コールセンター ジャパネット 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容グローバルアパレル企業 顧客起点・改革推進担当／有明 【仕事内容】: グローバルに展開する大手アパレルグループのカスタマーセンターにて、世界中から届く「顧客の声（VOC）」を起点に、商品開発・改良やサービス・店舗体験の変革を一気通貫でリードしていただきます。 【具体的な業務内容】 ・ウィメンズ、メンズ、キッズ等いずれかのカテゴリー責任者として課題発見～改善を推進 ・問い合わせ、レビュー、店舗の声、市場トレンド等を統合した定性・定量分析と仮説構築 ・社内関係部署との協議や提案、経営層への意思決定プロセスへの反映 ・新素材・新商品の企画提案や定番商品の仕様・機能改善 ・店舗環境やECサイトのU

仕事内容【コールセンターSV】世界最大規模の保険会社グループ／北九州勤務／年間休日125日／賞与あり ▼仕事内容 【具体的な仕事内容】 ■お客様からのご相談対応：車の故障や事故に関する問い合わせを受け、お名前や契約情報、車両の状況をヒアリングします。 ■ロードサービスの手配：お客様の現在地を確認し、けん引サービス、応急処置、タクシーやレンタカーなど、必要な手配を迅速に行います。 ■対応内容の記録：お客様へのサポート内容をシステムに登録します。 ■ドライバーやパートナー企業との連携：サービスが円滑に提供されるよう、関係各所との調整を行います。 【管理業務】 ■オペレーターのマネジメント ■エスカレー

仕事内容【店舗運営SV】全国150店舗展開中のフィットネスジム本部｜裁量を持って経営戦略・オペレーション改善に携われるポジション ▼仕事内容 ■概要 スポーツ・フィットネス業界の更なる成長と普及を牽引し、 人生に彩りを提供することを目指すべく、 「FIT PLACE」店舗運営の戦略的施策の策定および業務マネジメントをお任せいたします。 現場の声と経営双方の視点から業務の最適化を図り、事業全体のパフォーマンス最大化に取り組んでいただきます。 ■業務内容 ・KPI管理と改善施策に基づく現場マネジメント ・顧客獲得／維持を目指した店舗戦略の立案と実行 ・スタッフのパフォーマンス向上に繋

仕事内容福岡県福岡市博多区の受注コールセンター総合職（正） (正社員) | 株式会社 ジャパネットコミュニケーションズ ▼仕事内容 「ジャパネットたかた」のコールセンターでの業務です。 稼働に関わる定型業務のほか、コミュニケーター（契約社員 ・パート社員）への教育 ・支援、業務改善 ・環境整備など適性に合わせて業務をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ・マネジメント業務（シフト作成 ・稼働管理） ・コールセンター稼働中のコミュニケーターのサポート ・従業員満足度向上のための環境整備 ・販売スキームの変更や応対ツールのシステム改善 ・お客様からの電話応対（繁忙時）（変更の範囲：会社が定める範囲） (

仕事内容Work Force Manager スケジュール・データ管理マネージャー 仕事内容 V コンタクトセンターの安定した運営と サービスレベルの最大化を担う、 WFM（ワークフォース・マネジメント） マネージャーを担当いただきます。 主な業務内容 V 需要予測、要員計画、シフト設計、 リアルタイムの稼働管理、 パフォーマンス分析など、 WFM業務全体をリードしていただきます。 オペレーション、アカウントマネジメント、 トレーニング、HR、採用（TA）など 各チームと連携し、 適切な人員配置とサービスレベルの維持 改善を実現することが主なミッションです。 ポジションの魅力 V 現在BPO企

仕事内容コールセンタースタッフ 完全週休2日制(土日祝)・年休128日！未経験歓迎☆20〜50代前半の幅広い世代が在籍◎月収30万円以上可★ [お仕事内容] ◎完全週休2日制(土日祝休み) ◎年間休日128日 ◎月給25万円以上＋インセンティブ ＼働きやすさ抜群！／ コールセンタースタッフ大募集♪ ――゜――゜ <未経験歓迎！> 丁寧な研修もあるので、未経験でも始めやすいです。 営業経験・アウトバウンドのコールセンター経験者さん歓迎！ <ワークライフバランス ＊完全週休2日制(土日祝休み) ＊年間休日128日！ <安定して稼げる> ＊インセンティブ制度あり（社員規定による） ＊昇給年2回！

仕事内容【セレモニーホール／コールセンター】日勤のシフト勤務（8：30～21：15） 残業ほぼなし／黒川駅 学歴不問＆研修ありで業界初めての方も安心。 セレモニーホールビジネスを展開する株式会社ティアにて、コールセンター業務の求人です。 【業務概要】 葬祭関連企業のコールセンターにて、お客様や社内スタッフからの電話対応を中心に行う業務。 受電対応だけでなく、火葬場予約などの事務作業も含まれます。 【具体的な業務内容】 ・ご葬儀の依頼対応 ・供花など商品の注文受付 ・会館までの道案内 ・イベントやサービス内容に関する案内 ・社内スタッフからの問い合わせ・依頼対応 ・火葬場の予約など事務処理 など

仕事内容お申込みのお客様へのご案内スタッフ｜未経験歓迎！ 人と話すことが好き、誰かをサポートすることが好き。そんな方を歓迎します。 株式会社ネオートは、リユース事業を展開している企業です。 東京都町田市を軸に、東京都・神奈川県・埼玉県・静岡県・栃木県と事業展開中！ お客様からのお電話対応と、お申し込みいただいたお客様への電話連絡をします。 サービス内容をご説明し、お客様のご希望や訪問に必要な情報をヒアリング。 その後、訪問日時を調整し、営業スタッフへ引き継ぎます。 主な仕事内容 - お客様からのお電話対応 - お申し込みいただいたお客様への電話連絡 - サービス内容のご説明 - ご希望や必要

仕事内容 仕事概要 副センター長候補(総合職／将来の管理職候補)として下記職務内容より、経験やスキルに応じて《本部での企画・改善》《品質・業務管理》《採用・育成》のいずれかの業務をお任せいたします。 業務詳細 本ポジションは、博多の客先（クライアント拠点）へ業務を移管・新規立ち上げを行う重要プロジェクトとなります。具体的な業務は以下の通りです。 ・人材採用、育成、配置、勤怠・労務管理を含むピープルマネジメント ・現場のリーダーSV・SVへの指示出しや間接的なオペレーターマネジメント ・収益（コスト）管理、KPI・品質管理、リスク管理の推進 ・常駐先クライアント（金融機関等）およ

仕事内容東京都港区のＷＥＢデザイナー（通販事業）｜ジャパネットたかた (正社員) | 株式会社 ジャパネットたかた ▼仕事内容 ジャパネットたかたのショッピングサイト制作において、ページ制作をメインにお任せします。 ＜具体的な業務内容＞※下記の業務を複数名のメンバーで進めていきます。 ・商品ページの制作訴求方向性の検討、指示などのディレクションページに必要な画像のデザイン ・メルマガやＬＩＮＥ、集客バナーなどの画像制作 ・ページ改善やＡＢテストの立案、実施、検証（変更の範囲：会社が定める範囲） ◎ハローワーク紹介状必須 (東京都港区) ▼職種 ＷＥＢデザイナー（通販事業）｜ジャパネットたかた(正

仕事内容【応募資格】 [必須] 金融コールセンターにかかるFAQ管理、チャットボット、CRM等、DX推進施策の経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コールセンターDX企画・運営管理【テレワーク可能】（年収500万円～1400万円） 【仕事内容】 MUFGグループの国内で圧倒的な顧客基盤という強みを持った信託銀行 証券代行部門でのテレホンセンター運営に関して、企画・管理を中心に携わって頂きます/DX化を推進しております 【パソナキャリア経由での入社実績あり】証券代行テレホンセンターのDX化企画、管理・運営業務、及び株主向けのホームページのUI改善