福岡県北九州市のスーパーバイザー 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容TMJ北九州センター内のコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。 SV経験を活かして即戦力としてご活躍いただけるセンターへのご配属となります。 インハウス系コールセンターから様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、 SVからさらに上のポジションへのステップアップを目指したい方を歓迎します。 ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞ ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 (1名のSVに対し、5，6名のオペレーターの方々をサポートしていただきます。） └新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします ●業務管理（KP

仕事内容【北九州】・働き方・服装/髪/ネイル自由！/成長企業でキャリアを築く。SVとしてチームの品質と未来をつくる「まとめ役」を募集！ ポールトゥウィン株式会社 - テスト業界のパイオニアとして培った確かな目で、“新しい”を共につくりだす 仕事内容 【ポジション概要】 「誰かを支えるのが好き」「チームで目標を達成したい」 そんな想いを持つあなたを、次世代のリーダー（SV）としてお迎えします。 充実の研修制度があるから、オフィスワーク未経験・管理職未経験からのスタートでも、着実にステップアップできる環境です。 【業務内容】 チームの品質管理と、メンバーが最大限に力を発揮できる環境づくりをお任せし

仕事内容【コールセンターSV】世界最大規模の保険会社グループ／北九州勤務／年間休日125日／賞与あり ▼仕事内容 【具体的な仕事内容】 ■お客様からのご相談対応：車の故障や事故に関する問い合わせを受け、お名前や契約情報、車両の状況をヒアリングします。 ■ロードサービスの手配：お客様の現在地を確認し、けん引サービス、応急処置、タクシーやレンタカーなど、必要な手配を迅速に行います。 ■対応内容の記録：お客様へのサポート内容をシステムに登録します。 ■ドライバーやパートナー企業との連携：サービスが円滑に提供されるよう、関係各所との調整を行います。 【管理業務】 ■オペレーターのマネジメント ■エスカレー

仕事内容アリアンツ・パートナーズ・ジャパン株式会社 未経験OK！外資系コールセンターの【SV候補】＊年間休日125日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【将来のSV候補／ノルマなし】まずはロードサービスの受付を行うコールセンターでのオペレーター業務から★丁寧な研修＆手厚いサポート体制◎【STEP1】オペレーター業務からスタート 事故や故障など、車のトラブルに遭遇された お客様の受電対応からお任せします。 ■受電対応 └契約内容の確認 └車両状況等のヒアリング ■ロードサービス依頼対応 └代車やけん

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 TMJ北九州のコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。 コールセンターでのSV経験がない方でもしっかり知識やスキルをご習得いただけるお仕事が配属先となります。 コミュニケーションやチームワークを大切にお仕事をしたい方、 対面・お電話でのお客様対応の経験を活かして新しいお仕事にチャレンジされたい方を歓迎いたします。 【主なお仕事内容】 ・オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 （1名のSVに対し、5，6名のオペレーターの方々をサポートしていただきます） └新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などを

仕事内容【仕事内容】 猫カフェで接客をしながら、猫たちが快適に過ごせる環境づくりを行うお仕事です。 お客様に癒しの時間を提供するとともに、猫たちの健康管理や店舗運営にも携わり、笑顔あふれる空間を一緒につくっていきます。 【主な業務内容】 ◎お客様の受付・ご案内・レジ対応 ◎ドリンクや軽食の提供 ◎猫たちへのごはん・健康チェック・お世話 ◎店内清掃・衛生管理 ◎店内イベントの企画・運営 ◎SNS更新や写真撮影・情報発信 ◎商品の陳列・在庫管理 【この仕事で身につくスキル・キャリア】 ◎接客・おもてなしスキル ◎猫の飼育・健康管理の知識 ◎イベント企画・運営スキル ◎SNS運用・情報発信スキル ◎店舗

仕事内容福岡市、北九州市の地方自治体から受託したBPOプロジェクト（主にマイナンバー関連や給付金制度にまつわる業務）に常駐し、スタッフ管理・業務運営・クライアント折衝を担当いただきます。現場運営だけではなく、業務改善・収支管理・マニュアル設計など、プロジェクト全体を動かす“運営責任者”としての役割を担うポジションです。 ■主な業務内容 ・業務進行の確認、管理、業務をメンバーへ振り分け ・顧客への業務報告、業務改善の提案 ・顧客やメンバーとのコミュニケーション ・メンバーの育成、談、労務管理、シフト作成 ・業務マニュアルや々の報告書、研修資料などの作成（ＰＣを使用して作成いただきます。） ・お客様や上

仕事内容【エリア勤務／エリア統括調剤事務】正社員｜福岡エリアのラウンダー｜ＳＶ｜スーパーバイザー｜管理職候補 ■ アピール 【福岡エリア管理PC職候補・ＳＶ職候補】今までの経験を活かし上場企業でマネジメントに挑戦しませんか？ ――――――――――――――――――――――――――― 「24時間365日対応の医療介護が自宅で安心して受けられる社会を HYUGA PRIMARY CAREを通じて世の中の当たり前にしたい。」 ――――――――――――――――――――――――――― かつて、代表は他の薬局が空いていない正月に在宅療養中の 末期がんの患者様へ「モルヒネ坐剤」を処方しそのまま患者様の看取りに

仕事内容「毎日働く」は卒業。週4日という新しい選択。 8:00〜20:00／休憩120分で、メリハリある働き方。 週4日勤務で毎週3日休み 長時間×休憩120分で無理なく働ける 未経験・異業種からの転職歓迎 【ポジション概要】 新規立ち上げフェーズのカスタマーサポートチームにおける業務管理SV（スーパーバイザー）募集です。 本ポジションでは、2つのtoC向けカスタマーサポート業務（宅配ボックス関連／物流SaaS関連）を同一チームで管理し、オペレーションの安定運用と品質向上を担っていただきます。 日々のKPI管理やエスカレーション対応に加え、クライアントとの折衝や業務設計・改善にも関与できるポジショ

仕事内容＼業界大手の企業で、腰を据えて働く／ 『ワークマン』では作業服をはじめ、アウトドア用品を扱う店舗など、多彩なブランドを展開しています。当社のフランチャイズ割合は95％。フランチャイズ加盟店を巡回し、店舗運営のアドバイスを行なうSV職をお任せします。 ★オーナーさんと伴走。達成感の大きい仕事 ＜具体的な仕事内容＞ ■加盟店オーナーへの経営指導 1人につき8～10店舗を担当して、定期的に巡回します。本部が集約した売上や顧客データを活用し、適切な発注を促すなど、オーナーと二人三脚で売上アップを目指します。 ■地域特性に合わせた売場づくりの提案 本部の施策を共有し標準化を図りつつ、現場ならではの

仕事内容・オペレーターのマネジメント・育成 ・メンバーのシフト管理、１ｏｎ１等を通じた目標設定 ・オペレーターのモチベーション管理 ・問い合わせ対応におけるＫＰＩの管理・分析 ・業務フローの設計および継続的な改善 ・メンバーでは解決が難しい高度なお問い合わせへの対応 ・イレギュラー発生時のトラブルシューティング ・ナレッジマネジメント対応マニュアル、整備・アップデート 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容潜水工事を中心とした海洋・湾岸工事に関わる仕事です。 ・護岸工事などの湾岸・海洋工事 ・災害復旧・復興に伴う潜水作業 ・海底ケーブル作業 ・海底ケーブルの陸揚げ ・ケーブル保護作業 ・ダイバー監督（ＳＶ）など ＊国内および海外出張あり ＊変更範囲：会社の定める業務

仕事内容《20～40代活躍！》＊高時給◎【正社員】コンタクトセンタースーパーバイザー（SV）／戸畑駅より徒歩2分 【店舗名】株式会社ロフティー/ES10025864 【給与】データ入力：月給213,000円〜266,000円 【勤務時間】9:00～21:00 【交通】戸畑駅、若松駅 【勤務地・面接地】 福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6 ウェルとばた ■ 給与詳細 データ入力：月給213,000円〜266,000円 ■ 企業PR ＜待遇＞ ・各種社会保険完備 ・研修制度充実 ・有給付与 ＜こだわり条件＞ 未経験者活躍中,経験者優遇,20代活躍中,30代活躍中,男性活躍中,女

仕事内容大手生命保険の加入者からのお問合せを受ける窓口にて、オペレーターの育成・管理を行うスーパーバイザーをお任せします。 ※承る内容は、事務手続き全般（収納保全/給付金請求/各種資金の引出しなど） ご入社後は1年程オペレーターとして研修を受け、研修終了後にSVとしてご活躍いただくので、安心して就業できる環境が整っています◎ ■SVの主なお仕事 ・オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 └新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします (1名のSVに対し、2～3名程度のオペレーターの方々をサポートしていただきます。） ・業務管理（KPI管理、勤怠管理 など

仕事内容【仕事内容】 カスタマーサポートとして、お客様からのお問い合わせ対応や各種サポート業務をお任せします。 まずは簡単な対応やデータ入力からスタートし、段階的にスキルアップしていけるポジションです。 将来的にはSVや企画、CS改善など、キャリアの幅を広げていくことができます。 【主な業務内容】 ◎電話・メール・チャットによるお問い合わせ対応（商品・サービスの使い方説明など） ◎対応履歴のデータ入力・管理システムへの記録作業 ◎FAQやマニュアルに沿ったご案内業務 ◎不明点や対応困難案件のエスカレーション対応 ◎社内の関連部署との連携・情報共有 ◎対応品質向上のための簡単な改善フィードバック 【

仕事内容【小倉】カスタマーサポートSV（管理者）｜既存チームの拡大メンバー｜研修制度充実｜年間休日125日 ポールトゥウィン株式会社 - テスト業界のパイオニアとして培った確かな目で、“新しい”を共につくりだす 仕事内容 【ポジション概要】 さまざまなサービスをまとめて対応している「CSシェアードチーム」の管理者（SV）を募集します。複数クライアントのCS業務を担うシェアードチームにて、オペレーターのマネジメントや品質管理、エスカレーション対応を通じて、チームの安定稼働を推進していただきます。 将来的には3～4社のクライアントを横断的に担当し、運用改善やクライアント折衝など、幅広い経験・スキルを

仕事内容＼ “また来たい”が生まれるお店へ ／ サンマルクホールディングスグループの鎌倉パスタにて、店舗運営をお任せします。 各店舗は店長1名体制。 スタッフと協力しながら、お店全体をつくっていきます。 【業務内容】 ・売上・コストなどの数値管理および改善施策の企画・実行 ・接客・調理オペレーションの統括とサービスレベルの向上 ・食材の仕入れや在庫のコントロール、原価の最適化 ・店舗レイアウトや空間演出の企画・改善 ・アルバイトスタッフの採用、育成、シフトマネジメント ・新メニューの提案や販促企画の立案・運用 ・エリアマネージャーとの情報共有や会議参加 ・各種イベントの企画・運営、出店対応 など

仕事内容◤「もっとこうすれば良いのに」 その気づき、ここで形にしませんか？◢ 決まった回答を返す毎日に、 物足りなさを感じていませんか。 現場を知るあなただからこそ気づく 「改善のヒント」がたくさんあります。 当社の「CSシェアードチーム」で、 その気づきを生かしながら、現場を導くSVとしてご活躍いただきたいです 【お仕事内容】 さまざまなサービスをまとめて対応している「CSシェアードチーム」、 カスタマーサポートチームのSV業務をお任せいたします 【具体的には】 ■オペレーター（OP）が作成した対応メールの査読および品質管理 ■OPからのエスカレーション対応および判断支援 ■クライアント

仕事内容ポジション概要 さまざまなサービスをまとめて対応している「CSシェアードチーム」の管理者（SV）を募集します。複数クライアントのCS業務を担うシェアードチームにて、オペレーターのマネジメントや品質管理、エスカレーション対応を通じて、チームの安定稼働を推進していただきます。 将来的には3～4社のクライアントを横断的に担当し、運用改善やクライアント折衝など、幅広い経験・スキルを身に付けることが可能です。 業務内容 入社後は座学・実務研修を通じて現場の業務フローやサービス内容の理解からスタート。3〜6ヶ月を目安にメンバーを率いるSV業務をお任せします。研修制度が充実しているため、段階を踏んで徐々に業

仕事内容まずはオペレーター業務を経験し、業務内容やセンター運営を理解していただきます。 その後、スーパーバイザーとしてチーム運営をお任せします。 窓口の業務内容 お客様への契約内容確認のお電話 対応内容のデータ入力 各種確認業務 他 確認する内容は、 氏名・生年月日・住所・契約金額・お支払い回数など。 複雑な営業要素はなく、お客様との確認業務が中心です。 スーパーバイザー業務の方にお任せする業務 ＜メンバー育成・フォロー＞ ・オペレーターからの質問対応 ・新人教育・OJT ・応対品質向上に向けた指導 ・面談やフィードバック ・モチベーション管理 担当人数は2～3名程度。 一人ひとりの成長を近く