コールセンター - 茨城県 の求人・転職・中途採用

仕事内容コールセンター事務 電話対応だけでなく、 データ入力や対応履歴の記録、 関連部署への取次ぎなど、 正確な事務処理も大切な仕事のひとつ。 マニュアル完備、研修制度充実。 未経験からスタートした先輩も多数活躍中です。 トークスキルよりも大切なのは、 相手の話を丁寧に聞く姿勢。 この仕事の魅力は、 「ありがとう」「助かりました」と直接言ってもらえること。 目の前のお客様に安心を届けられる、やりがいのある仕事です。 【仕事内容】 ＊｡･＊｡･＊｡･＊｡･＊｡･＊｡･＊｡･＊｡･＊ 未経験歓迎／充実した研修制度 マニュアル完備で安心 ノルマなし 残業少なめで働きやすい 正社員登用・キャリアアップ

仕事内容【応募資格】 [必須] 条件 コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験 （5名以上） 入社意欲、お人柄重視です 【職種名】 【コールセンター・SV職】【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】/ SV職/ 年収：～600万 【仕事内容】 コールセンター、事務センターでのSV職として担当プロジェクトの管理をお願いします ＜ポジション＞ SV職もしくはシニアSV職 （オペレーター10名～20名を管理） ＜業務内容＞ ・業務運営 ・KPI管理 ・オペレーター管理（勤怠管理、シフト管理など） ・収管理 ・報告書作成 ・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・新人スタッフ教

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験 （5名以上） 入社意欲、お人柄重視です 【職種名】 【コールセンター・SV職】【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】/ BPO管理/ 年収～800万 【仕事内容】 コールセンター、事務センターでのSV職として担当プロジェクトの管理をお願いします ＜ポジション＞ SV職もしくはシニアSV職 （オペレーター10名～20名を管理） ＜業務内容＞ ・業務運営 ・KPI管理 ・オペレーター管理（勤怠管理、シフト管理など） ・収管理 ・報告書作成 ・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・新人スタッフ教育

仕事内容<仕事内容> 保険やローン問い合わせ対応コールセンタースタッフ・未経験可 ＼保険・ローンに関するの問い合わせ対応のコールセンター業務／ ■具体的には… 住宅ローンや生命保険などの金融商品に対する問い合わせ対応をお願いします。 専門知識を身に着ける必要はなく、マニュアル通りの案内でOK！ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ <給与> 年俸350万円～560万円 <勤務時間> フレックスタイム制 完全土日祝休み 土日祝のみOK <

仕事内容<仕事内容> コールセンタースタッフ 仕事内容の概要 ◎インターネットや電気代が お得になるサービスをご案内 ◎お電話でご紹介し興味を 持っていただけたら先輩社員にバトンタッチ ◎マニュアル完備で未経験でも安心スタート 入社後の流れ 未経験から始める方も多いため、 丁寧にサポートしますので安心ですよ！ (1)導入研修・座学研修（3日間） (2)OJT研修（個々の習熟度による） …OJTを経て、いざ実践へ 研修後もリーダーや先輩スタッフが サポート フォローするので安心ですよ。 わからないことはスグに聞ける環境です。 <給与> 年収300万円～360万円 <勤務時間> シフト制 完全土

仕事内容<仕事内容> コールセンターSV ■仕事内容 スマホユーザーさんから「操作方法は？」の問合せ対応です ドライブレコーダーからの通報受付とペット保険の受付のコールセンター。 ◆オペレーター業務 ・運転手さんに状況を確認。事故だった場合は担当に取次ぎ。 ・ペットが怪我、病気になったという問合せに対して状況をお伺いし受付表を起票 ◆SV業務 ・オペレーターから質疑応答、フォロー ・マニュアル整備 ・新人研修など <給与> 年収360万円～420万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> その他 <勤務地> 茨城県水戸市宮町1丁目1-1 水戸駅 <福利厚生> ◇ 交通費支給あり

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆コールセンターでのSV経験(以下代表例) ・コンタクトセンターのシステムやオペレーションについて、クライアントもしくは社内へ提案したご経験 ・コストバランスなど運営状態を定量的な情報で把握する能力 ・マニュアルおよびトークスクリプト作成経験 ・研修カリキュラム、スケジュール作成及び研修の実施 ・生産性、応対品質向上に向けた指導経験 [歓迎] ・統括SVとしてのコールセンターの運営経験 ・業務分析設計経験、課題改善経験 ・ユーザー向けFAQに関する経験 ・チャットボットに関する経験 ・生産性、応対品質に関する改善取り組み経験 ・RPA、SQL、GAS等の作成経験 【職種

仕事内容<仕事内容> 【95％受電】未経験でも安心！営業電話ナシのコールスタッフ募集♪交通費支給あり！夜勤！ 美容室、マツエク店、ホテル、飲食店、ロードサービス会社、整備工場などから依頼を受けて電話代行業務を行っております。今までの経験を生かして頂ける仕事をお任せします！ExcelなどのPC入力が出来れば未経験でも大歓迎です。 ノルマ・営業なし！お問合せ対応が中心のコールセンターです！ <給与> 年収260万円～320万円 <勤務時間> シフト制 夜勤・深夜・早朝（22時～7時） 17時以降に始業 <休日休暇> 完全週休2日制 完全週休2日制 ◇ 年間休日114日以上 <勤務地> 茨城県土

仕事内容【応募資格】 [必須] ・5人以上のマネジメントを3年程度経験された方 ・基本的なPCスキル ・チームの予算管理（予実管理）経験 [歓迎] ・業務改善 ・通信業界経験者 ・営業経験者 ・コールセンター経験者 【募集年齢（年齢制限理由）】 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため （ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 【茨城】コールセンター責任者《年収 550～630万円》◎未経験者歓迎/年間休日120日以上！ 【仕事内容】 コールセンター運営に伴う、リーダーの立位置での業務遂行及び、構築を担当していただきます。 【具体的には】 (1)コールセンタ

仕事内容<仕事内容> お問合せ対応が中心のコールセンターです♪ノルマ・営業なし！交通費支給あり！未経験OK！ 美容室、マツエク店、ホテル、飲食店、ロードサービス会社、整備工場などから依頼を受けて電話代行業務を行っております。今までの経験を生かして頂ける仕事をお任せします！ExcelなどのPC入力が出来れば未経験でも大歓迎です。 95％受電なので未経験でも安心！営業電話ナシのコールスタッフ募集♪ <給与> 年収264万円～360万円 <勤務時間> シフト制 10時以降に始業 <休日休暇> 完全週休2日制 完全週休2日制 <勤務地> 茨城県土浦市土浦市板谷6-649-3 土浦 <福利厚生>

仕事内容<仕事内容> データ入力のお仕事・コールセンターテレフォンオペレーター ＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！ <給与> 年俸350万円～560万円

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでの実務経験 ・下記いずれかのご経験をお持ちの方 └事業会社（C向けサービス）でのカスタマーサクセス運営経験 └コールセンターでの管理者経験（10名以上のチームマネジメント／シフト管理、パフォーマンス管理、育成など） ・KPIを用いた数値管理と業務改善のご経験 ・業務マニュアルやFAQの作成、業務プロセス設計のご経験 ◎必須ではありませんが、BPO連携でのサポート運営、ZendeskなどのCSツールの導入・運用、UX向上のためのプロダクト提案、サポート体制の立ち上げ・改善リードといったご経験がある方はなお歓迎です！ ■たとえばこんな方に

仕事内容【仕事内容】 一般事務業務（テレフォンアポインター、コールセンターオペレーター、専門事務業務等を含む。）※会社が指示する職種・業務（教育・研修への参加を含む）に従事いただきます。職種の変更の範囲は、上記のとおり。【主な業務内容】PCによるデータ入力・集計／各種資料作成／電話やメールの対応／受発注業務のサポート等【魅力・ポイント】未経験からでも安心の環境が整っています。入社前後、定期的な研修や長年の実績から就業先企業の理解が高いため育成力に力を入れております。 【特徴・メリット】 PC活用/すぐ働ける 【待遇・福利厚生】 社保完備/研修制度あり/交通費支給/バイク・車通勤OK/昇給あり

仕事内容【応募資格】 [必須] ●品質管理・品質保証の実務経験（BPO、コールセンター、アウトソーシング業界での経験歓迎） ●プロジェクトマネジメント能力：複数案件を並行して管理し、期限内に改善施策を実行できる ●分析力・課題解決力：定量・定性データを用いた品質評価、改善提案の策定 ●コミュニケーション力：現場オペレーターから経営層まで、幅広いステークホルダーとの調整・交渉 ●ドキュメンテーション能力：品質基準、改善レポート、提案書の作成スキル ●ITリテラシー：ExcelやBIツールを用いたデータ分析、品質管理システムの活用経験 [歓迎] ●業務設計・プロセス改善の経験（業務フロー構築、KPI設計

仕事内容モバイルＷｉ－Ｆｉレンタルサービスに関する、 電話でのカスタマーサポート業務を担当していただきます。 ・契約前のお客様からの問い合わせ対応 （料金プラン、申込み方法などのご案内） ・契約後のお客様サポート （通信状況、初期設定に関する案内など） ・対応内容の簡単な入力作業（ＰＣ使用） ※ノルマなし、クレーム対応が中心の業務ではありません ※研修とマニュアルがあるため、未経験の方でも安心です。 業務変更範囲：変更なし

仕事内容<仕事内容> QRコード決済の問合せコールセンター ＼受信のみ！マニュアル完備の簡単業務／ コンビニや飲食店、アパレルショップなど幅広く活用されているQRコードの問い合わせコールセンターのスタッフ募集です。 ■具体的には… 利用者からの問合せではなく、QRコード決済の導入を検討されている個人ショップから法人までのお客様の問い合わせ対応を実施いただきます。 ある程度のご質問にお答えしたのちは、専任の営業スタッフが対応しますので、マニュアルに沿った受け答えをお願いいたします。 【未経験でも安心】 事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に

仕事内容【応募資格】 [必須] 必須要件 顧客折衝経験あり（内容問わず） 歓迎/尚可 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・広告業界またはtoB無形商材のインサイドセールスまたはソリューション営業のご経験（年数不問） ・コールセンター等での電話対応業務のご経験（年数不問） ・インサイドセールス立ち上げ経験 [歓迎] 歓迎/尚可 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・広告業界またはtoB無形商材のインサイドセールスまたはソリューション営業のご経験（年数不問） ・コールセンター等での電話対応業務のご経験（年数不問） ・インサイドセールス立ち上げ経験 【職種名】 【フルリモート】インサイドセールス★

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須条件 ・システムやオペレーションについて、クライアントもしくは社内へ提案したご経験 ・コストバランスなど運営状態を定量的な情報で把握する能力 ・マニュアルおよびトークスクリプト作成経験 ・研修カリキュラム、スケジュール作成及び研修の実施 ・生産性、応対品質向上に向けた指導経験 [歓迎] ■歓迎条件 ・統括SVとしてのセンターの運営経験 ・業務分析設計経験、課題改善経験 ・ユーザー向けFAQに関する経験 ・チャットボットに関する経験 ・生産性、応対品質に関する改善取り組み経験 ・RPA、SQL、GAS等の作成経験 【職種名】 コンタクトセンタースーパーバイザー/茨城

仕事内容【応募資格】 [必須] 顧客対応業務のSV経験（以下代表例） ■システムやオペレーションについて、クライアントもしくは社内へ提案したご経験 ■コストバランスなど運営状態を定量的な情報で把握する能力 ■マニュアルおよびトークスクリプト作成経験 ■研修カリキュラム、スケジュール作成及び研修の実施 ■生産性、応対品質向上に向けた指導経験 [歓迎] ■統括SVとしてのセンターの運営経験 ■業務分析設計経験、課題改善経験 ■ユーザー向けFAQに関する経験 ■チャットボットに関する経験 ■生産性、応対品質に関する改善取り組み経験 ■RPA、SQL、GAS等の作成経験 【フィットする人物像】 応募資格を

仕事内容新年度に向けてこの春、心機一転スタートしませんか？ 未経験からステップアップできるコールセンター業務！ まずは業務に慣れながら、正社員として徐々に中心的な役割を担っていただきます。 ▼注目ポイント 〇コールセンター未経験OK 〇テレアポなし 〇日勤＆1日実働7時間（残業少なめ） 〇産休・育休制度取得実績あり 〇20代～40代の方活躍中 〇女性が多い職場 〇新卒・第二新卒歓迎 ▼詳しいお仕事内容 ロードサービスのコールセンターで電話応対のお仕事。保険会社からのコール受信がメインなのでテレアポなし。 事故車や故障車のレッカー移動やトラブル対応などに関わります。 同時に、パートスタッフのサポート