもOKです。 ★大手企業のキレイなオフィスで働ける、内勤のお仕事。 誰もが知る大手総合商社、銀行、証券会社、IT企業、大手モバイル会社、大手クレジットカード会社など。キレイなオフィスばかりです。 ★マ

仕事内容株式会社ビー・エム・エル 【プライム市場】 カスタマーサポート／プライム上場／年休123日／経験者歓迎 【求人要約】 充実した研修制度で業界未経験でもスキルが身に付く◎ 年間休日123日・残業少なめで働きやすさ◎ 資格取得支援制度・通信教育制度も活用可能◎ 医療業界×東証プライム上場で安定性・将来性◎ 今までの経験を活かし電子カルテ職に挑戦しませんか？ 医療業界の方以外は、もしかしたら初めて聞く社名かもしれません。 実は、ドクターの間では「ああ、あそこね」と言っていただけるほど名が知られています。 その理由は「プライム上場企業」であることはもちろん、高い臨床検査技術と豊富な経験

仕事内容<仕事内容> 5～6月採用！カスタマーサポート【通勤エリア多数！】服装・髪型・ネイル自由T-FC-U4-189 応募前にご確認ください ■選考は人物ごとに行うため、複数勤務地・ポジションで勤務可能/応募希望の方は、【いずれか1求人のみご応募】ください。 ■35歳以下の方のご応募歓迎（若年層の長期キャリア形成を図るため） ■業務内容や、業務におけるコミュニケーション、入社後の研修、業務のマニュアルなど、すべて日本語で記載・応対を行います。 ■Native Japanese speaking skill is required. ★第二新卒の方・正社員デビューもOK ★学歴不問 【20

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎！ブランド力強化を支えるカスタマーサポート募集 【18時以降OK】興味ある/話だけ聞きたい方大歓迎！ 【お任せする仕事内容】 お客様がサービスやツールを無理なく使いこなせるよう、問い合わせ対応やサービス案内を行います。 この仕事の魅力は、お客様の店舗のブランド力強化や集客力向上に、広い範囲で貢献できることです。 電話やメールでお客様と直接コミュニケーションをとることで、「相談して良かった！」というお客様の感謝の声をダイレクトに受け取ることも出来ます。 お客様の増加に伴い新たに設けられたポジションなので、あなたの意見が通りやすい環境です。 「こんなことをしてみたい」「

仕事内容年収450万円〜800万円！やりがいがあり、成長できる環境です！ 【特徴・メリット】 フリーター歓迎 Wワーク歓迎 シフト制 高収入・高時給 制服貸与 週1日からOK 転勤なし 禁煙・分煙 長期 ストックオプションあり 社会保険完備 即日勤務OK 受動喫煙対策： 敷地内禁煙 屋内原則禁煙 【職種】 総合職 【雇用形態】 正社員 【給与】 年俸 4,500,000円〜8,000,000円 【勤務時間】 ・勤務時間は、フレックスタイム制です。 ・コアタイムはありません。 ・週休2日制で、土曜日と日曜日がお休みです。 ・祝祭日も休みです。 ・年間休日は124日です。 ・年末年始休暇が