ヘルプデスク - 長崎県長崎市 の求人・仕事・採用

仕事内容顧客先大手保険会社の代理店からIT関連の問合せを受ける窓口です。※一般消費者や保険加入者からの問合せはありません。・電話での保険代理店向けIT関連問合せた王。電話での案内内容について、基本的には資料があるため、参照しながら対応可能です。・保険についての知識は必要なく、保険の手続きに関わるPC、モバイル、タブレットでの操作案内、不具合対応が主な業務となります。・PCはWindows、モバイル、タブレットはiOSが基本環境です。 担当製品: IT関連サービスデスク業務 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある

仕事内容■ITユーザーサポート業務全般■・ITヘルプデスク(PC初期設定、不具合対応)・ITインフラ管理(障害発生時の一次対応)・IT機器の管理(在庫管理、定期棚卸)・IT設備の管理(会議システム、プロジェクタ、資産設備定期棚卸)・システム導入時の現場サポート(ハード、ソフト)・システム導入後の保守、運用、障害発生時の一次対応(ハード、ソフト)・調整、アテンド、立会など(外部業者)・施設管理(フロア改修時のネットワーク確認および作業立会、スタッフサポート)・アカウント管理(受付、システム登録、棚卸) 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール:

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容●人気のIT系のお仕事！●アプリやソフトの導入・管理/694241 仕事内容： 【アプリ・ソフトの導入】 ・企業独自のソフト導入ツールを使用し、ユーザーより導入依頼のあるアプリやソフトの追加導入・管理・登録 【担当製品】PC 給与： 時給 1,300円～ 交通費別途支給 【月収例】20万8000円＝時給1300円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： 大手Gシステム開発会社 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力

仕事内容■運送会社向け社内ヘルプデスク■運送企業の社員向けユーザーサポート（電話やパソコンを使った）業務をご担当いただきます★・インバウンド（社内問い合わせ窓口）―ＰＣ操作問合せ応対、顧客アプリケーション問合せ応対、遠隔ソフトウェアインストール業務等★過去の対応履歴を検索しての対応がメインとなり未経験の方でも慣れやすい環境です 担当製品: BPOサービス 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・電話対応業務に抵抗が無い方・OA操作スキルがある方(電話を受けながらＰＣ入力など抵抗ない方)・ヘルプデ

仕事内容株式会社橋本商会 ◇20代～30代活躍中◇ 【ヘルプデスク】◆年休122日◆土日祝休み ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 《年休122日》当社にて、ヘルプデスクの業務をお任せします！社内のネットワーク保守業務 社内のPC管理（セットアップなど） 販売管理システムのメンテナンス 新規システムのアプリの活用提案～運用まで 社内SEのサポート 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 【給与】 【月給】221,000円～451,000円 ※経験・年齢・能力を考慮して決定いた

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容未経験からITへ♪OA支援業務/駅から20分/712688 仕事内容： ■OA支援業務 キッティン（PCの各種設定・ソフトウェアのインストールなど、PCをすぐに業務で使える状態にする作業）業務 ■現地出張対応 cisco製品のスイッチ設定など ※月1回程度の出張対応が発生いたします。 【担当製品】PC関連 給与： 時給 1,500円～ 交通費別途支給 【月収例】24万円＝時給1500円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Cisco 契約期間： 長期 派遣先： 大手重工関連企業 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総

仕事内容■運送会社向け社内ヘルプデスク■運送企業の社員向けユーザーサポート（電話やパソコンを使った）業務をご担当いただきます★・インバウンド（社内問い合わせ窓口）―ＰＣ操作問合せ応対、顧客アプリケーション問合せ応対、遠隔ソフトウェアインストール業務等★過去の対応履歴を検索しての対応がメインとなり未経験の方でも慣れやすい環境です★ご自身で解決できない複雑なＩＴ知識が必要な内容は2次対応者もいますので、パスも可能です！★少ないですが英語での問合せ業務もございます！ 担当製品: BPOサービス 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキル

勤務時間08：40～17：40 10：00～19：00 【シフトについて】 ■週5日～OK ■実働8時間 ■休憩1時間 【その他補足】 ■勤務初2ヶ月はトレーニング期間 ■トレーニング期間終了後は顧客対応開始 ■トレーニングはOJT形式で行います ■トレーニング時の勤務時間も同じです ■顧客対応開始時にスキルチェックあり 【シフト例】 ・早番 8：40～17：40 ・遅番 10：00～19：00

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・社内向けIT関連ヘルプデスク業務をお願いします。 ▼具体的には… ・社内ユーザーからの問い合わせ対応 ・パスワードやアカウントの各種ID管理 ・PCキッティングの受付と初期設定 ・ソフトウェアのインストール支援 業務は手順に従って進め、 迅速かつ丁寧な対応を心掛けてください。 基礎的なPCスキルと 電話やメールでの対応経験が求められます。 協力し合いながら問題を解決し、 社員のIT環境をサポートする大切な役割です。 未経験者も活躍中しますが、 IT関連知識のある方はさらに活躍いただけます！ 【お仕事のポイント】 長崎市江戸

勤務時間9:00 ～ 18:00

仕事内容ピタッと定時で帰れる！ヘルプデスク対応など！未経験でもＯＫ ◆駅から徒歩圏内！研修が充実しているので未経験でも安心してスタートできます！同業務のスタッフが複数名在籍しており安心！休憩室あり！近くにコンビニ・飲食店があり便利です！ ★情報通信関連の会社★未経験の方も歓迎！カジュアルな服装ＯＫです！【お仕事の内容】ＰＣ操作やログインなどに関するヘルプデスク対応、電話での問い合わせ内容を ヒアリング、ＦＡＱ・マニュアルをもとに回答、受電内容の入力作業、必要に応じて２次受けへ取次ぎなど。※８時半～１７時半／１０時～１９時（各休憩は交代制６０分）の勤務もあります。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条

仕事内容サーバーの運用・インフラ対応 担当製品: ＰＣ関連 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】サーバーの知識がある方【活かせる経験】Excel ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方 貿易事務・英文事務・金融事務の勤務経験がある方 タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方 積算・経理・財務・会

仕事内容<仕事内容> 【急募/長崎市】ヘルプデスク・サポート職 弊社の取引先企業にて、PCトラブル対応、システムの管理スタッフとして下記業務をお任せいたします。 ◆社内PCの管理・トラブル時の一次対応 ◆アプリケーションやソフトウエアのインストール ◆Excel、Wordを使用した資料作成 ◆PC・タブレット、アプリやWindowsソフトの操作説明など ※最初は応募者様の適正や希望を考慮して業務範囲を決定いたします。 ITパスポートなど、情報系の資格や学習経験のある方は業務開始がスムーズです☆ 未経験の方、経験の浅い方も心配ございません。 入社後は研修があり、全員にご参加頂いております。 問い合

仕事内容■OA支援業務キッティン（PCの各種設定・ソフトウェアのインストールなど、PCをすぐに業務で使える状態にする作業）業務■現地出張対応cisco製品のスイッチ設定など※月1回程度の出張対応が発生いたします。 担当製品: PC関連 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Cisco 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】まずはご応募ください♪ ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客

勤務時間09：30～18：00 ■休憩：60分 ※時間外労働：月平均15時間程度 ※時間外割増賃金あり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ／ 未経験から 大手のIT人材になれるチャンス！ ヘルプデスク業務＊ ＼ 【仕事内容】 エクセル・ワード等のMOS、 PCの基本的な知識を用いて、 IT部署として社内のヘルプデスクの業務を 行って頂きます！ 【ここが魅力！】 ■福利厚生 正社員登用後は 昇給・賞与・長期休暇があり 充実しています！ ■未経験でもOK 研修があるので PCの知識がある程度ある方なら 大丈夫です◎ ■平日休み 土日休みだと行きづらい、役所関連など 手続きもスムーズです＊ まずは応募→登録からご相談ください！ 【お仕事のポイント】 大手ディー

勤務時間【時間】09:50 ～ 18:20（休憩60分）

仕事内容《人気の長期案件☆》光回線に関するお問い合わせ対応/669308 仕事内容： 光回線に関するお問い合わせ対応業務 顧客からの設定、不具合の回答など 【担当製品】ソフトウェア 給与： 時給 1,150円～ 交通費別途支給 【月収例】17万2500円＝時給1150円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： 大手お問合せ対応専門企業でのお仕事です ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 マル

仕事内容<仕事内容> ITサポート ◇賞与年二回◇毎年昇給！◇年間休日125日◇未経験からスキルを身に付けキャリアアップ！ ★賞与年二回！残業は1日平均約30分！IT未経験者98％！将来はエンジニアにキャリアアップも◎ 《知識やスキルが無くてOK◎先輩の98％がIT未経験からスタートしてます！》 各種業務のサポートから始めていきます。取引先は大手企業や有名企業多数！一歩ずつレベルアップできるので、焦らずゆっくり成長していきましょう♪感染症対策のためほぼフルリモートの社員もいます！ 【仕事内容】 具体的には… ■各種データ入力 ■会議資料の作成・管理 ■問い合わせの一時対応 「メールが送れない」「操

仕事内容・製薬企業向けITアプリケーション運用サポート（業務領域：研究開発領域）・定型業務対応（アプリ稼働状況確認、定型レポート作成、作業状況記録など）・問合せ対応（メール、問合せ管理ツールなど）・業務依頼対応（権限設定、カスタマイズレポート作成、アプリ利用状況調査など） 担当製品: 製薬企業向けＩＴアプリケーション 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・PCを利用した事務経験がある方。・顧客企業対応業務の経験者(電話･メール連絡/交渉)【活かせる経験】・Office（Excel、Word、メー

仕事内容【アプリ・ソフトの導入】・企業独自のソフト導入ツールを使用し、ユーザーより導入依頼のあるアプリやソフトの追加導入・管理・登録 担当製品: PC 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】Windows10扱える方。アプリやソフトの導入経験のある方。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方 貿易事務・英文事務・金融事務

勤務時間月・火・水・木・金 9:00～18:00/9:00～17:30 （実働8時間）休憩60分 （残業の目安）残業なし シフト制：上記就業時間含め1パターンあり。正社員の方から引継ぎを受けていただきます。

仕事内容【IT関連の社内ヘルプデスクでのお仕事】◎一般のお客様からの問い合わせはありません◎土日祝休み◎8:30～または9:00～8時間勤務＜大手生保会社の社内向けヘルプデスク＞・社内システムやアプリケーションに関する操作方法案内・PC設定などの案内＊電話応対・接客経験がある方歓迎PC操作はタイピング・基本レベルでOK＊保険の知識は必要ナシ

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【PC設定】 ・大手メーカー社員のPC設定業務を行っていただきます。 ＊マニュアル化されている定例業務がほとんどです。 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティン

仕事内容(★メイン業務)メールでのお問合せ対応がメインとなります♪社内向けのヘルプデスク業務をお任せいたします！（★その他）・機械室カード貸し出し・機械室見回り（2回/1日）・定期メンテナンス（月1回のWindowsパッチ適用作業、毎月第３or第４日曜日）・見積、検収処理支援・日次監視、週次監視 担当製品: ＰＣ関連 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】サーバーの知識がある方 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelス