scskサービスウェア株式会社 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・マネジメント経験（メンバーやチームの統括、管理等） ・プロジェクト運営経験（ヘルプデスク、コールセンター等、チームの業務運営） 【尚可】 ・リーダーシップを発揮しチームを率いた経験 ・ヘルプデスク、コールセンター、カスタマイズサービス等での管理者経験 ・ベンダーコントロール経験 ・営業職等で複数人の部下を管理した経験 ・職種問わず、複数の正社員を管理した経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【愛知】ヘルプデスク（SV・MGR候補） ※土日休み ※年間休日1

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル・経験】 ■ヘルプデスク、テクニカルサポート等のユーザー対応経験 ※社内ユーザ向けのサポート業務、ITデバイスサポートや業務システムサポートなど ■語学力 ・TOEIC700点以上必須 ・外国籍の方は、N1以上必須 【歓迎スキル・経験】 ○保有資格 ■情報処理推進機構（ITパスポート試験） ■マイクロソフト認定資格（MCP/MOS） ■ITIL資格（ITIL Foundation/ITIL Service Manager） 【職種名】 【東京／SCSKグループ】ヘルプデスク（※英語対応）◆残業15h程度 【仕事内容】 【業務内容】

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 ◆東京募集【ヘルプデスク】※英語対応★年休122日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 社内外のユーザーからの問い合わせに対応しIT機器・システム等の技術的な問題の解決、サポートを行います。※IT機器のキッティング、資産管理等も対応【雇入れ直後】 ユーザーからの問い合わせ対応（メール、電話、チャット／英語・日本語での対応） IT機器 キッティング （PC/スマートデバイスの初期設定、ユーザへの機器発送など） 【職務変更の範囲】当社における各種業務全般 【給与】

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■募集背景 SCSKサービスウェアでは「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで、お客様事業や現場の課題に即した最適解となるBPOサービスを提供しています。 デジタル化の進展により、ビジネスのあり方の変化や、働き方の多様化が進む2030年に向けて、お客様やパートナー企業との共創を通じて、業界の共通基盤となるようなサービスへと進化させ、社会に新たな価値を提供するビジネスサービスプラットフォーマーを目指

仕事内容【応募資格】 [必須] 必須要件【MUST】 以下いずれかの経験がある方 １．金融業界（銀行・証券）の経験 4年以上 ※金融業界にて証券に関する業務に携わった経験のある方 ２．役職としてのマネジメント（業務・メンバー）経験 及び 顧客折衝経験 4年以上方 歓迎要件【WANT】 ・以下資格を取得されている方 （証券外務員1種、2種／ファイナンシャル・プランニング技能検定） ・営業経験者 ・IFA（Independent Financial Advisor）経験者 ・資産アドバイザー、投資相談対応などの金融業務経験者 ・業務効率化、省人化など業務プロセスを改善した実績

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【英語力活かせる】テクニカルサポート※英語で問い合わせ対応◆SCSKグループ／年休122日 【仕事内容】 【英語力活かせる】テクニカルサポート※英語で問い合わせ対応◆SCSKグループ／年休122日 【具体的な仕事内容】 ～「健康経営優良法人2025（大規模法人部門）」認定企業～ ◆SCSKのIT技術×総合型BPOサービスを提供◆有給取得率85.7％／リモート可能◆ ●外国籍の社員も所属するグローバルな職場で英語スキルを活かせる！ ●多様なチャネルを通じてサポートを提供し、ユーザーの課題解決に貢献できる 【業務概要】 クライアント企業様にて、IT機器・シ

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下の経験、スキルがある方 ・品質、納期、コスト、リスクの各種管理業務の実務経験をお持ちの方 ・目的に応じたKPIの策定および管理運用のご経験がある方 ・提案や報告、課題解決に関するお客様との折衝経験がある方 [歓迎] ・新規プロジェクトの立ち上げ経験 ・業務プロセスの改善（BPR）やデジタル化推進（DX）の実務経験 【フィットする人物像】 ・全体を見渡しながら、事業成長を意識して行動できる方 ・迅速に判断し、実行に移せる方 ・現場に積極的に関わり、地道な取り組みを厭わない方 ・誠実な対応で周囲との信頼関係を築ける方 【職種名】 『大手SCSKグループ』大阪エリアのコー

仕事内容■仕事内容 同社は、SCSKグループの一員として ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービスを提供しております。 具体的には、カスタマーサポート、テクニカルサポート、 バックオフィス、受発注、IT運用保守、物流などの業務を代行し、 業務効率化やコスト削減を実現します。 全国11都道府県に19のセンターを有し、共通インフラで接続することで、 BCP対策や急な拡大ニーズにも対応可能です。 社員の役割に応じた社内教育や資格取得支援制度も整備しており、 自己成長をサポートしております。 ワーク・ライフ・バランスを重視し、残業時間管理や有給取得推進、 各種福利厚生の充実を図っています。 ■諸手当 通

仕事内容求人詳細 募集背景 SCSKサービスウェアでは「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで、お客様事業や現場の課題に即した最適解となるBPOサービスを提供しています。 デジタル化の進展により、ビジネスのあり方の変化や、働き方の多様化が進む2030年に向けて、お客様やパートナー企業との共創を通じて、業界の共通基盤となるようなサービスへと進化させ、社会に新たな価値を提供するビジネスサービスプラットフォーマーを目指しています。 今回は、名古屋拠点のビジネス強化のため、コンタクトセンタープロジェクトの設計〜運営、管理を担う人材を募集します。 募集部門である、BPO第一事業本部 フロン

仕事内容【応募資格】 [必須] ■IT、及びIT業界に関する経験、知見をお持ちの方 ■個人でサービスの企画を立案、表現（提案）できる何らかの経験のある方 ■コミュニケーションスキルのある方 ■協調性があり、快活な方 [歓迎] ■サービス企画に関する経験、知見 ■プロモーションに関する経験、知見 など、過去に当求人と同じような業務をご経験されている方 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【東京／PrimeDesk】事業企画部 新規サービス企画担当（年収470万円～650万円） 【仕事内容】 ★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞アウトソーシング・コールセンター ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■募集背景 今回は、ビジネスサービスグループ 第一事業本部における体制強化のため、金融（証券）に関する知見や経験のある方を募集いたします。 募集部門であるビジネスサービスグループ 第一事業本部では、金融業界（証券・銀行）を顧客とし、コールセンター・バックオフィスをはじめとしたBPOサービスを提供しています。 また、弊社では2022年に金融サービス仲介業者として登録を行っており、金融サービスの契約の媒介を含

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】金融＞証券 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■募集背景 今回は、ビジネスサービスグループ 第一事業本部における体制強化のため、金融（証券）に関する知見や経験のある方を募集いたします。 募集部門であるビジネスサービスグループ 第一事業本部では、金融業界（証券・銀行）を顧客とし、コールセンター・バックオフィスをはじめとしたBPOサービスを提供しています。 また、弊社では2022年に金融サービス仲介業者として登録を行っており、金融サービスの契約の媒介を含む有資格業務の受託など、従来では

仕事内容【応募資格】 [必須] 必須要件【MUST】 以下いずれかの経験がある方 １．金融業界（銀行・証券）の経験 2年以上 ※金融業界にて証券に関する業務に携わった経験のある方 ２．マネジメント経験および顧客折衝経験 2年以上 ※リーダーなど、何らかの役職を持ちメンバー・業務管理を経験している方 ３．PC基本操作（Microsoft Officeなど）ができる方 ※専用端末の操作だけではなく、Excel・Word・PowerPointなどの基本操作が可能な方 歓迎要件【WANT】 ・以下資格を取得されている方 （証券外務員1種、2種／ファイナンシャル・プランニング技能

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】※下記いずれも必須 ・顧客（法人）に向けて、サービスの金額交渉など、各種折衝経験がある方（3年以上） ・組織（チーム）を統括する立場として、業務の設計や運用の経験がある方（3年以上） 【尚可】 ・BPOやアウトソーシング業界における、コールセンター運営管理の経験 ・コールセンター業務に関連する資格取得者 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【愛知】コールセンター管理者（MGR候補） ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【残業代全額支給】働きやすい環境でコールセンタ

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【名古屋】テクニカルサポート＜リーダー候補＞◆SCSKグループ／安定基盤／年休122日 【仕事内容】 【名古屋】テクニカルサポート＜リーダー候補＞◆SCSKグループ／安定基盤／年休122日 【具体的な仕事内容】 ～「健康経営優良法人2025（大規模法人部門）」認定企業～ ◆SCSKのIT技術×総合型BPOサービスを提供◆有給取得率85.7％／リモート可能～ 【職務内容】【変更の範囲：当社における各種業務全般】 コールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適した高付加価値のBPOサービスを提供している当社にて、ヘルプデスク（リーダー候補）の業務をお任

仕事内容【応募資格】 [必須] ■金融業界経験者（銀行・証券・生保・損保など） ■マネジメント経験および顧客折衝経験をお持ちの方（管理人数は問わず） [歓迎] ・マネジメント経験 ・業務を通じて、業務効率化、省人化など業務プロセスを改善した実績をお持ちの方 ・生命保険会社や生命保険代理店、銀行や信用金庫、農協、郵便局など金融業界での業務経験者で以下資格を保有されている方 （証券外務員1種、2種／損害保険募集人／生命保険募集人／ファイナンシャル・プランニング技能検定） 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【多摩センター】金融業界BPOのバックオフィス管理者候補（年収440万円～

仕事内容【応募資格】 [必須] ■ヘルプデスク、情報システム運用関連のご経験 （問い合わせ対応業務/トラブル対応業務/分析・報告業務/改善提案業務/定着化支援業務/キッティング業務：企業向けPC/スマートデバイスの初期設定、ユーザへの機器発送、など） ■社会人経験3年以上 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【東京】ヘルプデスク（メンバー～リーダー候補）（年収400万円～577万円） 【仕事内容】 ★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSK

仕事内容【応募資格】 [必須] 必須要件【MUST】 以下いずれかの経験がある方 １．金融業界経験者（銀行・証券・生保・損保など） 個人ではなくチームで成果を上げることにやりがいを感じる方 ２．マネジメント経験および顧客折衝経験をお持ちの方（管理人数は問わず） 歓迎要件【WANT】 ・マネジメント経験 ・業務を通じて、業務効率化、省人化など業務プロセスを改善した実績をお持ちの方 ・生命保険会社や生命保険代理店、銀行や信用金庫、農協、郵便局など金融業界での業務経験者で以下資格を保有されている方 （証券外務員1種、2種／損害保険募集人／生命保険募集人／ファイナンシャル・プランニング

仕事内容■仕事内容 金融業界（銀行・証券・生損保）のクライアントから受託したBPOプロジェクトの管理者候補として、プロジェクト管理およびメンバーのマネジメントをお任せします。大手SCSKグループの安定基盤のもとで、専門性を高めながらキャリアアップを目指せるポジションです。 【具体的には】 ■プロジェクト管理（納期・品質・収支） ■メンバーのマネジメント（勤怠・シフト作成・採用・育成） ■クライアントとの折衝・報告 ■業務プロセスの改善提案・実行 ■メンバーからのエスカレーション対応 ※担当業務例：口座開設・NISA対応・保険金支払手続き・データ入力など 【職種の魅力】 大手SCSKグループの安定基

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 以下の経験・スキルがある方 ・サービスデスク経験のある方 └社内ユーザ向けのサポート業務、ITデバイスサポートや業務システムサポートなど ※領域は問いません。エンタープライズ系のコールセンターも可 【歓迎経験・スキル】 ○経験・スキル ・特定のプロジェクトやチームにおいて、業務運営や業務改善を主体的に推進し成果を出した経験がある方 ・事業会社の情報システム部門での業務経験 ・ITIL関連（ITIL Foundation/ITIL intermediate等） 【職種名】 【大阪／SCSKグループ】ヘルプデスク（サービスデス