北海道のコールセンタースーパーバイザー 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【アピールポイント】 【札幌】介護ソフトカスタマーサポートマネージャー候補◆介護事業所向けサービス「カイポケ」に携わる問合せ対応 【仕事内容】 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■組織の役割 カイポケユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ・ユーザー（介護事業者）からのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関する お問い

仕事内容コールセンターSV イエローハット事務系総合職正社員求人（プライム上場）カー用品専門商社 資格取得支援制度あり 【嬉しい特典】 イエローハットでは、クルマ好きには 嬉しい従業員特典をご用意しています。 エンジンオイルやバッテリー、タイヤなど 自動車に欠かせない消耗品から車内を 快適にするカーアクセサリー、 洗車・ケア用品、ホイールやマフラー等 自動車のドレスアップに欠かせない カー用品もすべて社員割引で購入できます。 【こんな人にぜひ】 イエローハットには、お客様や他の従業員の 状況に「気づける人」が多く働いています。 例えば、お子様連れのお客様にはお子様が 飽きないうちに手際よく接客

仕事内容【札幌】コールセンターのSV候補／年休120日＊ゆったり過ごせる休憩室あり◎ ライフスタイルに合わせて働き方を選べます◎まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 207,000円～ ＜各種手当＞ ・時間外手当 ※全額支給 ・休日手当 ・深夜手当 ・資格手当 ・役職手当(職位による) など ◆想定年収：3,000,000円～4,000,000円 ※給与はご経験・スキルを考慮し、選考を通じて決定します モデル年収) 年収350万円 ／ 30歳 経験2年 年収450万円 ／ 32歳 SV(管理者職)職 経験5年 年収

仕事内容≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ お客様のお問合せ窓口から 拠点全体の品質向上を創る ≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ ＼この職種の注目ポイント.ᐟ.ᐟ／ ★接客業の経験が活かせる ★自社開発ツールの改善提案も担当 ★年1回最大16連休の取得可能 「ジャパネットたかた」のお客様からの 注文受付やお問合せの窓口となる コールセンター業務をお任せ。 自社運営だからこそ、 品質向上や業務改善にも 積極的に関わっていただきます。 コミュニケーターの育成や組織課題に向き合い、 成果にこだわって周囲を巻き込める方が対象です。 ＜具体的には…＞ ・受注～アフターサービスまで 自社で対応するセンター全体の運営・稼

仕事内容■お仕事内容 ＼キャリア形成のご相談も受け付けております ・コールセンターの管理・運営業務全般 ・クライアントとの折衝、報告会の実施 ・各種報告資料やデータの作成 ・チーム管理者の育成、オペレーターの採用・育成・評価 ・現場オペレーションの対応、業務改善の推進、品質管理…など 人材サービス大手「アウトソーシンググループ」 《株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ》の 札幌第1センターにて、SV候補として チーム運営業務全般をお任せします。 これまでのご経験や適性を考慮し、 配属チームを決定します。 （インバウンドまたはアウトバウンドのいずれか） ＜求人ポイント＞ ◆ワークライフバ

仕事内容夜勤・大手ECサイトのカスタマーサポート（SV）／札幌 ▼仕事内容 本求人の魅力 ＼夜型歓迎！落ち着いた夜勤で月給24万〜＋深夜手当／年間休日171日／ 年間休日171日！プライベートも大切に 電話なし！チャット・メール中心のオフィスワーク 夜勤手当あり！夜型ライフを応援 転勤なし・服装自由・慣れた街で安心 東証一部上場グループで安定＆キャリアアップ 仕事内容 大手ECサイトで、ユーザーからの問い合わせ対応を行うチームを管理・運営するお仕事です。 大手ECサイトのユーザーからの問い合わせ例（チャット・メール中心） ・ログイン方法や注文キャンセル ・商品の到着日確認、返

仕事内容【業務内容】 ・オペレーターマネジメント ・オペレーター教育 / 育成 ・案件管理(データ分析 / リスト運用 / 現場コントロール) ・クライアント対応 ・各種報告,事務業務 etc ALIVENETでは、アウトバウンド(発信)・インバウンド(受信)どちらの業務も行ってり、アウト案件では、大手企業会員様に向けての無料サービスのご案内や、会員様アンケートの獲得等、イン案件はサプリ・コスメメーカー（東証一部上場企業）のお申込みの受付です。 現在アルバイトスタッフは100名ほど在籍しており(現在も増員中） SVとして案件遂行における全ての管理業務をお願いしたいと考えております。 在籍期間の長

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ・クライントとの折衝、調整経験 [歓迎] 【歓迎（WANT）】 ・事務センター・コールセンター管理者経験 ・コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ・業務フローの設計・構築経験 ・情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ・評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ・営業目線で既存顧客の横展開ができる方 【募集年齢（年齢制限理由）】 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】

仕事内容コールセンターのスーパーバイザー あなたのキャリアを生かせます◎年齢・学歴関係なく短期間でステップアップも♪月給25万〜45万円+報奨金！ [お仕事内容] 私たちのコールセンターは、完全な「営業特化型のコールセンター」です！ 「車両買取の出張査定をご提案し獲得する」アポインターを育成できるスーパーバイザーを全国で採用中！ 今まで営業職や販売職などのご経験者、 もしくはメンバーの育成にやりがいを感じたい方、 今までのキャリアを生かせるチャンスです。 あなたの指導力に応じて、個人指導から、チームを持てる担当まで、もっともっと仕事でキャリアアップしたい、がっつり収入を増やしたい、そして充実し

仕事内容【札幌】コールセンターのSV候補／年休120日＊ゆったり過ごせる休憩室あり◎ ＊年休120日以上、5連休取得OK！残業月平均10～20hでワークライフバランス◎ ＊改装したてのキレイなオフィス♪広々としたリラックスできる休憩室を完備 ＊大手アウトソーシンググループの安定基盤のもと、安心して成長できます！ ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 ・コールセンターの管理・運営業務全般 ・クライアントとの折衝、報告会の実施 ・各種報告資料やデータの作成 ・チーム管理者の育成、オペレーターの採用・育成・評価 ・現場オペレーションの対応、業務改善の推進、品質管理 …など 人材サー

仕事内容【仕事内容】 ■仕事内容 ■スタッフの特性を理解した上での業務管理 （メンバー教育／目標・進捗管理など） ■日頃の業務サポート（相談事など） ■KPI達成、応対品質の向上 ■アフターフォロー業務後のアップセル、クロスセル など 当部署は会社のフロント窓口として、 お客様からのお問い合わせ内容を丁寧にヒアリングし、 内容に応じて社内の適切な部署へ 橋渡しを行っています。 各部署の役割や業務内容を理解したうえで 対応する必要がありますので 会社全体の業務理解が不可欠な、重要なポジションです。 対応品質を保ちながら センターの生産性を高めるべく、 定められた指標を基に 業務フローの見直しや運用

仕事内容【札幌】Indeed広告インサイドセールスのスーパーバイザー/年休127日/土日祝休/IPO準備企業 ▼仕事内容 ■仕事内容 弊社では40年以上中小企業の採用課題を解決するための総合広告代理店として事業を拡大してまいりました。 IndeedなどのWeb広告を担うコールセンター部門でのSV。メンバーの管理・教育、テレアポなどの内勤営業業務。 具体的には、Indeedの商談機会を増やすテレアポ部門のSVおよび一部内勤営業(インサイドセールス)として以下業務を担当していただきます。 ＜SV＞ テレアポリストの作成・精査、アポイント取得率が高い業界や企業のリサーチ、トーク開発やマニュアル作成、アル

仕事内容ケーブルテレビを契約されたお客様への電話によるサポートをお任せします。設置後のフォローなどを行なうため、商品やサービスをお勧めすることはありません。 ＜具体的には＞ ■メンテナンスなどの日程調整 契約更新を迎えるお客様にご連絡し、技術スタッフが訪問する日程を調整します。アポイントの日程を社内システムに入力し、ケーブルテレビ会社とはExcelで共有。コツコツと着実に取り組んでいただくことが大切です。 ※1日のアポイント数は15～30件、1件あたりの通話は2～3分程度です。 ※最近は在宅されている方が多く平日でも電話が繋がりやすくなっています。 ■設置後のフォローコール 契約工事完了後1～2ヶ月の

仕事内容北海道全域で幅広く事業を展開するミライズグループ。 コールセンター事業を引っ張るSVを大募集中です！ ミライズグループのコールセンターは、全国のタクシー会社から配車業務を受託しています。オペレーターを取りまとめるSVとして、事業を引っ張っていただきます！ ◇業務詳細◇ ・タクシーの配車業務 ・オペレーターとの面談、課題ヒアリング ・勤務シフト作成・調整 ・新規配車を行う取引先様への対応 ・日々のデータ確認 ミライズグループは、保育園やドーナツ・カフェ・コインランドリーなど、幅広い分野で事業を展開しています。 生活に根ざした事業で、地域の皆様と社員の生活に貢献！ 社員には、グループ施設をお

仕事内容掲載期間：08/01（土）～08/31（月） 株式会社 アウトソーシングコミュニケーションズ 【札幌】コールセンターのSV候補／年休120日＊ゆったり過ごせる休憩室あり◎ 正社員 ライフスタイルに合わせて働き方を選べます◎まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 仕事特徴 経験者優遇 交通費支給 駅から5分以内 分煙・禁煙 職種 オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート 仕事内容 ・コールセンターの管理・運営業務全般 ・クライアントとの折衝、報告会の実施 ・各種報告資料やデータの作成 ・チーム管理者の育成、オペレーターの採用・育成・評価 ・現場オペレ

仕事内容■仕事内容 スマホユーザーさんから「操作方法は？」の問合せ対応です ドライブレコーダーからの通報受付とペット保険の受付のコールセンター。 ◆オペレーター業務 ・運転手さんに状況を確認。事故だった場合は担当に取次ぎ。 ・ペットが怪我、病気になったという問合せに対して状況をお伺いし受付表を起票 ◆SV業務 ・オペレーターから質疑応答、フォロー ・マニュアル整備 ・新人研修など

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンターのスーパーバイザー経験者 【職種名】 ＊スーパーバイザー業務＊［札幌／コールセンターSV／業界大手］ 【仕事内容】 コールセンターのスーパーバイザー ・コールセンター全般に係る業務 ・オペレーターのシフト管理 ・スタッフ教育 など管理業務を担っていただきます。 コールセンターでは以下の業務を行なっております。 ・住宅全般に関する修理受付・問い合わせ業務 ・住宅購入オーナー様向け電話受付業務 ・水廻り・建物全般の修理受付業務 その中で、 ・コールセンター全般に係る業務 ・オペレーターのシフト管理 ・スタッフ教育 など管理業務を担っていただきます。 【事業内

仕事内容株式会社アグレックス◆TISインテックグループ 【札幌】大手生命保険のコールセンター◆SV候補※大手TISグループ／残業15~20h 【仕事内容】 【札幌】大手生命保険のコールセンター◆SV候補※大手TISグループ／残業15~20h 【具体的な仕事内容】 【大手TISグループ／創業60年・事業20年の実績／残業15~20h】 ■業務内容 当社が受託運営する生命保険の契約内容に関するコールセンターにて、センター管理業務をご担当いただきます。現場にいる現在の管理者と連携し、コールセンターのオペレーション・エスカレーション対応から管理業務まで着実にキャッチアップいただけるようサポート体制を整

仕事内容コールセンターの運営管理(SV) 月給25万〜45万円+報奨金♪年齢、学歴関係なく短期間でステップアップも◎あなたのキャリアを生かせます★ [お仕事内容] ◎もっともっと仕事でキャリアアップしたい ◎がっつり収入を増やしたい ◎充実した毎日を送りたい そんなアナタなら必ずこの仕事がやりがいになります！ 一緒に最強のコールセンターを作りませんか！ ▼今までのキャリアを生かせるチャンス 営業職や販売職などのご経験者、 もしくはメンバーの育成にやりがいを感じたい方… あなたの指導力に応じて、 個人指導から、チームを持てる担当まで、 今までのキャリアを思う存分生かしていただけます♪ ▼成果をだ

仕事内容設立当初はアウトバウンドコールセンター業を中心に 運営しておりましたが、現在は飲食業や福祉事業など 業態が多岐にわたります。このたびコールセンター事業 の強化に伴い、リーダー職を新たに募集する運びとなりました。 ＜ 具体的には ＞ ・健康食品、コスメなどの通信販売（アウト／イン） ・大手通信事業者からの業務委託事業各種 ・訪問アポイント獲得 ・自社サービスのアウトバウンド販売 など、商材は多岐にわたります。 取引先との業務交渉、スタッフの管理、業務戦略、 予算管理など、やりがいのあるお仕事を ドンドンお任せしていきたいと考えております。 未経験の方も、イチから丁寧に教えますので、 「やる