東京都港区のカスタマーサポート 経験者優遇の求人・仕事・採用

仕事内容【中長期前提稼働できる方】 フルリモートで日本全国から応募OK♪ 月稼働120時間で安定収入！ 日本全国どこでも働ける ★★ フルリモートのお仕事 ★★ 印刷・広告に関するプラットフォームを運営している企業様をしている企業でのカスタマーサポート（チャット）をお任せします！ ■業務内容 ◤ECサイトのチャットオペレーター業務◢ DM（ダイレクトメール）商材の問い合わせ対応業務をお任せします。 【主な業務】 チャットオペレーター業務 └1日10件程度 └返信テンプレあり └対応後、別担当者にエスカレーション ※複雑な対応等は、企業様社内で巻き取っていただく環境が整っています 各

仕事内容＜仕事内容＞ カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 また、新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・カスタマーサポート部門のチーム管理 ・問い合わせ対応プロセスの設計・改善、問い合わせデータの分析による課題抽出 ・マニュアル・FAQ・ナレッジベースの整備

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ 募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当す

仕事内容【カスタマーサポート】子育て支援領域の社会課題を解決！最前線でサービス開発にも貢献 キッズコネクト株式会社 - 子育て×ITの新領域「キッズテック(KidsTech)」の先駆者となるITプラットフォーマー 仕事内容 【業務内容】 子育て支援プラットフォーム「キッズコネクト」、教育・保育ICTシステム「KidsDiary」を導入いただいた後の顧客（保育園、自治体、保護者）からの各種問い合わせ対応をお任せします。 ・システムの操作方法の説明 ・不具合や機能要望への対応 ・マニュアル作成 ・解約防止のためのフォローアップ チームの体制作りや顧客の声を通して今後のサービス開発にも貢献いただく

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ 募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当す

仕事内容■お仕事内容 ＼キャリア形成のご相談も受け付けております 介護・福祉事業の開業をサポートする 【カイポケ開業支援】のカスタマーサポートをお任せします。 ＜仕事内容＞ ・開業までのスケジュールのご案内 ・各種問い合わせの対応 ・必要に応じて社内チームに連携 など ※新規顧客開拓などの営業架電などは一切ありません。 カイポケ開業支援にお申込みいただく方のほとんどは 初めて開業をされる方です。 法人設立、資金調達、人材採用など、 スタート地点は一人一人のご状況により異なります。 専任の担当者がお客様の状況に合わせた開業スケジュールを立て、 開業までの準備をまとめたマニュアルをお渡しし、 わか

勤務時間13:00～20:00／10:00～17:00／17:00～20:00／13:00～16:00／10:00～13:00 週勤務日数：3日~None日

仕事内容給与： 時給1500円~ 仕事内容： ★PC基本操作スキルがあればチャレンジOK♪ ★未経験歓迎♪ ★自己申告制シフト！ご自身の予定に合わせて稼働可能◎ 「株式会社セレクトエージェント」は、公務員のオンライン予備校を展開している企業であり、公務員試験対策のキャリア支援を行っております！ 【具体的な仕事の内容】 ◆メールやチャットツールを使った問い合わせの1次対応 ◆関係各所との連携業務 ◆オンラインでの営業サポート ◆プランのご案内 など 受電や架電の電話対応はないため、テキストコミュニケーションが得意な方にピッタリ◎ カスタマーサポートなど、オンラインでの顧客対応のご経験がある方を

勤務時間■ シフト・勤務時間 週2日 【募集時間帯】 火曜日：15:30～20:30 日曜日：10:00～18:00 上記の時間で募集しております◎ ※面接時にご相談させていただくことがあります ■ 勤務できる曜日 火、日

仕事内容【図書館staff】 *レアバイト*資格・経験必要なしの都立中央図書館でのコツコツ勤務！ 株式会社国際マイクロ写真工業社（勤務先：都立中央図書館） ■ 給与 時給1260円＋交通費 ■ シフト 週2日 ■ アクセス 日比谷線広尾駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方、夜、残業月10時間以下 ■ 勤務地 23区全体港区 ≪本や図書館が好き⇒オススメ≫ 未経験でも大歓迎!! 利用者さんの受付などシンプル作業* 服装自由◎ ⇒働きやすい格好でOK! 「とにかく図書館が好きな方！」 大歓迎です。 すぐに慣れられますよ＊ 「出会いは"本"だけじゃない…♪」 子どもから大人まで

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 【勤務日数・時間】 シフト制（週5日／実働8時間・休憩1時間） 勤務時間帯：9:00 ～ 22:00 シフトパターンはご希望や状況をご相談の上、調整・決定いたします。

仕事内容患者さまからのお問い合わせに対してメールやチャット、電話にて対応します。 またお問い合わせ内容によってはクリニックに勤務しているスタッフとの連携もお願いします。 ■具体的な業務内容 患者さまへの遠隔サポート（受電・架電・メール対応） ・受診相談 「この症状で今すぐ受診すべき？」「予防接種のスケジュールを確認したい」など、患者さまからの日々のお問い合わせに、丁寧に対応します。 医療的な判断が必要な相談は、チーム内の看護師または拠点スタッフにバトンタッチできるので専門知識がなくても安心です。 ・受診予約のサポート クリニックのシステム操作に不慣れな方へ操作のご案内をしたり、スムーズに予約が取れ

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下の3つの項目すべてを満たす方を募集します。 ・BtoC向けオペレーション業務、もしくはカスタマーサポート、営業などのBtoC向けカスタマー対応経験（2年以上目安） ・派遣社員やアルバイトなどの管理経験、またはチームリーダーなどの統率経験 ・Excel／PowerPointによるデータ管理・レポート作成、業務フロー設計（マクロや自動化ができれば尚可） [歓迎] ・チャットや電話など複数チャネルでの応対経験 ・Excel、マクロなどを活用した業務効率化の経験 ・BPOやオペレーションセンターでの業務改善・設計経験 ・顧客満足度向上のための品質改善に関わった経験 ・ヘルス

仕事内容【SHIRO（シロ）】薬事担当／障がい者雇用 【SHIRO】 【仕事内容】: 薬事担当の立場から、SHIROのブランドを守りつつ海外への展開を実現させます。 業務内容 ※業務比率は「海外8割：国内2割」の想定 ■海外薬事 ・ASEAN、EU、UK、US、中国諸国の最新海外薬事規制の理解・対応 ・展開国への製品販売可否の判断/販売方法の検討 ・展開国への化粧品・雑貨製品の申請書類の作成・申請 ・海外裏面薬事校正確認・作成 ・化粧品・雑貨製品のSDS作成 ■国内薬事 ・自社・社外媒体・研修資料の薬事チェック ・販売届け出対応・更新対応 ・製造業・製造販売業許可更新業務、必要書類の収集、申請書

仕事内容～「ありがとう」の声が直接届く～ 医院の課題解決に寄り添い、医療現場の未来を共に創る。 仕事内容： 当社サービスを導入いただいた医療機関に対し、導入支援・運用サポートを行うポジションです。 ・・契約後の医院様に対して、以下のような業務をお任せ・・ 【具体的な業務】 ・導入したシステムの設定、運用サポート ・サービス導入までの進行管理 ・医院スタッフ様への操作説明、導入研修 ・医院様への訪問サポート ・院長先生との定期的なオンライン打ち合わせ ・お問い合わせ対応、トラブルやクレーム対応 など ただシステムの使い方を案内するだけでなく、 「運営上の課題をどのように解決できるか」という視点で

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

仕事内容入社日：9月7日(月) ー 幅広い日用品アイテムを取り扱う弊社のクライアント。 世界十数か国に研究施設を保有し、百貨店やドラッグストア・美容院・Eコマースなど、あらゆる流通チャネルで展開する世界最大級の化粧品メーカーです。 ≪具体的な仕事内容≫ クライアント製品を購入する一般のお客様の購入後のサポートや、店舗スタッフから寄せられるお問い合わせにお電話とメールで対応します(お電話対応がメインになります)。 ◆こんなお問い合わせに対応します◆ ・メンバーズデスクに関するお問い合わせ(ポイントギフト関連のお問い合わせなど) ・お客様情報確認(照会や変更・ポイント・カード再発行など) ・ECサ

仕事内容仕事内容：≪入社後にお任せする仕事内容≫ ・データ入力 ・入力内容のチェック ・メール対応 お客様の情報をシステムに入力したり お客様へメールで対応したりするお仕事です リモートワークもございます ≪研修内容≫ 業務に慣れるまでは 先輩が横についてマンツーマンでサポートします！ ※その間は出勤となります ※目安：1か月 PR：当求人をご覧いただき誠にありがとうございます この度はカスタマーサポート・データ入力スタッフを大募集致します！ 求める人物像 ・パソコンワークなので、コツコツとした作業が得意な方 ・入力データを綺麗にまとめたり整理するのが好きな方 経験者だけでなく 未経

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり6時間 平日9:00～17:00の間で、1日3時間以上・月40時間以上の勤務をお願いします。 ※12:00～13:00は休憩時間 勤務する曜日や時間帯は、ご希望を伺ったうえで相談して決定します。 扶養の範囲内で働きたい方もご相談ください。 週1回、1時間程度のカスタマーサクセス会議への参加が必要です。

仕事内容高齢者と専門家、ご家族をつなぐ介護予防サービスのカスタマーサクセスを募集します。 サービスを利用する高齢者とそのご家族が、安心して継続的に利用できるようサポートする仕事です。 【サービスについて】 高齢者がスマートフォンや腕時計型の活動量計を使って、日々の心身の状態を記録するサービスです。記録されたデータを専門家が確認し、健康維持に向けたアドバイスやサポートを行います。 ご家族（主にお子さま世代）も、親御さまの状態を確認したり、専門家へ質問したりすることができます。 現在は、官公庁の実証実験プロジェクトとしてサービスを提供しています。 【仕事内容】 高齢者とそのご家族の利用状況を確認し、必

勤務時間＜平日のみ／残業なし＞ 8:00～19:00の間でシフト制 ※月15～20時間以上勤務できる方 ※1日4～8時間程度を想定しています。 ┗勤務日数・時間は柔軟にご相談いただけます。 ※曜日固定での勤務も可能です。 「子育てと両立したい」 「扶養内で働きたい」 など、一人ひとりのライフスタイルに合わせた働き方を実現できます！

仕事内容一般社団法人VCスタートアップ労働衛生推進協会 健康保険組合の【事務】*フルリモートワークOK*時短勤務可 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【電話対応なし！6名以上の採用】加入者・加入企業などからの問い合わせに対するメール対応をお任せします。※在宅勤務のため出社はありません。▼問い合わせ対応 加入者・企業・社労士法人などからの 問い合わせにメールで対応します。 ※電話対応はほとんどありません。 ▼確認・連携 内容に応じて社内チャットで確認し、 正確な回答につなげます。 ▼FAQ改善 よ

仕事内容＜あなたの成長が会社の成長にも繋がります！＞ アメリカン・エキスプレスの法人カード部門にて、カード会員様からのご相談、お問い合わせに電話で対応いただける方を募集いたします。企業の経営者やエグゼクティブ層といった会員様一人ひとりのご要望に対し、最適な提案とサービスを提供する内勤の仕事です。 ＜たとえば…＞ ◎住所変更やカード再発行など各種手続き ◎請求内容の確認、説明 ◎各種カード付帯特典の詳細説明 (ポイント活用のご提案など) ※1日の対応件数は30～50件程度です。 ※あなたの可能性を広げ、スキルアップを応援するため、チームリーダーによる毎月の1対1コーチングなど、様々なサポートを提供し

勤務時間シフトあり (1)08:30～17:00(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分 (2)17:00～22:00 実働時間：5時間

仕事内容【ポイント】 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 休憩室あり 【週３～５★土日祝必須＋平日】営業orカスタマーサポート経験 テレマ・営業・カスタマーサポート経験必須面談経験ある方歓迎★土日祝必須＋平日を含めて週3～週5勤務まで可能！週３～５OK平日は夜＆土日祝は朝勤務国内最大級のオンライン投資スクール今勢いのあるベンチャー企業初日だけ出社→そのあと完全在宅 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・自由な社風 ・お休みが取りやすい ・多くの人と接する機会がある ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間> シフトあり (1)就業時間：08:30～

仕事内容事業企画｜プロダクト戦略とGRCプラットフォーム構想を推進するコアメンバー［KiteRa Biz］ ▼仕事内容 ■募集背景 KiteRaは現在、創業以来注力してきた「社内規程DX」を起点に、企業のガバナンス領域全般を支援する“第2創業期”を迎えています。これまでに3,600社以上への導入実績を積み重ね、確かな基盤を築いてきましたが、今後はさらに事業領域を拡張し、「GRCプラットフォーム」への進化を目指しています。 そのために今、KiteRaが同時に伸ばしていくのが次の2つです。 ・既存プロダクト（社内規程DXサービス）の強化： 顧客に“より深く”活用され、確かな成果につながる状態をつ