北海道札幌市のテクニカルサポートの求人・仕事・採用

仕事内容クライアント企業のＩＴサポートスタッフとして対応していただき ます。具体的には、クライアントのニーズにあったＰＣ関連機器の 選定・導入設置・メンテナンスサポート、ホームページ作成・シス テム作成の相談にのっていただいたり、自社パッケージソフトの利 用者対応などを行います。ＩＴ関連スキルをお持ちの方、法人営業 、医療関連の業務経験者は歓迎いたします。 お客様と接する仕事になりますので、感謝を直接伝えていただける やりがいのある仕事です。 ＊業務の変更範囲：変更なし

仕事内容友人からスマートフォンの使い方を聞かれたとき、状況を一つずつ確かめて解決できた。そんな経験も、ITサポートにつながる素質です。応募に専門学校や大学でのIT専攻は求めません。高卒以上で、人の話を丁寧に聞くことができれば、技術知識は研修から身につけられます。 【仕事内容】 社内のお知らせや各種情報を掲載するポータルについて、利用者からの問い合わせに対応します。初めは相談内容の受付、使用している端末や操作手順の聞き取り、マニュアルの検索、対応履歴の入力を行います。その場で答えられない内容は、分かった事実と未確認の点を分けて先輩へ共有します。研修後は、基本操作の案内、アカウント設定の補助、表示不具合

仕事内容【仕事内容】 ◎声掛け～ヒアリング  老若男女問わず、様々なお客様に対して積極的にお声がけを頂きます。  お客様のご要望（機能や予算やご利用機種に対するご不満など）を伺います。 ◎提案～契約  最適なスマホやタブレット、料金プランなどをご提案します。  ご希望にあわせてブロードバンドサービスをご案内。  ご提案した内容に満足頂ければ、契約手続きを行います。 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

仕事内容ネットワーク機器の故障や、通信障害に対応する業務です。 日勤１５名、夜勤５名の２０名体制／日勤・夜勤は２か月毎の交代 ２４時間３６５日対応／３勤務３休制のシフト勤務 【最初の３か月は研修で８時半～１７時半の８時間勤務】 日中は、お客様からの機器故障に関するお問い合わせ対応が中心で 夜間は、ネットワークやサーバーの監視業務がメインとなります。 ＜具体的な業務内容例＞ ファイアウォール、スイッチ、ルータ等に関する技術的問合せ対応 バッチ処理、メール、電話によるお客様対応、システム監視業務 ＊業務の変更範囲：会社の定める業務

仕事内容・インテリア、雑貨の店舗やネットショッピングを利用するお客様 からの問い合わせ対応 ・会社付与のＰＣ、携帯、タブレットに関する問い合わせ対応 ・ＰＣや社内システムに関する利用方法、トラブルサポート ・建築関連業務システムの社内ヘルプデスク対応 ・基本マニュアルに沿っての対応業務 ＊６０歳以上の方の応募歓迎 ＊業務の変更範囲：会社の定める業務

仕事内容平日の夕方に受けたい講座があっても、退勤時刻が見えないと申し込みをためらってしまうものです。勤務は9時から18時までで、残業は少なめ。チームで優先順位を合わせ、対応を抱え込まないことで、仕事の後に続く予定も考えやすい働き方を目指しています。 【仕事内容】 企業が顧客情報を整理するために使うツールのテクニカルサポートです。利用者から相談を受け、操作した順番や表示された内容を確認します。初めは問い合わせの受付、マニュアルと過去記録の検索、対応履歴の入力、担当者への共有を行います。基本操作を覚えた後は、データ登録の案内、設定項目の確認、エラー原因の切り分け、よくある質問の見直しにも取り組みます。対

仕事内容Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ３６５の運用サポートに携わっていただき ます。 －トラブルシューティング、問い合わせ対応 －事前検証、変更管理、詳細設計書の更新作業 など 担当する工程は現在のお持ちのスキルや希望を考慮した検討いたし ます。 ・経験の浅い方やブランクがある方も歓迎いたします。 ・弊社プロジェクト先での作業あり。 ＊変更範囲：会社の定める業務※面接時に別途明示

仕事内容仕事の日にも、自分の勉強や暮らしの用事に使う時間を確保したい。そんな働き方を考える方に、9時から18時までのITサポート職をご案内します。終業時刻を意識してチームで優先順位をそろえ、必要な対応を順序立てて進めます。固定残業はなく、残業を抑えながら落ち着いて働ける環境です。 【仕事内容】 店舗や企業で使われる販売管理ソフトのテクニカルサポートを担当します。問い合わせを受けたら、操作状況と表示内容を聞き、マニュアルや過去の記録を調べます。入社直後は内容の受付、対応履歴の入力、担当者への引き継ぎから始め、研修後に基本操作の案内を担当します。慣れてきたら、設定内容の確認、原因の切り分け、よくある質問

仕事内容【札幌】運用監視オペレーター｜社会インフラ級大規模システムの運用に挑戦！｜評価制度充実◎上流へステップアップ可能 ▼仕事内容 当社が提供するバスチケットやショッピングサイト等のオンライン決済や送金サービスの導入事業者様からの問合せ対応、サービス監視業務をお任せします。 《具体的な業務内容》 ・問い合わせ要件の確認 ・担当部署への連携 ・エラー情報の整理、一次対応 ※プログラミングスキルを必要とするようなシステム対応はなく、基本的にはマニュアルに沿ってご対応いただくため、 ご経験が浅い方でも安心して業務に取り組むことが可能です。 配属先 業務推進部運用センター 正社員11名、契約社員・パ

仕事内容当社が開発した工作機械関連ソフトウェアに関する問い合わせ対応やドキュメント整備等を担当いただきます。 【具体的には】 ・お客様、DMG MORIグループの営業担当、サービスエンジニア、コールセンター等からの問い合わせ対応 ・詳細ヒアリングやシステムログの確認、原因切り分け、対処案の立案、問い合わせ先への提案等 ・各案件のデータベース登録 ・工場出荷前のインストール作業等のための手順書作成や、機種・ソフトウェアのバージョン等に応じて設定される各種パラメータの管理等 ■「よく遊び、よく学び、よく働く」を理念に掲げる世界最大手の工作機械メーカーDMG森精機のIT開発拠点 ■製造業のデジタル化を推進

仕事内容学校で学んだ分野と、これから選ぶ仕事が同じである必要はありません。人の話を聞くことや、調べた内容を分かりやすく伝えることが得意なら、その力はITサポートでも生かせます。高卒以上であれば専攻を問わず応募できるため、今後身につけたい知識を起点にキャリアを考えられます。 【仕事内容】 企業が利用するクラウド業務ツールについて、操作や設定に関する問い合わせを受ける仕事です。はじめは受付内容の分類、利用環境の聞き取り、マニュアルでの確認、対応記録の作成を行います。回答が難しい場合は、確認できた事実をまとめてチームの担当者へ渡します。基本的な案内を覚えた後は、アカウント設定の補助、エラーの切り分け、案内

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・IT業界でのシステム開発やプロジェクト管理経験3年以上 ・業務システム・Webアプリケーションの開発経験 ・ドキュメント作成（設計書・テスト計画書等） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【北海道：リモート】テクニカルサポート ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 立ち上げメンバー募集／大手企業案件多数／リモートワーク可／福利厚生充実 【職務概要】 国内外の大手ナショナルクライアントのウェブサイト・システムをUIUX 設計からデザイン、システム開発、

仕事内容本求人は、建設業を対象にした自社製パッケージソフトのテクニカ ルサポート業務です。製品をすでに導入いただいているお客様から の問い合わせに対し、操作方法や活用法について電話で対応します 。本業務は、お客様がご購入済みの製品を効果的に活用いただくた めのサポートサービスです。デスクワークになりますが、リフレッ シュタイムを設けており、働きやすい環境です。 具体的には、１日に２０件ほどの電話応対・電話応対後の事務処理 ・ＦＡＱ・マニュアル等のコンテンツ作成・業界関連情報の収集／ 分析・弊社製品の動作検証 ※製品の中でも、専門性の高い製品を扱うチームへの配属となりま す。 ※変更範囲：会社の定める業

勤務時間9:00～18:00 ※残業基本なし

仕事内容＜建設現場の事務＞ ・安全書類の作成および管理 ・計画書や手順書などの資料作成補助 ・グリーンサイト、ビルディー等のシステム操作 ・(操作できる方は)CADを使用した計画図の作成 ・電話、来客応対 使用ソフト AutoCAD、Jw_cad、Word、Excel 業種 専門工事会社（サブコン） 勤務曜日 月、火、水、木、金 土日祝日休み 期間 即日～長期※勤務開始日ご相談ください。 PR アクト・テクニカルサポートは鹿島建設グループの派遣会社です。 CAD派遣のリーディングカンパニーとして、建設業界を中心にお仕事を多数ご紹介しております。 ☆長

仕事内容☆上場企業 ＜職務内容＞ 当該ポジションは、IT・通信業界を中心とした大手クライアントの営業活動が円滑に進むためのサポート業務を行います。 また、オペレーションの課題発見・改善にも取り組んでおり、フロー構築・改善やツールを活用した自動化の対応します。 運用の中で本質課題を見つけ、お客様と同じ目線での課題改善や戦略立案なども進めていただきます。 顧客との距離が近く業務範囲は多岐に渡り、より専門的な知識の習得・取組みが可能であるため、自己の市場価値を高めることができます。 【配属プロジェクト】 入社後はテクニカルサポートなどIT領域のクライアント企業様でのサポートをお任せする想定ですが、 同ポ

仕事内容札幌【充実した研修体制/安心して働ける環境】建設業界が抱える問題を解決～テクニカルサポート～ 業務内容 KENTEMは、建設業界の新しい未来を独自のIT技術で実現させる会社です。 製品は4万9000社以上の企業で導入され、大手ゼネコンへの導入率は9割という圧倒的な実績を持っています。 KENTEMの製品が選ばれる理由の一つに、丁寧なアフターサービスがございます。 本求人は、建設業を対象にした自社製パッケージソフトのテクニカルサポート業務です。 製品をすでに導入いただいているお客様からの問い合わせに対し、操作方法や活用法について電話で対応します。 また、製品を継続的かつ効果的に活用いただけるよう

仕事内容【仕事内容】 当社が提供するバスチケットサービスやショッピングサイト向けのオンライン決済・送金サービスを利用している事業者様からの問合せ対応および、サービスの運用監視業務をお任せします。 主な役割は、問い合わせ内容の確認やエラー情報の整理を行い、社内の担当部署へ連携する一次対応です。 プログラミングなどの開発業務はなく、マニュアルに沿って対応できる業務が中心となります。 《具体的な業務内容》 ・サービス導入事業者からの問い合わせ対応 ・エラー発生時の情報整理（状況・ログ等の確認） ・担当部署への連携 ・オンライン決済サービスの稼働状況の監視 ・マニュアルに基づく一次対応 ITサービスを支

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のいずれかのご経験（3年以上） ・テクニカルサポート ・システムエンジニア ・ソフトウェア関連の開発、品質管理、プリセールス ・ネットワークエンジニア、ネットワーク構築・運用等 ・3次元CAD/CAMやシミュレーションソフトウェアに関する何らかの業務経験 [歓迎] ・工作機械に関する何らかの業務経験 ・NCプログラムや切削加工プロセスについての知識・経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【札幌】テクニカルサポート（年収500万円～1200万円） 【仕事内容】 【東証プライム上場グループ会社】世界最大の工作機械メーカーDMG森精機のI

勤務時間勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 10:00～18:00 (7時間) 最低勤務日数 週5日 勤務日…週5日シフト

仕事内容光回線等に関するテクニカルサポートスタッフ RC074-01BZ 光回線等に関するテクニカルサポートスタッフ 駅から徒歩4分の好立地!正社員を目指せるお仕事!助かる日払い制度あり! ＼フルタイムのお仕事です。本職として専念してくれる方を募集します。／ 【6ヶ月後正社員候補】 光回線等に関するテクニカルサポートスタッフ 仕事内容・・・問合せやお困りごとのサポート等の電話対応 年齢層 ・・・18～55くらいの方が活躍中 勤務時間・・・10:00～18:00※勤務時間は固定です。 残業有無・・・ほとんどなし ◆すぐに面接出来る!履歴書不要!◆ ※定年60まで(そのため59以下の方を想定して

勤務時間08:55~17:55

仕事内容インターネットサービスご利用中のお客様からの お問合せにご回答いただきます！ 内容は… 「PCの初期設定を教えてほしい」 「セキュリティソフトを入れたい」 「Wi-Fiのつなげ方を教えてほしい」 など！ マニュアル完備＆研修もしっかりある為 コールセンター経験があれば テクサポ経験がなくてもOK！ 未経験でも活躍している先輩多数◎ 20～40代の方が活躍中♪