コンタクトセンター - 福岡県福岡市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容コンタクトセンター(SV）/601034 土日祝休み＆年間休日130日でワークライフバランス◎大手キャッシュレス決済サービスの申込・問い合わせ窓口の管理職 ＼仕事のご相談・ご紹介はZoomでも可能です ／ 「家族との時間を確保したい、」 「しっかりと稼ぎたい、」 あなたの素直な気持ち、お聞かせください ＼おすすめポイント／ ・土日祝休み＆年間休日130日 ・SV未経験でもチャレンジ可能（育成・指導経験が活かせる） ・手厚い研修制度＆80講座以上の教育プログラムあり ・少人数チーム（2～5名）でマネジメント経験が積める ・大手キャッシュレス決済サービスに関わる安定した業務

仕事内容コンタクトセンター(SV）/601035 完全週休2日制＆年間休日130日 クレジットカード不正検知・サポート窓口の管理職 ＼仕事のご相談・ご紹介はZoomでも可能です ／ 「自分の時間もちゃんと確保しながら、仕事のキャリアを築きたい」 あなたのご希望の働き方がここにあります ＼おすすめポイント／ ・完全週休2日制＆年間休日130日 ・SV未経験でもチャレンジ可能（育成・指導経験が活かせる） ・手厚い研修制度＆80講座以上の教育プログラムあり ・少人数チーム（5～6名）でマネジメント経験が積める ・大手クレジットカード会社で安心と安定のキャリアを築く ・幅広い年齢層が活躍中

仕事内容お客様へ車検の時期をご案内し、日程調整を行っていただきます。 アプローチは、お客様リストに基づいて行います。 お客様の希望日程を伺い、車検を実施する店舗と相談しながら予約 を確定していただきます。 マニュアルが整っているので、未経験の方でも安心して業務を行う 事ができます。 業務を通じて車検の知識を身につける事も可能です。 【業務変更の範囲：会社の定める業務】

仕事内容[募集背景増員 [転勤の有無無し [仕事内容]： 自社クレジットカードの”窓口”となるポジションです。 カードに関する様々なお問合せに対して電話にてお答えいただきます。 【具体的には…】 ・お問い合わせ対応 ー入会のメリットを知りたい ーポイントの仕組みを知りたい ー紛失して再発行してほしい ー住所変更の手続きをしたい ・端末へお客様情報入力 ・他部署へのお問い合わせの取次ぎ 等 受電100％でお電話やメール・チャットでの対応となります。 【入社後の流れ】 まずは、電話対応や基礎的な内容について、座学にて講習を実施します。 その後、講習で学んだ内容をもとに答えられるような簡単なお客

仕事内容コンタクトセンターSV候補／「福岡」コールセンターSV候補／職種未経験OK／SCSKサービスウェア子会社／残業17H・教育体制 通販コールセンターのSV候補として下記業務をお任せします。 メーカー・通信販売等の民間企業向けにコンタクトセンターソリューションを提供し安定成長を続けています。 ■業務： (1)チーム運営 ・オペレーターやリーダーからの質疑応答やエスカレーション対応 ・勤怠管理やシフト調整 ・KPI向上のための課題発見、要因分析（数値分析、モニタリング、生成AI活用） ・パフォーマンス向上アクションの立案、実施（FB対象者の選定、アクション設計やスケジュール調整） ・オペレーター

仕事内容【コンタクトセンターリーダー候補】手厚く広い業務代行で地域密着の塗装店・リフォーム店を支える（転勤なし／平日休みあり） 株式会社アステックペイント - 塗料業界をDX化し業界のゲームチェンジャーに！新ビジネスモデルを作るユニークな塗料メーカー 仕事内容 メインで担う業務ごとにいくつかのチームに分かれ、その日の業務量などに応じて協力し合いながら柔軟に下記業務を担当していただきます！ 全国各地で地域密着で経営されていらっしゃる加盟店様（塗装店・リフォーム店）の日々の業務を、広く支える役割を担うチームです。 ・主な業務 ＊加盟店様が販促で使用するCAD、カラーシミュレーションの作成代行業務 →

仕事内容グランドスタッフ／「博多駅直結」グランドスタッフ募集／バスターミナル受付／ホテルフロント／旅行コンシェルジュ ポストコロナの復調に向けてツーリズム業界の明日を共に支える仲間を大募集！ ツーリズム業界はいま、再成長の可能性を秘めた新たなステージに移ろうとしています。 長引くコロナ禍による厳しい逆風と淘汰の波を乗り越え、堅調な業況で新たな時代に備える当社で、 手堅くも刺激的な経験を積みませんか。 ベンチャー気質で多角展開する当社ならポテンシャル未知数です。 ◆当社グループが運営する複合ツーリズム施設 （バスターミナル／カプセルホテル／スパ／カフェ／ギフトショップ／旅行代理店コンタクトセンタ

仕事内容株式会社ジャルパック ＼JALグループ／【総合職】未経験OK*年休124日*優待搭乗制度 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 《業界経験不問》旅行商品の企画・仕入・予約・手配、新事業など。入社時の適性やご経験、キャリア意向を考慮し配属をいたします。■新事業に関わる業務(新規ビジネスのコンセプト立案、および事業立上げの推進・統括) ■国内/海外/訪日旅行に関わる業務(旅行素材の仕入・企画・販売・手配管理) ■コンタクトセンター業務(国内・海外の予約) ■間接業務(経営企画・人事総務・財務・システ

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 同社が管理する賃貸物件の入居者様から寄せられる各種お問い合わせへの対応 【具体的には】 ・入居者様からのお問い合わせ対応 ・入居者様からの連絡にともなうトラブルシューティングの対応 ・各拠点と連携したお客様対応 ・他事業会社や他部署からの相談案件への対応 ・オペレーター等からのエスカレーション対応 ・若手社員およびオペレーターの指導・教育 ※外出はなく、お電話やメールでお客様対応をお任せします ＜応募条件＞ ・不動産業界での実務経験 ＜歓迎条件＞ ・賃貸管理業務の実務経験 ・宅地建物取引士の資格 【こんな方が活躍中】 ・長く腰を据えて働きたい方 ・U・

仕事内容トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～ 【福岡】コンタクトセンターの現場管理 ◆プライム上場企業/年収450万円～ 【仕事内容】 【福岡】コンタクトセンターの現場管理 ◆プライム上場企業/年収450万円～ 【具体的な仕事内容】 ~大手クライント取引／完全週休2日制／海外を含めグループ全体で70,000人の従業員が活躍 ■業務内容 コンタクトセンター領域における業務改善・運用担当として、クライアント企業や社内関係部署と連携しながら業務効率化やサービス品質向上に向けた施策の企画・推進を担当いただきます。また、チームメンバーの育成や業務フォローにも携わっていただきます ■業務

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 ＼未経験者歓迎！博多駅チカの快適なオフィスでのお仕事／ コンタクトセンターのスーパーバイザー（SV）として、パート・アルバイトスタッフのフォローや管理業務をお願いします。 最初は先輩が隣にいるので、困ったことがあればすぐにサポートがしてもらえる環境です！ 【仕事内容】 通販やTVショッピングなどの案件を中心に、注文受付・問い合わせ対応を行うコンタクトセンター内でのお仕事です。 取扱う商品は健康食品やサプリメント、スキンケア商品などさまざま。一部、住宅メンテナンスなどの案件を請け負うこともあります。 ＼未経験でも安心！丁寧な研修あり／ 電話対応や敬語の使い方

仕事内容Ｗｅｂサイトの登録情報を基に、お車の売却を希望されているお客 様への電話連絡をしていただきます。 営業スタッフが中古車の買取を行うために、ご来店日やご自宅訪問 の日程調整を行います。 車種やお車の状態をお客様からヒアリングし、日程の確定後にお客 様の情報を営業スタッフへ引き継ぎます。 【業務変更の範囲：会社の定める業務】

仕事内容サントリーコンシェルジュサービス株式会社 【福岡】コンタクトセンターSV(お客様満足度を最重要視)◆サントリーG／年休124日／残業15H 【仕事内容】 【福岡】コンタクトセンターSV(お客様満足度を最重要視)◆サントリーG／年休124日／残業15H 【具体的な仕事内容】 ～サントリーG／勤続年数10年以上の方多数／完全週休2日制／育休復帰率100％／65歳定年・70歳まで再雇用制度有／HDI-Japanの品質評価で三ツ星を獲得～ サントリーウエルネス製品・サービスに関するお問い合わせ対応、注文受付を行うコンタクトセンターにて、SV（スーパーバイザー）としてチーム運営全般をお任せしま

仕事内容募集背景 auじぶん銀行は、2025年9月に口座数700万を突破し、スマートフォンを中心とした利便性の高い金融サービスを提供しています。 近年では、オンラインチャネルを通じたお客さまとの接点が急速に拡大しており、それに伴い、お客さまセンターにおけるサポートの重要性がこれまで以上に高まっています。 こうした環境の中で、迅速かつ的確な対応はもちろん、高い品質のお客さま対応を継続的に提供することが求められており、CS／CXの強化は銀行の競争力やブランド価値を左右する重要な要素となっています。 お客さまセンターは、お客さまとの信頼関係を深める中核的な役割を担う組織として、安定運営に加え、人材育成やK

仕事内容SCSKサービスリンクス株式会社 未経験OK◎福岡勤務【コンタクトセンターSV】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 通販コールセンターにて、チーム運営やオペレーターのサポート、各種数値分析などのSV業務全般をお任せします。オペレーター等からの質疑応答やエスカレーション対応など 勤怠管理およびシフト調整 KPI達成に向けた課題抽出と要因分析 パフォーマンス向上に向けた施策の立案・実行、定期的な面談やフィードバック 業務効率や顧客満足度などの各種数値分析 日次や月次などの定例報告用資料の作成 プ

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 今よりやりがいのある仕事がしたいあなたへ。 次は“チームを動かす側”へ。 「管理職ってまだ早いかな…」 そう思っている20代・30代の方にこそ、 知ってほしい仕事があります。 それが、コンタクトセンターのSV（スーパーバイザー）。 SVは、オペレーターを管理する仕事… と思われがちですが、本当は違います。 “人の成長を支える仕事”です。 メンバーの相談に乗り、 チームで目標を達成し、 お客様満足を高める。 そんなチームの中心になるポジションです。 ■≪ 仕事内容 ≫ まずはSVの1日をご紹介！ あるSVの1日を少しだけご紹介します。 9:

仕事内容株式会社TMJ 【博多】コンタクトセンターの運営・育成担当◆セコムG／完全週休2日制／年休130日／研修制度充実◎ 【仕事内容】 【博多】コンタクトセンターの運営・育成担当◆セコムG／完全週休2日制／年休130日／研修制度充実◎ 【具体的な仕事内容】 ～完全週休2日制／セコムグループの安定基盤／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定～ ■業務概要： TMJの博多エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただける方を募集いたします。（ご活躍いただけるセンターへのご配属となります。） インハウス系コールセンターから様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、SVか

仕事内容JPツーウェイコンタクト株式会社 【天神・博多】コールセンター・事務センターの管理・マネジメント※日本郵政G/未経験歓迎/長期就業◎ 【仕事内容】 【天神・博多】コールセンター・事務センターの管理・マネジメント※日本郵政G/未経験歓迎/長期就業◎ 【具体的な仕事内容】 【第2新卒・未経験歓迎/未経験からマネジメント職へ挑戦/日本郵政Gの安定基盤/本人の同意なしで転勤なし/腰を据えて働ける環境/未経験でも安心の研修制度】 CRM福岡コンタクトセンターでは、通販・日本郵便（物流）の業務を対応しています。今回は新規業務または既存案件（通販もしくは日本郵便（物流）のインバウンド（受信）のコールセ

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 コンタクトセンターのSVとして、パート・アルバイトスタッフのフォローや管理業務をお願いします。 取扱う商品は健康食品やサプリメント、ダイエット食品、スキンケア商品、健康グッズなどさまざま。 通販やTVショッピングなどの案件を中心に、ネット広告やTVCMからの注文受付・問い合わせ対応がメインになります（一部住宅メンテナンスなどの案件を請け負うこともあります）。 【具体的な業務】 （1）オペレーターのフォロー 基本的にオペレーターはマニュアルをベースにお客様対応を行なっていますが、時には細かい成分や飲み合わせなどマニュアル外の内容を聞かれることも。 その時にはオ

仕事内容JPツーウェイコンタクト株式会社 JCBコンタクトセンターの管理・マネジメント◆マネジメントスキルを身に着けたい方歓迎 【仕事内容】 JCBコンタクトセンターの管理・マネジメント◆マネジメントスキルを身に着けたい方歓迎 【具体的な仕事内容】 【マネジメントスキルをつけたい方や人材育成に興味がある方大歓迎/充実した研修制度で未経験でも活躍可能！/日本郵政G/シフト調整しやすい環境/本人の合意なしで転勤なし】 JCB福岡コンタクトセンターでは、JCBの業務を対応しています。 今回はJCB案件のインバウンド（受信）を中心にコールセンター業務をお任せします。 また、状況に応じてアウトバウンド業務