カスタマーサクセス - 宮城県 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ■何らかの施工管理業務の実務経験が2年程度ある方 ■建設業界での営業経験をお持ちの方 ※ゼネコン、サブコン、設備建材メーカー、専門工事、ハウスメーカー、インフラ 等 【職種名】 カスタマーサクセス 【仕事内容】 ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、 スムーズな導入支援や、継続的なプロダクト活用やワークフローの提案を行っていただきます。（必要に応じて出張対応も発生いたします） 【具体的には】 ■顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画（オンボーディングプラン、スケジュール等）を立案・実行 ■スムーズなサービス導入

仕事内容駐車場オンライン契約サービス「Park Direct」のカスタマーサクセスチームにて、SV候補として組織運営と業務設計を担っていただきます。ユーザーの声（VOC）を基に、サービス改善や体制強化をリードできるポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ● COO直下で、経営に近い距離感で戦略設計に携われます。 ● 組織の立ち上げから改善・拡張まで、全てのフェーズに関与できます。 ● フルリモート勤務が可能で、柔軟な働き方を実現できます。 ■仕事内容 「Park Direct」をご利用いただく借主様（エンドユーザー）からのお問い合わせ対応を担うカスタマーサクセスチームの運営全般をお任せします。

仕事内容【カスタマーサクセス】仙台／伴走型の顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカスタマーサクセス支援 ▼仕事内容 顧客サービスの成功を最大化させる、カスタマーサクセス支援のポジションです！ SaaSやITサービスの事業成長において、範囲を拡大させながらエンドユーザーに利用し続けてもらうためのカスタマーサクセスは必要不可欠です。 カスタマーサクセスは、導入から活用時のサポート、チャーン対策などの具体的なカスタマーサクセスの実務を進めるうえで、サクセスSaaSツールを駆使したり、構造化といったサクセスの仕組化がとても重要です。 弊社は、そのような仕組化、構造化と実務運営をセッ

仕事内容【仕事内容】 顧客サービスの成功を最大化させる、カスタマーサクセス支援のポジションです！ SaaSやITサービスの事業成長において、範囲を拡大させながらエンドユーザーに利用し続けてもらうためのカスタマーサクセスは必要不可欠です。 カスタマーサクセスは、導入から活用時のサポート、チャーン対策などの具体的なカスタマーサクセスの実務を進めるうえで、サクセスSaaSツールを駆使したり、構造化といったサクセスの仕組化がとても重要です。 弊社は、そのような仕組化、構造化と実務運営をセットで伴走型で支援しております。 本ポジションでは、実務も行いながら、仕組化、構造化といった戦略部分を一気通貫で行って

仕事内容[募集背景自社プロダクト「RayKit（ノーコード開発プラットフォーム）」の業績拡大に伴う増員募集です。導入企業数8万社を超える実績を持つ当社にて、既存顧客の活用支援・成功（サクセス）を支える専任担当を募集します。 [転勤の有無無し [仕事内容]： ノーコード／ローコード開発プラットフォーム「RayKit」の専任カスタマーサクセスとして、導入企業への活用支援、利用定着、および成果創出の伴走を担っていただきます。 【具体的には…】 ・既存顧客深耕： 商品の活用支援を中心としたリレーション構築 ・モニタリング： サービス活用状況の分析と課題抽出 ・フィードバック： 顧客ニーズを企画・開発部門

仕事内容＼顧客の成功に伴走する、“支援型ポジション”／ カスタマーサクセス 正社員募集！ 中小企業や個人事業主のお客様に対し、 経営や資金繰り、集客などの課題に寄り添い、 解決に向けたサポートを行います。 単なるアドバイスではなく、 現状整理から課題抽出、改善の方向性までを お客様と一緒に考える“伴走型支援”が特徴です。 経営者の“頼れる相談相手”として、 やりがいを感じられる仕事です。 【仕事内容】 課題を丁寧にヒアリングし、整理・改善をサポート。 （経営／資金繰り／集客／補助金・融資／Web集客など） ・経営者との定期的な打ち合わせ／月次経営会議への参加 ・協業パートナーとの情報共

仕事内容目指せ、観光業ナンバーワン求人メディア！ あなたのミッションは、業界最大級の求人サイトで顧客の採用成功を最大化すること。 運営の中核メンバーとして、チームをリードしながらサービス価値を高めます。 担当業務（一例） 問い合わせ対応（メール・電話・WEB打ち合わせ） 顧客フォロー、採用成功のための改善提案 メディア運営・KPI分析・収支管理 サイト活性化のための企画提案 チームマネジメント、業務改善の推進

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 ※本求人は転職エージェントを通じてご紹介する求人です。 顧客サービスの成功を最大化させる、カスタマーサクセス支援のポジションです！ SaaSやITサービスの事業成長において、範囲を拡大させながらエンドユーザーに利用し続けてもらうためのカスタマーサクセスは必要不可欠です。 カスタマーサクセスは、導入から活用時のサポート、チャーン対策などの具体的なカスタマーサクセスの実務を進めるうえで、サクセスSaaSツールを駆使したり、構造化といったサクセスの仕組化がとても重要です。 弊社は

仕事内容【職種】営業＞営業支援・プリセールス 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ▼ SecureNaviについて 弊社は「文系のセキュリティの悲報を、テクノロジーでいち早く解決する。」というビジョンを掲げ、セキュリティ領域のDXに取り組むスタートアップ企業です。 私たちが取り組むのは、日本国内にはまだない「セキュリティコンプライアンス」という市場。多くの規制や法令、ガイドラインを組織や個人が守り、セキュリティ事故が起きない世界を作ります。 2020年に創業し、現在「SecureNavi」の導入社数は

仕事内容未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア／研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ 【カスタマーサクセス業務】 SaaSをご利用いただくお客様からの問い合わせ対応（電話・チャット・メール） 業務に必要な打ち合わせ、資料作成等 【業務で使用するツール】特になし ＜研修について＞ ◆研修内容は？ ITスキルが身につく幅広い研修講座を揃えています。 スタッフサービス・エンジニアリングオリジナルのカリキュラムです。 ◆1日のスケ

仕事内容求人広告マーケティング・カスタマーサクセス（仙台） 株式会社DYM NEXTの仙台支社で、求人広告運用のカスタマーサクセスを担当していただきます。 【募集背景】 DYMグループは、売上約300億円、営業利益約30億円を達成。 「世界で一番社会を変える会社を創る」というビジョンを掲げ、メガベンチャーとしてさらなる成長を目指しています。 リモートワークの廃止が進む中、DYM NEXTは 地方に眠る優秀な人材を積極採用します。 東京本社だけでなく、 地方からでも第一線で活躍できる環境を用意しています。 あなたの意見が組織を変え、企業の成長を後押しする。そんな仕事に挑戦しませんか。 【業務内容

仕事内容[募集背景当社は直前5 期で、売上高は 2.6 倍、経常利益は 8.5 倍に急成長しております。 その中で現地ハウスメーカー様との案件も増加しておりますので増員強化したく、募集に至っております。 [転勤の有無無し [仕事内容]： 当社の営業統括部にてカスタマーサクセス（既存営業）のポジションをお任せいたします。 【具体的には…】 ・住宅設備の長期保証を導入いただいている既存のお客様へ定期連絡とヒアリング ・ヒアリングを基に課題を抽出し、サービスを有効化する仕組みづくりや、施策を検討、提案 ・上記に伴う新規サービス企画 ・フィールドセールス（東京）からトスアップを受け、新規法人営業担当の支

仕事内容【仕事内容】 ネット炎上やSNSの誹謗中傷という現代の「社会課題」に対し、ITソリューションとヒトの力で解決へ導くカスタマーサクセス（CS）のポジションです。 「メンバーに寄り添う力」や「応対品質・プロセスの改善経験」を活かし、クライアント企業の事業成長を支えるパートナーとして、一歩先へステップアップしませんか？ 【ソーシャルリスニングとは？】 私たちが提供しているのは、「ソーシャルリスニング（SNSや口コミサイトなど、ネット上の『生の声』を収集・分析し、企業のマーケティングやリスク管理に活かす手法）」を用いたモニタリングソリューション「moni」です。 現在、ネット上のソーシャルリス

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【事業概要】 「Flyle」は、製品開発・CXのためのニーズ分析からアイデア管理までを大きく効率化するAIカスタマーニーズプラットフォームです。 従来のAI技術とLLMを組み合わせ、膨大な定性データを自動分類・分析し、サービス反映までのプロセスを大幅に効率化・高度化することを可能にします。 IT、自動車、化学、旅行、小売、人材、金融など多岐にわたる業界で高い評価を受け、エンタープライズ企業中心に導入が進

仕事内容[募集背景当社は国内初電子カルテシステムを展開し、業界売上高トップクラスの実績がございます。顧客の展望をヒアリングし、操作説明や運用提案を通じてシステムの稼働～定着までを支援するインストラクター（カスタマーサクセス）を募集しています。 [転勤の有無無し [仕事内容]： 自社開発している電子カルテシステムのインストラクターとして歯科医院の先生方に操作の説明等を行います。 【具体的には…】 ・顧客にとっての導入目的の明確化 ・推進体制や導入スケジュールの策定を支援 ・運用提案・新機能の提案・運用アドバイス等 ・導入後の定着支援・アフターケア ・社内開発部門への顧客ニーズの伝達 操作説明や運用

仕事内容仙台支社の既存クライアント(経営者や人事責任者)のパートナーとして、求人広告の効果を劇的に向上させるカスタマーサクセス・コンサルティング業務全般をお任せします。

仕事内容株式会社デジライズ 【カスタマーサクセス】AIの定着を支援し、日本の未来を変える仕事。／リモートワーク有／土日祝休み 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】AIの定着を支援し、日本の未来を変える仕事。／リモートワーク有／土日祝休み 【具体的な仕事内容】 【自社独自のAI開発など最先端技術に携われるAIベンチャー／土日祝休み／リモートワーク有】 ■ポジション概要 当社は「AIを日本の日常へ」をミッションに掲げ、生成AIを活用した法人向けソリューションを提供しています。AIは今、世界的に最もホットな分野であり、毎日新しい技術が生まれています。しかし、日本の中小企業や地方企業は情報のキャッチア

仕事内容株式会社ｃｏｃｏ 【フルリモート】カスタマーサクセス（マネジメント）◆店舗と顧客を繋ぐDXSaaS／導入店舗3000超 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス（マネジメント）◆店舗と顧客を繋ぐDXSaaS／導入店舗3000超 【具体的な仕事内容】 【フルリモート／シリーズAラウンドの資金調達完了／現場接客DXサービス展開・社会課題に挑む企業／2029年上場目標】 ■AI接客プラットフォーム「coco」について 「coco」は、LINEやSMSなど様々な連絡手段を一元管理、カーディーラーやリフォーム、冠婚葬祭、医療機関など地域密着型の比較的高単価な商品やサービスを扱う店舗におい

仕事内容採用成果を最大化し、企業成長を導くマーケティングコンサル 【業務内容】 企業の 採用マーケティングを支援するコンサルタント として、経営者・人事責任者に対し、最適な広告運用を提案。弊社が抱える既存顧客の広告効果を最大化するため、現状分析と改善施策を日々繰り返し、 成果に直結する提案を行います。 ▼ 具体的には ・クライアントとの定例会での広告効果分析・施策提案 ・レポート作成、広告運用の改善 ・経営者/人事責任者との関係構築 【キャリアパス】 AIの発展により、今後求められる仕事は大きく変わります。 早期にマネージャーとして経営目線を持つことが、今後のキャリアを左右する時代。 DYMグル

仕事内容仕事概要 顧客サービスの成功を最大化させる、カスタマーサクセス支援のポジションです！ SaaSやITサービスの事業成長において、範囲を拡大させながらエンドユーザーに利用し続けてもらうためのカスタマーサクセスは必要不可欠です。 カスタマーサクセスは、導入から活用時のサポート、チャーン対策などの具体的なカスタマーサクセスの実務を進めるうえで、サクセスSaaSツールを駆使したり、構造化といったサクセスの仕組化がとても重要です。 弊社は、そのような仕組化、構造化と実務運営をセットで伴走型で支援しております。 本ポジションでは、実務も行いながら、仕組化、構造化といった戦略部分を一気通貫で行っていた