ハローワーク ヘルプデスク - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容★★★業界未経験者大募集★★★ 事務・ヘルプデスク業務です。 稼働管理や問い合わせ対応を実施していただきます。 リーダー希望の相談可能なので今後のキャリアアップも目指せます 。 ◆ 研修期間は“自宅でのフルリモート研修” ◆ まずはＩＴ業界を幅広く学習するところからスタートし、 徐々にネットワーク知識を深めていきます。 ＩＴ知識・経験に乏しい方も自信をつけてから仕事に臨めます。 変更範囲：会社が定める業務

仕事内容プロジェクトは初心者向け～上級者向けまであるため、基本的にエ ンジニアの希望に合わせて選びます。経験が浅くても問題ございま せん。プロジェクト毎に担当業務を決定いたします。 ＜業務の一例＞ ・ヘルプデスク（サービスデスク） ・コールセンター（スーパーバイザー、テクニカルサポート） ・ＰМО（リーダー補佐） ・クライアント管理（キッティング、端末展開サポート） ※年２回の評価制度あり。頑張った分すぐに評価が反映され 役職が付くなど活躍していただけるチャンスがあります。 ※変更範囲：会社の定める業務 ※上記以外の職種も募集をしております

仕事内容◇業務内容 社内ヘルプデスクとして、社員からのＰＣやシステムに関する問い 合わせ対応を担当します。主にＷｉｎｄｏｗｓ端末の初期設定、メ ール・ネットワークの基本トラブル対応、アプリケーションのイン ストール支援などを行います。問い合わせは電話・メール・チャッ トが中心で、マニュアルに沿った対応からスタートできます。慣れ てきたら障害切り分けや簡単な設定変更対応などもお任せします。 ◇メッセージ 未経験歓迎！基礎から学べる環境です 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

仕事内容以下の業務を行って頂きます。 ・書類作成（エクセル／ワード） ・電話／来客対応 ・ユーザー問い合わせ対応 ・ＰＣキッティング業務 ◆「未経験可」未経験の方には丁寧に指導いたします 「変更範囲：変更なし」

仕事内容■業務内容 ・ＰＣ、周辺機器に関する問い合わせ対応 ・アカウント発行、初期設定対応 ・Ｏｆｆｉｃｅ製品やメール設定サポート ・キッティング、端末交換対応 ・マニュアル作成、資産管理 ■メッセージ ＩＴ業界での実務経験を積みたい方や、 サポート業務が好きな方にもおすすめです！ 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

勤務時間就業時間１：10時00分〜19時00分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：3時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：7日

仕事内容コンピュータのユーザーサポート／ヘルプデスクスタッフ 契約先企業での社内ヘルプデスク業務になります。 勤務時間：１０：００～１９：００（休憩１時間） ・チャットでやり取りしながら、リモート操作での対応 ・手順書に沿ったパソコンのキッティング ・作業記録の登録 ※週４日のお仕事になりますので介護や趣味との両立が可能です。 変更範囲：変更なし

仕事内容・メールセキュリティ製品に関するヘルプデスク業務の リーダーとして、エンドユーザからの問い合わせを管理し、 担当者に割り振る役割を担う ・お客様への週次報告や回答方針の調整、 業務改善の提案を行う ・エンドユーザからの問い合わせに対する回答を作成し、他メンバ ーの回答をチェックする 変更範囲：ＩＴ技術業務、営業、事務

仕事内容★社会インフラ（音響・映像・防犯）を支える仕事 ★国会・東京都庁など大規模案件／安定企業 ★未経験歓迎／賞与年２回・５ヶ月実績あり 【仕事内容】映像・音響・セキュリティ設備の 保守・メンテナンス業務を担当 社会を支える設備に携わる仕事です 【具体的には】週２日程度を文化施設における ＩＴヘルプデスク 残りの日数を定期点検（１日１現場・チーム） 報告書作成および顧客への報告 機器改修の提案も行います 変更範囲：会社が定める業務

仕事内容マイクロソフト３６５の環境で以下ＩＴヘルプデスク業務を行いま す。 【業務一例】 ・マイクロソフト３６５に関する問い合わせ対応 ・アカウント、メールアドレス発給および管理 ・ＰＣキッティング ・共有フォルダ管理 ・各種ソフトウェアインストール、ライセンス管理 ・オンプレサーバ、ネットワーク監視 など 〈変更範囲：会社の定める業務〉

仕事内容・ヘルプデスク、ユーザーサポート等の業務を担当して頂きます。 ・Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌが使用できる方 ・ＰＣのセットアップが出来る方 ・ＶＢＡもしくはＳＱＬの使用経験のある方（尚可） ・サーバーやネットワークの知識のある方（尚可） （変更範囲：変更なし）

仕事内容ＩＴ企業のヘルプデスク事務業務を担当して頂きます。 業務内容は電話やチャットでの問合せ対応や、 Ｅｘｃｅｌなどを使ったシステム入力支援です。 ＰＣ操作やツールを使い、少しずつスキルアップが可能です。 システム開発にご興味がある方は、業務を通じながらスキルアップ をすることも可能です。 【変更の範囲：会社の定める業務】

仕事内容■社内ＳＥ及び総務業務 ・社内ネットワーク、クラウド保守管理 ・パソコンのセットアップ及び設置作業 ・社内ヘルプデスク ・メール管理 ・社内システム運用・保守 ・ＰＣ（約９０台）及びシステム不具合の対応（現場対応含む） ・システム関連セキュリティ対策 ・ホームページ管理・更新 ・ＰＣ操作指導 ・新システム検討・導入・導入支援・操作支援 ・複合機管理 ・携帯電話、光回線管理 ・その他総務業務補佐 ＊変更範囲：会社の定める業務

仕事内容ＭＳ３６５の環境で以下ＩＴヘルプデスク業務と管理が主なお仕事 です。 （業務内容） ・ＭＳ３６５に関する問い合わせ・障害対応 ・アカウント、メールアドレス発給・管理 ・各種ソフトウェアインストール、ライセンス管理 ・オンプレサーバ、ネットワーク監視 ・マニュアル・報告書作成 など 〈変更範囲：会社の定める業務〉

仕事内容【概要】 テレワークＯＫ！ 社内ユーザーからの問い合わせ対応を行う業務です。 コミュニケーション力を活かせるポジションです。 【業務内容】 ・問い合わせ対応 ・操作説明 ・障害一次対応 ・対応履歴の記録 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

仕事内容■業務内容 ・金融機関向け社内システムの問い合わせ対応（メール／電話） ・ＰＣ、アカウント、Ｏｆｆｉｃｅ製品の操作サポート ・障害一次切り分けおよびエスカレーション対応 ・Ｏｕｔｌｏｏｋ、Ｔｅａｍｓ等の利用支援 ■メッセージ 金融系の安定した環境で、ＩＴサポートスキルを磨けます。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

仕事内容システムに関するお問い合わせや 各ネットワークに対するヘルプデスク業務をお願いします。 ・電話、メール対応 ・マニュアル作成、資料整理 スキルアップしたい方はマクロ、ＶＢＡなどの修正から Ｗｅｂサイトコーディング、アプリ開発にもチャレンジできます。 作業領域は様々ですので未経験の方もお気軽にご応募ください。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

仕事内容当社が指定する病院内にて、電子カルテシステム利用者からの操作 方法等の問合せにご対応いただきます。そのほか、 ・同システムのログ管理等の運用サポート ・障害１次対応、報告等の業務も含まれます。 ※同システムの知識習得の為、社内研修～ＯＪＴを実施。 ※同システム利用者のメインは、医療従事者となります。 変更範囲：会社が定める業務

仕事内容■業務内容 社内ユーザーからの問い合わせ対応 （ＰＣ・Ｏｆｆｉｃｅ・ネットワーク等） アカウント作成・権限付与・パスワードリセット対応 ＰＣキッティング・セットアップ作業 ■メッセージ 未経験からでもＩＴ業界にチャレンジできる入り口ポジションです 。 コミュニケーション力を活かしたい方に最適な環境です。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

仕事内容■業務内容 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応（メール／電話） ・ＰＣやＯｆｆｉｃｅ製品の操作サポート ・アカウント設定およびパスワードリセット対応 ・障害一次切り分けおよびエスカレーション ■メッセージ 未経験からＩＴ業界に挑戦できる人気ポジションです。 サポート業務を通じて基礎を身につけ、 将来的にインフラや開発へステップアップ可能です！ 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

仕事内容■業務内容 海外ユーザーからの問い合わせ対応（メール・チャット中心） ＰＣ・Ｏｆｆｉｃｅ・ネットワークに関するサポート対応 アカウント作成・パスワードリセット・権限管理 マニュアル作成（英語・日本語） ■メッセージ 実務を通じて「使える英語」と「ＩＴ知識」の両方を習得可能！ 将来的にはグローバル案件や上流工程への ステップアップも目指せます。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般