scskサービスウェア株式会社 の求人・仕事・採用

勤務時間固定時間制

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【ヘルプデスク(リーダー候補)】◆関東募集◆福利厚生充実 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 社内外のユーザーからの問い合わせに対応し、IT機器・システム等の技術的な問題の解決、サポートを行います。ゆくゆくはリーダー業務もお任せします。【雇入れ直後】 ユーザーからの問い合わせ対応(メール、電話、チャット) IT機器 キッティング (PC/スマートデバイスの初期設定、ユーザへの機器発送等) メンバーマネジメント (業務フォロー、育成等) 業務進捗管理 業務改善

勤務時間固定時間制

勤務時間交替制（シフト制）又は9時00分〜23時59分の時間の間の8時間程度 就業時間に関する特記事項：■月～日・祝 ９：００～２４：００の内８時間勤務／休憩６０分 週５日勤務 週４０時間勤務 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：5時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：月間４５時間以内、年間３６０時間以内 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他週休２日制／シフト制 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 下記いずれかの経験必須 ・サービスデスク経験のある方 社内ユーザ向けのサポート業務、ITデバイスサポートや業務システムサポートなど※領域は問いません。エンタープライズ系のコールセンターも可 ・顧客折衝やメンバーとのコミュニケーションを通じ業務運営等を行っていた経験 ・特定のプロジェクトやチームにおいて、業務管理や改善、顧客とのコミュニケーション、様々な課題解決をリーダーとして主体的に推進した経験 【尚可】 ・ITサービスマネージャの経験をお持ちの方 ・事業会社の情報システム部門での業務経験をお持ちの方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併

仕事内容<仕事内容> 【残業少なめ】システム問合せ対応オペレーター｜週5勤務・服装自由・在宅あり/sa044031 ■主な業務内容 (1)【受発信対応】 クライアントの製品を取り扱う 販売店や関連会社からの問合せ対応です。 商品の見積や発注に使用する 業務用システムの操作方法などを サポートしていただきます。 問合せは取引先や関係者のみなので、 クレーム対応はほぼなし！ 1日の対応件数は 約15件程度と少なめなので、 じっくり丁寧に対応できます。 ・ 電話対応がメイン（約9割） ・メール対応は少なめ（約1割） お問合せ例） ・システムログインの パスワードを忘れてしまった… ・システムログイ

仕事内容<仕事内容> 即日入社・未経験OK！◆問い合わせ対応スタッフ/月28万円以上/服装髪型ネイル自由/td043033 ☆オンライン面接1回で内定☆ 20～30代多数活躍中 ＊ … * … ＊ … * …＊ … * …＊ ・8時～17時勤務でラッシュ回避！ ・未経験OK！充実した研修で安心！ ・六本木一丁目徒歩1分！通勤しやすい駅直結ビル！ ・服装髪型ネイルなど全て自由！ ・デニムやスニーカーなどカジュアルOK！ ＊ … * … ＊ … * …＊ … * …＊ 大手ネット証券会社内のコールセンター業務 【具体的な問合せ内容は…】 ■注文操作をしているが上手く進まない ■積立投資

仕事内容ＳＣＳＫサービスリンクス株式会社 【福岡】コンタクトセンターSV候補｜年休123日・残業12Ｈ・車通勤可◇SCSKサービスウェア子会社 【仕事内容】 【福岡】コンタクトセンターSV候補｜年休123日・残業12Ｈ・車通勤可◇SCSKサービスウェア子会社 【具体的な仕事内容】 【SCSKサービスウェア子会社/働きやすさ業務マネジメントだけでなく、クライアントを巻き込んだ業務改善にも挑戦可能／車通勤OK／女性活躍】 SCSKサービスウェア株式会社子会社の同社にてリーダー・SV候補として、コンタクトセンターの運営管理をお任せいたします。 ■業務 （1）チーム運営 ・パフォーマンス向上のための

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【ヘルプデスク(サービスデスク運用)】※英語対応◆大阪勤務 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 インシデント管理、業務プロセス改善・分析・提案などプロジェクト管理をお任せします（プロジェクトのリーダー候補ポジション）◆顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務 ◆インシデント管理 ◆業務プロセス改善、分析、提案 ◆トラブル対応／各種課題解決など ※顧客が外資系企業のため、英語対応必須 プロジェクト業務 ◇サービスデスク対応 PCやスマートフォン等のITデ

仕事内容【応募資格】 [必須] ○経験・スキル があり、下記いずれか1つ以上の経験がある方 ・ヘルプデスク経験1年以上 ・サーバー運用経験1年以上 ・ネットワーク運用経験1年以上 【歓迎】 ・ヘルプデスクでのチームリーダー経験 ・カスタマーサービスでのチームリーダー経験 ・サーバー導入計画の策定・プロジェクトマネジメント経験 ・サーバ導入の策定・プロジェクトマネジメント経験 ・ベンダーコントロール経験 ・営業職等で複数人の部下を管理した経験 【職種名】 【名古屋】ヘルプデスク／リーダー候補 【仕事内容】 同社は、システムインテグレーターの親会社を持ち、長年BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【コールセンター管理者(MGR候補)】◆名古屋勤務◆福利厚生充実 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 バックオフィス領域におけるBPOプロジェクト（1～4ほど）の業務運営・管理を行います。【雇入れ直後】 ◆プロジェクト運営、数値管理 目標に対する進捗管理、納期管理、品質管理など、さまざまな指標をプロジェクト統括者の立場で管理します。 ◆顧客折衝（お客様企業および協力会社等） 顧客との定期的な報告・提案を行い、業務の拡大やサービスの領域拡大を狙います。 ◆プロジェ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■サービスデスク経験3年以上 （社内ユーザ向けのサポート業務。ITデバイスサポートや業務システムサポート等、領域は問いません。エンタープライズ系のコールセンターも可） [歓迎] ■ビジネス英語（日常会話・文章読書）／TOEICスコアが700点以上かつ何らかのITサポート経験 ※英語力を活かせるポジションもございます 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 ヘルプデスク※英語力を活かせるポジションもございます（年収400万円～700万円） 【仕事内容】 ★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【ヘルプデスク(SV・MGR候補)】◆愛知勤務◆福利厚生充実 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 BPOのプロジェクトマネージャーとして、プロジェクト全体の統括を担っていただきます（ヘルプデスク、IT運用保守、DX推進サポート等）。【雇入れ直後】 ■プロジェクト運営 進捗管理/メンバー管理/チームサポート/分析・改善 ■拡大計画の立案、実行 顧客折衝/スケジュール調整/予算調整/リソース計画 業界例 大手IT企業、大手自動車メーカー等 基本的に顧客企業に常駐型で

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【ヘルプデスク(セキュリティ担当)】◆名古屋勤務◆福利厚生充実 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 企業のエンドポイントセキュリティ対策の業務立上、展開、提案、運用、管理をお任せします。【雇入れ直後】 ◇情報セキュリティ対策のヘルプデスク運用 ◇セキュリティ対策製品の検証・展開管理 ◇セキュリティ監視、解析 ◇インシデント発覚時における事象の調査とその対処 ◇クライアントとの折衝・提案 ◇セキュリティ対策製品の維持運用 【変更の範囲】当社における各種業務全般

仕事内容【応募資格】 [必須] ○経験・スキル があり、下記いずれか1つ以上の経験がある方 ・ヘルプデスク経験1年以上 ・サーバー運用経験1年以上 ・ネットワーク運用経験1年以上 【歓迎】 ・ヘルプデスクでのチームリーダー経験 ・カスタマーサービスでのチームリーダー経験 ・サーバー導入計画の策定・プロジェクトマネジメント経験 ・サーバ導入の策定・プロジェクトマネジメント経験 ・ベンダーコントロール経験 ・営業職等で複数人の部下を管理した経験 【職種名】 【名古屋】ヘルプデスク／リーダー候補 【仕事内容】 同社は、システムインテグレーターの親会社を持ち、長年BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事

勤務時間シフト制

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】サービス＞アウトソーシング・コールセンター ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■募集背景 SCSKサービスウェアでは「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで、お客様事業や現場の課題に即した最適解となるBPOサービスを提供しています。 デジタル化の進展により、ビジネスのあり方の変化や、働き方の多様化が進む2030年に向けて、お客様やパートナー企業との共創を通じて、業界の共通基盤となるようなサービスへと進化させ、社会に新たな価値を提供するビジネスサービスプラットフ

勤務時間 就業時間１：9時00分〜18時00分 就業時間に関する特記事項：※通勤：出社型になります。 ※１日６時間までの勤務：ご相談可能 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他月～金（週５日勤務）土日祝休み ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容<仕事内容> ＜20名募集＞経験不問◆ゼロからITスキルを身につけるITサポート◆年休123日/kp044014 《入社後のステップUPイメージ》 講習・自習を通して、IT知識をイチから学べます。 【 入社1ヶ月目 】 ITに関する"体験型"研修からスタート ・パソコンを分解してパーツの部品や機能を学ぶ ・実機を使ってネットワークHUBの接続方法、など ▼ 【 入社2～5ヶ月目 】 研修＋実務でエンジニアデビュー ▼ 【入社6ヶ月目以降】 希望・スキルに合わせたプロジェクトへ （プロジェクト人数：5～80名） ＜具体的な業務内容＞ ・ITに関する問合せ対応 ・データ入力やマニュアル作成

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【伏見駅スグ】コールセンター管理者（SV候補）◆SCSKグループ中核企業／残業15H程度 【仕事内容】 【伏見駅スグ】コールセンター管理者（SV候補）◆SCSKグループ中核企業／残業15H程度 【具体的な仕事内容】 ～「健康経営優良法人2024（大規模法人部門）」認定企業～ ◆SCSKのIT技術×コールセンター・ヘルプデスク・マーケティングなどの総合型BPOサービスを提供◆有給取得率87.5％／リモート可能～ 【職務内容】 コンタクトセンタープロジェクトの管理者（ＳＶ）候補として、プロジェクトの運営（業務の進捗管理～人材マネジメント、法人顧客への報告対応