北海道のコールセンタースーパーバイザー 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 下記いずれも必須 ・コールセンターやサポートデスクでのSV経験1年以上（メール・チャット・コールセンター問わず） ・免税制度について、自身が海外旅行に行った経験があり理解があること 【歓迎】 ・AIを使ったナレッジ改善に関する知識や実績 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・主体性を持って行動できる方 【職種名】 【北海道】免税リファンドのカスタマーサポート※SV候補 ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 経験や知識を活かせる環境です！就業環境も充実しています◎ 【職務概要】 2026

仕事内容設立当初はアウトバウンドコールセンター業を中心に 運営しておりましたが、現在は飲食業や福祉事業など 業態が多岐にわたります。このたびコールセンター事業 の強化に伴い、リーダー職を新たに募集する運びとなりました。 ＜ 具体的には ＞ ・健康食品、コスメなどの通信販売（アウト／イン） ・大手通信事業者からの業務委託事業各種 ・訪問アポイント獲得 ・自社サービスのアウトバウンド販売 など、商材は多岐にわたります。 取引先との業務交渉、スタッフの管理、業務戦略、 予算管理など、やりがいのあるお仕事を ドンドンお任せしていきたいと考えております。 未経験の方も、イチから丁寧に教えますので、 「やる

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンターやヘルプデスクのご経験（正社員／3年程度以上） ・コールセンターやヘルプデスクにてオペレーターやリーダー、SVのご経験 【尚可】 ・コールセンター等の運営管理経験（品質、収益、KPI、AHT管理など） ・生命保険、損害保険、または金融業界での実務知識 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・自ら考えて行動ができる方 ・他者との円滑なコミュニケーションやホスピタリティを大切にできる方 ・客観的かつ冷静に報告・交渉・調整ができる方 【職種名】 【北海道】スーパーバイザー候補（大手生命保険コ

仕事内容株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ 【札幌／面接１回】コールセンター発信業務のSV◆転勤無/夜勤無/固定休/年休120日 【仕事内容】 【札幌／面接１回】コールセンター発信業務のSV◆転勤無/夜勤無/固定休/年休120日 【具体的な仕事内容】 ～アウトソーシンググループのため安定感抜群！年齢や性別を問わず、チャレンジ精神を応援する会社方針／年休120日でワークライフバランスを保ちやすい環境です 【ミッション】 発信業務を行うチームにおいて、チーム運営の責任者として、オペレーション・スタッフ管理を行っていただきます。 【業務内容例】 ・センターの管理・運営全般 ・クライアント

仕事内容＼10期連続売上高増加中／ オペレーションも、チームも、整える。 2019年に東証＆名証上場を果たし、 その後も増収を続けている当社。 事業拡大に伴い、昨年札幌支店に 既存のお客様からの 問い合わせ窓口を新設いたしました。 今回募集するのは、 この部署を安定して運営しながら 今後の拡大に向けて体制を整えていく 責任者候補としてのポジションとなります。 ■仕事内容 ■スタッフの特性を理解した上での業務管理 （メンバー教育／目標・進捗管理など） ■日頃の業務サポート（相談事など） ■KPI達成、応対品質の向上 ■アフターフォロー業務後の アップセル、クロスセル など 当部署は会社のフロ

仕事内容大手電力・ガス会社のお客様窓口を運営するコンタクトセンターにて、 LSV(リードスーパーバイザー)として センター運営全般/クライアント対応をお任せします。 クライアント対応は業務全体の約4割を占めており、 拠点責任者として運営状況の報告や改善提案、 施策推進に関する調整などを行っていただきます。 ■主な窓口業務 ＜引越回線窓口＞ ・引越し等に伴う電気、ガス使用契約の申し込みや解約の受付や施工日時の変更の受付 ・電気設備、ガス設備関連の受付等 【LSV業務内容】 ■クライアント対応 ・日次、週次、月次での運営状況やKPI実績の報告 ・実績データをもとにした課題の共有、改善策の提案 ・各種

仕事内容株式会社スマレジ 【札幌】観光客向けコールセンターのCS/SV担当◆東証グロース上場/完全週休二日/語学力が活かせる◎ 【仕事内容】 【札幌】観光客向けコールセンターのCS/SV担当◆東証グロース上場/完全週休二日/語学力が活かせる◎ 【具体的な仕事内容】 【「スマレジ」を中心とした店舗向けソリューションを展開／東証グロース上場企業】 ■業務内容： 2026年11月からスタートする新たな免税制度（免税リファンド方式）の導入に伴い、訪日客向けサポート窓口の管理業務を担当いただきます。 ■具体的な業務内容： ・運用フローの見直し、改善 ・社内における他部署との連携 ・イレギュラー対応にお

仕事内容コールセンターで英語力を活かして「管理者候補」としてご活躍いただける方を募集中！ バイリンガルチームリーダー／年収380～460万円（正社員）コールセンターで英語力を活かして「管理者候補」としてご活躍いただける方を募集中！ご紹介企業で【直接雇用】となるお仕事です。 履歴書・職務経歴書のアドバイスや、面接対策など、 ランスタッドが採用決定までサポートします！休憩室他世界40か国以上で事業を展開するグローバルビジネスサービスの企業。 社員が仕事と生活を調和させ、持てる能力を最大限に発揮できるようワーク・バランスに重点を置いてます。 バイリンガルチームリーダー／年収380～460万円（正社員） 外資

仕事内容■仕事内容■ 大手転職支援サービスを利用する求職者の 転職活動をサポートをする窓口で、 SVとしてチーム運営を担っていただきます。 ■窓口の具体的な業務内容■ ┗応募者への各種ご案内 ┗応募書類の回収・提出フォロー ┗面接日程調整 ┗選考進捗管理 ┗内定後の入社支援 ┗電話・メールによる問い合わせ対応 ＜お問い合わせ例＞ 「応募後の流れを教えてください」 「面接日程を変更したいです」 「必要な応募書類を教えてください」 「選考状況を確認したいです」 など ■SVとしての業務■ ┗オペレーター育成 ┗業務進捗管理 ┗品質管理 ┗エスカレーション対応 ┗クライアント対応 ＼ この仕事の魅力

仕事内容お仕事の内容 札幌エリアの大手コールセンターにて、 スーパーバイザー（SV）を大募集！ 経験者は即戦力として、運営の中核として活躍可能です。 未経験の方もしっかりとした研修制度があり、 基礎から段階的に習得できます。 ◆業務内容 ・オペレーターの勤怠・進捗管理業務 ・通話内容のモニタリングと指導対応 ・業務改善に向けた課題抽出と実行 ◆主な配属先の業務例 ・カーリースに関するお問い合わせ窓口 ・クレジットカードお問い合わせ受付コールセンターなど 管理・育成・改善の3軸を通じて マネジメント力を高められる環境なので、 キャリアアップを目指す方や SVに挑戦したい方に最適な職場です！ #

仕事内容Wi-Fiなど、ネット環境をもっと快適×おトクに利用できる商品をお客様へご案内します。オフィス内での勤務なので、外出することは基本的にありません。 【Q】どんな商品を扱うの？ ――――――――――――― 通信・インフラ系の商材です。現在はポケットWi-Fiなどを扱っていますが、市場のニーズに合わせて、需要の高い商材や新サービスを柔軟に取り入れていく方針です。 【Q】具体的な仕事の流れは？ ―――――――――――――― 会社が用意したリストをもとに、全国の個人のお客様へアプローチします。 ▼リストをもとに架電 リストに沿って、お客様へご連絡します。 ▼ヒアリング・ご提案 マニュアルに沿っ

仕事内容株式会社アグレックス◆TISインテックグループ 【札幌】大手生命保険のコールセンター◆SV候補※大手TISグループ／残業15~20h 【仕事内容】 【札幌】大手生命保険のコールセンター◆SV候補※大手TISグループ／残業15~20h 【具体的な仕事内容】 【大手TISグループ／創業60年・事業20年の実績／残業15~20h】 ■業務内容 当社が受託運営する生命保険の契約内容に関するコールセンターにて、センター管理業務をご担当いただきます。現場にいる現在の管理者と連携し、コールセンターのオペレーション・エスカレーション対応から管理業務まで着実にキャッチアップいただけるようサポート体制を整

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・カスタマーサポートセンターやコールセンターでの業務経験がある方 ・コールセンターでの営業経験がある方 【歓迎要件】 ・コールセンターでのSV経験がある方 ・コールセンターでのマネジメント経験がある方 【職種名】 【札幌】インバウンドサポート（責任者候補）年休120日以上/働きやすさ◎ 【仕事内容】 事業拡大に伴い、札幌支店の新規部門立上げを計画しております。 組織の体制強化に向け、責任者候補としての採用となります。 スタッフはお客様からの毎月の請求金額についての確認やWeb明細の見方、オプションサービスの利用方法など、同社サービスについ

仕事内容【仕事内容】 ＼キャリア形成のご相談も受け付けております ・コールセンターの管理・運営業務全般 ・クライアントとの折衝、報告会の実施 ・各種報告資料やデータの作成 ・チーム管理者の育成、オペレーターの採用・育成・評価 ・現場オペレーションの対応、業務改善の推進、品質管理…など 人材サービス大手「アウトソーシンググループ」 《株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ》の 札幌第1センターにて、SV候補として チーム運営業務全般をお任せします。 これまでのご経験や適性を考慮し、 配属チームを決定します。 （インバウンドまたはアウトバウンドのいずれか） ＜求人ポイント＞ ◆ワークライフ

仕事内容トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～ 【札幌・地域限定／BPO・コールセンター経験者歓迎】業務SV（経理BPO）◆マネジメント中心 【仕事内容】 【札幌・地域限定／BPO・コールセンター経験者歓迎】業務SV（経理BPO）◆マネジメント中心 【具体的な仕事内容】 【コールセンター・BPO経験を活かす／マネジメント中心／札幌勤務／転勤なし／東証プライム上場】 企業から委託されたバックオフィス業務（経理領域）の運営チームにて、 スーパーバイザー（SV）としてチームマネジメント・顧客対応を担っていただきます。 本ポジションは実務対応よりも「チーム運営・管理」がメインミッションとな

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 【年収~616万】年間休日130日○駅チカ◆事務☆17時台定時◎ うれしい駅チカ☆ゆったり出勤!年間休日130日でプライベートも満喫◎!大手で働けるチャンス☆★毎日コンスタントに、ほどよく残業! 【特徴・やりがい】 ・多くの人と接する機会がある ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：08:30～17:30 実働時間：8時間 休憩時間：1時間 残業時間：20時間/月 曜日シフト <給与> 年収448万円～616万円 月収例：月収例 258,000円～326,000円+残業代 交通費：支給あ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■下記いずれか必須 ・コールセンターもしくはBPOセンターでのSV経験 ・何らかの管理／マネジメント経験と、PCの基本操作スキル └小売の店長経験や営業職でのマネージャー経験など 【尚可】 ・英語力、中国語力、韓国語力 ・将来的な転勤が可能な方 ・下記資格保有者 プロジェクトマネージャ試験PMP（Project Management Professional）／ 情報処理安全確保支援士／図書館司／文書情報管理士／準デジタルアーキビスト [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・苦手なことや業務の壁を自ら

仕事内容【仕事内容】 コールセンターのSV業務を担当。経験不問！ 主な役割: ・管理：オペレーター勤怠・進捗管理 ・育成：研修とモニタリング ・改善：業務課題の提案・実行 入社後1～6か月の研修とOJTで丁寧にサポート。 最初は電話対応から始め、徐々にSV業務を習得。 配属例: ・住宅設備問い合わせ ・クレジットカード窓口 経験・スキルに応じた配属で、キャリア形成を支援します。 ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：なし ■更新上限：なし 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給:21万円〜0万円 【PRポイント】◇駅徒歩2分！通勤ラクラクで快適 ◇年休120日以上！充実した休暇 ◇有給休暇

仕事内容【求人掲載元】バイトな 【株式会社 アウトソーシングコミュニケーションズ】 ＊年休120日以上、5連休取得OK！残業月平均10～20hでワークライフバランス◎ ＊改装したてのキレイなオフィス♪広々としたリラックスできる休憩室を完備 ＊大手アウトソーシンググループの安定基盤のもと、安心して成長できます！ ・コールセンターの管理・運営業務全般 ・クライアントとの折衝、報告会の実施 ・各種報告資料やデータの作成 ・チーム管理者の育成、オペレーターの採用・育成・評価 ・現場オペレーションの対応、業務改善の推進、品質管理 …など 人材サービス大手「アウトソーシンググループ」 《株式会社アウトソーシ

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 問合せ対応や付随するデータ入力、発信業務などをお任せします。 ★未経験からでも安心！あなたのレベルや希望にあったお仕事をお任せします 業務内容(詳細) 大手生命保険の問合せ対応 〈問合せ例〉 ・必要な書類を教えてほしい ・請求書の記入方法を教えてほしい など 入電は郵便局の社員からだけなので、一般のお客様とのやり取りはありません！ ≪綜合キャリアオプションの就業3大メリット！≫ ★給料日より前にお給料GET★日払いOK！支払い額は7割！即払いOKのオシゴトもあり！ ★来社！ノンストップで職場見学！オンライン登録でスピード就業もOK！就業までの接触機会の最小化を実