カスタマーサクセス - 宮城県仙台市 の求人・仕事・採用

仕事内容【カスタマーサクセス】「問い合わせを待つ」から「自分から仕掛ける」へ。 課題を見抜き、ユーザー成功をつくる。提案力でプロダクト成長・価値創造を牽引する仲間を募集！ 仕事内容 ・・ポジション概要・・ 自社アプリプロダクト「デジタルPay」を活用する自治体や法人クライアントを対象に、導入のヒヤリングから活用促進、利用価値の最大化まで一貫して担当いただくポジションです。 「顧客の成功＝自社の成長」という考え方のもと、プロダクト改善にも直接関わることができる“攻めのカスタマーサクセス”を求めています。 ・・仕事内容・・ ＜この仕事のミッション＞ 顧客の課題を理解し、利用価値を最大化するための提

仕事内容【アピールポイント】 土日祝休み&月給30万円～＋昇給年4回＋インセンティブ◎未経験からコンサルに！ 【仕事内容】 *求人広告代理店の既存顧客対応* 大手企業グループの安定環境で ワークライフバランスよく勤務できる！ *【イチオシポイント-】* ワークライフバランスよく勤務可能* ほぼ定時退社可能！自分でタスクを決めるので、 日中ですべて対応できれば毎日定時退社可能です！ また、休日出勤はなし！しっかり土日祝にお休みでき、有給希望もほぼ100％通りますよ！ 誰でも月給30万円～スタート ”インセンティブ制度”もご用意しています さらに、年4回昇給のチャンスも- これから組織を大きくして

仕事内容カスタマーサクセス 年収 400万円～1000万円 (経験能力考慮の上優遇) 勤務地 宮城県仙台市青葉区中央4-1-26 仙台駅前レインボービル304 仕事内容 ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、 スムーズな導入支援や、継続的なプロダクト活用やワークフローの提案を行っていただきます。（必要に応じて出張対応も発生いたします） 【具体的には】 ■顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画（オンボーディングプラン、スケジュール等）を立案・実行 ■スムーズなサービス導入から運用に向けた支援（契約会社様との導入打ち合わせ、ANDPAD利用説明会の実施等） ■決裁者・意思決

仕事内容■業務詳細 ・Client Growthチームへの配属予定となります。 ・チームメンバーは現在約10名。 ・LINE公式アカウントをご契約いただいているSMB(中小)クライアント様に対し、利用拡大を目的とした基本機能を主軸にした活用方法のサポート業務を担っていただきます。 ■担当クライアント様 LINEヤフー社の提供するサポートに同意いただいたクライアント様 ※担当いただく企業様は既に契約のあるクライアント様のみとなります。 ■営業手法 Zoomを使ったオンライン商談 ■メインプロダクト LINE公式アカウント、LINEミニアプリ、LINE広告 など ■備考 社内の大半が中途入社メンバーのため

仕事内容Solvvy株式会社 【仙台／第二新卒歓迎】カスタマーサクセス（既存営業）※年休120日／転勤なし／土日祝休み 【仕事内容】 【仙台／第二新卒歓迎】カスタマーサクセス（既存営業）※年休120日／転勤なし／土日祝休み 【具体的な仕事内容】 ◇保証×コンサルティングで業界をけん引する上場コンサルティングファーム／未経験から挑戦歓迎！／将来的には他職種への異動も可能◎顧客と長期的な関係性を築きたい方へ◇ ■業務内容： 既存大手クライアントやフィールドセールスチームの受注した案件を引き継ぎ、ソリューション提供に関するモニタリングや各種PDCAを実施するなど、能動的なクライアントフォローによる契

仕事内容【ミッション】 Park Directを導入いただいた不動産管理会社（＝クライアント）のオンボーディングを行い、スムーズなサービス導入から運用に向けた支援を行っていただきます。クライアントの業務を理解し、ParkDirect活用のオペレーション設計を行います。 【仕事内容】 Park Directを導入してくださったクライアントがPark Directを活用いただくための支援を行います。 ・サクセスフロント └サービス導入後のオペレーション設計 └受注後～利用開始までのスケジュールマネジメント、進捗管理 └活用促進の支援 └運用プロセスの改善提案 └活用率向上施策の実行 └クライアントからの

仕事内容<仕事内容> 観光業界No.1を目指す求人メディアのカスタマーサクセススタッフ｜仙台 観光業界の人手不足解消に向けた事業拡大のため増員。 「ホテル旅館求人コム」を「観光求人コム」へリニューアルし、観光業界全体をカバーする新フェーズへ移行中。 目指せ、観光業ナンバーワン求人メディア！ 業界最大級の求人メディアを利用する企業や団体の採用成功をサポートする仕事です。 お客様と共に採用成功を実現し、観光業界全体を盛り上げていくお仕事です。 担当業務（一例） 問い合わせ対応（メール・電話・WEB打ち合わせ） 顧客フォロー、採用成功のための改善提案 メディア運営・収支管理・KPI分析 サイト活性化の

仕事内容株式会社ＬＩＸＩＬ 【プライム市場】 営業事務／年休125日／賞与前年度5カ月／出社・リモート併用 【求人要約】 LIXIL流通店様と連携し、成長を支える重要な役割 自由度の高い働き方！フルフレックス＆リモート可 年休125日／賞与実績5カ月分／家族手当あり あなたの経験やアイデアを活かし、活動しませんか？ クリエイティブでアクティブな、営業事務の募集です。 【★LIXILについて】 私たちは、日々の暮らしの課題を解決する先進的なトイレ・お風呂・キッチンなどの水まわり製品と、窓・ドア・インテリア・エクステリアなどの建材製品を開発提供しています。 今では世界150カ国以上で約5万5

仕事内容[募集背景当社は直前5 期で、売上高は 2.6 倍、経常利益は 8.5 倍に急成長しております。 その中で現地ハウスメーカー様との案件も増加しておりますので増員強化したく、募集に至っております。 [転勤の有無無し [仕事内容]： 当社の営業統括部にてカスタマーサクセス（既存営業）のポジションをお任せいたします。 【具体的には…】 ・住宅設備の長期保証を導入いただいている既存のお客様へ定期連絡とヒアリング ・ヒアリングを基に課題を抽出し、サービスを有効化する仕組みづくりや、施策を検討、提案 ・上記に伴う新規サービス企画 ・フィールドセールス（東京）からトスアップを受け、新規法人営業担当の支

仕事内容同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベースの中から抽出し、実際に借主様にアクション頂けるまでの全サイクルに対して責任を負っています。 本ポジションでは数値目標を達成するために必要なアクションをチーム全体で実現できるよう、組織全体のクオリティコントロールを担当して頂きます。 〇具

仕事内容同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベースの中から抽出し、実際に借主様にアクション頂けるまでの全サイクルに対して責任を負っています。 本ポジションでは数値目標を達成するために必要なアクションをチーム全体で実現できるよう、組織全体のクオリティコントロールを担当して頂きます。 〇具

勤務時間シフト制

仕事内容【仕事内容】 ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、スムーズな導入支援やプロジェクトマネジメントを行っていただく【カスタマーサクセス】を募集します。 【具体的には】 ・顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画（オンボーディングプラン、スケジュール等）を立案・実行 ・スムーズなサービス導入から運用に向けた支援（契約会社様との導入打ち合わせ、ANDPAD利用説明会の実施等） ・決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた自律的活動 ・規模の大きい顧客に対し、アカウントマネージャー等と連携したオンボーディング活動 ・新たなオンボーディン

仕事内容[募集背景当社は国内初電子カルテシステムを展開し、業界売上高トップクラスの実績がございます。顧客の展望をヒアリングし、操作説明や運用提案を通じてシステムの稼働～定着までを支援するインストラクター（カスタマーサクセス）を募集しています。 [転勤の有無無し [仕事内容]： 自社開発している電子カルテシステムのインストラクターとして歯科医院の先生方に操作の説明等を行います。 【具体的には…】 ・顧客にとっての導入目的の明確化 ・推進体制や導入スケジュールの策定を支援 ・運用提案・新機能の提案・運用アドバイス等 ・導入後の定着支援・アフターケア ・社内開発部門への顧客ニーズの伝達 操作説明や運用

仕事内容<仕事内容> 観光業界を動かす！急成長求人メディアのカスタマーサクセスマネージャー候補｜仙台 目指せ、観光業ナンバーワン求人メディア！ あなたのミッションは、業界最大級の求人サイトで顧客の採用成功を最大化すること。 運営の中核メンバーとして、チームをリードしながらサービス価値を高めます。 担当業務（一例） 問い合わせ対応（メール・電話・WEB打ち合わせ） 顧客フォロー、採用成功のための改善提案 メディア運営・KPI分析・収支管理 サイト活性化のための企画提案 チームマネジメント、業務改善の推進 入社後の流れ まずは顧客対応や求人票作成、SNS運用などからスタート。 その後、チームリーダー

仕事内容オンタイムデリバリージャパン株式会社 カスタマーサクセス／フルリモート／月収35万円可／土日祝休み 【求人要約】 既存顧客対応メイン！安心して“提案力”を磨ける AI×自社サービスで、効率よく成果を出せる 土日祝休み＆年間休日125日！フルリモートも可◎ 大手企業からも頼られる存在に。 成果を生み出す原動力として、会社の中心で輝く。 大手企業から成長企業まで、幅広いクライアントの採用を支えるのが、当社のカスタマーサクセス。「提案が実を結び、採用が決まった」「前回より効果が上がった」――そんな瞬間にやりがいを実感できる仕事です。 ◆数字で成果を創る“会社の要” 担当するのは、すでに

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 スパイダープラス株式会社は、「“働く”にもっと「楽しい」を創造する。」をミッションに掲げ、施工管理アプリ「SPIDERPLUS」を開発・提供しています。当社は、建設業界のデジタルトランスフォーメーションを推進し、現場の効率化と生産性向上を目指しています。今後の方針として、『顧客エンゲージメント向上』を掲げ、施工管理領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。特に、日本の大規模建設企業の課題を解決することは、スパイダープラスが抱える大きなミッションの1つです。 サービスの成長に伴い、導

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】★成長事業のサポート業務★完全土日祝休み★研修充実★服装自由 自社アプリプロダクト「デジタルPay」を活用する自治体や法人クライアントを対象に、導入のヒヤリングから活用促進、利用価値の最大化まで一貫して担当いただくポジションです。 「顧客の成功＝自社の成長」という考え方のもと、プロダクト改善にも直接関わることができる“攻めのカスタマーサクセス”を求めています。 具体的な業務内容 ・弊社が提供している「GMOデジタルPay」の導入要件のヒヤリング →お客様の利用シーンを深掘りし、価値向上につながる提案 ・導入時の開発進捗・改善・アップデートに関するプロダクト

仕事内容【職務概要】 2019年にリリースしたPark Direct（httpswww.nealle.com/products/park-direct/）におけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。 ポジションの紹介はこちらをご覧ください ＜httpsnote.nealle.com/n/n53f212b24c5a＞ 【具体的には】 多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチーム全体で実現できるよう、組織全体のクオリティコントロールなどを実施いただきます。 ・日々のKPI管理 ・メンバーの品質管理 ・勤怠管理 ・リアルタイムフォロー ・二次対応 ・メンバーの育成 な

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）