コールセンター - 東京都 の求人・仕事・採用年収500万円〜

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ・クライントとの折衝、調整経験 [歓迎] 【歓迎（WANT）】 ・事務センター・コールセンター管理者経験 ・コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ・業務フローの設計・構築経験 ・情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ・評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ・営業目線で既存顧客の横展開ができる方 【募集年齢（年齢制限理由）】 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため （ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】流通・小売＞小売 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります オフィス勤務（東京品川）またはフルリモート在宅勤務（日本国内どこでも就業可能） <仕事概要> アマゾンビジネスカスタマーサービス（ABCS）ラーニングデリバリーチームでは、優れたコミュニケーション能力と革新性を持つ正社員のシニアラーニングスペシャリストを募集しています。このポジションでは、最大30名のカスタマーサポートアソシエイトのトレーニングをリードし、サポートする業務を担います。 本ポジションの最優先事項は、優れたトレーニ

仕事内容コールセンターで頑張りたい方大募集！ お電話していただき、当社商品の案内をお願いいたします。 需要は必ずある業界でございますので、そういった需要があるところに電話をかけていただくだけになります。 スタッフとしての実績を積んでいただけたら、マネージャー職として 他スタッフの指導と部門運営をお願いすることもございます。 上司・先輩の指導を受けながら、商品知識やトーク内容を習得していきますので、安心して業務に臨んでいただけます。 【固定残業】 なし

仕事内容クライアントをサポートするコールセンターの運営・管理をお任せします。インバウンド・アウトバウンドの両方を対応しており、メーカー、通販、通信、電力、小売りなど幅広い業界のクライアントをサポートしています。※外出なし！内勤のみのお仕事です。 ＜具体的な仕事内容＞ ■プロジェクトの案件管理 ・利益拡大に向けたフロー提案 ・案件進捗管理 ・顧客とのKPI設定やそれに向けての改善 など ■オペレーター管理 ・オペレーターマネジメント（2名〜30名ほど※案件による） ・勤怠管理 ・現場指導、オペレーター研修 など ＜入社後の流れ＞ ▼現場研修 まずはオペレーター業務に携わり、当社の業務や仕事の流れ

仕事内容【応募資格】 [必須] 条件 コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験 （5名以上） 入社意欲、お人柄重視です 【職種名】 【コールセンター・SV職】【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】シニアSV職/ 年収：～700万 【仕事内容】 コールセンター、事務センターでのシニアSV職として担当プロジェクトのマネジメントをお願いします ＜ポジション＞ シニアSV職 ＜業務内容＞ ・業務運営 ・KPI管理 ・SV職の管理、オペレーター管理（勤怠管理、シフト管理など） ・収管理 ・報告書作成 ・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・新人スタッフ教育 ・メンバーフォロ

仕事内容【応募資格】 [必須] 経験：■コールセンターSV経験3年以上 スキル：■Microsoft Word・Excel・PowerPointスキル初級以上 資格：不問 [歓迎] 経験：■法人向けコールセンターSV経験5年以上 ■コールセンターシステムの導入・運用経験 スキル：■Microsoft Word・Excel・PowerPointスキル中級以上 【フィットする人物像】 ■周囲の状況を把握し、必要に応じて上司や同僚をサポートができる方 ■傾聴力がある方 ■自身の意見を率直に伝えられる ■何事にも粘り強く取り組むことができる方 ■働く目的を明確にお持ちの方 ■業務改善に対する意識が高い方 ■吸

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンターSV経験3年以上 【職種名】 コールセンターSV◎定年65歳／ペット医療EC業界／年間休日122日 【仕事内容】 自社内コールセンターのSVをお任せします。 【具体的な業務内容】 ・お客さまからのお問合せ対応 ・運営に関するデータ集計・分析 ・各販促企画や新施策、新業務等のオペレーターへの落とし込み、進捗管理 ・オペレーターの育成・指導・支援 ・お客様、社内関連部門、協力会社などとの調整 ・課題管理、業務効率の改善、運用フローの構築・見直し ・その他付随業務 【業務のやりがい】 自社のサービスセンターであるからこそ、業務をする中での気付きや お客様から

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■コールセンターSV経験3年以上 ■Microsoft Word・Excel・PowerPointスキル初級以上 【尚可】 ■法人向けコールセンターSV経験5年以上 ■コールセンターシステムの導入・運用経験 ■Microsoft Word・Excel・PowerPointスキル中級以上 【ミッション】 現在の課題：サービス導入企業数およびサポート依頼数の増加に伴う、電話対応の遅滞。 新入社員に期待すること：オペレーターを統率し、エンドユーザー(転勤者)に遅滞なく対応することで、受注件数を伸ばし、会社の売上に貢献すること。 [歓迎] ※活かせる経験について

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■VideoTouchについて VideoTouchは、「動画」と「AI」を活用したSaaS「VideoTouch」の開発・提供を通じて、「教えるをエンパワメントし、ヒトの”できる”を広げていく」ことを目指しています。 私たちが事業としてドメインフォーカスしているコンタクトセンターは多くのオペレーターの方が従事していますが、そこに求められる価値はエフォートレス、エモーショナル両面で多様化しています。

仕事内容【インサイドセールス（リーダー）】通販事業部、コールセンター事業部の営業戦略立案とチーム管理／年間休日120日以上 当社では、コールセンター、インサイドセールス、BPOの3つの事業部門を展開しており、 営業戦略の立案とチーム管理を担っていただける方を募集しています。 1. 営業戦略の立案と実行 各事業部の売上拡大に向けた営業戦略を立案し、実行していただきます。 コールセンター事業、インサイドセールス事業では新規顧客開拓のためのアプローチ手法を最適化します。 2. チーム管理と育成  営業チームのメンバーを管理し、 目標達成に向けたリーダーシップと各事業部のチームが最大限のパフォーマンスを

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【当社について】 私たちは「新生活サービスプラットフォームの構築と提供」を通じて、新生活を迎える方とサービスを提供する事業者様の課題を解決しています。 具体的には、転居時のお部屋探しや引越手配をはじめ、新居で利用する電気・ガス・インターネット回線のご案内や社宅管理など、新生活関連のあらゆるニーズにワンストップでお応えしています。 2021年9月に東証グロース市場へ上場し、「オールユーザーファースト」の新生活サービスプラ

仕事内容【応募資格】 [必須] ●コールセンター部門での就業経験 ●金融機関での業務経験 [歓迎] ●銀行でのカスタマーセンター経験者 ●銀行業務経験 ●受電を中心としたカスタマーセンターでのスーパーバイザーやリーダー経験 ※銀行未経験でも金融サービスや銀行業務に関心がある方であれば歓迎します 【募集年齢（年齢制限理由）】 35歳～45歳位まで （ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 お客様サービス室 【仕事内容】 今後さらにテクノロジーを駆使し、ＡＩ化や自動化を進めていくため、お客さま対応経験を活かしてカスタマーセンターの安定運営に協力していただける仲間を募集します。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンター／コンタクトセンター関連システム開発経験 【歓迎】 ・金融系システム開発経験 ・コールセンター／コンタクトセンターに関係するメーカーの製品知識 ・PBX、CTI、通録、IVR等の複数プロダクトの専門知識 ・コールセンター／コンタクトセンター構築経験及び業務知識を活かしたトータルコーディネート経験 ・構築工程における、製品パラメーターの実機の設定値確認、テスト結果の検証実績 【尚可】 応用情報処理技術者、高度情報処理技術者あるいは相応のベンダー系資格 ※選考の過程で、コンプライアンスチェックを実施いたします [歓迎] ※活かせる経験については

仕事内容【業務概要】 法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』のコールセンターにて、SV業務および部下のマネジメントをお任せします。 SV業務としては、オペレーター（アルバイト・派遣社員）のマネジメントやセンター運営・管理に関する業務全般をお任せする予定ですが、ご経験や適性に応じて業務の幅などは調整します。 【業務詳細】 ■応答率・取次率などのKPI管理 ■業務効率の改善（システム導入・改修含む） ■応対品質の管理・改善 ■エスカレーション対応 ■人件費の管理 ■オペレーターの採用／研修・育成（マニュアル作成含む）／シフト作成・勤怠管理 ■部下（SV主任・メンバークラス）のマネジメント など 【入

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 以下、いずれかのご経験をされている方 ・営業 ・接客 ・電話営業 ・インサイドセールス ・営業事務（電話、顧客対応経験有する方） ・コールセンターなどにおけるマネジメント経験 ・プロジェクトリーダー経験（スケジュール、タスク管理等） [歓迎] 【歓迎条件】 ・BtoBビジネス経験 ・コールセンターでの、TL（チームリーダー）、SV（スーパーバイザー）、LD（リーダー）経験 ・店舗等での店長、マネジメント経験 ・新規開拓のコール経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため （ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少な

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■募集背景 加速度的な成長を続ける「つくりおき.jp」では、顧客体験の中心を担うカスタマーサクセス機能の強化が急務となっています。 Antwayのビジネスは、D2Cモデルかつリアルとデジタルを統合した構造のため、カスタマーサクセス部門が果たす役割は非常に大きく、バリューチェーンの中核を担うポジションです。 本ポジションでは、既存のカスタマーサポート体制のマネジメントに加え、新たなカスタマーサクセスの組織立ち上げも担っていただきます

仕事内容株式会社大和心 【コールセンターSV】正社員◆夜勤なし/年休123日/所定労働時間７時間/早期キャリアアップ 【仕事内容】 【コールセンターSV】正社員◆夜勤なし/年休123日/所定労働時間７時間/早期キャリアアップ 【具体的な仕事内容】 ～スキルを活かしてキャリアアップ可能/女性管理職も活躍中働きやすい環境～ ■採用背景： 株式会社大和心は大手化粧品メーカーの元会長が立ち上げた急成長中の総合通販スタートアップ企業です。ときに偽物や粗悪品が届いてしまうことがある通販事業にて「良心的なメーカーの品質の良い商品を適正な価格でお届けする」ことを掲げて設立されました。サービス拡大に伴いお客様か

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】金融＞証券 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 bitFlyerでは、国内外の暗号資産事業を展開する中で、法令遵守を徹底した運営体制の構築がますます重要となっています。レギュラトリー領域におけるオペレーションの精度とスピードの両立を実現するため、カスタマーサポート部門において当局対応やリスク管理業務を担うメンバーを募集します。 【業務内容】 ■金融関連法令に基づく業務要件の整理・定義、およびプロジェクト推進のサポート ■当局への報告資料の作成、内容のレビュー、提出対応

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】金融＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ▼当社について 2018年にサービスを開始してから約7年でユーザー数6,700万人（2024年12月時点）を突破したPayPay株式会社の子会社となる当社は、PayPayという決済プラットフォームと融合させたこれまでのクレジットカード、クレジットサービスでは成し得なかった、よりユーザーに身近で便利なフィンテックサービスを提供する為、ワイジェイカード株式会社から社名変更するかたちで誕生しました。 わたしたちの最大のライバルは“現金”です

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンターでの就業経験 ・営業支援会社での就業経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・事業の立ち上げに興味がある方 ・課題解決をやりがいと感じられる方 ・法人営業が好きな方 ・新しいサービスを生み出してみたい方 【職種名】 新規事業立ち上げ責任者・事業部長候補(コールセンター・営業支援会社経験者) ※土日休み 【仕事内容】 【新規事業】年収アップ◎昇格スピード◎早期に成長したい方にピッタリ！ ー【職務概要】ー 営業支援事業の立ち上げメンバーを募集します！ ★コール