クレーム対応 ハローワーク - 神奈川県 の求人・仕事・採用

勤務時間就業時間１：9時00分〜16時00分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：3時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：突発的な事故やクレームの対応 ※特別条項：月６０時間、年６３０時間 休憩時間60分 休日日曜日 週休二日制：毎週

仕事内容食材仕込み、調理、盛付け、食事提供サービス、洗浄、片付けなど 、調理師の知識を活かした業務に携わっていただきます。調理師の 技術の向上を図ることを目的とした「調理師会」があり、調理に関 する実践的な勉強会や、調理コンクールがあります。 従事すべき業務の変更範囲：なし プロジェクトコード：２９３１７２

勤務時間就業時間１：9時00分〜16時00分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：3時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：突発的な事故やクレームの対応 ※特別条項：月６０時間、年６３０時間 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：その他 原則週２日休みシフトの都合上、月に１回程度週６日勤務の場合が あります

仕事内容食材仕込み、調理、盛付け、食事提供サービス、洗浄、片付けなど 。 従事すべき業務の変更範囲：なし プロジェクトコード：３０７００２

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：5時00分〜14時00分 就業時間２：10時30分〜19時30分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：3時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：突発的な事故やクレームの対応 ※特別条項：月６０時間、年６３０時間 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週

仕事内容調理業務をご担当いただきます。ご経験等に応じ簡単な作業から始 めますので、未経験の方でも安心してお仕事を始められます♪お食 事提供を通じて皆様の食生活をサポートしましょう！ 従事すべき業務の変更範囲：なし プロジェクトコード：２４５８５０

勤務時間就業時間１：7時00分〜12時00分 就業時間２：16時00分〜20時00分又は7時00分〜20時00分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項：ご希望の勤務日数や曜日・時間をご相談ください。 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：クレーム等緊急時の対応を要する場合、職員の欠勤等代替の手配が 困難な場合、月８０時間（年６回）年間７２０時間まで延長可能。 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容★学研グループが運営する認可保育園（０～５歳児／定員６０名） 保育補助業務をお願いします。 ご希望の勤務時間・曜日をお知らせください！ ★横浜の閑静な住宅街にあり、落ち着いた環境で園児と向かい合う ことができます。 ★さまざまな学研のコンテンツを利用し、遊具・教具を発達年齢に 応じ豊富に取り揃え充実した保育環境！ ★応募前の園見学（書類不要）も随時開催中です！ 迷われている方もお気軽にお問い合わせください。 変更範囲：会社の定める業務

勤務時間就業時間１：7時00分〜13時00分 就業時間２：16時00分〜20時00分 就業時間３：9時00分〜17時00分又は7時00分〜20時00分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項：一日４時間以上、週３日以上 ご希望の時間や日数、曜日などお気軽にご相談ください 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：クレーム等緊急時の対応を要する場合、職員の欠勤等代替の手配が 困難な場合、月８０時間（年６回）年間７２０時間まで延長可能。 休憩時間60分 休日日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容★学研グループ運営の認可保育園（１～５歳児／定員６０名） ★ご希望の曜日・時間をお知らせください！短時間でもＯＫです。 ★保育業務、クラス担当、記録作成、クラスだよりやブログ作成、 環境整美、保護者対応や行事担当等をお願い致します。 ★園庭があり、虫探しやプール等の屋外・運動活動も盛んです。 ★職員同士仲が良く、和気あいあいとした雰囲気です。 ★さまざまな学研のコンテンツを利用し、遊具・教具を発達年齢に 応じ豊富に取り揃え充実した保育環境！ ★研修も充実、多彩なキャリアアップも目指せます！ ★園見学も随時開催中です！ 変更範囲：会社の定める業務

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：6時30分〜10時30分 就業時間２：16時15分〜22時15分 就業時間に関する特記事項：（１）（２）どちらか選択でも可 （２）休憩４５分。２２時以降１８歳未満不可：労働基準法により 年少者の深夜労働禁止。 勤務時間は相談に応じます。 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：大規模なクレーム対応等の時は、年６回を限度として、１ケ月８０ 時間まで、年７２０時間までできる。 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフトによる

仕事内容当社直営リゾートホテル内、レストランホール業務全般 ・お客様案内 ・配膳、下膳 ・簡単な調理補助 ・その他関連業務 ＊変更範囲：変更なし

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：5時30分〜10時00分 就業時間２：15時00分〜20時00分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：3時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：突発的な事故やクレームの対応 ※特別条項：月６０時間、年６３０時間 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：毎週

仕事内容調理師や栄養士と連携してメニューの仕込みや盛付け、調理器具や 食器の洗浄などを行っていただきます。ご経験などに応じて簡単な 作業から始めていきますので、未経験の方でも安心してお仕事を始 められます♪お食事提供を通じて皆様の食生活をサポートしましょ う！ 従事すべき業務の変更範囲：なし プロジェクトコード：２３４１７１

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：4時00分〜13時00分 就業時間２：9時00分〜18時00分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：3時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：突発的な事故やクレームの対応 ※特別条項：月６０時間、年６３０時間 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：その他 原則週２日休みシフトの都合上、月に１回程度週６日勤務の場合が あります「週４０時間以上働いた場合は残業代支給」

仕事内容施設内厨房での調理員 従事すべき業務の変更範囲：なし プロジェクトコード：２８０１１０

勤務時間就業時間１：7時00分〜12時00分 就業時間２：9時00分〜18時00分 就業時間３：15時00分〜20時00分又は7時00分〜20時00分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項：一日４時間以上、週３日以上から ご希望の時間や日数、曜日などお気軽にご相談下さい。 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：クレーム等緊急時の対応を要する場合、職員の欠勤等代替の手配が 困難な場合、月８０時間（年６回）年間７２０時間まで延長可能。 休憩時間60分 休日日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容★学研グループ運営の認可保育園（０～５歳児／定員６０名） 保育補助業務をお願いいたします。 ご希望の曜日・時間をお知らせください！ ★学研グループの近隣園と交流保育も行っています。 ★高齢者住宅との複合施設で、子どもと高齢者の多世代交流も積極 的に行っています。 ★応募前の園見学（書類不要）も随時開催中です！迷われている方 もお気軽にお問い合わせください。 変更範囲：会社の定める業務

勤務時間交替制（シフト制）又は8時00分〜18時00分の時間の間の9時間程度 就業時間に関する特記事項：＊勤務時間・曜日はご相談ください。 ＊実働８時間＋休憩１時間 ＊事業所の営業時間は８時３０分～１７時３０分です。 ＊来年度（２０２６年４月）より土曜日勤務可能な方 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：顧客都合への対応、トラブルクレーム等緊急対応等の場合 年６回 １ヵ月８０時間 年間７２０時間を限度とする。 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，その他 週休二日制：毎週その他＊シフトによる ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：1日

仕事内容当社が運営する「口腔ケア・口腔リハビリ」と「身体リハビリ」に 特化した通所介護事業所「トータルリハセンター」にてレッドコー ドを利用した集団体操、個別プログラムの提案などリハビリ業務に 従事して頂きます。 ・ＰＴ／ＯＴの資格を活かした利用者へのリハビリ担当 ・アセスメント、プログラム作成、評価 ・必要に応じた利用者様の介助（平均介護度は低い） ・利用者様のサービス前後の自動車送迎（＊応相談で出来る方歓迎 手当有） ＊午前午後２部制のデイサービスで入浴や食事は有りません。 変更範囲：会社の定める業務

勤務時間就業時間１：7時00分〜12時00分 就業時間２：15時00分〜20時00分 就業時間３：13時30分〜18時30分又は7時00分〜20時00分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項：一日４時間以上、週３日以上からご相談下さい。 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：クレーム等緊急時の対応を要する場合、職員の欠勤等代替の手配が 困難な場合、月８０時間（年６回）年間７２０時間まで延長可能。 休憩時間0分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容★学研グループ運営の認可保育園（０歳～５歳 定員６０名） 保育補助業務をお願いします。 ・保育（製作の準備、保育補佐） ・環境整美等の業務補佐、園内行事の参加 など ★常勤・非常勤あわせて、幅広い年齢層の職員が活躍しています！ ★広い園庭があり、屋外活動や地域の方々と連携した食育栽培活動 も積極的に行っています。 ★履歴書等不要な職場見学も歓迎しています。応募するか迷われて いる方は、職場見学がお勧めです。ご興味を持っていただきました ら、お問い合わせください。 変更範囲：会社の定める業務

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：6時00分〜15時00分 就業時間２：9時00分〜18時00分 就業時間３：11時00分〜20時00分又は6時00分〜21時00分の時間の間の3時間以上 就業時間に関する特記事項：短時間勤務等、勤務時間については応相談 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：月末決算等業務の集中、急な顧客対応、クレーム対応等、１日１５ 時間、６回を限度として１ヶ月６０時間、年６００時間 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフトによる

仕事内容☆関東エリア拡大に向け一緒に働いてくださる職員を大募集☆ サービス付き高齢者向け住宅「アンジェス相模原」で、入浴・掃除 ・洗濯・排泄・更衣・レクリエーション等の介護サービスを提供し ていただきます。コール対応等の生活支援サービスも提供していた だきます。 「愛ある日々のお手伝い」の理念のもと、どのようにお客様の心に 寄り添うのか、スタッフ全員で考えて実践しています。一対一の訪 問介護だからこそ、より一人ひとりに向き合う事ができる機会も多 いです。初心者の方でも安心して働けるような研修環境等を整えて います。サ高住ですが、看取りにも力を入れているので、数多い実 績があります。 ※仕事内容の変更範

勤務時間交替制（シフト制）又は5時10分〜14時30分の時間の間の8時間程度 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：3時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：突発的な事故やクレームの対応 ※特別条項：月６０時間、年６３０時間 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週

仕事内容調理師や栄養士と連携して、調理の補助業務を行っていただきます 。食材を洗う、カットする、料理をミキサーにかける、細かくカッ トする、盛付け、食事トレーセット、配膳、調理器具の洗浄、下膳 、食器洗浄、片付け等。お食事提供を通じて皆様の食生活をサポー トしましょう！ 従事すべき業務の変更範囲：なし プロジェクトコード：２３９４６３

勤務時間就業時間１：9時00分〜18時00分 就業時間に関する特記事項：勤務時間は相談に応じます 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：大規模なクレーム対応等の時は、年６回を限度として、１ケ月８０ 時間、年７２０時間までできる 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフトによる

仕事内容当社直営リゾートホテル内 ・ワンボックス送迎車の運転（駅⇔ホテル片道５分程度） ・温泉設備の簡単な点検、管理 ・館内の簡単な設備管理 ・その他関連業務 ＊変更範囲：変更なし

勤務時間変形労働時間制 変形労働時間制の単位：１ヶ月単位 就業時間１：17時00分〜9時00分 就業時間２：18時00分〜10時00分 就業時間に関する特記事項：（１）（２）選択可 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：月末決算等業務の集中、急な顧客対応、クレーム対応等、１日１５ 時間、６回を限度として１ヶ月６０時間、年６００時間 休憩時間120分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフトによる

仕事内容【関東エリア拡大に向け一緒に働いてくださる職員を大募集！】 サービス付き高齢者向け住宅「アンジェス相模原」で、夜勤のお仕 事をお願い致します。 「愛ある日々のお手伝い」の理念のもと、どのようにお客様の心に 寄り添うのか、スタッフ全員で考えて実践していきます。一対一の 訪問介護だからこそ、より一人ひとりに向き合う事ができる機会も 多いです。 ＊仕事内容の変更範囲：変更なし

勤務時間就業時間１：7時00分〜12時00分 就業時間２：15時00分〜20時00分 就業時間３：13時30分〜18時30分又は7時00分〜20時00分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項：一日４時間以上、週３日以上からご相談下さい。 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：クレーム等緊急時の対応を要する場合、職員の欠勤等代替の手配が 困難な場合、月８０時間（年６回）年間７２０時間まで延長可能。 休憩時間0分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容★学研グループ運営の認可保育園（０歳～５歳 定員６０名） 保育補助業務をお願いします。 ・保育（製作の準備、保育補佐） ・環境整美等の業務補佐、園内行事の参加 など ★サービス付き高齢者向け住宅・児童発達支援事業所、学研教室・ 病院・薬局などが１つの建物の中にある複合型施設内で、くらしの エコアイディアを活かした新しい街区にある保育園です。 ★クラスだけに固執せず異年齢での活動も多く、園全体で子どもた ちを保育していける環境です。 ★履歴書等不要な職場見学も歓迎しています。 ご興味を持っていただきましたら、お問い合わせください。 変更範囲：会社の定める業務

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：15時00分〜18時00分 就業時間２：15時00分〜19時30分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：3時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：突発的な事故やクレームの対応 ※特別条項：月６０時間、年６３０時間 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：毎週

仕事内容献立作成、調理補助、衛生指導、食材発注管理、店舗管理、食事イ ベント企画など、栄養士の知識を活かした業務に携わっていただき ます。栄養士会にて自己研鑽に励みながら、先輩・後輩との絆を深 めることが可能です。 従事すべき業務の変更範囲：なし プロジェクトコード：３００１８３

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時00分〜13時00分 就業時間２：14時00分〜18時00分 就業時間３：9時00分〜18時00分 就業時間に関する特記事項：シフトについて ０９：００～１３：００（休憩００分） １４：００～１８：００（休憩００分） ０９：００～１８：００（休憩６０分） 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：3時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：突発的な事故やクレームの対応 ※特別条項：月６０時間、年６３０時間 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週

仕事内容献立作成、調理補助、衛生指導、食材発注管理、店舗管理、食事イ ベント企画など、栄養士の知識を活かした業務に携わっていただき ます。「栄養士会」にて自己研鑽に励みながら、先輩・後輩との絆 を深めることが可能です。 従事すべき業務の変更範囲：なし プロジェクトコード：３５２３８０

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：7時50分〜10時30分 就業時間２：15時30分〜17時30分 就業時間に関する特記事項：（１）（２）両時間帯勤務 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：急な顧客対応、クレーム、緊急を要する事案等突発事項への対応。 予期し得ない介護サービス利用者増加及び業務集中。等 休憩時間0分 休日日曜日，その他 週休二日制：毎週その他シフト制 日曜日・年末年始休み ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容【ＡＴ限定ＯＫ／介護業務なし】基本固定ルートでご利用者様の送 迎をお任せします。ご入社後１～２週間は、まずは助手席でルート やご利用者様の流れを把握していただいたり、実際にご利用者様を 乗せずに運転練習を行う期間を設けています。 ・ご利用者宅への送迎 ・送迎ルートの事前確認 ・ご利用者の乗降時の補助 （介護士が同乗するので介護業務はありません） ・荷物の積み下ろし／送迎車、介護施設内外の清掃 など 送迎車は「ハイエース」「ノア」「ヴォクシー」などの５ナンバー サイズ 変更範囲：変更なし