カスタマーサクセス - 岡山県岡山市 の求人・仕事・採用

仕事内容 フルリモートOK！ 年間休日123日 住宅会社のマーケティング支援！ カスタマーサクセス職（BtoB）経験のある方 「KengakuCloud-ケンガククラウド-」についてお客様の活用を促すカスタマーサクセス担当を探しています。 「KengakuCloud-ケンガククラウド-」のカスタマーサクセス担当として、電話の応対やサービスの使い方説明など、 お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます。 ＊なお、施策の実施状況や環境に応じて、業務内容は見直しの可能性があります。 【こんな会社です】 株式会社ビズ・クリエイションは、住宅業界に特化したプロモーション支援とクラ

仕事内容特販部は、導入前の提案段階から関与し、システム導入・稼働・定着支援までを担います。 単なるITの導入支援ではなく、顧客の業務全体を理解し、課題の本質に向き合いながら、継続的な成果を創出する業務です。 【職務詳細】 ・営業フェーズへの同席／提案内容の構築支援 ・大手顧客との要件定義・導入設計・初期稼働支援 ・定着率・稼働率向上に向けた業務改善提案 ・ユーザー向け説明資料の作成／研修実施 など 【キャリアパス】 入社後はサポート部門での基礎経験からスタートしていただきます。 段階的に顧客折衝や提案業務に携わり、ゆくゆくは大手顧客のプロジェクト責任者として、提案～運用定着まで一貫してリードして頂きた

仕事内容カスタマーサクセスエンジニア エンジニアとして培った知識を、 「人の役に立つ実感」に変えられる仕事。 お客様から直接「ありがとう」をもらえる場面も多く、 自分の提案が成果につながる手応えを感じられます。 【仕事内容】 カスタマーサクセスエンジニアは、 自社サービス・システムを導入したお客様が 最大限の成果を出せるよう技術面から支援する仕事です。 【仕事内容】 ＊サービス導入時の技術サポート・設定支援 ＊お客様からの技術的な問い合わせ対応 ＊利用状況の分析・改善提案 ＊マニュアル・FAQの作成 ＊開発チームへのフィードバック共有 「導入して終わり」ではなく、 継続的にお客様に寄り添うポ

仕事内容AIエージェント開発プラットフォーム『STORM Platform』の導入支援を通じ、顧客を成功に導くカスタマーサクセスをお任せ。日本拠点拡大募集のため、CSの仕組み作りそのものから携われる、裁量の大きなポジションです。 ＜世界最高水準のAIプラットフォームが、あなたの武器＞ 『STORM Platform』は、通常数ヶ月を要するAIエージェント開発を、わずか2週間で可能にする画期的なプロダクト。韓国では大手銀行や家電・自動車メーカーへの導入実績があり、日本でも既に大手人材企業やメーカーと取引中です。そういった企業のDX部門やIT部門の担当者と向き合い、顧客の課題を解決していただきます。

仕事内容特販部は、導入前の提案段階から関与し、システム導入・稼働・定着支援までを担います。 単なるITの導入支援ではなく、顧客の業務全体を理解し、課題の本質に向き合いながら、継続的な成果を創出する業務です。 具体的には： ・営業フェーズへの同席／提案内容の構築支援 ・大手顧客との要件定義・導入設計・初期稼働支援 ・定着率・稼働率向上に向けた業務改善提案 ・ユーザー向け説明資料の作成／研修実施 など 【キャリアパス】 入社後はサポート部門での基礎経験からスタートして頂きます。 段階的に顧客折衝や提案業務に携わり、ゆくゆくは大手顧客のプロジェクト責任者として、提案～運用定着まで一貫してリードして頂きたいで

仕事内容[募集背景顧客数拡大により、工リア担当者を募集します。 [転勤の有無無し [仕事内容]： 各担当エリアの漁港を訪れて漁業者と対話し、同社のリソースやサービスを活用して顧客の課題を解決していくことで、顧客満足度を向上させ、同社サービスのファンにしていくことがミッションです。 【具体的には…】 ・漁業効率化サービス： 現地でのオンボーディング、マネタイズ商談、サービスのアフターフォロー、アップセルの提案などがメイン業務。また、お客様と会話の中で、操業時の使い方やサービスの改善要望を深堀りして聞き出すのことも重要なミッション。現場と開発チームのパイプ役として、サービス改善を加速させる上でも大き

仕事内容駐車場オンライン契約サービス「Park Direct」のカスタマーサクセスチームにて、SV候補として組織運営と業務設計を担っていただきます。ユーザーの声（VOC）を基に、サービス改善や体制強化をリードできるポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ● COO直下で、経営に近い距離感で戦略設計に携われます。 ● 組織の立ち上げから改善・拡張まで、全てのフェーズに関与できます。 ● フルリモート勤務が可能で、柔軟な働き方を実現できます。 ■仕事内容 「Park Direct」をご利用いただく借主様（エンドユーザー）からのお問い合わせ対応を担うカスタマーサクセスチームの運営全般をお任せします。

仕事内容業務内容 携わるサービスや案件によって異なりますが、クライアントのバックオフィス業務を、私たちが代わりに行います。 ただ作業をこなすだけではなく、もっと効率よく・もっと成果が出るように、改善や提案も行います。 「チームの一員」として、企業の成長を支えていくお仕事です！ ※採用、労務、経理いずかのチームへの配属となります。配属先は、希望や適性を考慮して決定します。 ※すべてフルリモートで対応。社内外ともチャットやオンライン会議でやり取りしています。 ■バックオフィス（労務・経理）代行 ・人事情報管理（入退社、契約書、身上変更等） ・給与計算・勤怠管理 ・経理業務（記帳、仕訳、請求

仕事内容Park Directを導入してくださった不動産管理会社様がParkDirectを活用いただくための支援を行っていただきます。 上記に加え、Park Direct契約前から駐車場契約をされている借主様（カスタマー）の移行手続きの支援や運用を促進いただく支援も行っていただきます。 ■ 導入対応 ・受注後～利用開始までのスケジュールマネジメント、進捗管理 ・受領した駐車場データの確認、修正対応 ・Park Directへ掲載するためのデータ整備 ・実際に導入後にご活用いただけるよう、クライアントの文化や社内のルール特性などをよく理解した上でのオペレーション設計 ・受領した顧客（借主様）データの

仕事内容同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベースの中から抽出し、実際に借主様にアクション頂けるまでの全サイクルに対して責任を負っています。 本ポジションでは数値目標を達成するために必要なアクションをチーム全体で実現できるよう、組織全体のクオリティコントロールを担当して頂きます。 〇具

仕事内容株式会社ビズ・クリエイション 【フルリモート／岡山】カスタマーサクセス※法人向け◆年休123日／在宅可／住宅業界特化型企業 【仕事内容】 【フルリモート／岡山】カスタマーサクセス※法人向け◆年休123日／在宅可／住宅業界特化型企業 【具体的な仕事内容】 ～業界特化型のマーケティングカンパニー／育休取得実績あり・男性の取得実績もありフルリモート可・フレックス～ ■業務概要： 「KengakuCloud-ケンガククラウド-」についてお客様の活用を促すカスタマーサクセス担当を募集いたします。 「KengakuCloud-ケンガククラウド-」のカスタマーサクセス担当として、 電話の応対やサービ

仕事内容顧客の業務課題に深く入り込み、本質的な解決策を提案する法人営業 岡山エリアを中心とした中四国エリアの企業やパートナー企業を中心にアプローチをしていきます。まだまだ紙やExcelで管理をされているお客様も多い為、IT化に向けて真摯に伴走していくことが重要となります。 【具体的には】 ○顧客課題の深掘り・ご提案 中小企業を中心に、経理部門や人事部門、情報システム部門の方々へアプローチ。 時には企業の経営層の方に対して経営課題・業務課題を詳細にヒアリングし、ラクスのクラウドサービスを活用した最適な解決策を立案・提案します。 商談先例：カスタマー・マーケティング部門や経理部門、情報システム担当 代

仕事内容【未経験OK！人事コンサルキャリアチェンジ】人材についての採用・育成に関するローカル企業の全般を支援をする人事コンサルタント幹部候補募集！ 仕事内容 【仕事内容】提案型営業＋カスタマーサクセス ・セールス／コンサルティング(エリア：中・四国エリア中心になります） 中堅・中小企業に対して、まずは人材に関する採用・育成に関する提案営業をしていただきます。 具体的には企業の経営者の皆様から悩みを聞くところからスタートします。 電話にて経営者の方とのアポイントをとり、その後課題についての提案を行っていく業務となります。 ・採用支援は、中途・新卒採用をやりたいけどリソースが足りない企業様を支援します

仕事内容株式会社ベルパーク 【スタンダード市場】 実質年休128日／受付スタッフ／経験を活かしてスキルアップ 【仕事内容】 【仕事と私生活を両立できる！】SoftBankショップの受付・接客、キャンペーンやイベント運営など 【具体的な仕事内容】 来店されたお客様の受付対応、モバイル端末・サービス・周辺機器など、ご案内をお任せします。 ・受付対応 ・サービス・商品のご案内、手続き ・便利な使い方のレクチャー ・店内イベントの企画・実施 など ☆資格取得で追加手当支給 ※ ☆30歳時点で男女の年収差額が少ない企業No.1 ※ ※詳細は給与欄 上司や同期入社の仲間との繋がりが強く、安心して業務を

仕事内容株式会社ベルパーク 【スタンダード市場】 実質年休128日／受付スタッフ／未経験歓迎／充実の研修あり 【仕事内容】 【仕事と私生活を両立できる！】SoftBankショップの受付・接客、キャンペーンやイベント運営など 【具体的な仕事内容】 来店されたお客様の受付対応、モバイル端末・サービス・周辺機器など、ご案内をお任せします。 ・受付対応 ・サービス・商品のご案内、手続き ・便利な使い方のレクチャー ・店内イベントの企画・実施 など ☆資格取得で追加手当支給 ☆30歳時点で男女の年収差額が少ない企業No.1 上司や同期入社の仲間との繋がりが強く、安心して業務を覚えられます。 経験問わ

仕事内容【岡山県／フルリモート】コンビナート開拓スペシャリスト／年収800万円〜1,000万円／経験者歓迎／転勤なし AIおよびIoT技術を活用したサービス提供、研究開発をしている＜LiLz株式会社＞が＜営業責任者＞を募集します！ ▼私たちについて▼ テクノロジーで、世界の現場を一歩前に 予知保全市場をターゲットにした遠隔点検用のIoT／AIサービスを提供している会社です。 機械学習とIoTの2領域を同時に設計し、高い水準でのサービス化に挑戦しつづけることで、現場の仕事を本当にラクにすることを目指しています。 最先端技術を広めるやりがいと、柔軟な働き方を両立できる環境が整っています！

仕事内容ユーザーのニーズを把握し、要求仕様の決定、要件定義、設計までの開発プロジェクトにおける上流工程を担当します。 ユーザーとコミュニケーションと取りながら業務課題を理解し、自社内のエンジニア、カスタマーサクセス、営業と連携を取りながらプロダクト開発を推進する重要なポジションです。 少人数の開発組織だからこその風通しの良い環境で、今後の人員増加にあわせて、開発組織としての機能を共に作り上げていきます。 変化を楽しみながら開発と運用を進められる方、そして多様な意見を受け入れながら最適解を導き出せる方を求めています。 【キャリアパス】 ご経験や志向に応じて、エンジニアリングマネージャー、プロダクトマネー

仕事内容企業のマーケティング課題に対し、ウェビナーを軸とした解決策を提案する仕事です。アポイント獲得や契約後のフォローは専門チームが担うため、あなたは「提案」というコア業務に100％集中できる環境です。 ＜Q. どんなお客様を支援するのですか？＞ 主力であるIT・製造業界に加え、近年は人事・労務・経理といったバックオフィス領域の課題を持つ企業など、支援の幅は年々拡大しています。専門性の高い業界で「まだ出会えていない顧客と出会いたい」という企業のマーケティングパートナーとして活躍していただきます。NTT東日本、富士通グループなど600社以上の支援実績があります。 ＜Q. どんな提案をする仕事ですか？

仕事内容【会社説明／募集背景】 当社は全国の新車・中古車販売会社向けに、業務ソフトウェアの企画から開発、導入、保守までを一貫して手掛けています。 2009年の創業以来、現場の課題を解決するプロダクトを提供し続けてきました。 その結果、全国の自動車販売会社660社、5000店舗に導入され、直近では売上実績が10億円を超えるまで成長しました。 現在、順調に事業を拡大しているものの、エンジニア組織は15名弱とまだまだ少人数です。 既存サービスの改善や新規プロダクト開発を推進し、より事業を強固なものにするため、新たなシステムエンジニアを募集します。 【業務内容】 ユーザーのニーズを把握し、要求仕様の決定、

仕事内容【応募資格】 [必須] ・Java、PHP等を用いた、webアプリケーション開発経験が2年以上 ・Visual Studio Codeなどの統合開発環境（IDE）を用いた開発経験 [歓迎] ・Vue.jsなどJavaScriptフレームワークを使用した開発経験 ・GitHubを使用したチーム開発経験 ・データベース設計、構築経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 急募：アプリケーションエンジニア/業務ソフトウェア【岡山市】（年収350万円～800万円） 【仕事内容】 全国の新車・中古車販売会社向けに、業務ソフトウェアの企画から開発、導入、保守までを一貫して手掛けてい