東京都港区のヘルプデスクの求人・転職・中途採用

仕事内容＼ 20～40代活躍中！／JERA障害対応支援 ＼ ProEngineerでフリーランスをもっと自由に、高収入に／ 常時8,000件超の案件数で、自分に合う仕事がすぐ見つかる！ エンド直案件多数、中間マージン約10%の圧倒的高単価！ 専任コンサルタントが営業や面倒な契約手続きを丸ごと代行！ ・JERAで発生しているBoomi障害の対応 ・障害の原因分析と修正 ・必要に応じてドキュメント作成 【運営会社：インターノウスについて】 エンジニアの技術向上とキャリアアップに本気でコミットする、「ProEngineer」の運営会社です。上場経験を持つ有名CTO陣との共同開発や、独自の技術書出

勤務時間09：00-17：30（休憩45分）実働7時間45分 ※残業時間：月0時間～3時間程度。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎ヘルプデスク業務をお願いします！ ・社内ユーザサポート （パソコン設定、ソフトウェアインストール、ネットワーク接続設定など） ・フォローマニュアル作成・更新・マスター登録、修正、 ・Teams会議での問い合わせサポート・申請受付 ・上記に付随する事務業務 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業

仕事内容規程ドキュメントインポート｜スーパーバイザー ▼仕事内容 ■募集背景 KiteRaは現在、創業以来注力してきた「社内規程DX」を起点に、企業のガバナンス領域全般を支援する“第2創業期”を迎えています。 これまでに3,600社以上への導入実績を積み重ね、確かな基盤を築いてきましたが、今後はさらに事業領域を拡張し、「GRCプラットフォーム」への進化を目指しています。 この成長に伴い、導入企業の増加とともに、既存の社内規程をKiteRa Bizへ移行するインポート業務も年々拡大しています。 私たちはこの業務を、単なるデータ移行ではなく、KiteRa Biz活用の第一歩となる重要なオンボーディン

仕事内容30代・40代が多数活躍中の安心環境。 最新技術にも触れながら、無理なくキャリアアップできます。 今がチャンスの急募ポジションです。 職種 テストエンジニア・テクニカルサポート ※ヘルプデスク業務案件 報酬 450,000円～560,000円／月（※月160時間稼働の場合・税別） 働き方（稼働日数・稼働時間） 最低稼働日数：5日 9：00～17：30 業務内容 ■担当工程（業務範囲） ・情報システム内でのサーバー保守作業 ・各倉庫での運用業務 ・従業員に対するITレクチャー ※現場にて使用方法が分からない方への説明等 開発の経験や知見があると良し。 ※月に２～3回、加須

仕事内容ＰＣやシステムに関する問い合わせ対応、アカウント管理、機器セ ットアップなどを担当します。利用者の困りごとを解決し、快適な 業務環境をサポートします。 「変更の範囲：会社の定める業務」

勤務時間【就業時間】（1）09：00～17：45（実働時間07時間45分） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・グループ全般の社員向けのヘルプデスク（対面、Zoom、チケットシステム） ・使用方法等の問合せ窓口、アプリ回答（主にiOS端末の使い方多め、アプリがダウンロードされない等） ・アカウント管理、対面にてソフトウェアインストール、その他周辺対応 ※対面での対応が多くその場で解決できるように努める必要あり ※専門的な問合せは社員にエスカレーション可能 ［対応件数］一人当たり1日10～20件 【環境】 Google Workspace、Zoom 【体制】 8人 【出社頻度】 月12～16日 ※就業後約1か月間はフル出社の見込み 【備考

勤務時間09：00～17：50 実働7時間50分 休憩60分 残業は10（時間以内/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【M365運用サポート業務】 ・Microsoft 365に関するサポート対応 ・M365運用に関する各種対応 ・マニュアルを確認しながらの運用支援 ・メールおよびTeamsに関する問い合わせ対応 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 週1日程度の在宅勤務が可能です♪ 残業は月10時間以内でメリハリをつけて働けます！ M365運用に関する知識を活かせる環境です☆、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル

仕事内容東京都港区の【ヘルプデスク】人気コスメ会社を支える社内サポート♪ (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 【概要】人気コスメブランドの社内システムを支えるヘルプデスクのお仕事です。 社員からの問い合わせ対応やＰＣ設定を中心に担当します。 人と話すことが好きな方やオフィスワークデビューにもおすすめです。 【業務内容】 ・ＰＣやシステムに関する問い合わせ対応 ・アカウント登録、パスワード初期化 ・ＰＣ初期設定、機器管理 ・対応履歴の入力、管理変更範囲：会社の定める業務 (東京都港区) ▼職種 【ヘルプデスク】人気コスメ会社を支える社内サポート♪(正社員) ▼雇用形態 正社員

仕事内容【ヘルプデスク/週5日/常駐/汐留駅】ヘルプデスク業務案件 【業務内容】 ■担当工程（業務範囲） ・情報システム内でのサーバー保守作業 ・各倉庫での運用業務 ・従業員に対するITレクチャー ※現場にて使用方法が分からない方への説明等 開発の経験や知見があると良し。 ※月に２～3回、加須、鴻巣、つくばへの出勤あり 週5日出勤 勤務時間：9：00～17：30（残業無しほぼ定時） 【備考】 ・PC貸与 【サービス・プロダクト内容】 ■募集背景 急遽募集中案件になります。 クラウドワークス テックはフリーランスの仕事を紹介します！ クラウドワークス テックにはフリーランス

仕事内容グローバル金融企業の社内ITを支えるヘルプデスクエンジニアを募集！ 株式会社bitFlyer - 日本最大級の暗号資産取引所を展開。世界と戦う、日本発暗号資産のパイオニア企業。 仕事内容 社内IT問い合わせ対応からデバイス管理・自動化推進まで、IT環境整備全般を担当いただきます。 ・社内からのIT問い合わせ対応（トラブルシューティング、設定作業） ・PC・スマートフォン等の端末キッティング（Windows / Mac / iPhone） ・入退社や異動に伴うIT資産・アカウント対応 ・ドキュメント整備やユーザー自己解決率向上などのヘルプデスク改善活動 ・IT資産管理・アセスメント対応（ア

勤務時間【就業時間】（1）09：00～17：30（実働時間07時間30分） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 日本オフィスのITユーザーサポートおよびIT関連の一次対応 【詳細】 ・IT関連の問合せ対応/トラブルシューティング/一次切り分け ・Microsoft 365（Outlook/Teams/SharePoint等）に関するユーザーサポート ・Salesforce/SAP/myWorld等の業務システムに関する一次対応/問合せ受付 ・IT機器発注/セットアップ/交換/管理 ・Entra ID/Active Directory等のアカウント/アクセス権限管理 【環境】 Microsoft 365、Windows 【体制】 5名 【

仕事内容【これまでにないコールセンター】IT企業の新規事業／CS／学歴不問／業界・業種 未経験歓迎／スキルを身につけたい方募集中 ▼仕事内容 当社は、不動産賃貸仲介店舗向けに、店舗に代わってお客様対応を代行する集客支援サービスを展開しています。 入社後まずは、当社の基幹業務であるカスタマーサポートとして、 お部屋探しをしている方からのお問い合わせに対し、電話やチャットを通じて希望条件のヒアリング、物件のご提案、内見案内などを行います。 上記業務に慣れてきましたら、カスタマーサポートに留まらず、データを活用したサービス改善企画、チームマネジメント、カスタマーサクセスとして法人とのやりとりなど、幅広

勤務時間■ シフト・勤務時間 週5日、1日8時間以上 【勤務時間】 9:00～20:00 ※法定休憩あり ＜下記の残業をお願いする場合がございます＞ 10～20時間/月程度 ■ 勤務できる曜日 【休日・休暇】 土日祝

仕事内容【コールセンター】 ＼大手企業関連会社／ ヘルプデスク♪ @白金高輪 マンパワーグループ株式会社/1638731 ■ 給与 時給1600円+交通費一部支給 ■ シフト 週5日 、1日8時間以上 ■ アクセス 都営三田線白金高輪駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方、夜 ■ 勤務地 23区全体港区 国内最大のケーブルテレビ事業社関連会社にてヘルプデスク業務を行っていただきます。 ＼20～40代まで幅広く活躍中／ ◆残業なしで働きたい ◆新しい業界に転職！ ◆家事・育児と両立したい ◆一時的に働きたいetc. 応募の理由は何でもOK！ 安心してお仕事できるように担当がしっ

勤務時間09時00分～21時30分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる / 残業なし

仕事内容大手電機メーカーグループ企業のシェアード体制において、複数案件のヘルプデスク対応をお願いします。 主にユーザからの問い合わせ対応、エスカレーション対応、各種申請対応などをお任せします。 ●問い合わせ受付（電話やチャットでログインできないなどの困りごとを聞き取り、専用画面へ入力） ●トラブルの一次切り分け（マニュアルを見て自己解決か専門チームへ引き継ぐか判断） ●FAQ・一次回答（パスワード再設定など、手順に沿って解決方法を案内） ●専門チームへの引き継ぎ（自分で解決できない技術トラブルを、エンジニアやベンダに依頼） ●アカウント・証明書の発行処理（管理ツールで新人のID作成や社内システム利用

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 現在は既存事業のさらなる成長に加え、ServiceNowを中心としたクラウドソリューション、顔認証技術、AI活用、自社プロダクトの強化など、次の成長に向けた事業展開を進めております。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ヘルプデスクにおける問い合わせ対応内容を分析し、 業務ナレッジや対応ロジックを体系的に整理・データ化する業務です。 収集・構造化したナレッジを生成AIへ活用し、 AIによる回答精度の向上や問い合わせ対応の効率化を推進していただきます。 ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 【お仕事のポイント】 現在は既存事業のさらなる成長に加え、ServiceNowを中心としたクラウドソリューション、顔認証技術、AI活用、自社プロダクトの強化など、次の成長に向けた事業展開を進めております。、20代活躍中、30代活躍中、

仕事内容自社開発するクラウドSaaS型パッケージシステムにおける保守サポート・改修担当として、お客様からのお問い合わせ（メールや電話）に応じたログやプログラム解析、改修案件の設計・開発をお任せします。 お客様からの問い合わせ業務は一次対応チームが対応しています。 一次対応チームが解決できない案件を当ポジションが技術的側面から解決していきます。 問い合わせのうち、改修が必要な案件は全体の2割ほどです。 改修案件では、お客様折衝・設計の上流工程から開発・保守まで担当可能です。 業務のメインはサポート・保守業務にはなりますが、教職員および、生徒・保護者向けに自社サービスを展開しているため、 お客様と近い

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) お客様先にて、業務用各種デバイス（PC、スマートフォン、タブレット）及びソフトウェア運用サポートを行っていただきます。 業務内容(詳細) ヘルプデスク等PCの運用サポート業務を中心としていますが、各種業務の自動化に向けたツール開発を行ったり、グループウェアの導入から利用法（各種アプリ開発）などを含めオフィス業務のDX化などの支援も行う等、業務の幅が広がっています。 【業務例】 ・PC、スマートフォン、タブレット端末ユーザーヘルプデスク ・アカウント管理 ・IT資産管理 ・運用改善支援（自動化等） ・各種デバイスキッティング～展開・配布 【案件例】 ・大手通信

勤務時間8：30～17：30（実働8時間） 休憩 12：00～13：00（60分） 残業 ～10時間／月程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手メーカーグループ、システムインテグレーターでのお仕事です。 ITインフラ運用保守、ユーザーサポート業務をお願いいたします。 【具体的には】 以下業務をお任せいたします。 ・大手重工業様向け社内ヘルプデスク ・WindowsPCのキッティング ・IT資産管理 ・ユーザー教育 ・インフラ運用管理（アカウント管理など） ・各種ドキュメント作成 ・iPhoneのキッティング ＜その他＞ ・スキルアップが目指せるお仕事です！ ・長期でご就業いただけます。 ・駅近の好立地オフィスです。 ・各拠点出張あり（相談可能） ・ビルメンテナンスの関係

勤務時間【就業時間】（1）09：00～17：40（実働時間07時間40分） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内SEとして、セキュリティ申請業務（利用申請、問合せ対応） 【詳細】 ■クラウド利用申請対応 ・クラウドサービス利用申請の内容確認、申請者への確認 ・チェックシートレビュー、承認 ※セキュリティや個人情報保護に関する基本知識があると望ましい ■社内問合せ対応（クラウドサービス利用可否、申請要否の問合せ対応） ・ネットワーク、セキュリティ関連問合せの一次対応 ・必要に応じて課内エスカレーション ■セキュリティ設定関連の管理 ［対象］社内向け ［受付階層］一次受付 ［対応方法］メール/チャット ［対応範囲］業務系システム、その他アプリ

勤務時間【就業時間】（1）09：00～18：00（2）10：00～19：00（3）11：00～20：00（実働時間08時間） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 プロダクトに関するテクニカルサポートをお任せします。 【詳細】 ・店舗作業員の支援 ・サポートデスク二次対応 ・故障端末の不具合調査および初期化/キッティング対応 ・代替機の設定/発送/在庫管理 ・上記に付随する事務作業等 ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト ［対応範囲］PC/周辺機器/ハードウェア製品、業務系システム 【体制】 10名 【企業情報】 サービスの開発/提供 【お仕事のポイント】 ◆駅から徒歩圏内で通勤便利です ◆複数路線から通勤可、好立地オフィス ◆残業少なめ（10時間以内） ◆今までのご経験を活か