カスタマーサポート 経験者優遇 - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容未経験歓迎・ カスタマーサポート募集｜気配りや丁寧な対応が得意な方歓迎 仕事内容 今回募集するのは、お客様とサービスをつなぐカスタマーサポートのポジションです。 お客様からの問い合わせ対応を通じて課題を解決し、安心してサービスをご利用いただける環境づくりを担っていただきます。また、お客様の声を社内へ届け、サービス改善につなげる役割も期待しています。 ・具体的な業務内容 ・ユーザーからの問い合わせ業務 ・DM返信 ・不適切利用の確認・対応 ・返送品対応 ・日常業務における改善提案 募集背景 急成長中のテック企業 アイザック株式会社では、トレーディングカード事業の拡大に伴い、カスタマーサポ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター又はBPO事業で、SV業務の経験者 ・英語での日常会話スキル（外国人のお客様対応があります） 【募集年齢（年齢制限理由）】 30歳～42歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 カスタマーサービス ＳＶ業務（旅館・ホテル・民泊企業） 【仕事内容】 旅館・ホテル・民泊のカスタマーサービス ＳＶ業務 カスタマーサービスチーム（5名）のマネジメント・指導。 旅館・ホテル・民泊に宿泊されるお客様からの問い合わせ対応（電話・メール） 【事業内容・会社の特長】 旅館・ホテル・ゲストハウス・民泊等、 宿泊施設の開業コンサルティング及び

仕事内容チームを動かし、サービスを磨き上げる「司令塔」のお仕事！ 現場とお客様をつなぐ、サポートデスクのスペシャリストとして、チームを最高のパフォーマンスに導くお仕事です。 日々の業務をただ「管理」するだけではありません。どうすればもっとお客様に喜んでもらえるか、どうすればメンバーがもっと楽しく働けるか。そんな「仕組みづくり」にも、あなたのアイデアをどんどん活かせます。 ＜具体的な仕事内容＞ ・チームの成長をサポート！ ・メンバーの日々の業務進捗をチェック。 ・スキルアップのための育成計画を立て、実行。 ・1対1の面談で、メンバーのモチベーションをしっかりケアします。 ・より良いサービスを追求！ ・チ

勤務時間10:00~20:30

仕事内容時短OK 世界的ファッションブランド コールセンター 虎ノ門 【仕事内容】: 世界的ラグジュアリーブランドでカスタマーサービス業務をお願いします！ 【具体的には】 ・在庫情報・注文・配達状況・アフターケアサービスについてのお問い合わせ対応 ・ブティックでの取り置き手配、アポイント受付などの店舗のサポート業務 ・お客様へのフォローアップの連絡など 【期間】長期 【ここがポイント】 ・シフト相談OK（時短・平日のみ・固定シフト・週4日～など） ・高月収！高時給＋週5日、フルタイムで安定収入 ・朝はゆっくり10時出勤 ・未経験OK！（英語力など語学力も不問、語学を活かしたい方も是非） ・オフ

仕事内容【Customer Support】Zendeskで効率的に顧客をサポート｜建築×AIのDXを支えるCS ▼仕事内容 【ポジション概要】 Tektomeのカスタマーサポートは、ただ問い合わせに答えるだけではありません。 建築設計・施工領域のDXを支えるCopilot AIを、顧客にとって「使える形」に落とし込み、価値を最大化する役割です。 スタートアップのスピード感の中で、顧客の課題解決を通じてプロダクトを育てる経験を積めます。 【主な業務内容】 顧客からの問い合わせ対応（プロダクトの仕様・操作方法など） FAQ・マニュアル等のナレッジ整備 プロダクトチームへのフィードバック連携 不具合や

仕事内容ECおよびクイックデリバリーサービスにおける、注文から配送完了までを裏側で支える「コントロールタワー」のリーダー候補として、チームを牽引する役割を担います。 ＜おすすめポイント＞ ●急成長サービスの立ち上げ期を担う裁量 ●東証プライム上場グループの安定基盤 ●多彩なキャリアパスを描ける成長環境 ■具体的な仕事内容 お任せするのは、配送状況のリアルタイム監視と、カスタマーサポートチームのマネジメントです。トラブル発生時には、まさに「司令塔」として最適な判断を下し、関係各所と連携しながら問題を解決へと導きます。 ▼具体的な業務一覧 ●配送モニタリング・進捗管理 ダッシュボードを用いて配送遅延

勤務時間■ シフト・勤務時間 週2日以上、1日8時間以上 【勤務時間】 8:00～20:00（実働11h、休憩1h） ━━━━━━━━━━━━━ 【応募から採用までの流れ】 [1]ご応募 ▼ 弊社採用担当よりご連絡/面接日の調整 ▼ [2]面接 ※入社日の相談があればお知らせください。 ▼ [3]採用 ※電話応募の場合、そのお電話で日程調整まで進められるため 「早く選考に進みたい」という方はぜひお電話にてご応募ください♪ ※当日は履歴書(写真貼)をご持参ください。 履歴書のご返却はいたしません。予めご了承ください。 ━━━━━━━━━━━━━ ／ コアズでは長く安定して働く方がほとんど。 その理由をスタッフに聞いてみました。 ＼ 『充実の研修制度で安心してはじめられた！』 「未経験の私でも大丈夫かな…」 最初はとっても不安でしたが、 3日間の研修を受けてその不安を払拭できました。 もちろんその後もしっかりフォローしてくれるので安心でした。 『シフト相談がしやすい！』 ご家庭の都合や旅行で休みたい、 などプライベートとの両立がしやすいのも魅力のひとつです。 ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、平日のみ可 ・土日祝休み ・年末年始 ・有給休暇あり

仕事内容【お客様の受付・ご案内】 シニア世代活躍中★土日祝休み×残業ほぼなし♪家庭との両立も◎ 株式会社コアズ 東京事業本部 （勤務地：大手銀行） ■ 給与 日給1万4689円 + 交通費支給 ■ シフト 週2日以上 、1日8時間以上 ■ アクセス 日比谷線八丁堀駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方、完全週休2日制 (土日祝休み)、残業月10時間以下 ■ 勤務地 23区全体中央区 セカンドキャリア・ミドルシニア活躍中★ 受付・ご案内のお仕事♪未経験OK！ 人と接することが好きな方に◎ ／ あなたの新しい一歩、 コアズが全力で応援します！ “やってみたい” その気持ち、コアズ

仕事内容～「ありがとう」の声が直接届く～ 医院の課題解決に寄り添い、医療現場の未来を共に創る。 仕事内容： 当社サービスを導入いただいた医療機関に対し、導入支援・運用サポートを行うポジションです。 ・・契約後の医院様に対して、以下のような業務をお任せ・・ 【具体的な業務】 ・導入したシステムの設定、運用サポート ・サービス導入までの進行管理 ・医院スタッフ様への操作説明、導入研修 ・医院様への訪問サポート ・院長先生との定期的なオンライン打ち合わせ ・お問い合わせ対応、トラブルやクレーム対応 など ただシステムの使い方を案内するだけでなく、 「運営上の課題をどのように解決できるか」という視点で

仕事内容わずか数名のエンジニアチームから始まった同社ですが、 設立から20周年を迎えた現在、 SIerを中心とした大手企業との直接取引に拘り、 売上 社員数ともに右肩あがりの成長を続けています。 現在、 "2025年の社員数200名”を目標にを中途採用を積極実施中! 本ポジションでは営業職として、今までのご経験を活かしながら大手SIer向けのSES営業やRPA製品の導入サポートなどにご対応いただきます。 ▽主なクライアント ・大手SIer ┗同社ではSES事業を主軸としていますが、 メインでお取引させていただいている企業様は7社程度となります。 既存のお客様との関係を大切にし、 「狭く深く」 信頼関係

勤務時間固定時間制

仕事内容レンタルスペースのカスタマーサービス運営補助／リモートとオフィス出社のハイブリッド 採用担当より ・週2~4日勤務（土日は固定、その他平日は相談） ・事務所出勤と在宅勤務のハイブリットワークが可能♪ ※交通費支給、上限あり ・子育て中の方やライフワークバランスを充実させたい方お待ちしてます ・接客業をやられていた方歓迎です！ 【業務内容】 (1)お客様とのメッセージ対応、電話対応 レンタルスペースをご利用頂くお客様からのお問い合わせにお答えして頂きます。PCと携帯電話を使っての作業になります。 (2)レンタルスペースの予約管理 予約と利用状況の相互が取れているかを確認する作業です。

勤務時間10:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：7時間

仕事内容【ポイント】 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 《服装自由》スマホで使えるオフィス電話のカスタマーサポート！ 【同業務の方もいます！】質問しやすい環境であんしん!【経験者歓迎◎】活躍したい方必見☆【週4日＆時間相談もOK★】遅めの10時開始～18時 ◎【服装自由◎】ネイルや髪色なども自由です☆彡 【特徴・やりがい】 ・チームワークがよい ・未経験からスキルが身につく ・多くの人と接する機会がある ・同じ業務ではたらく人がいる ・コツコツの仕事 ・PC操作が多い仕事 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：10:00～18:00 実働時間：7時間 休憩時間

仕事内容【アピールポイント】 【お客様サポート／オペレーター】未経験OK面接1回残業ほぼなし＆年休133日上場企業の本社オフィス勤務♪ 【仕事内容】 お客様に弊社サービスを安心してご利用いただくためのヒアリング・フォローなどの電話業務をお任せします。 《具体的には…》 ◆契約確認 契約時、お電話にて契約内容確認、法令に則り契約成立しているかなどの確認を行います。 ◆契約後のフォロー 商談後にお礼連絡をし、サービスの内容／品質／全体満足度などの意見や感想をお聞きします。 ※業務の割合は半々くらいのイメージとなります。 ＼「会社の顔」として、お客様と「バイセル」をつなぐ／ お客様にとって思い出

仕事内容募集要項 仕事内容 ＼グループ会社従業員向けのヘルプデスク業務です／ • ITヘルプデスクでの電話・メール問い合わせ対応  ・トラブルシューティング、パソコンの修理手配、OSリカバリ  ・社内システムに関する問い合わせ  ・顧客拠点ネットワーク障害の一次切り分け • ITILに基づく運用業務（インシデント対応、フォロー対応 等） &lt;担当サービスにおける以下の業務を想定&gt;  契約管理：契約更新対応  業務管理：SLA遵守、KPI達成、工数管理、業務改善、ナレッジ・ユーザー向けFAQ整備、分析・報告  要員管理：スーパーバイザー業務、エスカレーション対応、メンバー育成・フォロー  新規

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・カスタマーサポート、またはカスタマーサクセスの実務経験 【職種名】 カスタマーサポート【経験者の方へ／サービス改善提案／建設業界のDXに挑むSaaS企業／フレックス】 【仕事内容】 お客様の課題解決を支援するカスタマーサポート業務を軸に、サービスの品質向上を担っていただきます。問い合わせ対応だけでなく、データを活用したサービス改善提案にも携われる、やりがいの大きな仕事です。 ■具体的な仕事内容 お任せするのは、カスタマーサポート業務を中心とした、サービスの品質向上に関わる幅広い業務です。 ●お客様対応業務 電話、メール、フォームから寄せられるお問い合わ

仕事内容■カスタマーサクセス事業部■ 主に大企業クライアント向けのサービス担当部署です。 「補助金コモン」サービスのヘルプデスク機能で、営業担当者やお客様からの電話やメールによるお問合せに対応し、補助金の活用支援等を行います。 また、過去にお問合せをいただいた営業担当者やお客様のステータスを確認し、同社からお電話等で補助金の活用提案を行います。 【入社後】 OJTを通じて同社のサービス内容や営業方法を先輩がじっくり教えていきます。研修においては、ロープレも適宜行います。 ・研修・サポート体制 未経験の方も安心してスタートできる研修制度が整っています！入社後は、商品やサービスについての基礎知識を学び、実

勤務時間■ シフト・勤務時間 週1日以上 [11：00～22：00] ＼土日どちらかの11:00～20:00で勤務可能な方のみ募集します／ テスト期間やサークル活動などシフト融通◎ テスト期間中はお休みもOK！ 週2～/週3～/週4～などなど... たくさん勤務していっぱい稼ぎたい！なんて方も大歓迎♪ もちろん週5×フルタイム勤務もOK！ ■ 勤務できる曜日 月、火、木、金、土、日 ※土日両日勤務OKの方、特別手当あり◎ ≪応募に関して≫ 現在水曜日は休業日としております。 休業日の際はお電話が繋がらない/ご連絡が遅くなる可能性がございますが、 翌日ご対応致します

仕事内容【喫茶店スタッフ】 "新宿の穴場"と口コミで人気の老舗喫茶でアルバイトしてみませんか゜ 喫茶店ローレル ■ 給与 時給1350円以上+交通費支給 ■ シフト 週1日以上 ■ アクセス 丸ノ内線(池袋－荻窪)新宿三丁目駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方、夜 ■ 勤務地 23区全体新宿区 1947年創業時から変わらない “極上の一杯”と こんがりトーストは ご褒美まかないで召し上がれ♪ 土日両日勤務で特別手当GET ★シフトは… 週1日～OK♪ 土日両方勤務⇒「特別手当」GET!! ★見ためは… 華美でなければ"あなたらしく"でOK♪ ★休憩中は… まかないを食

仕事内容2020年4月に新たにスタートした新規事業であるKeyman Letter（キーマンレター）【httpskeymanletter.com/ 】のパートナーサクセスを募集いたします。パートナーサクセスはキーマンレターを利用している企業に対して、課題を解決しながら、それぞれのお客様の事業拡大に伴走していく業務になります。 具体的な職務イメージとしては、獲得したリードから、案件化～新規営業～契約後のサポートまでを行っていただきます。 スキルに関しては、営業やカスタマーサクセスの実務経験を希望しますが、素直で明るく成長意欲のある方で是非チャレンジしてみたいという方であれば業務経験も問いません。 キーマ

勤務時間●フロント 11:00～翌11:00 ※シフトにより変更あり ☆休憩あり、実働18時間 ・3日に1勤務の隔々勤です。 月10日前後の勤務になるので、 プライベートの時間も沢山取れます！ ●清掃 日勤・夜勤・レギュラーなどなど 24時間内で、希望時間をご相談下さい。 ※WワークもOK！ ※24時間隔隔勤務可能な方大歓迎！ 労働時間制度 シフト制

仕事内容☆経験はゼロからでＯＫ♪ レジャーホテルフロント・清掃 20～60代の男女活躍中！ 経験やお仕事のブランクなど問わず幅広く募集します♪ 募集要項 【雇用形態】 アルバイト パート 【給与】 日給 26,668円～ フロント…都内日給26,668円～ (時給1,226円×実働8h＋残業時給1,533円×実働5h＋深夜時給1,839円×実働5h) 埼玉日給24,823円～ (時給1,141円×実働8h＋残業時給1,427円×実働5h＋深夜時給1,712円×実働5h) 清掃…都内時給1,226円～、埼玉時給1,141円～ ☆月10日勤務月給例 都内…266,680円～ 埼玉…248

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下の3つの項目すべてを満たす方を募集します。 ・BtoC向けオペレーション業務、もしくはカスタマーサポート、営業などのBtoC向けカスタマー対応経験（2年以上目安） ・派遣社員やアルバイトなどの管理経験、またはチームリーダーなどの統率経験 ・Excel／PowerPointによるデータ管理・レポート作成、業務フロー設計（マクロや自動化ができれば尚可） [歓迎] ・チャットや電話など複数チャネルでの応対経験 ・Excel、マクロなどを活用した業務効率化の経験 ・BPOやオペレーションセンターでの業務改善・設計経験 ・顧客満足度向上のための品質改善に関わった経験 ・ヘルス

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業会社のカスタマーサポート部門もしくは研修会社にて 研修カリキュラム/プログラムの立案、作成のご経験がある方 ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある方 【求める人物像】 ・タイミーの世界観に共感し、それにを理解した上で顧客対応ができる方 ・ミッション、ビジョン、バリューに共感できる方 ・チームワークを大事にし、自分の意見を押し付けるだけではなく相手の意見も尊重できる方 [歓迎] ・toB, toC両方のCS/コールセンターのご経験 ・対複数名のオペレーター向けの研修、 OJTの経験、研修担当やメンバー育成のご経験 ・事業会社でカスタマーサポート組織の 研