ハローワーク ヘルプデスク - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容社内ユーザー向けの問い合わせ対応 ＰＣ設定・キッティング アカウント管理 ネットワーク一次切り分け 会議室設備サポート 現場でのデスクサイド対応 ＩＴ資産管理全般 変更範囲：会社が定める業務

仕事内容★★★業界未経験者大募集★★★ 事務・ヘルプデスク業務です。 稼働管理や問い合わせ対応を実施していただきます。 リーダー希望の相談可能なので今後のキャリアアップも目指せます 。 ◆ 研修期間は“自宅でのフルリモート研修” ◆ まずはＩＴ業界を幅広く学習するところからスタートし、 徐々にネットワーク知識を深めていきます。 ＩＴ知識・経験に乏しい方も自信をつけてから仕事に臨めます。 変更範囲：会社が定める業務

仕事内容・ヘルプデスク、ユーザーサポート等の業務を担当して頂きます。 ・Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌが使用できる方 ・ＰＣのセットアップが出来る方 ・ＶＢＡもしくはＳＱＬの使用経験のある方（尚可） ・サーバーやネットワークの知識のある方（尚可） （変更範囲：変更なし）

仕事内容プロジェクトは初心者向け～上級者向けまであるため、基本的にエ ンジニアの希望に合わせて選びます。経験が浅くても問題ございま せん。プロジェクト毎に担当業務を決定いたします。 ＜業務の一例＞ ・ヘルプデスク（サービスデスク） ・コールセンター（スーパーバイザー、テクニカルサポート） ・ＰМО（リーダー補佐） ・クライアント管理（キッティング、端末展開サポート） ※年２回の評価制度あり。頑張った分すぐに評価が反映され 役職が付くなど活躍していただけるチャンスがあります。 ※変更範囲：会社の定める業務 ※上記以外の職種も募集をしております

仕事内容・ＩＴシステムを利用するユーザーの補助／庶務に関わる 一般事務業務 ・システムの障害連絡および問い合わせ１次対応、 ドキュメント作成業務 ・稼働は安定しており、相談しながら仕事を進めることが できます。 ・経験・スキルに応じたポジションでご活躍頂けます。 また、キャリアアップも可能です。 【変更範囲：変更無し】

仕事内容マイクロソフト３６５の環境で以下ＩＴヘルプデスク業務を行いま す。 【業務一例】 ・マイクロソフト３６５に関する問い合わせ対応 ・アカウント、メールアドレス発給および管理 ・ＰＣキッティング ・共有フォルダ管理 ・各種ソフトウェアインストール、ライセンス管理 ・オンプレサーバ、ネットワーク監視 など 〈変更範囲：会社の定める業務〉

仕事内容以下の業務を行って頂きます。 ・書類作成（エクセル／ワード） ・電話／来客対応 ・ユーザー問い合わせ対応 ・ＰＣキッティング業務 ◆「未経験可」未経験の方には丁寧に指導いたします 「変更範囲：変更なし」

仕事内容医療機関（病院・クリニック）で利用される電子カルテ・レセコン ・医療系システムの問い合わせ対応いたします。 主な業務は以下の通りです： ・電子カルテや予約システムなどの操作問合せ対応（電話・メール ） ・画面操作の案内、エラー内容のヒアリング ・医療システムの設定変更、アカウント管理 ・障害発生時の一次切り分け ・ベンダーや開発チームへのエスカレーション 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

仕事内容○社労士事務所内でのＰＣのキッティング、障害・問合せ対応、軽 度のサーバー管理（マニュアル作業）、保守業者とのやり取り ○情報セキュリティ対応、社内システム監修 ＊ＰＣ関連、アプリケーション等の各種問い合わせ対応 ＊ＩＴ関連の各種トラブル対応 ＊Ｗｉｎｄｏｗｓサーバーおよび社内ネットワークの運用 ＊ＰＣやスマートフォン他、ＩＴ関連機器の各種セットアップ等 ＊ＡｃｔｉｖｅＤｉｒｅｃｔｏｒｙの運用 上記経験があれば尚可 変更の範囲：なし

仕事内容・問い合わせ対応やトラブルシューティングを行い、 ユーザーからの質問に答える ・インストール作業やソフトウェア、 機器の購入に関する業務依頼に対応する ・ヘルプデスクの運用をサポートし、 マニュアルの作成などを担当する 変更範囲：ＩＴ技術業務、営業、事務

仕事内容社内からのＩＴ関連の問い合わせに対応し、トラブルシュートから アカウント管理まで幅広く担当します。チャット・電話を通じて 一次対応だけでなく調査・解決までしっかり取り組める環境です。 【主な業務内容】 ・チャット・電話での問い合わせ対応、トラブルシューティング ・ＰＣキッティング（セットアップ、初期設定など） ・アカウント管理（発行・権限変更・棚卸しなど） ＩＴ基礎スキルが実務を通じて身に付き、キャリアの選択肢が 広がる環境です。経験者はもちろん、未経験からでもしっかり成長 できるサポート体制とナレッジが整っています。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

仕事内容ＭＳ３６５の環境で以下ＩＴヘルプデスク業務と管理が主なお仕事 です。 （業務内容） ・ＭＳ３６５に関する問い合わせ・障害対応 ・アカウント、メールアドレス発給・管理 ・各種ソフトウェアインストール、ライセンス管理 ・オンプレサーバ、ネットワーク監視 ・マニュアル・報告書作成 など 〈変更範囲：会社の定める業務〉

仕事内容社内でのＩＴサポート全般を担当いただきます。 最初は簡単な作業からスタートし、徐々にレベルアップできます。 ＰＣセットアップ（キッティング） パスワードロック・アカウント関連の対応 Ｅｘｃｅｌを使ったデータ入力・チェック 社内問い合わせの一次対応 マニュアルの更新 慣れたら簡単な自動化スクリプトのサポートも可能 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

仕事内容■業務内容 社内ＩＴに関する問い合わせ対応 ＰＣセットアップ・アカウント管理 手順書に基づいた一次切り分け 資産管理・アプリケーションの簡易サポート マニュアル整備や改善活動への参加 ■メッセージ 未経験からＩＴキャリアをスタートできる環境です。 研修・ＯＪＴも充実しているため、安心してスキルを伸ばせます！ 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

勤務時間 就業時間１：9時00分〜18時00分又は9時00分〜18時00分の時間の間の6時間以上 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日 週休二日制：毎週

仕事内容地方自治体向け電子申請システムの運用管理・監視を中心に、 各種報告書やマニュアル作成、問い合わせ対応などを行う ポジションです。基本的なＰＣ操作と文書作成スキルがあれば スタート可能で、ＩＴ運用の実務経験を積みたい方にも最適です。 【主な業務内容】 ・システムの稼働状況確認・監視、利用状況の集計や報告書作成 ・操作マニュアル・仕様書などのドキュメント作成・更新 ・問い合わせ内容に応じた調査・情報整理・社内外への連携対応 業務を通してシステムの仕組みや運用プロセスへの理解が深まり、 キャリアの土台を作りやすいのが魅力です。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

仕事内容・製品サポートなどのヘルプデスク業務 ・ＩＴ機器のリペアセンターへの手配 ・ＰＣＬＣＭの調達、保守、管理 ・ＮＷ、複合機の不具合対応 など 変更範囲：ＩＴ技術業務、営業、事務

仕事内容■ 業務内容 社内ＰＣやアプリの問合せ対応。 キッティングやアカウント管理を担当。 トラブル切り分けや一次対応を行い、 将来は運用・構築へステップアップ！ ＜主な作業内容＞ ・電話・メールでの問い合わせ対応 ・ＰＣ設定、機器管理、資産管理 ・マニュアル整備、改善提案 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

仕事内容全国で「ナーシングホーム悠ライフ」を運営する「株式会社カイン ドライフ」の総務事務ＤＸ担当業務をお願いします。 【主な業務内容】 ・総務関連業務全般 ・弊社で使用しているシステムやアプリの使用方法に関するレクチ ャーやマニュアル作成、質問への対応 ・郵便発送業務 ・伝票整理業務 ・各種書類の仕分け ・在庫管理ソフトの操作（ＺＡＩＣＯ） ・その他総務事務サポート ・変更範囲：変更なし

仕事内容当社が指定する病院内にて、電子カルテシステム利用者からの操作 方法等の問合せにご対応いただきます。そのほか、 ・同システムのログ管理等の運用サポート ・障害１次対応、報告等の業務も含まれます。 ※同システムの知識習得の為、社内研修～ＯＪＴを実施。 ※同システム利用者のメインは、医療従事者となります。 変更範囲：会社が定める業務