テクニカルサポート - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用

仕事内容◎20代30代の若手社員が活躍中です！ └研修内容が充実、未経験からでもプログラミングを学べてキャリアアップもできる環境です。 ※先輩もほとんどエンジニア未経験・実務経験０からスタートしています。 【仕事内容は？】 ITツールを導入する企業様の導入支援やサポートをお願いします！ 例えば、 データ分析ツールの導入にあたって、レポートの作成業務をサポートしたり、データの編集・修正などを対応します。 ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 / 整形業務 ・データの編集・追加等のサポート スキルアップを目指してプログラムなども学びたい方はITエンジニアやシステムエンジニアやプログラマーに

仕事内容安心の研修制度充実 未経験者、経験者それぞれのスキルや習熟度に合わせた研修プログラムがあり、安心して勤務いただけます ◎20代30代の若手社員が活躍中です！ └研修内容が充実、未経験からでもプログラミングを学べてキャリアアップもできる環境です。 ※先輩もほとんどエンジニア未経験・実務経験０からスタートしています。 【仕事内容は？】 ITツールを導入する企業様の導入支援やサポートをお願いします！ 例えば、 データ分析ツールの導入にあたって、レポートの作成業務をサポートしたり、データの編集・修正などを対応します。 ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 /

仕事内容◎20代30代の若手社員が活躍中です！ └研修内容が充実、未経験からでもプログラミングを学べてキャリアアップもできる環境です。 ※先輩もほとんどエンジニア未経験・実務経験０からスタートしています。 【仕事内容は？】 ITツールを導入する企業様の導入支援やサポートをお願いします！ 例えば、 データ分析ツールの導入にあたって、レポートの作成業務をサポートしたり、データの編集・修正などを対応します。 ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 / 整形業務 ・データの編集・追加等のサポート スキルアップを目指してプログラムなども学びたい方はITエンジニアやシステムエンジニアやプログラマーに

仕事内容クライアント企業のＩＴサポートスタッフとして対応していただ きます。具体的には、クライアントのニーズにあったＰＣ関連機器 の選定・導入設置・メンテナンスサポート、ホームページ作成・シ ステム作成の相談にのっていただいたり、自社パッケージソフトの 利用者対応などを行います。ＩＴ関連スキルをお持ちの方、法人営 業、医療関連の業務経験者は歓迎いたします。 お客様と接する仕事になりますので、感謝を直接伝えていただける やりがいのある仕事です。 ＊業務の変更範囲：変更なし

仕事内容<仕事内容> 《リモート面接可》PCのキッティングスタッフ募集！簡単作業で未経験でも安心♪土日祝休み IT機器（PC、タブレット、スマートフォンなど）のキッティング作業全般を担当していただきます！ 業務に必要な知識は、入社後の研修で丁寧にお教えします。 未経験の方も安心してスタートできる環境です♪ 《お任せしたい業務内容》 ◎IT機器のセットアップ、OSのインストール、ソフトウェアのインストールと設定 ◎ネットワーク設定、アカウント作成などの初期設定 ◎機器の動作確認・知覚 ◎配送準備と梱包作業 ◎在庫管理 <給与> 年収320万円～390万円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし

仕事内容インターネット黎明期から日本のインターネット産業の成長を支えてきた当社は、毎年順調に拡大を続けています。ITインフラ事業者として、国産IaaSである『さくらのクラウド』や『さくらのVPS』『さくらの専用サーバ』、50万以上のお客様が利用中の『さくらのレンタルサーバ』や『ウェブアクセラレータ（CDN）』などを提供しています。 ＜お任せする仕事内容＞ あなたには、テクニカルサポートエンジニア業務をお任せします。手厚いサポートを提供し、顧客にストレスなく当社サービスを利用していただくことでサービスの質を向上させながら、信頼を獲得することがメインミッションです。 ＜具体的には…＞ ■当社サービスを

仕事内容[職種]テクニカルサポートデスク [仕事内容]法人顧客からのお問い合わせ対応（電話・メール）、技術サポート システム・ネットワークの稼働確認、保守サポート、障害発生時の一次対応・連絡、資料作成、PC設定 サポートデスクの管理・運営、マニュアル作成、メンバーの教育等 [応募資格]IT関連のヘルプデスク・テクニカルサポート・SV等の経験者、ITエンジニア経験者歓迎 要普通自動車免許 [雇用形態]正社員 [勤務先]札幌市北区北9条西3丁目19-1 ノルテプラザ2F [勤務時間]9:15〜18:00（1日の実働7時間45分） ※サポートデスクは24時間365日体制で稼働しているため社員は三交代勤務制で

仕事内容<仕事内容> 札幌｜テクニカルサポート ＃PM候補 ＃プライム上場企業G ＃在宅相談可 VOC分析サービス『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す当社において、プロジェクトマネージャー候補として、ITヘルプデスクやテクニカルサポート領域の以下業務をお任せいたします。 ■業務内容 ・システムやサービスの導入支援、品質保証 ・システムやサービスの問い合わせ対応 ・システムログや障害ログの分析、問題切り分け ・クライアントへの報告業務 ・品質改善に関わるクライアント折衝 など ■プロジェクト例 ※BtoB案件がメインとなります。 ※案件により顧客先常駐があります

仕事内容土日祝日休み！ブラウザのサポート業務☆9‐18時勤務でプライベートを大切にしながら働ける！ web完結＆面接1回のみ！Microsoft社の法人向けサポート／Edge／土日祝日休／年間休日123日/最短半年で正社員登用あり Microsoft（マイクロソフト）社が提供するブラウザ（Edge）に関するサポート業務です。 企業のIT担当からのお問い合わせにメールと電話を使い、サポートを行います。 【研修について】 1～2ヶ月の研修からスタート！ 入社後、社内ルールや機材の取り扱いに関する研修より始めます。専任の担当者が製品知識の研修やOJT、電話やメールの作り方についてレクチャーしますので不

仕事内容☆フレックス制 ☆急募 ☆賞与あり ☆福利厚生充実 【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】 業界シェアNo.1（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 ※顧客が「困った」時に、一番初めに対応する部署で

勤務時間勤務時間の指定なし ・勤務日 全日週4～5日 ・勤務時間 9:00～18:00（休憩75分） ・週4日、5日の固定勤務OK -------------------------------- 研修日程：5/19(月)～5/28(水) 平日のみ 9:00～18:00 ・以降、20～25日で実務研修をシフト制で実施

仕事内容お客様からの「ありがとう」の言葉にやりがいを感じる、そんな仕事に挑戦してみませんか？私たちの仕事は、お客様のインターネットや光電話に関する疑問や困りごとを解決することです。 具体的には、「インターネットがつながらない」「Wi-Fiの調子が悪い」といった日常的な困りごとから、「メールの送信ができない」「セキュリティソフトの使い方がわからない」など問い合わせ内容は様々。マニュアルやツールを使用してお客様に最適な解決方法をお伝えします。 未経験の方も、充実した研修とサポート体制があるので、安心してスタートできる環境です。実務研修中は管理者やトレーナーがマンツーマンでサポート＆毎日1時間の質問タイムあ

仕事内容オフィス３６５に関するテクニカルサポート業務 電話、メール対応、検証業務 ＊業務の変更範囲：変更なし

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 週４～OK！札幌駅ビルが勤務地♪テクニカルサポート業務！ 法人向けの契約内容確認のお電話業務です 【具体的な業務内容】 会計や給与計算・販売管理の業務ソフトのサポート対応（電話）をお願いします！ ※会員様（法人）へサポート業務のため電話営業などはございません。 ◆アグレッシブな未経験の方大歓迎♪ 入社後にしっかり導入研修を行いますので、お電話のお仕事が初めての方でも安心です。 マニュアルもしっかり完備！ ◆チームで行う業務なので、わからない事や困った事があったときはメンバーに確認したり、チームコミュニケーションを大切にして頂ける方を大歓迎です♪ また、コールセンタ

仕事内容同社が開発した工作機械関連ソフトウェアに関する問い合わせ対応やドキュメント整備等を担当いただきます。 【具体的には】 ・お客様、DMG MORIグループの営業担当、サービスエンジニア、コールセンター等からの問い合わせ対応 ・詳細ヒアリングやシステムログの確認、原因切り分け、対処案の立案、問い合わせ先への提案等 ・解決策提案のための社内関係部署との連携や過去事案の調査、シミュレーターでの再現 ・各案件のデータベース登録 ・工場出荷前のインストール作業等のための手順書作成や、機種・ソフトウェアのバージョン等に応じて設定される各種パラメータの管理等 【働き方について】 ・リモートワーク：条件を充

仕事内容【7月スタート♪】週5日勤務!髪色自由・ネイル・ピアスOK・服装自由♪在籍者の半数が就業3年以上、約30％は就業5年以上!!職場環境◎ 【7月スタート♪】週5日勤務!髪色自由・ネイル・ピアスOK・服装自由♪在籍者の半数が就業3年以上、約30％は就業5年以上!!職場環境◎ このお仕事の特徴！ 給与計算ソフトのテクニカルサポートおよびサービスサポートの問い合わせに対応していただきます。 ・各種設定 ・操作説明 ・社会保険料の計算 ・明細書の印刷 ・エラーメッセージからのトラブルシューティング等 ・サービスサポートの問い合わせに対応 ※株式会社トライバルユニットが仲介するトランス・コスモス株式

仕事内容【契約社員】法人向けサポートエンジニア募集★2年連続★働きがい認定企業 安定収入の月給制／経験が活かせる／駅直結オフィス／副業OK(承認制) Microsoft製品を導入している法人企業からの設定方法やトラブルについてサポート ●問合せ例● 「エラーがでた」 「新しい機能について教えてほしい」など #月収29万円以上可 #高収入 #正社員登用実績あり #Microsoft製品サポート経験者歓迎 ★バイト・派遣・契約社員経験のみでもOK★ 【対応の流れ】 専用システムにて問合せ受信▷問合せ内容確認▷顧客情報とトラブルの詳細についてヒアリング(電話・メール)▷調査開始(ナレッジや検証機

勤務時間(1)09:00～17:30(実働時間07時間30分) 【残業】月20～30時間程度

仕事内容【リモートワーク】Microsoft 365関連問合せ対応等 Microsoft 365製品全般のテクニカルサポートをお任せします。 【詳細】 ・問合せに対して、顧客環境に合わせた技術的な回答/運用アドバイス等を実施 ・顧客との報告会への出席し、サービス利用状況からどのようなサポートが望ましいのかをヒアリング [ヒアリング例]E3ライセンス製品の取り扱い等 [対応方法]メール中心、ServiceNow経由、内容によってTeams会議実施（顧客環境下での作業なし） [受付階層]二次受付 【体制】 20名（北海道/東京チーム） 【出社予定日数】 月4～8日 【企業情報】 ソリューション

仕事内容当社が開発した工作機械関連ソフトウェアに関する問い合わせ対応やドキュメント整備等を担当いただきます。 【具体的には】 ・お客様、DMG MORIグループの営業担当、サービスエンジニア、コールセンター等からの問い合わせ対応 ・詳細ヒアリングやシステムログの確認、原因切り分け、対処案の立案、問い合わせ先への提案等 ・各案件のデータベース登録 ・工場出荷前のインストール作業等のための手順書作成や、機種・ソフトウェアのバージョン等に応じて設定される各種パラメータの管理等 ■「よく遊び、よく学び、よく働く」を理念に掲げる世界最大手の工作機械メーカーDMG森精機のIT開発拠点 ■製造業のデジタル化を推進

仕事内容ネットワーク機器の故障や、通信障害に対応する業務です。 日勤１５名、夜勤５名の２０名体制／日勤・夜勤は２か月毎の交代 ２４時間３６５日対応／３勤務３休制のシフト勤務 【最初の１ヶ月は研修で８時半～１７時半の８時間勤務】 日中は、お客様からの機器故障に関するお問い合わせ対応が中心で 夜間は、ネットワークやサーバーの監視業務がメインとなります。 ＜具体的な業務内容例＞ ファイアウォール、スイッチ、ルータ等に関する技術的問合せ対応 バッチ処理、メール、電話によるお客様対応、システム監視業務 ＊業務の変更範囲：会社の定める業務

勤務時間08:40～17:30 実働07:50 休憩01:00 ＜残業少なめ：あっても月10H未満＞

仕事内容＜社内ネットワークに関するヘルプデスク★＞経験を活かして活躍できるチャンス！研修しっかり1ヶ月以上あり安心◎業務に慣れたら最大週4日在宅OK！電話対応は月に数回程度でほぼナシ♪高時給1400円◎しっかり稼げる！大通・サツエキすぐで通いやすい☆彡 ・勤務先の特徴 社内ネットワークに関する問合せ対応 ◆メールでの申請受付◆内容の不備チェック◆関連部署への処理依頼など＜電話は1ヶ月に数回程度♪＞＜ほとんどメールでの対応です！＞ ・曜日・日数 月火水木金 週5日 ＜土日祝休み＞ ・就業期間 2025年06月上旬～ ＜契約更新のある長期のお仕事です＞ ・勤務地 北海道札幌市中央区 ・職種 テク