テクニカルサポートエンジニア の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・学士号（コンピューターサイエンス/情報技術または関連分野） ・流暢な日本語とビジネスレベルの英語力（読み書き・オーラル） ・カスタマーサポート・技術職での実務経験（8年以上） ・SaaS B2B環境でのフロントライン、セカンド、サードティアのカスタマーサービス経験 ・AWS、GCP、Azureの利用経験 ＜知識・スキル他＞ ・Windows、Mac、Linuxに関する専門知識・運用スキル ・ネットワークまたはエンドポイントセキュリティの知識 ・顧客サービスツール・プロセスの理解（チケット管理、音声、チャット） ・顧客対応能力、問題解決力、トラブルシューティング能力

仕事内容▍通勤面：リモート併用環境！ ▍インボイス未登録の方OKです！ M365テクニカルサポート業務にて、 M365の経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・Microsoft 365に関するテクニカルサポート ・ユーザーからの各種申請対応 ・問い合わせ対応や設定変更 └ Exchange、Outlook、Defenderなど ・2次受けとして各種調査/検証 ・Microsoft社等のベンダーへの調査依頼実施 ・その他付随する作業 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談の

仕事内容【職種】機械＞生産技術 【業種】メーカー＞電気・電子 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります - マイクロディスペンスにおけるお客様のアプリケーション分析 - 個別のアプリケーションテストと吐出問題の解決 - 主要プロジェクトの獲得におけるキ主要顧客営業への技術サポート - ドジェッティングアプリケーションに関する顧客からの問い合わせに対応するプリセールスおよびポストセールスサポート - 顧客およびパートナー向けのトレーニング資料の作成と製品トレーニングの提供 - 材料試験およびサービスレポートの作成 - 現地および海外展示会のサポート

仕事内容<仕事内容> サービスエンジニア（オフィスや店舗にパソコンなどの設置・設定します） IT機器を製造しているメーカーのサービス会社から依頼を受けて、メーカーの商品を購入したお客様のもとで機器の設置やセットアップを行ないます。 ＜どんな機器を扱う？＞ パソコンやモデム、サーパー、POSレジやカードリーダー、ATMなど、様々な種類のIT機器です。銀行にしかない機械や郵便局にしかない機械など、日常では触れることができないものを扱うこともあります。 ＜どんな依頼がある？＞ 「新しいオフィスができたので、社員の人数分パソコンを設定してほしい」「連休中に学校のパソコン室のパソコンを入れ替えたい」「店舗

仕事内容【職種】IT技術職＞運用・保守・監視・テクニカルサポート 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります [募集背景] 事業拡大フェーズの弊社では、カスタマーサポートチームの更なる体制強化を進めています。 そこで今回、新たにサポートエンジニアを募集することとなりました。 当社のプロダクトは、AI/機械学習という成長分野において、国内外のエンタープライズ企業のデータ活用を加速させています。サポートエンジニアはその最前線でお客様の課題解決を支える重要な役割を担っています。 お客様のトラブルシューティングにとどまらず、

仕事内容<仕事内容> [社]カスタマーエンジニア 法人向けのPC・PR、タブレット等の設置設定やPOS、ATM等の更改が中心となります。 基本的に大阪府内での作業が中心ですが、京都・神戸・奈良・和歌山や他府県への短期出張(1～2泊程度)をお願いする事もあります。 一般企業の他に学校、病院、市町村役場、銀行、警察署、税務署、コンビニや百貨店などで作業を行います。 PC設定作業例 ・現場企業へ直行(AM9時開始が大半) ・複数名で作業を行う場合、点呼・打合せ等 ・ドメイン参加／データ移行／アプリケーションのインストールなど ・直帰または事務所帰社 手順書、チェックシートに沿って作業を行いますので、P

勤務時間09時00分～18時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし

勤務時間08:40～17:10(休憩：45分) 実働時間：7時間45分

仕事内容【職種】IT技術職＞インフラエンジニア 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります Nutanix について Nutanixでは、ジャパンチームを拡大する中で、興奮に満ちた時期を迎えています！ Nutanixは、「あらゆる場所でインフラをシンプルにし、自由な IT を実現すること」をミッションの柱に据える 2009年に設立されたカリフォルニア州サンノゼに本社を置く、ハイブリッドマルチクラウドソリューション業界のグローバルリーダーです。顧客第一の考え方を持ち合わせていて、テクノロジーとイノベーシ

仕事内容株式会社ＯｒＬｉｎＫ 【駐在／アメリカ】テクニカルサポートエンジニア＜物流システム＞◆英語を活用！海外勤務手当支給あり◆ 【仕事内容】 【駐在／アメリカ】テクニカルサポートエンジニア＜物流システム＞◆英語を活用！海外勤務手当支給あり◆ 【具体的な仕事内容】 ★当社で導入中の物流制御システムについて現地でヘルプデスク・メンテナンスをしていただく部署を立ち上げます！ ★アメリカ駐在！住居のサポートや海外勤務手当も支給しますのでご安心ください！ ★大手海外電気自動車メーカー工場での受注など大手顧客からの受注も増え、現在3期目にして売り上げは右肩上がりです。 ★1年以上のアメリカでのフィールドエ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 なし 【尚可】 コミュニケーション能力のある方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 セルフスターターな方 【職種名】 【愛知】物流システム設備のテクニカルサポートエンジニア（愛知県高浜市） ※年間休日120日以上 【仕事内容】 転勤なし◎大手企業との取引多数◎あなたの経験を活かせます！ 【職務概要】 導入先工場や物流センターで使用されている、豊田自動織機製物流システム（※1）のテクニカルサポートエンジニア。 【職務詳細】 ◎豊田自動織機製物流システムのテクニカルサポート（技術的な問い合わせ対応、