宮城県のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・2026年2月1日までに入社が可能な方 ・無形商材の法人営業経験3年以上 [歓迎] ・SaaSやオンプレミス環境のシステムにおけるオンボーディング・導入支援のご経験 ・業務フローの構築・効率化・マニュアル化などオペレーション改善のご経験 ・チームマネジメントやリーダーシップ、メンバー育成のご経験 ・英語力（読み書きができる、または学習のご経験がある） 【職種名】 カスタマーサクセス 【仕事内容】 当社新規事業である教育機関へ向けたアプリのカスタマーサクセス&サポート （組織図上の部門名はCSと表記）として、主に以下の業務に従事していただきます。 顧客の利用定着、利用

仕事内容顧客サービスの成功を最大化させる、カスタマーサクセス支援のポジションです！ SaaSやITサービスの事業成長において、範囲を拡大させながらエンドユーザーに利用し続けてもらうためのカスタマーサクセスは必要不可欠です。 カスタマーサクセスは、導入から活用時のサポート、チャーン対策などの具体的なカスタマーサクセスの実務を進めるうえで、サクセスSaaSツールを駆使したり、構造化といったサクセスの仕組化がとても重要です。 弊社は、そのような仕組化、構造化と実務運営をセットで伴走型で支援しております。 本ポジションでは、実務も行いながら、仕組化、構造化といった戦略部分を一気通貫で行っていただき、顧客のサー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・普通自動車運転免許（免許がない場合、入社後の取得に前向きであること） ・数値目標に対する達成意欲および実績をお持ちの方 ・論理的思考に基づいた課題解決の経験 【尚可】 ・法人営業の実務経験（3年以上） ・無形商材（IT、人材、広告、金融など）の営業経験 ・コンサルティング業界での実務経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 同社のビジョン・ミッションに共感し、事業を自分ごととして捉え、変化を楽しみながら課題に向き合える方 【職種名】 【宮城】カスタマーサクセス／リーダー候補（SMB領域） ※土

仕事内容未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア／研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ 【カスタマーサクセス業務】 SaaSをご利用いただくお客様からの問い合わせ対応（電話・チャット・メール） 業務に必要な打ち合わせ、資料作成等 【業務で使用するツール】特になし ＜研修について＞ ◆研修内容は？ ITスキルが身につく幅広い研修講座を揃えています。 スタッフサービス・エンジニアリングオリジナルのカリキュラムです。 ◆1日のスケ

仕事内容【応募資格】 [必須] - カスタマーサクセスもしくはセールスとして、顧客の成果創出に貢献した経験 - ITツールを活用した業務遂行経験 - ITリテラシー及びテクノロジーへの興味・関心 [歓迎] - 建設業界の経験 - スタートアップやベンチャー企業での経験 - 整っていない環境から作り上げることを楽しめる方 - 効率化、仕組み化が得意な方 【職種名】 建設業界向けBPaaSスタートアップのカスタマーサクセスメンバーを募集！ 【仕事内容】 顧客の課題解決に向けて最前線に立ち、継続利用支援、UX・オペレーションの改善を通じてLTVの最大化を実現していただきます。 ■オンボーディング - 利用開

仕事内容駐車場オンライン契約サービス「Park Direct」のカスタマーサクセスチームにて、SV候補として組織運営と業務設計を担っていただきます。ユーザーの声（VOC）を基に、サービス改善や体制強化をリードできるポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ● COO直下で、経営に近い距離感で戦略設計に携われます。 ● 組織の立ち上げから改善・拡張まで、全てのフェーズに関与できます。 ● フルリモート勤務が可能で、柔軟な働き方を実現できます。 ■仕事内容 「Park Direct」をご利用いただく借主様（エンドユーザー）からのお問い合わせ対応を担うカスタマーサクセスチームの運営全般をお任せします。

仕事内容安心・安全なサービス運営を支えるサポートスタッフ募集！ 仕事内容 ユーザーが安心してサービスを利用できる環境を支える運営サポートのお仕事です。 投稿内容の確認や本人確認審査、お問い合わせ対応などを通じて、サービス品質の維持・向上を支えていただきます。ユーザーが安心して利用できる環境づくりを支える、サービス運営に欠かせないポジションです。 具体的な業務 ・ユーザー投稿内容の確認・チェック ・ガイドラインに沿った投稿の判定・対応 ・本人確認審査 ・メールでのお問い合わせ対応 ・必要に応じた担当部署へのエスカレーション 業務はマニュアル・判断基準・対応フローを完備しており、決められたルールに

仕事内容【応募資格】 [必須] 【BizDev】 ・様々なステイクホルダーと共に粘り強く交渉するタフネスとコミュニケーション力 ・コンサルティング会社や事業会社における事業戦略策定・新規事業立ち上げの経験 ・総合商社・専門商社などにおいてプロジェクトを推進した経験 ・製造業におけるトップティア顧客とのアライアンスやトップセールスの経験 【フィールドセールス】 ・法人営業のご経験（無形商材の取扱経験が尚可） 【カスタマーサクセス】 ・法人営業のご経験 ・顧客の課題へ向き合い解決するための行動力と熱意 [歓迎] 【フィールドセールス】 ・SaaSプロダクトのセールス・カスタマーサクセス経験 ・IT業界

仕事内容【仕事内容】 ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、スムーズな導入支援や、継続的なプロダクト活用やワークフローの提案を行っていただきます。（必要に応じて出張対応も発生いたします） ＜具体的な仕事内容＞ 顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画（オンボーディングプラン、スケジュール等）を立案・実行 スムーズなサービス導入から運用に向けた支援（契約会社様との導入打ち合わせ、ANDPAD利用説明会の実施等） 決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた自律的活動 規模の大きい顧客に対し、アカウントマネージャー等と連携したオンボーディング

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでの実務経験 ・下記いずれかのご経験をお持ちの方 └事業会社（C向けサービス）でのカスタマーサクセス運営経験 └コールセンターでの管理者経験（10名以上のチームマネジメント／シフト管理、パフォーマンス管理、育成など） ・KPIを用いた数値管理と業務改善のご経験 ・業務マニュアルやFAQの作成、業務プロセス設計のご経験 ◎必須ではありませんが、BPO連携でのサポート運営、ZendeskなどのCSツールの導入・運用、UX向上のためのプロダクト提案、サポート体制の立ち上げ・改善リードといったご経験がある方はなお歓迎です！ ■たとえばこんな方に

仕事内容＼顧客の成功に伴走する、“支援型ポジション”／ カスタマーサクセス 正社員募集！ 中小企業や個人事業主のお客様に対し、 経営や資金繰り、集客などの課題に寄り添い、 解決に向けたサポートを行います。 単なるアドバイスではなく、 現状整理から課題抽出、改善の方向性までを お客様と一緒に考える“伴走型支援”が特徴です。 経営者の“頼れる相談相手”として、 やりがいを感じられる仕事です。 【仕事内容】 課題を丁寧にヒアリングし、整理・改善をサポート。 （経営／資金繰り／集客／補助金・融資／Web集客など） ・経営者との定期的な打ち合わせ／月次経営会議への参加 ・協業パートナーとの情報共

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 ※本求人は転職エージェントを通じてご紹介する求人です。 顧客サービスの成功を最大化させる、カスタマーサクセス支援のポジションです！ SaaSやITサービスの事業成長において、範囲を拡大させながらエンドユーザーに利用し続けてもらうためのカスタマーサクセスは必要不可欠です。 カスタマーサクセスは、導入から活用時のサポート、チャーン対策などの具体的なカスタマーサクセスの実務を進めるうえで、サクセスSaaSツールを駆使したり、構造化といったサクセスの仕組化がとても重要です。 弊社は

仕事内容[募集背景自社プロダクト「RayKit（ノーコード開発プラットフォーム）」の業績拡大に伴う増員募集です。導入企業数8万社を超える実績を持つ当社にて、既存顧客の活用支援・成功（サクセス）を支える専任担当を募集します。 [転勤の有無無し [仕事内容]： ノーコード／ローコード開発プラットフォーム「RayKit」の専任カスタマーサクセスとして、導入企業への活用支援、利用定着、および成果創出の伴走を担っていただきます。 【具体的には…】 ・既存顧客深耕： 商品の活用支援を中心としたリレーション構築 ・モニタリング： サービス活用状況の分析と課題抽出 ・フィードバック： 顧客ニーズを企画・開発部門

仕事内容【仕事内容】 顧客サービスの成功を最大化させる、カスタマーサクセス支援のポジションです！ SaaSやITサービスの事業成長において、範囲を拡大させながらエンドユーザーに利用し続けてもらうためのカスタマーサクセスは必要不可欠です。 カスタマーサクセスは、導入から活用時のサポート、チャーン対策などの具体的なカスタマーサクセスの実務を進めるうえで、サクセスSaaSツールを駆使したり、構造化といったサクセスの仕組化がとても重要です。 弊社は、そのような仕組化、構造化と実務運営をセットで伴走型で支援しております。 本ポジションでは、実務も行いながら、仕組化、構造化といった戦略部分を一気通貫

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 「人と仕事をつなぎ、業界の未来をつくる」 観光業界を支える求人メディアで、顧客と仲間の成長を後押ししませんか？ 【募集職種】 カスタマーサクセス（未経験歓迎／リーダー候補）｜求人メディア運営スタッフ 【会社概要】 会社名：株式会社プライムコンセプト 事業内容：宿泊業界に特化した経営コンサルティング、Webコンサルティング、人材支援 サービス実績： 「ホテル旅館求人コム」：業界最大級の宿泊業専門求人メディア （2017年

仕事内容【仕事内容】 ネット炎上やSNSの誹謗中傷という現代の「社会課題」に対し、ITソリューションとヒトの力で解決へ導くカスタマーサクセス（CS）のポジションです。 「メンバーに寄り添う力」や「応対品質・プロセスの改善経験」を活かし、クライアント企業の事業成長を支えるパートナーとして、一歩先へステップアップしませんか？ 【ソーシャルリスニングとは？】 私たちが提供しているのは、「ソーシャルリスニング（SNSや口コミサイトなど、ネット上の『生の声』を収集・分析し、企業のマーケティングやリスク管理に活かす手法）」を用いたモニタリングソリューション「moni」です。 現在、ネット上のソーシャルリス

仕事内容仙台支社の既存クライアント(経営者や人事責任者)のパートナーとして、求人広告の効果を劇的に向上させるカスタマーサクセス・コンサルティング業務全般をお任せします。

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のうちいずれか必須 ・エンジニア経験目安3年以上 ・無形商材もしくはITの法人営業経験 【職種名】 カスタマーサクセス営業【Google Cloud ／フルリモート】 【仕事内容】 G-genを通じて Google Cloud / Google Workspace を導入した顧客に対し、ポストセールスおよび利活用促進の両面から支援を行います。 ■ポストセールス・アカウントマネジメント ・Google Cloud の利用ログやサポート問合せ状況をモニタリング・分析し、顧客の健康状態（ヘルススコア）を把握 ・メール、定期ミーティングを通じて顧客との強固な信頼関係を構築

仕事内容当社は国内初歯科用電子カルテシステムを展開し、業界売上高トップクラスの実績がございます。 <歯科用システムとは> 診療記録の効率化や医療安全の向上に貢献し、歯科医院の業務負担を軽減します。AIやクラウド技術を活用し、地域医療や介護との連携も支援することで、より質の高い医療提供を実現しています。 ■具体的な仕事内容： 歯科医院の先生方や歯科衛生士、スタッフに自社開発している歯科システムの操作の説明等を行います。 ▼顧客にとっての導入目的の明確化 ▼推進体制や導入スケジュールの策定を支援 ▼運用提案・新機能の提案・運用アドバイス等 ▼導入後の定着支援・アフターケア ▼社内開発部門への顧客ニー

仕事内容採用成果を最大化し、企業成長を導くマーケティングコンサル 【業務内容】 企業の 採用マーケティングを支援するコンサルタント として、経営者・人事責任者に対し、最適な広告運用を提案。弊社が抱える既存顧客の広告効果を最大化するため、現状分析と改善施策を日々繰り返し、 成果に直結する提案を行います。 ▼ 具体的には ・クライアントとの定例会での広告効果分析・施策提案 ・レポート作成、広告運用の改善 ・経営者/人事責任者との関係構築 【キャリアパス】 AIの発展により、今後求められる仕事は大きく変わります。 早期にマネージャーとして経営目線を持つことが、今後のキャリアを左右する時代。 DYMグル