東京都世田谷区のコールセンター 年収500万円〜の求人・仕事・採用

仕事内容■仕事内容 多言語対応カスタマーサポートチームにおけるプレイヤー業務およびチームの運営・管理業務をお任せします。 「現場を知るからこそ、本当に強い組織が作れる」という方針のもと、まずはプレイヤーとしてスタート。 最前線でお客様の声を一次情報として掴みながら、順次マネジメントや組織改善、戦略実行へと裁量を広げていただきます。 単なるオペレーション管理にとどまらず、外国籍スタッフを含む多様なメンバーのエンゲージメントを高め、世界中のお客様に最高の顧客体験を届ける体制を創り上げる、現場主導型のミドルマネジメントポジションです。 【具体的には】 ・訪日・在留外国人からの問い合わせ対応（電話4割、チャ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】下記いずれかのご経験を1年以上 ・コールセンター経験（アウトバンド・インバウンド問わず） ・営業経験 ・カスタマーサポート経験 ・販売サービス経験 ※入社日から子会社の「株式会社すまえる」での業務出向となります。（期間の定めなし） 【その他】 有給消化率100％ 離職率4％ [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 スーパーバイザー候補（ライフライン契約支援） 【仕事内容】 インセンティブ最大月27万円。新生活を支えるライフライン支援のSV候補として活躍 【職務概要】

仕事内容【応募資格】 [必須] ・顧客対応経験（営業・販売・受付・カスタマーサポートなど） ・自ら課題を発見し、改善・解決に取り組んできた実務経験 [歓迎] ・カスタマーサポート・コールセンターでの二次対応のご経験 ・新業務プロセスの導入、またはプロセス改善のご経験 （マニュアル作成、現場への教育・展開、効果測定など） ・応対品質向上や現場オペレーション改善の実行経験 ・システム導入支援（ユーザーマニュアル作成、受入テスト実施）のご経験 ・センター運営やチームマネジメント（リーダー等）、SV以上のご経験 【職種名】 CX戦略（コンタクトセンター運用）運営担当 【仕事内容】 国内最大のフードデリバリーサ

仕事内容損保ジャパンDC証券株式会社 【新宿】コールセンターの運営管理◇確定拠出年金（DC）事業に携われる／SOMPOグループ◇ 【仕事内容】 【新宿】コールセンターの運営管理◇確定拠出年金（DC）事業に携われる／SOMPOグループ◇ 【具体的な仕事内容】 【金融機関でのお客さま対応業務経験をお持ちの方へ／SOMPOグループの安定基盤】 ■業務内容： 確定拠出年金（DC）に関わる以下の業務を担っていただきます。 将来的には、他部門の業務にも携わり、確定拠出年金（DC）事業において幅広くご活躍いただける人材を募集します。 ・確定拠出年金（DC）のコールセンターの運営管理、改善業務と新サービスの

仕事内容株式会社三井住友銀行 コールセンター企画（法人向け決済サービス）◆運営改善やデジタル化など幅広く検討【法人リモート営業部】 【仕事内容】 コールセンター企画（法人向け決済サービス）◆運営改善やデジタル化など幅広く検討【法人リモート営業部】 【具体的な仕事内容】 ○コールセンター業務における組織体制・運用フロー検討・DXなど幅広い視点から、SMBCグループで注力している法人向け決済事業の品質向上に寄与できるポジションです ○決済や金融機関の業務フローに関する知見を活かし、組織や事業の成長フェーズに携わることが可能です 当行は、多数の国内法人顧客にインターネットバンキング等の決済サービスを

仕事内容運用全体を動かす「管理者」へ飛躍。 現場の統括と運用の舵取りを担う“管理業務”の募集（コール対応ではありません） 住宅・不動産領域で日本最大級の総合ポータル「town life」シリーズを展開し、 7期連続で増収、前年比120％成長を継続する当社（従業員約200名）。 その成長をさらに推進すべく、自社メディアのユーザー増と顧客成果の最大化を担う アウトバウンド・コールセンターを運営しており強化・拡大中。 今回は、運用全体を率いるコールセンター運用管理者を募集します。 アルバイトスタッフ中心の現場を、数値・品質・人材・仕組みの観点から “現場ドリブン”で改善・推進し、運用全体をリードいただ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■応募要件： 下記いずれも該当する方 ・マンション管理のご経験がある方 ・管理業務主任者の資格をお持ちのの方 必要条件：管理業務主任者 【職種名】 【池袋】分譲マンション管理 ※リモート／フレックス／大手総合商社Iグループ／コールセンター完備 【仕事内容】 ～Iグループの分譲マンション管理／フレックス／リモート／24時間365日稼働のコールセンター完備で休日も安心！～ ■業務内容： 分譲マンションの管理業務を行うフロント総合職として、分譲マンションの管理組合への対応、理事会や総会などの運営業務など、管理業務をトータルにお任せ致します。（1人あたり8～12棟を担当。

仕事内容【仕事内容】 20~30代が活躍中のお仕事です！ ・BtoC事業全般のフルフィルメント戦略を設計・実行 ・新規事業立ち上げ時のCS・ロジスティクス構築 ・コールセンター管理、倉庫管理、在庫最適化 ・配送ネットワーク、システム連携 ・サプライチェーンの根幹構築と改善 ◎具体的には フルフィルメントに関わる全領域を横断的に管掌。化粧品、冷凍・健康食品、アパレルなどの自社商品通販事業やクライアントの通販事業支援のバックオフィス業務全般を担います。 ◎やりがい・未来像 「フルフィルメントの中核ポジションで挑戦」 品質の向上や顧客満足度の向上を目的に、事業運営が円滑に進むよう取り組む重要なポジショ

仕事内容■センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括 ■KPI（生産性・品質・納期・コスト）に基づき、改善施策の立案・実行・結果検証 ■チームメンバーの育成や目標設定を通じた組織力の強化 ■クライアントへの定期報告や課題解決の提案を行い、信頼関係を構築 ■プロジェクト単位での業務改善や新規施策の企画・導入の推進 【業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲】 職種未経験NG 【応募時必須条件】 ■40～100名規模のセンター運営管理経験（スタッフの採用・教育・シフト管理・労務管理など） ■KPI（生産性・品質・納期・コストなど）の設計・モニタリング・改善経験 ■

仕事内容【仕事内容】 20~30代が活躍中のお仕事です！ 株式会社ケリングジャパンにて、傘下8ブランドのEコマース売上最大化および店舗サポートを担う「KERING SIGNATURE」のシニアクライアントアドバイザーを募集します。メール・チャット・電話等のマルチチャネルを通じ、高品質な顧客対応とセールス推進を行うポジションです。 【具体的な業務内容】 ・各種問い合わせ対応、パーソナライズされた接客およびセールス推進 ・各ブランドの製品知識やブランドDNAを習得し、最高品質のサービスを提供 ・顧客からのフィードバック収集・共有、各種KPI（売上目標、品質、AI活用等）の管理・推進 ・日々の業務におけ

仕事内容株式会社オープンハウス 【渋谷/東証プライム】お客様相談室（主任クラス）コールセンターの経験活かせる／顧客の声を分析・ご説明 【仕事内容】 【渋谷/東証プライム】お客様相談室（主任クラス）コールセンターの経験活かせる／顧客の声を分析・ご説明 【具体的な仕事内容】 【「お客様に営業するよりも、お話を聞くことが得意」な方に◆コールセンター経験活かせる／「便利地、好立地」のCMでお馴染みのプライム上場企業】 ■職務内容 オープンハウスグループで住宅をご購入いただいたお客様からの問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポートなど不動産総合実務をお任せいたします。 《具体的な業務内容》 ・

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験/必須資格】 ■不動産賃貸管理業務経験(目安として3年以上) ■宅地建物取引士 [歓迎] 不動産賃貸管理業務経験(目安として3年以上) 【フィットする人物像】 常に顧客起点を優先に物事を捉え考えることが出来る方 【職種名】 賃貸管理/残業20H×フレックス×リモート利用可!/コールセンター完備で安心!三菱Gの安定基盤/新宿 【仕事内容】 新宿勤務!三菱地所グループの賃貸管理のお仕事です!【残業20H×フレックス×リモート利用可!/コールセンターが完備なのでお休みの日も安心!】 同社の賃貸事業部門にて賃貸管理事業に関する業務全般をお任せいたします。 部署毎に担う

仕事内容ソフトバンク株式会社 コールセンターを支えるテレフォニーシステム開発エンジニア（フロント／音声）◆企画～／リモート可【I】 【仕事内容】 コールセンターを支えるテレフォニーシステム開発エンジニア（フロント／音声）◆企画～／リモート可【I】 【具体的な仕事内容】 ■採用部門 概要： ソフトバンクが提供するコールセンターを支える、テレフォニーシステムの企画・設計・開発を担う部門です。 ■ミッション： 移動体通信事業や固定通信事業をはじめ新サービスを含むさまざまなサービスを、テレフォニーシステムを通じてお客さまに提供すること。 ■主な業務： ソフトバンクが提供する事業における、テレフォニー

仕事内容【応募資格】 [必須] ■高卒以上 [歓迎] ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライントとの折衝、調整経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期キャリア形成のため（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 【年収700万円可能】大手人材会社の常駐マネージャー（課長級） 【仕事内容】 BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証一部上場の人材サービス企業です。 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 《主な業務内容》 * マニュアル・企画書・提案書の作成 * 案件

仕事内容／ 新しい仕事に挑戦しながら、 収入もプライベートも大切にしたい方へ。 予約済みのお客様への対応が中心なので、 一人ひとりと落ち着いて向き合える仕事です。 ＼ 【具体的には】 ブランド品や時計、アクセサリー、骨董品などを扱う出張買取スタッフです。 ・予約済みのお客様宅へ社用車で直行 ・1日3～4件のお客様宅を訪問 ・品物の思い出やお困りごとをヒアリング ・買取希望の商品を社用スマホで撮影 ・撮影した写真を本部へ送信 ・専門スタッフから査定情報を受け取る ・査定情報をもとに買取金額をご案内 ・買取した商品を自社倉庫へ運搬 ・倉庫で商品の仕分け・保管 ・簡単な事務処理

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・通信サービスまたはネットワークに関する実務レベルの知識 ・ネットワーク・通信に関する実務経験 【尚可】 ・ISP／通信業界でのテクニカルサポート経験 ・サポートセンターにおける二次対応・エスカレーション対応経験 ・委託先コールセンター管理経験 ・業務改善・AI活用の経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【東京：リモート】テクニカルサポート ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 プライム上場グループ／安定企業で着実にキャリアを積むことが可

仕事内容デジタルデータソリューション株式会社 【六本木勤務/コールセンターSV経験者歓迎】カスタマーサクセス◆残業平均19ｈ◆土日祝休 【仕事内容】 【六本木勤務/コールセンターSV経験者歓迎】カスタマーサクセス◆残業平均19ｈ◆土日祝休 【具体的な仕事内容】 ～「データ復旧」「フォレンジクス」「サイバーセキュリティ」の幅広い領域でスキルアップし市場価値アップ～ ●国内売上1位の自社サービスを持つIT企業！デジタルデータのトータルソリューションカンパニー ●【えるぼし】星3つ取得：女性活躍推進法に基づく【えるぼし】にて最高位の星3つを取得 ●情報セキュリティ国際規格ISO/ISMS、Pマークなど

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター、またはBPOのセンター長（拠点責任者）としての実務経験 ・既存のオペレーションを改善・再構築し、成果を出した経験 ・AIやITツールを活用した業務効率化、または顧客への提案経験 [歓迎] ・300名同等の大規模拠点のマネジメント経験 ・BPOベンダー側でのプリセールス・新規案件の垂直立ち上げ経験 ・変化の多い環境を楽しみ、既存の枠組みに捉われず「新しい基準」を創ることに情熱をお持ちの方 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【全国転勤あり】各拠点責任者（センター長）／AI×BPO（年収800万円～900万円） 【仕事内容】 ◎「プラ

仕事内容損保ジャパンDC証券株式会社 【英語力を活かして活躍】オペレーター・SV業務（確定拠出年金のコールセンター）◆年収500万～ 【仕事内容】 【英語力を活かして活躍】オペレーター・SV業務（確定拠出年金のコールセンター）◆年収500万～ 【具体的な仕事内容】 【英語を使ったコールセンター業務/SOMPOグループの安定基盤/企画へのキャリアパス】 ■職務内容： 以下の業務を担っていただきます。 ・確定拠出年金のコールセンターの運営管理、改善業務と新サービスの企画立案。 ・オペレーターの管理（シフト管理等）、育成に関するマネジメント全般。 ・お客さまからの英語での問合せ対応、およびメンバー指

仕事内容当社が取引するクライアントプロジェクトにおいて、 ご経験・スキルに応じた業務をご相談のうえ、 当社との業務委託に基づきプロジェクトへ参画いただきます！ ＼案件内容は多数あり／ ＼インボイス未登録の方も応募可能です！／ ＜想定作業＞ ・保険コールセンター連携システム保守 ・基本設計および仕様書作成対応 ・テスト仕様書および移行手順書作成 ・既存コードおよびDB解析作業 ・関係部署との調整およびPJ推進 必要スキル・経験 ・Webシステム開発4年以上のご経験 ・基本設計および設計書作成のご経験 ・テスト仕様書作成のご経験 ・既存コードおよびDB解析のご経験 ★オンサイト作業可能な方歓迎