東京都港区のヘルプデスクの求人・転職・中途採用

勤務時間09時00分～21時30分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる / 残業なし

仕事内容大手電機メーカーグループ企業のシェアード体制において、複数案件のヘルプデスク対応をお願いします。 主にユーザからの問い合わせ対応、エスカレーション対応、各種申請対応などをお任せします。 ●問い合わせ受付（電話やチャットでログインできないなどの困りごとを聞き取り、専用画面へ入力） ●トラブルの一次切り分け（マニュアルを見て自己解決か専門チームへ引き継ぐか判断） ●FAQ・一次回答（パスワード再設定など、手順に沿って解決方法を案内） ●専門チームへの引き継ぎ（自分で解決できない技術トラブルを、エンジニアやベンダに依頼） ●アカウント・証明書の発行処理（管理ツールで新人のID作成や社内システム利用

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 現在は既存事業のさらなる成長に加え、ServiceNowを中心としたクラウドソリューション、顔認証技術、AI活用、自社プロダクトの強化など、次の成長に向けた事業展開を進めております。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ヘルプデスクにおける問い合わせ対応内容を分析し、 業務ナレッジや対応ロジックを体系的に整理・データ化する業務です。 収集・構造化したナレッジを生成AIへ活用し、 AIによる回答精度の向上や問い合わせ対応の効率化を推進していただきます。 ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 【お仕事のポイント】 現在は既存事業のさらなる成長に加え、ServiceNowを中心としたクラウドソリューション、顔認証技術、AI活用、自社プロダクトの強化など、次の成長に向けた事業展開を進めております。、20代活躍中、30代活躍中、

仕事内容規程ドキュメントインポート｜スーパーバイザー ▼仕事内容 ■募集背景 KiteRaは現在、創業以来注力してきた「社内規程DX」を起点に、企業のガバナンス領域全般を支援する“第2創業期”を迎えています。 これまでに3,600社以上への導入実績を積み重ね、確かな基盤を築いてきましたが、今後はさらに事業領域を拡張し、「GRCプラットフォーム」への進化を目指しています。 この成長に伴い、導入企業の増加とともに、既存の社内規程をKiteRa Bizへ移行するインポート業務も年々拡大しています。 私たちはこの業務を、単なるデータ移行ではなく、KiteRa Biz活用の第一歩となる重要なオンボーディン

勤務時間【就業時間】（1）09：00～17：45（実働時間07時間45分） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・グループ全般の社員向けのヘルプデスク（対面、Zoom、チケットシステム） ・使用方法等の問合せ窓口、アプリ回答（主にiOS端末の使い方多め、アプリがダウンロードされない等） ・アカウント管理、対面にてソフトウェアインストール、その他周辺対応 ※対面での対応が多くその場で解決できるように努める必要あり ※専門的な問合せは社員にエスカレーション可能 ［対応件数］一人当たり1日10～20件 【環境】 Google Workspace、Zoom 【体制】 8人 【出社頻度】 月12～16日 ※就業後約1か月間はフル出社の見込み 【備考

仕事内容30代・40代が多数活躍中の安心環境。 最新技術にも触れながら、無理なくキャリアアップできます。 今がチャンスの急募ポジションです。 職種 テストエンジニア・テクニカルサポート ※ヘルプデスク業務案件 報酬 450,000円～560,000円／月（※月160時間稼働の場合・税別） 働き方（稼働日数・稼働時間） 最低稼働日数：5日 9：00～17：30 業務内容 ■担当工程（業務範囲） ・情報システム内でのサーバー保守作業 ・各倉庫での運用業務 ・従業員に対するITレクチャー ※現場にて使用方法が分からない方への説明等 開発の経験や知見があると良し。 ※月に２～3回、加須

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ 数百～数千台の依頼がメイン！ ＞ 大手企業のパソコン入れ替えが続々発生中！ 《 大規模プロジェクト 》が動き始めました＊ お任せするのはグループ会社向けの社員用PCの初期設定！ 趣味・実務問わず＜ パソコン好き ＞が活躍するお仕事です！ ▼こちらでは常に複数のキッティング案件が発生中！ まずは4カ月で《 2200台 》のWindows11のパソコンの設定をチームで協力して進めていただきます＊ 《 マニュアル完備 》で丁寧なレクチャーも用意されているので《 完全未経験 》の方も大歓迎！ こつこつ作業でしっかり稼ぎたいなら、ふるってご応募ください！ 求人詳細 職種 ヘルプデス

勤務時間【時間】09:30 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容《9時半始業》社内システムヘルプデスク業務＠御成門/A47906 仕事内容： 【社内システムヘルプデスク業務】 1）WEB会議等の会議室の機器設置 →作業マニュアルに沿って機器を設置します。 2）所員への日常的なヘルプデスク →簡単なものから始めていただきます。 3）PCセットアップやサポート →作業マニュアルに沿ってPCのキッティングを行います。 4）IT関連業者対応(OA機器等の故障対応・電話・メール等)。 5）議事録・ドキュメント作成作業。 【担当製品】社内システムヘルプデスク業務 給与： 時給 2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】28万円＝時給2000円×140時間（残

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) お客様先にて、業務用各種デバイス（PC、スマートフォン、タブレット）及びソフトウェア運用サポートを行っていただきます。 業務内容(詳細) ヘルプデスク等PCの運用サポート業務を中心としていますが、各種業務の自動化に向けたツール開発を行ったり、グループウェアの導入から利用法（各種アプリ開発）などを含めオフィス業務のDX化などの支援も行う等、業務の幅が広がっています。 【業務例】 ・PC、スマートフォン、タブレット端末ユーザーヘルプデスク ・アカウント管理 ・IT資産管理 ・運用改善支援（自動化等） ・各種デバイスキッティング～展開・配布 【案件例】 ・大手通信

仕事内容★期間限定★1DAY 選考会実施中！【広報・人事コーディネーター】★働き方は自由！未経験でも月給27万円〜の高待遇！年間休日140日以上 ▼仕事内容 （募集背景） 創業から25年、経営が厳しい時期もあり、危機を何度も乗り越えて、現在まで事業を継続し、今では独自の経営成功ノウハウを確立。多くの中小企業経営者が憧れる会社へと成長しました。木曜・金曜は超絶フレックス勤務やランチ代支給やドリームリフレッシュ（木曜か金曜で半休がとれる）など13の魅力など独自の魅力的な人事制度を確立、1000人以上の経営者ネットワークを保有し、売上・利益が昨対比で120％以上成長、事業は順調に拡大中です。 （具体的仕

仕事内容東京都港区の【ヘルプデスク】人気コスメ会社を支える社内サポート♪ (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 【概要】人気コスメブランドの社内システムを支えるヘルプデスクのお仕事です。 社員からの問い合わせ対応やＰＣ設定を中心に担当します。 人と話すことが好きな方やオフィスワークデビューにもおすすめです。 【業務内容】 ・ＰＣやシステムに関する問い合わせ対応 ・アカウント登録、パスワード初期化 ・ＰＣ初期設定、機器管理 ・対応履歴の入力、管理変更範囲：会社の定める業務 (東京都港区) ▼職種 【ヘルプデスク】人気コスメ会社を支える社内サポート♪(正社員) ▼雇用形態 正社員

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容【駅チカ】基幹システムのヘルプデスク業務＠泉岳寺/735521 仕事内容： ■社内SE（ヘルプデスク）…基幹システムに関するシステムエラー対応、システムインストール、データ調査。（ユーザからの問い合わせ・リクエストに対し、ユーザ自身で解決できる問題か、システム担当が対処するか、ベンダに解決を依頼するか、問題を切り分けて対応する） ■マスタ管理（取引先、製品、社員、アクセス権等全般の管理） ■その他、電話応対、資料作成 【担当製品】ヘルプデスク・システム保守管理 給与： 時給 2,200円～ 交通費別途支給 【月収例】34万1000円＝時給2200円×155時間（残業代別途） 職種： 【そ

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆ヘルプデスクのリーダーポジションとして ・ヘルプデスクにおける問い合わせ対応 ・問い合わせ内容分析 ・業務ナレッジ、対応ロジックを整理、データ化 ・収集、構造化したナレッジを生成AIへ活用 →AIによる回答精度の向上、問い合わせ対応の効率化を推進していただきます 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】

仕事内容【ヘルプデスク/週5日/常駐/汐留駅】ヘルプデスク業務案件 【業務内容】 ■担当工程（業務範囲） ・情報システム内でのサーバー保守作業 ・各倉庫での運用業務 ・従業員に対するITレクチャー ※現場にて使用方法が分からない方への説明等 開発の経験や知見があると良し。 ※月に２～3回、加須、鴻巣、つくばへの出勤あり 週5日出勤 勤務時間：9：00～17：30（残業無しほぼ定時） 【備考】 ・PC貸与 【サービス・プロダクト内容】 ■募集背景 急遽募集中案件になります。 クラウドワークス テックはフリーランスの仕事を紹介します！ クラウドワークス テックにはフリーランス

勤務時間8：30～17：30（実働：8時間） （休憩60分） ※シフト制 ■お仕事のポイント■ 【企業の紹介】 お客様とビジネスを結ぶ 「ファーストコンタクト」機能をサービスの原点とし、プロ意識のある職場作りに邁進し安心と信頼を提供し続ける企業です。 【部署の紹介】 当企業がクライアント様から受託しているITサポート業務を運営しているチームになります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【アウトソーシング会社でのヘルプデスク】 PC導入調整業務、PC在庫台数確認、セキュリティ活動を目的とした、各種データの証跡取得、格納業務、ServiceNowを利用したグローバル側への問い合わせその他、部内サポートをお願い致します。 ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 【お仕事のポイント】 【企業の紹介】お客様とビジネスを結ぶ 「ファーストコンタクト」機能をサービスの原点とし、プロ意識のある職場作りに邁進し安心と信頼を提供し続ける企業です。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 コムテック株式会社では、クライアントのエンドユーザーや社内からの問い合わせ対応を担当するヘルプデスクの経験者を求めています。 業務内容は多岐にわたり、社内システムやソフトウェアの操作方法に関する問い合わせ対応、IT機器の管理、アカウント設定、ソフトウェアのインストール・アップデートを行います。トラブルシューティングやシステム障害発生時の初期対応、専門部署へのエスカレーションも重要な役割です。 将来的にはチームリーダーとして運営管理やクライアントへの提案業務にも関与できるチャンスがあります。 5名のチームで協力し合いながら、働きやすい環境でスキルを発

勤務時間【時間】08:00 ～ 16:45（休憩45分）

仕事内容《残業なし×駅徒歩4分》ITヘルプデスク運用/A18836 仕事内容： 【社内ITインフラのヘルプデスク業務】 ・問い合わせ対応（電話・メール）による一次～二次対応 ・PC、ネットワークに関するトラブル対応 ・アカウント管理（Active Directory） ・PCキッティング、データ移行対応 ・サーバー、ネットワークの運用管理、監視、月次対応 ・マニュアル作成、Update対応 【担当製品】水処理事業 給与： 時給 2,700円～ 交通費別途支給 【月収例】43万2000円＝時給2700円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間

勤務時間09:00～17:50

仕事内容[仕事内容] ・業務内容:各種端末のキッティング業務をご担当いただきます。手順書や指示に沿って、対象端末の設定・確認作業を行っていただく予定です。※具体的な作業内容、対象端末、使用ツール、対応台数等は現在確認中です。 ■お仕事PR ≪経験者優遇≫ これまでの経験を活かしませんか？ ブランクがあっても大丈夫♪ 経験はちょっとだけ…という方もOK！ ≪時間にメリハリを≫ 残業はほとんどナシ！ 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪週休2日制≫ 週末は家族や友人と一緒にプライベート満喫！ ≪自分に合った期間で働ける≫ 福利厚生が整った派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気 残業は少なめ！ たま

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】20時間程度

仕事内容◇残業少なめ◇社内ヘルプデスクとPCキッティング業務/A41378 仕事内容： 【社内ヘルプデスク】 ・ユーザーヘルプデスク業務 ・パソコン、システムアカウント管理 ―パソコンキッティング ―Symantec GhostなどによるOSイメージ作成/展開 ―Active Directory 管理画面上での運用操作（アカウント作成／削除／パスワードリセット等） ―Microsoft365 管理センター操作（アカウント作成/削除、ML作成等） ―PCのOS導入・障害対応等に伴うBIOS起動設定 ※デスクトップパソコンやモニタの移動／設置等も業務に含まれます。 【担当製品】ヘルプデスク業務 給

勤務時間【就業時間】（1）08：40～17：10（実働時間07時間30分） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内ヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ・社内からの問合せ対応：6割 ・各種システムのID管理/運用支援：2割 ・PC不具合/セットアップ対応（月1～3件）：1割 ・事務的な作業（資料作成等）：1割 ［サポート対象］社員300名 ［サポート内容］ネットワーク接続エラー、IPアドレスの設定方法、動作不具合等 ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト ［対応件数］1日10件前後 ［エスカレ先］社員2名 ［受付階層］一次受付 【体制】 社員2名+今回募集の方 【お仕事のポイント】 ◆微経験OK ◆駅から徒歩圏内で通勤便利です

勤務時間【時間】09:30 ～ 18:30（休憩60分）

仕事内容直雇チャンス有★新規PCの準備など｜社内ヘルプデスク/A46153 仕事内容： 【社内ヘルプデスク業務】 ・新規PCの準備、キッティング。 ・従業員からの問い合わせ対応(PC周りの日常の困りごと、例：PCが立ち上がらない、ZOOMの音が聞こえない、ネットにつながらないなど)。 ・PCの管理もご担当頂きます。(ActiveDirectory) ・今同じような業務をしている方1人と、その方のサポートをしている方1人の2人チームに入っての作業となります。 ・基本出社でお願いしたいお仕事となります。 【担当製品】【社内ヘルプデスク業務】 給与： 時給 2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】32