テクニカルサポート - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用

勤務時間08:30～17:30(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 未経験歓迎 【高時給1,700円～】大手○長期◆ヘルプデスク業務☆残業なし◎ 大手で働けるチャンス☆★時間もココロも余裕が持てる!メリハリつけてはたらこう☆彡＼17時30分定時 ／家庭と両立しやすい☆彡駅スグ！複数路線でアクセスバツグン◎ 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：08:30～17:30 実働時間：8時間 休憩時間：1時間 残業時間：◆残業はございません！ 月～金 週5日 ◆うれしい土日祝休みの完全週休2日制のお仕事です！ <給与> 時給1,700円～1,800円 月収例：月収例 272,000円～288,000円 交通費：全額支給 <職種

仕事内容クライアント企業のＩＴサポートスタッフとして対応していただ きます。具体的には、クライアントのニーズにあったＰＣ関連機器 の選定・導入設置・メンテナンスサポート、ホームページ作成・シ ステム作成の相談にのっていただいたり、自社パッケージソフトの 利用者対応などを行います。ＩＴ関連スキルをお持ちの方、法人営 業、医療関連の業務経験者は歓迎いたします。 お客様と接する仕事になりますので、感謝を直接伝えていただける やりがいのある仕事です。 ＊業務の変更範囲：変更なし

勤務時間固定時間制

仕事内容テクニカルサポート業務／高時給 業務ソフトのお問い合わせ対応業務 未経験可 有料会員様のテクニカルサポート業務です 【具体的な業務内容】 コールセンターにて、会計や給与計算の基幹業務ソフトのテクニカルサポートをお願いします！ ◆未経験の方大歓迎♪ 入社後にしっかり導入研修を行いますので、お電話のお仕事が初めての方でも安心です！ ◆チームで行う業務なので、わからない事や困った事があったときはメンバーに確認したり、コミュニケーションを大切にして頂ける方を歓迎します！ ◆札幌駅直結のオフィスなので、通勤もラクラク！ 勤務時間も２パターンから選べるのでご自身にあった働き方ができます。 ◆

仕事内容【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』の テクニカルサポート】 業界シェアＮо．１（矢野経済研究所調査の診療予約システム 『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からの お問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート 【変更範囲：変更なし】

仕事内容【札幌】運用監視オペレーター｜社会インフラ級大規模システムの運用に挑戦！｜評価制度充実◎上流へステップアップ可能 ▼仕事内容 当社が提供するバスチケットやショッピングサイト等のオンライン決済や送金サービスの導入事業者様からの問合せ対応、サービス監視業務をお任せします。 《具体的な業務内容》 ・問い合わせ要件の確認 ・担当部署への連携 ・エラー情報の整理、一次対応 ※プログラミングスキルを必要とするようなシステム対応はなく、基本的にはマニュアルに沿ってご対応いただくため、 ご経験が浅い方でも安心して業務に取り組むことが可能です。 配属先 業務推進部運用センター 正社員11名、契約社員・パ

仕事内容【札幌】【新規立ち上げ】介護ソフトの導入支援/オンボーディング業務・営業経験 仕事内容 ・扱うサービス内容 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ・扱う商材： ＜介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」＞ 介護事業者の経営・業務改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護保険の請求機能・経費関連・情報管理をはじめとす

仕事内容【札幌】テクニカルサポート（決済サービス運用）｜社会インフラ級大規模システムの運用に挑戦！｜評価制度充実・上流へステップアップ可能 仕事内容 当社が提供するバスチケットサービスやショッピングサイト向けのオンライン決済・送金サービスを利用している事業者様からの問合せ対応および、サービスの運用監視業務をお任せします。 主な役割は、問い合わせ内容の確認やエラー情報の整理を行い、社内の担当部署へ連携する一次対応です。 プログラミングなどの開発業務はなく、マニュアルに沿って対応できる業務が中心となります。 《具体的な業務内容》 ・サービス導入事業者からの問い合わせ対応 ・エラー発生時の情報整理（状

仕事内容Microsoft社のWindows サーバー・アップデートのサポート／平日9-18時勤務・安定の月給制 web面接1回のみ◆法人対応◆未経験からスペシャリストへ◆土日祝休み◆正社員登用有◆年休124日 Microsoft(マイクロソフト)のWindowsサーバーをご利用中の法人のお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。 ■メール対応メイン（電話対応もあり） ■入社される8割以上は未経験スタート ■最短入社から半年でエリア正社員登用有。長期的に安定して働けます！ 【業務の流れについて】 ・専用システムにテキストベースでお問い合わせが入ります。 ・内容を確認し、お客様へ詳細確認をおこ

勤務時間09:00~18:00

仕事内容◎法人向けサポートデスクのお仕事◎ Microsoft 製品を利用されている法人のお客様から、 使用方法やシステムトラブルなどに関する 問い合わせに対応いただきます！ お仕事の流れは･･･ (1)システムに届くお客様情報を確認 (2)お客様のお困りごとや、 ご利用いただいているサービスの詳細などをヒアリング (3)適切なサポートを提供、解決まで導きます◎ メールでの対応がメインですが、 必要に応じて電話でご対応いただく場合もあります 未経験の方も多数活躍中◎ 「ITスキルを身につけたい！」 という方も大歓迎です！

仕事内容Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ３６５の運用サポートに携わっていただき ます。 －トラブルシューティング、問い合わせ対応 －事前検証、変更管理、詳細設計書の更新作業 など 担当する工程は現在のお持ちのスキルや希望を考慮した検討いたし ます。 ・経験の浅い方やブランクがある方も歓迎いたします。 ・弊社プロジェクト先での作業あり。 ＊変更範囲：会社の定める業務※面接時に別途明示

仕事内容■お仕事内容 福利厚生ばっちり◎嬉しい好待遇♪ 【お仕事内容】 大手金融機関のコールセンターで、会員様からのお問い合わせに対応していただくテクニカルサポートのお仕事です。 パソコンや携帯端末の操作方法、取引画面の操作案内、ログインできないなどのトラブルシューティングをお任せします。 FAQを見ながらご案内するので、未経験の方でも安心してスタートできますよ♪ 【具体的には】 ・会員様からの電話でのお問い合わせ受付 ・パソコンや携帯端末の操作に関するご案内 ・取引画面の操作方法のご説明 ・ログインできない、などのトラブルシューティング ・FAQやマニュアルに沿ったご案内 新し

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■PCの基本的な知識・スキルをお持ちの方（ITパスポートレベルを想定しています） 【歓迎】 ・何らかのサポート、ヘルプデスク経験をお持ちの方 ・何らかの医療系業務の経験をお持ちの方 ・何らかのシステムにおいて開発、サポートの経験をお持ちの方（工程・経験年数・言語は不問です） ・電子カルテまたはレセコンに関わる業務経験をお持ちの方（具体的には営業・サポート・インストラクションなど） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・メールの読解力、文章力がある方 ・高いホスピタリティをお持ちの方 ・責任感をもっ

勤務時間交替制（シフト制）又は8時50分〜21時20分の時間の間の6時間以上 就業時間に関する特記事項：１日６～７時間（週３０～３５時間） 週５日勤務 長期勤務歓迎 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：お客さま対応など ６回（１か月）を限度として１日６時間、１か 月７０時間、１年６６０時間 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフト制 １か月平均：９～１０日 ★休日は応相談 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容〇接客、ＰＣや周辺機器の設定サービスの案内・販売、購入相談、 修理相談など 未経験の方でも入社後の研修やフォロー体制がある ので安心してお仕事スタートできます。 ケーズデンキグループの一員として、家電専門店【ケーズデンキ】 店内にある『アシストカウンター』でのお仕事です。親切な接客が できる方を積極採用しています。 ＜週３０～３５時間勤務の募集＞＊家庭と両立しながら働きたい方 はもちろん、しっかり働きたい方にもおすすめです。 「変更範囲：変更なし」

勤務時間10:00～18:00（実働7時間）

仕事内容未経験OK/ネット接続サポート/直接雇用前提/研修充実 インターネット接続に関するテクニカルサポート業務です お客様からの「つながらない」「設定方法がわからない」といったお問い合わせに対応します 【主な対応内容】 ・光回線の接続サポート ・メールアプリの設定、送受信トラブル対応 ・セキュリティソフトに関する問い合わせ ・各種インターネットサービスの案内 未経験の方でも安心してスタートできるよう、 段階的な研修をご用意しています 最初はカスタマーサービスデスク業務からスタートし、 基礎を身につけてから専門対応へステップアップしていきます 研修を乗り越えれば長期で安定して働く方が多数（1

仕事内容【応募資格】 [必須] ■office製品全般の使用経験 ■日常的にPCを業務で使用している [歓迎] システムサポート経験者・電子カルテ導入経験者 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 システムサポート（医療系）【札幌/年間休日124日】（年収400万円～500万円） 【仕事内容】 盛岡市に本社を構える創業約40年の歴史あるIT企業。医療・介護・福祉業界に向けてITサービスやソフトウェアを提供し、導入実績は今や全国44,000件以上のリーディングカンパニーとなりました。中途社員… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】メインは電子カルテシステムの導入、その他医事会計システ

仕事内容ネットワーク機器の故障や、通信障害に対応する業務です。 日勤１５名、夜勤５名の２０名体制／日勤・夜勤は２か月毎の交代 ２４時間３６５日対応／３勤務３休制のシフト勤務 【最初の３か月は研修で８時半～１７時半の８時間勤務】 日中は、お客様からの機器故障に関するお問い合わせ対応が中心で 夜間は、ネットワークやサーバーの監視業務がメインとなります。 ＜具体的な業務内容例＞ ファイアウォール、スイッチ、ルータ等に関する技術的問合せ対応 バッチ処理、メール、電話によるお客様対応、システム監視業務 ＊業務の変更範囲：会社の定める業務

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容＊…*…＊…*…＊…*…＊…*…＊ ★☆★オープニング第二弾！スタッフ募集★☆★ 人を支えるサポート業務！未経験でもOK！ ＊…*…＊…*…＊…*…＊…*…＊ ・オープニング第二弾 仲間と一緒に知識を身に着けて サポートのプロを目指せます★ ・職員からのお問合せ対応 一般のお客様対応ではなく 職員からの問い合わせのみ！ 落ち着いた対応が中心です◎ ・対応は電話＋メール対応 電話だけでなくメール対応もあり◎ メリハリをつけて働けます！ ・IT・テクニカルスキルが身につく 知識ゼロからでもログイン・ネットワークなど、 今後も役立つPCスキルが自然と習得可能◎ ※ハローワークで求職中の方も

仕事内容(コンビニエンスストアのコールセンター) セブン-イレブンにあるマルチコピー機のサービスに 関するお問い合わせ対応のお仕事です。 「スマートフォンに入っているデータを印刷するには？」 「両面で印刷するにはどうすればいい？」 「見たい公演のチケットを取り扱っているか知りたい」 など、1日に30件前後、お客様や店舗従業員様からの お問い合わせにお答えします。 印刷やコピーだけでなく、住民票が取得できたり、 チケットが申し込みできたりと、色んな機能がある マルチコピー機。 座学でマルチコピー機の操作方法などを学んだ後 マニュアルに沿った案内の仕方をレクチャ

仕事内容世界中で愛されているデバイスメーカーのテクニカルサポートをお任せ。スマホ・タブレットなどの製品やサービスの問い合わせ対応を担います。オフィス通勤なしの完全フルリモートワーク／日本全国47都道府県どこでも勤務OKです！ 【テクニカルサポートの仕事内容】 通話での問い合わせ対応です。 1日の対応数は20～30件（繁忙期は増加）ほど。 問い合わせ内容は、 「電源の入れ方がわからない」 「アプリがうまく起動できない」 「画面が割れたので修理したい」など、 シンプルな問い合わせがほとんど！ マニュアルや仕様書などを見ながら 対応できるので未経験でも安心です！ ■入社後の流れ ▽リモート環境構築

勤務時間08:50~18:05

仕事内容Microsoft社製のOutlook 、Exchange Serverなど、 法人向けハードウェアや業務用アプリケーションなどのオンプレミス製品 に関するテクニカルサポートのお仕事です◎ Exchange ServerとOutlookをご利用いただいている お客様から寄せられる、トラブルや使用方法に関する質問に対し、 解析・検証を重ねてお客様に解決方法をご案内頂きます。 企業のシステム担当者の方から依頼を受けたら、 チーム内でエンジニアへ案件を振り分けした後、 エンジニアからお客様へ電話、またはメールでご連絡頂きます