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エムスリーソリューションズ株式会社
札幌市中央区 南二条西
年収450万円〜600万円
正社員
仕事内容※業種未経験可※ コンタクトセンターSVとして改善、分析業務を行っていただきます。 ■主な職務内容 ・問合せや各種KPI分析、課題特定、解決策の立案と実行/プロダクト改善提案 ・複数サービスのコンタクトセンター管理・改善 ・サポートオペレーションに関するプロセス改善 ・生産性や応対品質のKPI管理・改善 ・CRMシステムやKPIダッシュボード、メール・ヘルプシステムなどのインフラ管理 ■教育・研修制度 最初の3カ月間は、コンタクトセンター業務理解のため電話応対の座学・OJTの研修受講、実務対応 ・上記に合わせて、各種データの取得方法を説明 ■その他 ・研修期間終了後、一定の条件を満たした方に関
パソナキャリア10時間前
株式会社ジーカンパニー
札幌市中央区 北五条西
月給26.5万円〜34.6万円
仕事内容<仕事内容> 【スーパーバイザー候補】札幌からトレンド発信するベンチャー企業のSV候補 ●管轄する複数(2~7店)店舗の管理 ・店舗業績及び店舗KPIの計画立案及び遂行管理 ※売上、原価、人件費及び店舗毎の重要指標 ・管轄スタッフの評価及び面談 ・店長教育及び店舗スタッフ教育の支援 ・正社員及びアルバイトの面接及び選考 ・各種会議の参加 ・提携先及び取引先対応及び折衝 ご経験や能力によって、スタートのカタチとそこからの キャリアステップを話し合いながら決めていきます。 統括マネージャー及び経営陣のサポートが付きますので、 ご一緒にキャリアと事業を創っていきたいと考えています。 <給与>
エンゲージ2日前
非公開
札幌市
年収350万円〜549万円
仕事内容*スーパーバイザー業務*[札幌/コールセンターSV/業界大手] 【仕事内容】 コールセンターのスーパーバイザー ・コールセンター全般に係る業務 ・オペレーターのシフト管理 ・スタッフ教育 など管理業務を担っていただきます。 コールセンターでは以下の業務を行なっております。 ・住宅全般に関する修理受付・問い合わせ業務 ・住宅購入オーナー様向け電話受付業務 ・水廻り・建物全般の修理受付業務 その中で、 ・コールセンター全般に係る業務 ・オペレーターのシフト管理 ・スタッフ教育 など管理業務を担っていただきます。 【事業内容・会社の特長】 【水と住まいの事業部】 管工機材の販売 配管材、バルブ類、
ミドルの転職5日前
弟子屈ラーメン 札幌ラーメン横丁店
札幌市中央区 南五条西 / すすきの駅 徒歩2分
月給30万円〜
仕事内容\若いうちからラーメンの知識を学びたい方歓迎/賞与年2回×独立支援あり◎北海道を盛り上げるラーメン店 【特徴】 独立希望者歓迎 【給与備考】 ※試用期間3カ月:月給28万円~ └スキルに応じて期間の短縮あり ※固定残業手当45h分・6万円を含む(超過分追加支給) ※月給は経験や前職の給与などを考慮して決定 ◆昇給あり ◆賞与年2回 ◆交通費実費支給(月20,000円まで) ◆役職手当(店長・副店長が対象) ◆業績手当 ◆大入り手当 ◆出張手当 ◆子ども手当(18歳以下未就職児が対象/1名につき5,000円) 【応募資格】 年数を問わず経験者は大歓迎! ※ブランク・学歴不問 【仕事内容・
人気求人飲食店ドットコム12日前
POTOMAK co.,ltd/株式会社ポトマック
札幌市中央区 北五条西 / 札幌駅 徒歩3分
月給25.3万円
仕事内容年商100億超の飲食カンパニー。2024 年、神戸・東京・横浜で新規OPEN多数! キャリアを活かせる、磨けるポジションあり カフェ・レストラン+αを創造する、 “食”を中心としたクリエイティブ企業“ポトマック”。 「あのお店もポトマックなの 」とよく驚かれるほど、多彩でオリジナリティあふれるお店を有するのが魅力!約100店舗の飲食店運営、レストランプロデュースやデザイン、小売り、ライセンスビジネス、ホテル運営などオリジナリティある事業を創出しています。神戸で育った人気ブランド『TOOTHTOOTH』をはじめ、ビストロ、レストラン、カフェに和食と多彩な業態を展開。飲食業ビジネスのノウハウを
グルメキャリー7時間前
ランスタッド株式会社
札幌市中央区
月給33.3万円
仕事内容お仕事の内容 サツエキ直結オフィスで、 研修・育成経験を活かして【正社員】に! ▽カスタマーサポート業務 自社で提供している 『介護事業者向け経営支援システム』の 利用者様からの問合せに対応します。 ▽リーダー業務 ・チームにおいての業務管理 ・チーム全体のパフォーマンス可視化 ・メンバーの育成、指導 ★まずは、 オペレーターと同じ業務知識を 身につけていっていただきます。 ★業務に慣れたら、 3名程度の少人数チームから担当いただき 1on1等を重ねてチームマネジメントの 経験を積んでいただきます。 ★ゆくゆくは、 オペレーションの設計及び実行、 PDCAサイクルの実行についてもお任
ランスタッド31日以上前
株式会社GOOYA
札幌市北区 北七条西 / 札幌駅 徒歩約3分
月給25.3万円〜33.9万円
仕事内容<仕事内容> 【コールセンター管理者】完全土日祝休み!/saoseg00012 【お任せする仕事内容】 求人応募を希望している転職希望者に対し、企業への応募→面接→入社までを主にメールと専用システムにてサポート。 また、確認作業や面接日程の調整、求職者・関係スタッフからのお問い合わせなどにも対応しているセンターです。 そのセンター内で、管理者(SV)と事務スタッフを取りまとめる、現場責任者業務(LSV)をお任せします。 主なお仕事は以下の5つです。 ・チームマネジメント(SV約15名・事務スタッフ約100名) ・SV、事務スタッフの育成 ・クライアント対応 ・各種提案、改善活動 ・窓口運営
人気エンゲージ13時間前
仕事内容<仕事内容> 【札幌、昇給年2回】イタリアンバル及びダイニングのスーパーバイザー候補募集 ●管轄する複数(2~7店)店舗の管理 ・店舗業績及び店舗KPIの計画立案及び遂行管理 ※売上、原価、人件費及び店舗毎の重要指標 ・管轄スタッフの評価及び面談 ・店長教育及び店舗スタッフ教育の支援 ・正社員及びアルバイトの面接及び選考 ・各種会議の参加 ・提携先及び取引先対応及び折衝 ご経験や能力によって、スタートのカタチとそこからの キャリアステップを話し合いながら決めていきます。 統括マネージャー及び経営陣のサポートが付きますので、 ご一緒にキャリアと事業を創っていきたいと考えています。 <給与
エンゲージ13時間前
株式会社 日総 函館営業所
函館市 桔梗町 / 桔梗駅 徒歩約17分
月給22.3万円〜31.3万円
仕事内容入社後1~3年間、函館市、北斗市及び近郊の当社請負事業所(病 院や施設等)の調理人として、毎日の献立表に基づき、調理スタッ フへの作業指示と調理業務全般(食材の仕込み、下処理、食器洗浄 などの補助)を行って頂きます。 (調理師資格のない方はその期間内に取得) その他、調理スタッフの労務管理と他請負事業所の欠員時の応援業 務があります。 *1~3年経過後、給食管理(スーパーバイザー)として上記 当社請負事業所の給食に関する厨房業務の管理・指導などの巡回 業務を行って頂きます。(*求人に関する特記事項欄参照) ※巡回する際は社有車(AT)を使用して頂きます。 ※変更範囲:会社の定める業務
ハローワーク5日前
赤クマ食堂 大丸札幌
札幌市中央区 北五条西 / 札幌駅 徒歩1分
月給40万円〜
仕事内容未経験OK◎大手企業ならではの安心待遇◎休日数を選べる!<札幌駅直通!大丸札幌・昔ながらの洋食店> 【特徴】 独立希望者歓迎 【給与備考】 ※経験・前職給等を考慮の上、相談して決定します。 ※試用期間3ヶ月有(条件変動無し) 試用期間後、再評価により給与の見直しあり 【応募資格】 ◎飲食店・調理経験者優遇 ※年齢不問 【仕事内容・求める人物】 【 仕事内容 】 ■SV候補 SVとして複数店舗の統括・マネジメント業務全般をお任せします。 本社と店舗の橋渡しとして、店舗のスムーズな営業と成長をサポートしていきましょう。 〜 年齢や社歴は関係なく、全社員にチャンスあり! 〜 画一的なマニュ
求人飲食店ドットコム2日前
株式会社ダーウィンズ
札幌市中央区 南一条西
年収350万円〜500万円
仕事内容製薬会社や食品メーカー等、大手企業の商品の販売促進支援を担当いただきます。 販売戦略の提案から実施・サポートまで取り仕切るスーパーバイザー(SV)としてキャリアをスタートし、ゆくゆくはセンター運営者や外勤営業へキャリアアップが可能です。 ■担当企業のマーケティングや販売促進担当者と共に企業製品の販売計画を立案し、計画通り実施できているかの進捗確認まで行います。 ■札幌拠点ではコンタクトセンターを用いて販売支援を行うため担当スタッフ向けの商品研修・トーク指導・各種データ分析・勤怠管理なども行います。 【組織】札幌コンタクトセンターSalesグループ 全体では常時250名程度在籍 SV:15名 マ
株式会社 日総
帯広市 西二十二条南 / 西帯広駅 徒歩約18分
月給22.3万円〜31.5万円
仕事内容帯広市内及び近郊の当社請負事業所(病院・施設等)において、給 食に関する厨房業務の管理・指導などの巡回業務を行っていただき ます。 ※巡回する際は社有車を使用していただきます。 未経験の方にも丁寧に説明致しますので、お気軽にご応募くださ い。 人と接することが好きな方、調理業務・営業経験者には最適なお 仕事です。 ※転居を伴う異動は想定しておりません。 ※研修期間として、半年~1年間は厨房業務を行っていただきます 。
人気ハローワーク5日前
HTM 株式会社
倶知安町
月給24.8万円〜29.1万円
仕事内容○ホテル内の清掃業務全般に従事していただきます。 ・ハウスキーピングマネージャーのアシスタントととして、 チームメンバーと一緒に営業がスムーズに進むよう調整 ・清掃スタッフのトレーニングも担当し、チーム全体が同じレベル で業務ができるよう努める ・毎日の業務計画・指示書の作成とスタッフの配置の設計 ・他の部署(主にフロントデスク、メンテナンスチーム)との 連携や、問題解決 ・清掃にかかった時間のチェックと、誤りがあればハウスキーピン グマネージャーへの報告
株式会社 アイティ・コミュニケーションズ
釧路市 末広町 / 釧路駅 徒歩5分
月給26万円〜28万円
仕事内容◎コンタクトセンターの役職者候補として、以下のような業務を ご担当いただきます。予約受付など受信業務がメインです。 ○コミュニケーターの教育/育成/管理 ○業務品質の管理、数値(KPI)管理 ○クライアント、マネージャー(上長)への報告、提案資料作成 ○メンバーからのエスカレーション受け ○業務フローやマニュアルの作成・二次対応、三次対応(電話) ※最初はスタッフとして業務を習得し、早期にスーパーバイザー 登用を目指して頂きます。 ■変更範囲:なし
株式会社将士産業
札幌市北区
月給20万円〜50万円
仕事内容<仕事内容> コールセンターSV|未経験可能★充実したキャリアアップ研修あり★平均年齢層20代★ 【未経験からコールセンターへ挑戦しませんか?!】 <こんな方にピッタリ!> ◎将来、SVや管理職として仕事をしたい! ◎未経験でも働きながら学べれる環境が欲しい! ◎経験を積んで中心ポジションに就きたい! ■未経験でも始められる理由 充実した研修期間があることが1番の理由です!弊社では、キャリアアップ研修を実施しており、入社後、日中は弊社の協力会社先にて就業し、営業力や提案力といった対人スキルをしっかりと磨いていただきます。就業先は営業・販売・コールセンターの中から適性の合う職種を選定し、決
月給24.8万円〜28.4万円
株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ
年収350万円〜400万円
仕事内容株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ 【札幌】コールセンターSV※5名程メンバーの取り纏めからお任せ◆残業20h・年休123/社内風通し◎ 【仕事内容】 【札幌】コールセンターSV※5名程メンバーの取り纏めからお任せ◆残業20h・年休123/社内風通し◎ 【具体的な仕事内容】 ★事業好調拡大につき増員募集/コールセンター経験者を募集/残業月平均20時間/年間休日123日・完全週休2日/盤石基盤★ 【採用背景】 多様なクライアント企業との協業により蓄積した独自のナレッジとデータを基に、信頼を築きつつ事業を拡大してきました。 今後の新規事業展開において、自社の競争力をさらに強化し、市
人気doda11日前
シダックス株式会社
札幌市中央区 南一条西 / 大通駅 徒歩約3分
月給31.2万円〜38.1万円
仕事内容【正社員】給食事業 店舗管理スーパーバイザー大募集! 【賞与あり/年2回】給食受託事業の店舗管理のお仕事です◎ 給食事業を受託している高齢者施設・介護施設・病院等の事業 所巡回を行ないながら、お客様との業務委託契約に基づき運営 管理・改善指導などを行なって頂きます。最初は先輩スタッフ が一緒に店舗巡回し、慣れてきたら約15~25店舗を担当して頂 きます。 【転職をお考えの方!】 経験者の方はもちろん、ブランクのある方も大歓迎です! 同業他社からの転職で入社しているスタッフも多いです。 これまで培ったスキルを是非当社で活かしてみませんか◎ 給食事業未経験者の方はお断りさせて頂いております。
シダックス株式会社31日以上前
株式会社トリドールホールディングス
北海道
年収400万円〜599万円
仕事内容【丸亀製麺】SV/SV候補】全国転勤あり★賞与年2回★7連休取得可★ 【仕事内容】 株式会社丸亀製麺が運営する「丸亀製麺」各店舗の管理運営をスーパーバイザー(SV)として担当していきます。 ■具体的には 入社後後、座学研修等で企業理解を深めていただきます。 その後、1カ月目は横浜の研修センターで、オペレーションの基礎を習得。 2,3カ月目は全国各地(茨城、埼玉、神奈川、大阪、兵庫、福岡)のいずれかの教育店舗にて、 2ヶ月間程度の研修を実施いたします。 研修終了時までに店長試験の合格を目指していただきます。 ※現住所によっては研修店舗への長期出張の可能性あり ▼ 3ヵ月の店舗研修後、既存店
キャリアフルール1日前
年収450万円〜649万円
仕事内容コンタクトセンターSV【札幌市】 【仕事内容】 ◎世界で最も革新的な成長企業の日本第1位 (世界で第5位)と認められたエムスリー社の中核企業!! ◎魅力的な代表取締役 ◎明確な評価制度 ※業種未経験可※ コンタクトセンターSVとして改善、分析業務を行っていただきます。 ■主な職務内容 ・問合せや各種KPI分析、課題特定、解決策の立案と実行/プロダクト改善提案 ・複数サービスのコンタクトセンター管理・改善 ・サポートオペレーションに関するプロセス改善 ・生産性や応対品質のKPI管理・改善 ・CRMシステムやKPIダッシュボード、メール・ヘルプシステムなどのインフラ管理 ■教育・
お仕事さがしドットコム1日前
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