カスタマーサクセス - 岡山県岡山市 の求人・仕事・採用

仕事内容【業務内容】 業務変更範囲：変更なし 全国の新車・中古車販売会社向けに、当社のカスタマーサクセス として、業務ソフトウェアのユーザー支援を行っていただきます。 （具体的には） 初めはお客様からの電話を社内の先輩に繋ぐ業務です。 徐々に先輩たちのサポートを受けながらご自身で問い合わせ対応 をしていただきます。慣れてきたらユーザー向け説明資料の 作成や研修の実施、業務改善のご提案をお任せします。 将来的にはお客様のシステム導入の準備段階から関わる、 頼もしいアドバイザーへと成長していけます。

仕事内容Park Directを導入してくださった不動産管理会社様がParkDirectを活用いただくための支援を行っていただきます。 上記に加え、Park Direct契約前から駐車場契約をされている借主様（カスタマー）の移行手続きの支援や運用を促進いただく支援も行っていただきます。 ■ 導入対応 ・受注後～利用開始までのスケジュールマネジメント、進捗管理 ・受領した駐車場データの確認、修正対応 ・Park Directへ掲載するためのデータ整備 ・実際に導入後にご活用いただけるよう、クライアントの文化や社内のルール特性などをよく理解した上でのオペレーション設計 ・受領した顧客（借主様）データの

仕事内容■配属予定部門：特販部 特販部は現場を動かす、プロフェッショナルチームです。 プロダクトと業務の“プロ集団” ベルティスの特販部は、システム知識に精通しているだけではありません。 現場運用、課題の本質、顧客の立場、それらを深く理解し、 プロダクトを「使いこなしてもらう」ために存在しているプロ集団です。 技術でも営業でもない、“業務と現場を動かすスキル”を武器に、顧客の真の成果をつくる仕事です。 ■業務内容： 特販部は、導入前の提案段階から関与し、システム導入・稼働・定着支援までを担います。 単なるITの導入支援ではなく、顧客の業務全体を理解し、課題の本質に向き合いながら、継続的な成果を創出する

仕事内容【未経験者歓迎】研修サービスのカスタマーサクセスメンバーを募集します！ ストロングポイント株式会社 - 地域企業の”2・3代目若手経営者”と共に成長を目指す 次世代のコンサルティング会社 仕事内容 セミナー予約に関わる事務作業 お客様の利用状況を確認して、利用促進をしてもらいます。 お客様にセミナー受講によって、行動変化を促す仕組みを作って運用します。 チームメンバーと一緒に仕事を進めていきます。 募集背景 事業拡大のため弊社の業務内容についての想いに共感くださるメンバーを募集しております。 セミナーや研修を受講した後にどれだけフォローしたか？で効果は変わります。 そのフォ

仕事内容駐車場オンライン契約サービス「Park Direct」のカスタマーサクセスチームにて、SV候補として組織運営と業務設計を担っていただきます。ユーザーの声（VOC）を基に、サービス改善や体制強化をリードできるポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ● COO直下で、経営に近い距離感で戦略設計に携われます。 ● 組織の立ち上げから改善・拡張まで、全てのフェーズに関与できます。 ● フルリモート勤務が可能で、柔軟な働き方を実現できます。 ■仕事内容 「Park Direct」をご利用いただく借主様（エンドユーザー）からのお問い合わせ対応を担うカスタマーサクセスチームの運営全般をお任せします。

仕事内容アットホーム株式会社 【岡山／未経験OK】カスタマーサクセス職◆数字ノルマなし◆IT知識が身につく顧客フォロー 【仕事内容】 【岡山／未経験OK】カスタマーサクセス職◆数字ノルマなし◆IT知識が身につく顧客フォロー 【具体的な仕事内容】 【顧客折衝経験をお持ちの方へ／所定労働1日7.5時間／扶養手当・住宅手当あり／不動産情報サービス業のパイオニア】 ■業務内容： 当社のIT商品を導入した不動産会社へ社用車で訪問し、操作説明や導入後の定期的なフォロー、利用促進を行っていただきます。 エリアごとに担当が決まっており、営業担当も別にいるため新規営業はございません。 ＜主な業務＞ ・担当顧客

仕事内容「KengakuCloud-ケンガククラウド-」についてお客様の活用を促すカスタマーサクセス担当を探しています。 「KengakuCloud-ケンガククラウド-」のカスタマーサクセス担当として、 電話の応対やサービスの使い方説明など、 お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます。 なお、施策の実施状況や環境に応じて、業務内容は見直しの可能性があります。

仕事内容【岡山市北区】カスタマーサクセス／フルリモート／年収400万円〜549万円／年間休日123日／土日祝休み／転勤なし／経験者募集 住宅会社向け集客支援＜株式会社ビズ・クリエイション＞が＜クラウドツールのカスタマーサクセス＞を募集！ ▼私たちについて▼ 私たちは、お客様と企業の真ん中に立ち新しい発想で事業を展開していきます。 当社は、工務店様専門の広告代理店を祖業として、現在はバーティカルSaaSの運営も行っています。 コロナの影響で住宅業界の集客手法は大きく変わりました。 「完全予約制」「オンライン対応」の2つがほぼマストとなり、かつてより業界特化型で予約システムとしての機能を提供してい

仕事内容「KengakuCloud-ケンガククラウド-」についてお客様の活用を促すカスタマーサクセス担当を探しています。 「KengakuCloud-ケンガククラウド-」のカスタマーサクセス担当として、 電話の応対やサービスの使い方説明など、 お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます。 なお、施策の実施状況や環境に応じて、業務内容は見直しの可能性があります。 交通費支給,住宅手当,社会保険完備 ・テレワーク推進中 【勤務地・勤務時間について】 ・労働時間区分 -フレックスタイム制（コアタイム：10:00～15:00） -休憩時間：60分 -時間外労働有無：有 ・標準的な勤務

仕事内容【仕事内容】 「KengakuCloud-ケンガククラウド-」についてお客様の活用を促すカスタマーサクセス担当を探しています。 「KengakuCloud-ケンガククラウド-」のカスタマーサクセス担当として、 電話の応対やサービスの使い方説明など、 お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます。 なお、施策の実施状況や環境に応じて、業務内容は見直しの可能性があります。 【待遇・福利厚生】 社保完備/交通費支給/昇給あり

仕事内容特販部は、導入前の提案段階から関与し、システム導入・稼働・定着支援までを担います。 単なるITの導入支援ではなく、顧客の業務全体を理解し、課題の本質に向き合いながら、継続的な成果を創出する業務です。 【職務詳細】 ・営業フェーズへの同席／提案内容の構築支援 ・大手顧客との要件定義・導入設計・初期稼働支援 ・定着率・稼働率向上に向けた業務改善提案 ・ユーザー向け説明資料の作成／研修実施 など 【キャリアパス】 入社後はサポート部門での基礎経験からスタートしていただきます。 段階的に顧客折衝や提案業務に携わり、ゆくゆくは大手顧客のプロジェクト責任者として、提案～運用定着まで一貫してリードして頂きた

仕事内容【岡山市南区】カスタマーサクセス／年収300万円〜400万円／残業ほぼなし／年間休日123日／土日祝休み／離職率5% 売上高16億円、経常利益6億円の高収益企業！ 自動車業界向けITソリューション事業などを行う＜株式会社ベルティス＞が＜業務ソフトウェアのカスタマーサクセス＞を募集します！ ▼私たちについて▼ 当社は、全国の新車・中古車販売会社向けに、業務ソフトウェアの企画から開発、導入、保守までを一貫して手掛けている会社です。 販売・整備・サービスといった幅広いプロセスを網羅しながら、それぞれの業務の困りごとに寄り添った機能が揃っているのが当社の強みです。 また効率的な事業運営により、

仕事内容住宅業界向けSaaS「KengakuCloud」の導入企業を支えるカスタマーサクセス募集です。 フルリモート・フレックス制度を導入し、顧客支援を通じて住宅業界のDX推進に携われるポジションです。 【応募条件とスキル】 ■応募条件（必須） ・BtoB領域でのカスタマーサクセス経験 ■スキル・経験（あれば尚可） ・住宅業界での業務経験 ・広告業界での業務経験 ・Webサービスのカスタマーサクセス経験 【この求人のポイント】 ・住宅業界向けSaaS「KengakuCloud」のカスタマーサクセス職 ・フルリモート勤務可能 ・土日祝休み／年間休日123日 ・フレックス

仕事内容「KengakuCloud-ケンガククラウド-」についてお客様の活用を促すカスタマーサクセス担当を探しています。 「KengakuCloud-ケンガククラウド-」のカスタマーサクセス担当として、 電話の応対やサービスの使い方説明など、 お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます。 なお、施策の実施状況や環境に応じて、業務内容は見直しの可能性があります。

仕事内容株式会社ベルティス 車販売企業向けソフトの【カスタマーサクセス】岡山／年休123日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 新車・中古車販売企業向け業務ソフトウェアのカスタマーサクセス職として、導入前の提案およびシステム導入、稼働、定着サポートを担当いただきます。・営業フェーズへの同席／提案内容の構築支援 ・大手顧客との要件定義・導入設計・初期稼働支援 ・定着率・稼働率向上に向けた業務改善提案 ・ユーザー向け説明資料の作成／研修実施 など 【雇入れ直後】上記業務 【業務変更の範囲】当社業務全般

仕事内容【事業内容】 私たちは、ナイトレジャー特化型広告で圧倒的な業界シェアを占め、右肩上がりの成長を続ける「インサイド・アウトグループ」。 月間23億PV・1日訪問者数450万人・リピート率95％以上と驚異の数字を誇る「シティヘブンネット」など、知名度抜群の自社WEB広告サイトを複数運用しており、北は北海道・南は沖縄まで全国に拠点を展開しています。 【お任せする仕事】 各店舗情報の紹介ページや求人広告など、買っていただいた広告枠の効果が最大化するようにコンサルティングするお仕事です！ アクセス数の分析やイベントの企画・提案など、データ分析～提案～フォローまで幅広く伴走します。 ▼広告データ分析

仕事内容ユーザーのニーズを把握し、要求仕様の決定、要件定義、設計までの開発プロジェクトにおける上流工程を担当します。 ユーザーとコミュニケーションを取りながら業務課題を理解し、自社内のエンジニア、カスタマーサクセス、営業と連携を取りながらプロダクト開発を推進する重要なポジションです。 少人数の開発組織だからこその風通しの良い環境で、今後の人員増加にあわせて、開発組織としての機能を共に作り上げていきます。 変化を楽しみながら開発と運用を進められる方、そして多様な意見を受け入れながら最適解を導き出せる方を求めています。 【キャリアパス】 ご経験や志向に応じて、エンジニアリングマネージャー、プロダクトマネー

仕事内容株式会社ビズ・クリエイション 【フルリモート／岡山】カスタマーサクセス※法人向け◆年休123日／在宅可／住宅業界特化型企業 【仕事内容】 【フルリモート／岡山】カスタマーサクセス※法人向け◆年休123日／在宅可／住宅業界特化型企業 【具体的な仕事内容】 ～業界特化型のマーケティングカンパニー／育休取得実績あり・男性の取得実績もありフルリモート可・フレックス～ ■業務概要： 「KengakuCloud-ケンガククラウド-」についてお客様の活用を促すカスタマーサクセス担当を募集いたします。 「KengakuCloud-ケンガククラウド-」のカスタマーサクセス担当として、 電話の応対やサービ

仕事内容【未経験OK！人事コンサルキャリアチェンジ】人材についての採用・育成に関するローカル企業の全般を支援をする人事コンサルタント幹部候補募集！ ストロングポイント株式会社 - 地域企業の”2・3代目若手経営者”と共に成長を目指す 次世代のコンサルティング会社 仕事内容 【仕事内容】提案型営業＋カスタマーサクセス ・セールス／コンサルティング(エリア：中・四国エリア中心になります） 中堅・中小企業に対して、まずは人材に関する採用・育成に関する提案営業をしていただきます。 具体的には企業の経営者の皆様から悩みを聞くところからスタートします。 電話にて経営者の方とのアポイントをとり、その後課題につい

仕事内容人材業界のサポート事務｜メールチェック・データ入力・面接日程調整など 【仕事内容】 ＼未経験OK 事務デビュー応援します／ 観光・グルメ・ホテル業界をITと人材で支える成長企業で、 営業チームや求職者のサポート役として活躍 専門知識や業界用語はイチから丁寧に教えます◎ お仕事のポイント ・ 登録済みの求職者へ連絡・案内 ・ 面談日程の調整・フォロー連絡 ・ データ入力や書類作成などの基本事務 難しい営業活動や決断は一切なし バックオフィスからチームを支える役割です。 【主な仕事内容】 ・登録者対応（電話・メール・チャットツール） ・サービス説明と面談日程調整 ・受付対応（来客時） ・