ハローワーク ヘルプデスク - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容マイクロソフト３６５の環境で以下ＩＴヘルプデスク業務を行いま す。 【業務一例】 ・マイクロソフト３６５に関する問い合わせ対応 ・アカウント、メールアドレス発給および管理 ・ＰＣキッティング ・共有フォルダ管理 ・各種ソフトウェアインストール、ライセンス管理 ・オンプレサーバ、ネットワーク監視 など 〈変更範囲：会社の定める業務〉

仕事内容・メールセキュリティ製品に関するヘルプデスク業務の リーダーとして、エンドユーザからの問い合わせを管理し、 担当者に割り振る役割を担う ・お客様への週次報告や回答方針の調整、 業務改善の提案を行う ・エンドユーザからの問い合わせに対する回答を作成し、他メンバ ーの回答をチェックする 変更範囲：ＩＴ技術業務、営業、事務

仕事内容プロジェクトは初心者向け～上級者向けまであるため、基本的にエ ンジニアの希望に合わせて選びます。経験が浅くても問題ございま せん。プロジェクト毎に担当業務を決定いたします。 ＜業務の一例＞ ・ヘルプデスク（サービスデスク） ・コールセンター（スーパーバイザー、テクニカルサポート） ・ＰМО（リーダー補佐） ・クライアント管理（キッティング、端末展開サポート） ※年２回の評価制度あり。頑張った分すぐに評価が反映され 役職が付くなど活躍していただけるチャンスがあります。 ※変更範囲：会社の定める業務 ※上記以外の職種も募集をしております

仕事内容ＩＴ企業のヘルプデスク事務業務を担当して頂きます。 業務内容は電話やチャットでの問合せ対応や、 Ｅｘｃｅｌなどを使ったシステム入力支援です。 ＰＣ操作やツールを使い、少しずつスキルアップが可能です。 システム開発にご興味がある方は、業務を通じながらスキルアップ をすることも可能です。 【変更の範囲：会社の定める業務】

仕事内容■業務内容 海外ユーザーからの問い合わせ対応（メール・チャット中心） ＰＣ・Ｏｆｆｉｃｅ・ネットワークに関するサポート対応 アカウント作成・パスワードリセット・権限管理 マニュアル作成（英語・日本語） ■メッセージ 実務を通じて「使える英語」と「ＩＴ知識」の両方を習得可能！ 将来的にはグローバル案件や上流工程への ステップアップも目指せます。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

仕事内容以下の業務を行って頂きます。 ・書類作成（エクセル／ワード） ・電話／来客対応 ・ユーザー問い合わせ対応 ・ＰＣキッティング業務 ◆「未経験可」未経験の方には丁寧に指導いたします 「変更範囲：変更なし」

仕事内容ＭＳ３６５の環境で以下ＩＴヘルプデスク業務と管理が主なお仕事 です。 （業務内容） ・ＭＳ３６５に関する問い合わせ・障害対応 ・アカウント、メールアドレス発給・管理 ・各種ソフトウェアインストール、ライセンス管理 ・オンプレサーバ、ネットワーク監視 ・マニュアル・報告書作成 など 〈変更範囲：会社の定める業務〉

仕事内容社内ヘルプデスクとして、社員からの問い合わせ対応を中心に 業務を担当します。ＰＣや社用携帯、ネットワークに関する 問い合わせ対応や、端末のキッティングなどを行います。 【主な業務内容】 ・社内問い合わせ対応 ・ＰＣ、モバイル端末の設定 ・キッティング作業 未経験からＩＴサポート業務にチャレンジできます。 ＰＣやＩＴ機器に関する知識を実務で身につけることができます。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

勤務時間就業時間１：9時00分〜18時00分又は9時00分〜18時00分の時間の間の6時間以上 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日

仕事内容全国で「ナーシングホーム悠ライフ」を運営する「株式会社カイン ドライフ」の総務事務ＤＸ担当業務をお願いします。 【主な業務内容】 ・総務関連業務全般 ・弊社で使用しているシステムやアプリの使用方法に関するレクチ ャーやマニュアル作成、質問への対応 ・郵便発送業務 ・伝票整理業務 ・各種書類の仕分け ・在庫管理ソフトの操作（ＺＡＩＣＯ） ・その他総務事務サポート ・変更範囲：変更なし

仕事内容★社会インフラ（音響・映像・防犯）を支える仕事 ★国会・東京都庁など大規模案件／安定企業 ★未経験歓迎／賞与年２回・５ヶ月実績あり 【仕事内容】映像・音響・セキュリティ設備の 保守・メンテナンス業務を担当 社会を支える設備に携わる仕事です 【具体的には】週２日程度を文化施設における ＩＴヘルプデスク 残りの日数を定期点検（１日１現場・チーム） 報告書作成および顧客への報告 機器改修の提案も行います 変更範囲：会社が定める業務

仕事内容■社内ＳＥ及び総務業務 ・社内ネットワーク、クラウド保守管理 ・パソコンのセットアップ及び設置作業 ・社内ヘルプデスク ・メール管理 ・社内システム運用・保守 ・ＰＣ（約９０台）及びシステム不具合の対応（現場対応含む） ・システム関連セキュリティ対策 ・ホームページ管理・更新 ・ＰＣ操作指導 ・新システム検討・導入・導入支援・操作支援 ・複合機管理 ・携帯電話、光回線管理 ・その他総務業務補佐 ＊変更範囲：会社の定める業務

仕事内容ＡＷＳ、Ａｚｕｒｅなどの利用におけるエンドユーザー向け 要件のヒアリングおよびサービス利用にあわせた カスタマイズをご担当いただきます。 各種エンドユーザーおよびチーム間の調整や、 サービス利用の案内など対応範囲は多岐に渡りますが、 クラウドについての勉強会などを開催しており チーム全体の知識底上げなどの取り組みを行っています。 上位ヘルプデスク業務へステップアップしたい方など歓迎です。 「変更の範囲：会社の定める業務」

仕事内容・ヘルプデスク、ユーザーサポート等の業務を担当して頂きます。 ・Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌが使用できる方 ・ＰＣのセットアップが出来る方 ・ＶＢＡもしくはＳＱＬの使用経験のある方（尚可） ・サーバーやネットワークの知識のある方（尚可） （変更範囲：変更なし）

仕事内容当社が指定する病院内にて、電子カルテシステム利用者からの操作 方法等の問合せにご対応いただきます。そのほか、 ・同システムのログ管理等の運用サポート ・障害１次対応、報告等の業務も含まれます。 ※同システムの知識習得の為、社内研修～ＯＪＴを実施。 ※同システム利用者のメインは、医療従事者となります。 変更範囲：会社が定める業務

仕事内容システムに関するお問い合わせや 各ネットワークに対するヘルプデスク業務をお願いします。 ・電話、メール対応 ・マニュアル作成、資料整理 スキルアップしたい方はマクロ、ＶＢＡなどの修正から Ｗｅｂサイトコーディング、アプリ開発にもチャレンジできます。 作業領域は様々ですので未経験の方もお気軽にご応募ください。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

仕事内容・建設業向けのヘルプデスクで、 顧客の社内データの分析や資料作成を主に担当する ・会議設定などのヘルプデスク業務も行う可能性がある ・データ処理や資料作成に興味がある方に適したポジション 変更範囲：ＩＴ技術業務、営業、事務

仕事内容■業務内容 社内ユーザーからの問い合わせ対応 （ＰＣ・Ｏｆｆｉｃｅ・ネットワーク等） アカウント作成・権限付与・パスワードリセット対応 ＰＣキッティング・セットアップ作業 ■メッセージ 未経験からでもＩＴ業界にチャレンジできる入り口ポジションです 。 コミュニケーション力を活かしたい方に最適な環境です。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

仕事内容【お客様のトラブルを解消します】 ＰＣやシステムに関するお客様からの問合せ対応（ヘルプデスク）や、マニュ アル作成などの事務的な業務をサポートするお仕事です。 ・ＰＣやスマホ、Ｏｆｆｉｃｅの使い方に関する問合せ対応 ・電話、メール 対応 ・プリンターやＦＡＸなど周辺機器の設定やＰＣの不具合対応 ・ＥｘｃｅｌやＷｏｒｄで議事録の作成、マニュアルの修正 ※入社研修（１ヶ月程度）後、配属プロジェクトにより顧客先常駐の可能性が あります。＊配属後は２週間、１ヶ月、３ヶ月、以降６ヶ月毎に先輩と面談を 実施 ※変更範囲：会社が定める業務

仕事内容社内ヘルプデスク、ＰＣサポート、キッティング 社内システムの各種申請受付、処理、相談対応 社内システムの運用と保守 社内システム・サービスの導入支援 社内からのＩＴ申請全般に関わる手続きや相談対応 ＩＴ技術を用いた業務改善・業務効率化サポート 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容◇業務内容 社内で使用するＰＣ・プリンター・スマートデバイスなどのＩＴ機 器に関する問い合わせ対応をお任せします。機器の不具合確認、交 換手配、設定変更、アプリケーションの利用サポートなど、ユーザ ーの困りごとを解消する仕事です。対応内容は手順書が整備されて おり、先輩のサポートを受けながら実務を習得できます。将来的に は運用管理や改善提案にも携われるポジションです。 ◇メッセージ ユーザー支援を通じてＩＴスキルを広く身に付けられます。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般