ヘルプデスク - 長崎県長崎市 の求人・仕事・採用

勤務時間08:45~17:35

仕事内容オープニング案件( Microsoft365に関する社内ヘルプデスク業務 電話での問い合わせは少なく、 メール・問合せフォームからの対応です。 問い合わせはトランスコスモス社員からのみ！ 主な問い合わせは・・・ ・パスワードロック解除/初期化/手順案内 ・システムのエラー確認、報告 ・マニュアル,FAQや周知ガイドラインなどの作成 ★研修体制 ・入社～１週間：入社後研修、専門研修 ・2週間～4週間：配属後、座学＆OJTで知識習得、 各種システムの操作手順習得、フォローしながら実務対応 ・1か月後：独り立ち（フォロー体制あり） 〉〉〉充実した研修で、未経験の方でも大歓迎です！

仕事内容○～○～○～○～○～○～○～○ ＼オープニング案件( 法人対応の社内ヘルプデスク業務 ○～○～○～○～○～○～○～○ お客さま企業の社員の方からのビジネスアプリケーションに関する 各種お問い合わせにお答えする社内ヘルプデスクのお仕事がメイン☆彡 一次窓口として、お困りごとのヒアリング、 問題解決のための提案を実施いただきます！ 主なお仕事は・・・ ・アプリに不具合が起きた ・使い方がわからないなどの問い合わせ ・システム操作のマニュアル作成 ・よくある質問のFAQの作成 チームメンバやお客様社員の方が働きやすい環境を 整えていく事にも貢献出来ます()

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容事務サポート 専門的なプログラミング知識は必要ありません。 入社後は、業務で使うシステムやIT用語を 一つひとつ丁寧に学べる環境が整っています。 「パソコンを使う仕事がしたい」 「IT業界に興味がある」 そんな気持ちがあれば、未経験でも大丈夫 【仕事内容】 ＼業務拡大につき事務スタッフを大募集 ／ 先輩スタッフにつきながら日々の事務作業を通して 業務の流れに慣れていきましょう <仕事内容> ・システム運用オペレータやITヘルプデスク(ITコールセンター含む) ・キッティング等の業務を中心に行っていただきます。 安心の教育プログラム ビジネスマナーや基礎知識、 業界の基

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 ■仕事内容 弊社駐輪事業のサポートセンターを2023年12月に長崎市内に開設しました！ 今回、増員のため1名募集いたします。 実務経験を積み、将来的に正社員登用やSV、リーダーへのステップアップも可能です。 現在、長崎サポートセンターでは20～30代の社員が活躍中です！ 【主な業務内容】 ＊全国の駐輪場現地からの問い合わせに対して、専用の遠隔 ツール等を使用し問題解決するための案内を行います。 各種問合せに対するマニュアルが有ります。 ＊終話後に対応した内容を、履歴として専用ツールへ入力 ＊1日の問い合わせ件数は６０〜８０件/人ほどです。 1件あ

仕事内容株式会社ネオアクト 【IT事務】#U-29限定 #未経験大歓迎 #土日祝休み #年休130日 #フルリモOK ITスクールを運営しているから教育体制は万全！ IT業界の事務職で未来の可能性を広げよう♪ IT事務の仕事は、 書類作成やデータ入力を通じて ITプロジェクトを支えることです。 つまり、毎日の仕事が 「IT×事務」のスキルアップにつながります！ -『専門知識を身に付けたい』 -『時代に合った仕事がしたい』 -『IT業界にも事務職にも興味がある』 そんな方にピッタリのポジションです。 ★ITスクールを運営するIT会社！★ 当社は人材育成に力を注いでいて、 IT研修・教育は当社

仕事内容IT企業の一般事務スタッフ 未経験から始める、IT企業の一般事務。特別なスキルや知識は不要です。 データ入力や書類作成など、基本的な業務からスタートし、先輩のサポートを受けながら少しずつ成長できます。 安定した環境で、安心して事務デビューしませんか？ 【仕事内容】 働きながら“社会人力”も“自分の強み”も身につく 事務アシスタントスタッフとして 社内のバックオフィス業務全般をお任せします。 ※ITに関するスキルや知識は不要です。 【仕事内容】 ・システム運用オペレータやITヘルプデスク(ITコールセンター含む) ・キッティング等の業務を中心に行っていただきます。 PCスキルも問いませ

仕事内容一般事務（IT関連業務） IT関連の事務スタッフとして、新しい一歩を応援します データ管理や社内システムへの入力、簡単なサポート業務など、難しい知識や経験は不要。 先輩が丁寧にサポートするので、パソコン操作に自信がなくても安心です。 定時退勤・残業少なめで、プライベートも大切にできる働きやすさも魅力。 安定とやりがいを両立したい方、ぜひ一緒に働きませんか。 【仕事内容】 事務経験を活かしたい方大歓迎 もちろん未経験の方も募集中です。 未経験からIT事務スタッフデビュー◎ 月給23万円以上可能 寮完備 教育制度や資格補助もございます 仕事に慣れるまでは、先輩スタッフが手順や

仕事内容NCD株式会社 【長崎】PL（専任職）／ヘルプデスク・オペレーションチーム◆アイデアを出しあえる環境づくりをお任せ◎ 【仕事内容】 【長崎】PL（専任職）／ヘルプデスク・オペレーションチーム◆アイデアを出しあえる環境づくりをお任せ◎ 【具体的な仕事内容】 ●50年以上の歴史/実績と安定した顧客基盤有 ●入社後はスキルアップ、希望に応じたキャリアアップを支援◎ ●住宅手当や育児・介護サポート支援など福利厚生も充実◎ ■業務内容： ◇顧客先システムのヘルプデスク対応 ・基幹システムや各種Microsoft製品、PC関連の問い合わせの対応（メール・電話） ◇ID管理オペレーション対応 ・各

勤務時間08:00～17:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部 社内SE／未経験歓迎／複数名体制でサポート／年休125日 【求人要約】 安心◎ITがはじめてでもできる案件からお任せ！ 案件◎大手優良企業で活躍のチャンスもたくさん！ 成長◎800の学習コンテンツ＆複数名でキャリア支援 【仕事内容】 【研修確約♪】大手企業やメーカー等の社内SE／システム開発・運用保守／ヘルプデスク業務など 【具体的な仕事内容】 …… 年間80,000件の中から 最適なプロジェクトをご紹介 …… 業界トップクラスのプロジェクト数を誇るSSEだから、あなたの希望・志向や経験に合わせたプロジェクトがきっと見つかります。

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■運送会社向け 社内ヘルプデスク■ <ユーザーサポート全般> 運送企業の社員向けユーザーサポート （電話やパソコンを使った）業務をご担当いただきます★ ・インバウンド（社内問い合わせ窓口）―ＰＣ操作問合せ応対、顧客アプリケーション問合せ応対、遠隔ソフトウェアインストール業務等 ★過去の対応履歴を検索しての対応がメインとなり未経験の方でも慣れやすい環境です★ ご自身で解決できない複雑なＩＴ知識が必要な内容は2次対応者

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■運送会社向け 社内ヘルプデスク■ <ユーザーサポート全般> 運送企業の社員向けユーザーサポート （電話やパソコンを使った）業務をご担当いただきます★ ・インバウンド（社内問い合わせ窓口）―ＰＣ操作問合せ応対、顧客アプリケーション問合せ応対、遠隔ソフトウェアインストール業務等 ★過去の対応履歴を検索しての対応がメインとなり未経験の方でも慣れやすい環境です★ ご自身で解決できない複雑なＩＴ知識が必要な内容は2次

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 ・メンバー管理、運用マネジメント業務 ・業務ヘルプデスク経験をお持ちの方 ・お客様企業の事業課題を、ビジネスプロセス面・DX面から解決 ・IT知識、業務知識 ☆リモートワーク相談可 ＜求める人物像＞ 協調性を持って仕事に取り組める方 お客様や同僚など人のために仕事ができる方 課題解決をすることに意欲的な方 タスク管理が得意な方 ＜勤務地形態に関して＞ 全国型（転勤有）地域限定型（転居伴う転勤無し）をご選択ください。 また、地域限定型も6カ月以内の駐在出張は発生可能性有 ＜選考会に関して＞ 面接2回予定/適正検査 基本給240,000円～ （※年収450

仕事内容■ソニーグループなど様々な業界と取引（売上の約8割がエンドユーザーと直取引）がある同社にて、プロジェクトリーダー業務をご担当いただきます。 ※顧客先のIT関連ヘルプデスク、もしくはID管理オペレーションチームのプロジェクトリーダーを想定してます。 【職務詳細】 〇プロジェクト運営・管理業務全般 ・顧客への月次報告、顧客先他部門への連絡、調整 ・課題解決や品質向上を立案、実行 ・メンバーマネジメント（メンバー評価、目的共有、勤怠管理、教育） ・業務効率化 メンバーとの信頼関係を構築し、チーム全体が主体的に物事を考え、アイディアを出しあえるような環境づくりをしていただきたいと思います。 ■魅力ポイ

仕事内容<仕事内容> 20代が活躍中／IT業界への挑戦歓迎／未経験歓迎 【お任せする業務内容】 ■ユーザーサポート: ヘルプデスク業務を通じて、従業員からのIT関連の問い合わせやトラブルを受付 ■アカウント管理: 新規従業員のアカウント作成や設定変更をサポート ■システム保守・管理: システムの保守や管理を担当しますが未経験者でも先輩社員の指導のもと、業務に慣れていただきます。基本的なタスクから始めて、段階的にスキルを磨くサポート ■データ管理: データのバックアップや整理 【研修内容】 新入社員には下記の研修プログラムがございます。 ■IT基礎知識研修 コンピューターシステム、ネッ

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■PCに係る事務的業務■ 大手重工メーカーで使用するPCの申請対応、問合せ対応、費用課金関連の対応など事務的業務となります。 ＊即日～の就業になります。 【業務で使用するツール】Excel、OutlookWindows１０ 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 ＊ＤＸへの取り組み・推進 ＊基幹システム・保守・運用 ＊社内ＰＣ管理、インフラ運用 ＊社内ネットワーク保守運用管理 ＊セキュリティ管理 ＊社内ヘルプデスク ”谷川建設”で働く魅力 【POINT1】”現場を止めない”縁の下の力持ちとして頼られる存在に 住宅・建設業において、ITトラブルは工事や業務に直結します。 社内SEは、ネットワークや基幹システムの保守・運用を通じて、 全社のスムーズな業務を支える重要な役割です。 社員からの「ありがとう」が、直接届くやりがいがあります。 【POINT2】インフラ・セキュリティ・ヘルプデスクまで幅広く経験できる 1人1