東京都世田谷区のコールセンター 年収500万円〜の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・通信サービスまたはネットワークに関する実務レベルの知識 ・ネットワーク・通信に関する実務経験 【尚可】 ・ISP／通信業界でのテクニカルサポート経験 ・サポートセンターにおける二次対応・エスカレーション対応経験 ・委託先コールセンター管理経験 ・業務改善・AI活用の経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【東京：リモート】テクニカルサポート ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 プライム上場グループ／安定企業で着実にキャリアを積むことが可

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ・他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 【尚可】 ・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ・toB， toC両方のCS／コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・新しいスキルや技術を能動的に学ぶことが好きな方 ・未整備な環境に対してポジティブに向き合える方 ・各ステークホルダーと円滑なコミュニケーションがとれる方 ・タイミーのミッション

仕事内容【応募資格】 [必須] ・社内外の関係者と円滑に連携し、プロジェクトを推進できるコミュニケーション力をお持ちの方 ・戦略的なPR企画の立案経験があり、年間テーマの設定などを自ら主導してきた方 ・無形商材を扱う企業での広報実務経験が豊富な方 [歓迎] ・インナーコミュニケーション施策（社内報など）の企画・設計を手掛けた経験がある方 ・プロジェクトマネジメント（媒体管理や進行管理）に携わった経験をお持ちの方 ・デジタルおよびSNSに関する高いリテラシーと、生成AIを活用した業務経験がある方 【職種名】 広報スペシャリスト/年収～800万 /新宿勤務/大手コールセンター運営会社/リモート勤務可 【仕

仕事内容仕事内容：・光回線の提案、販売 PR：株式会社ネクストレベル コールセンター、営業 ■私たちのビジョン・目指しているもの 社員の成長が会社の未来。全員が活躍できる場を作ることを目指しています。 常に挑戦の気持ちを忘れずに。今の状況に安住しないストイックな経営で常に成長を目指します！ 業界ナンバーワンを目指しています。仕事に本気な仲間たちと一緒に、トップを目指しましょう。 ■職場の雰囲気 世界にただひとつの『個性』を、輝かせられる環境！社員のオリジナリティーを仕事に活かせます。 正確な仕事は時間厳守から！オン・オフのけじめをしっかりと付けたいあなたにピッタリな社風です。 より合理的に、無駄

仕事内容【仕事内容】 ミッション： ・カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 ・お客様対応をするオペレーション部 ・カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） ・業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部 があり、お客様が当社アプリを快適にご利用いただくサポートをしています。 ・役割 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社アプリの成長に貢献すること お客様：企業・ユーザー双方 期待 ：「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること ファン：他の人に当社アプリを勧めてく

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のいずれかの経験をお持ちの方 ■インサイドセールス／カスタマーサクセス、カスタマーサポート／コールセンター／店舗での接客・販売／反響営業、電話営業 上記に加えて、以下の経験・スキルを求めます。 ■メンバーの指導、育成、リーダー業務の経験、またはそれに準ずる実績 ■文章やチャットを用いた顧客対応の品質を判断し、添削できる方 ■顧客対応を成約や来店などの成果から逆算して設計できる方 ■KPIや数値をもとに課題を分析し、改善につなげられる方 [歓迎] ■インサイドセールスチームのリーダー・マネジメント経験 ■LINE公式アカウントなどのチャットツールを用いた顧客対応経験

仕事内容▼案件概要 コールセンター業務の効率化を目的とした、AI活用プロジェクトです。 YAMLを用いたオペレーション自動化に向けて、設計、プロンプト作成、テストまで幅広くご担当いただきます。アジャイル開発で進めるため、主体的に業務を進められる方に適した案件です。 ▼業務内容 ・コールセンター業務自動化に向けた設計 ・YAMLを用いた設定、定義作成 ・AI応答に関するプロンプト作成 ・Pythonを用いた開発支援 ・各種テスト、検証対応 ・要件整理から設計、実装、テストまでの一連の対応 ▼開発環境 ・Python ・YAML ・AI関連技術 ・アジャイル開発 ▼働き方・特徴 フルリモート中心の働

仕事内容株式会社LIVは、芸能プロダクションやエンタメ企業と共同で、スクール、オーディション、新人開発をはじめとする複数の事業・サービスを運営しています。 グロース本部のインサイドセールス部門は、広告、SNS、オーディション、公式LINEなどからお問い合わせいただいたお客様に対し、電話やLINEでコミュニケーションを取り、来社、説明会、個別相談へご案内する部門です。 今回募集するインサイドセールスGMは、約30名のインサイドセールス組織と3名程度のマネージャーを通じて、約30のプロジェクトにおける顧客対応、来社・面談化、対応品質、生産性を統括するポジションです。 インサイドセールスマネージャーが

仕事内容投資用マンションの売却提案のテレアポがメインになります。 お客様の中には不動産投資に対しての認識の相違、誤解、購入時の説明不足などで不動産投資を理解されないまま投資を行い、困っている方がいらっしゃいます。 私たちは、そんなお客様のお困りごとを伺い、お客様の課題解決をするお仕事です。

仕事内容【仕事内容】 ・マネージャー候補 グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担う役割です。 将来的には複数チームのグループ統括や組織体制の構築をお任せする想定ですが、入社直後は既存のCS業務の最前線に入り込み、自ら手を動かしながら業務理解と組織課題の解像度を上げていただきます。「GM候補」という枠組みにとらわれず、入社時から周囲を巻き込み、GM相当の組織貢献・人的影響をもたらしていただくことを期待しています。 ・カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ・複数チームで構成されるグループのマネジメント ・グループのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック ・お問合せの二

仕事内容キヤノンマーケティングジャパン株式会社 【社内SE】カスタマーサポート／コールセンターシステム企画・導入推進リーダー◆所定労働7.5ｈ 【仕事内容】 【社内SE】カスタマーサポート／コールセンターシステム企画・導入推進リーダー◆所定労働7.5ｈ 【具体的な仕事内容】 ◆概要 キヤノンマーケティングジャパン顧客接点の高度化・顧客満足度向上・応対品質向上および社内業務効率化を目的に、契約・保守サービス（フィールドサービス、カスタマーサポート、コールセンター）の事業活動を支える基幹サービスDXを推進しており、企画・構想～施策実行の推進体制を拡充しています。 本募集では、これら基幹サービスの次期

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・生命保険会社における代理店営業・職域営業等のお客様対応経験 ・代理店における生保の取扱経験 ・生保の保険事務経験 [歓迎] （なし） 【職種名】 【六本木本社】保険事務（引受目安照会対応）◆営業から事務にキャリアチェンジ/転勤無/福利厚生◎ 【仕事内容】 【六本木本社】保険事務（引受目安照会対応）◆営業から事務にキャリアチェンジ/転勤無/福利厚生◎ ～中途入社者活躍中/本社勤務で転勤なし/ワークライフバランス営業からバックオフィスにチャレンジ可/日本生命保険100％出資戦略子会社/私服勤務/リモ

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のいずれかのご経験 ・Windowsのネイティブアプリケーションまたはクラウドアプリケーションの開発経験 ・基本設計、詳細設計の経験 ・Java/Python/PHPでの開発経験 ・テスト工程の担当経験 [歓迎] ・コンタクトセンター向けプロダクトの開発経験 ・AWSの利用経験がある方 ・JavaScript（HTML、CSS）での開発経験のある方 ・DB(SQLServer, PostgreSQL)を利用した設計開発経験 ・システムの運用保守の経験がある方 ・Azure/AWSを使用したWebアプリケーションの開発経験 ・Webサーバ（ApacheやNGINX）の

仕事内容コールセンター向けトータルテレフォニーソリューション「Omnia LINK」を展開する当社にて、「Omnia LINK」を構成する各WEBサービスの設計・開発・保守をご担当いただきます。 ■詳細 具体的には電話応対のリアルタイムテキスト化や自動要約、オペレーターやシステム管理者の業務を支援する各機能の設計・開発・保守に携わっていただきます。 ▼「Omnia LINK」の各機能・WEBサービスの詳細はこちら httpswww.bewith.net/service/omnialink/callcenter/ 【魅力】 ◇自社サービスの開発になるため、自社のペースで仕事を進めることができます

仕事内容【応募資格】 [必須] ・高卒以上 ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープルマネジメントのご経験 ■クライアント折衝・交渉のご経験 [歓迎] 【歓迎スキル・経験】 営業経験 【求める人物像】 主体性を発揮できる方 密なコミュニケーションを取ることが可能な方 新たな仕組みや施策を考えて実行できる方 様々な情報を収集し傾向を分析することが出来る方 協調性を持ちチームで仕事をすることができる方 【職種名】 ■【BPOBU】BPOプロジェクト管理マネージャー（上級／首都圏） 【仕事内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治

仕事内容■仕事内容 業務用各種デバイス（PC、スマートフォン、タブレット）及びソフトウェア運用サポート ・PC、スマートフォン、タブレット端末ユーザーヘルプデスク ・アカウント管理 ・IT資産管理 ・運用改善支援（自動化等） ・各種デバイスキッティング～展開・配布 ex） ・大手通信企業グループ向けPC環境ヘルプサポートデスク ・大手通信企業グループ向けセキュリティシステム導入支援 ・IT企業向けグループウェア（GWS)導入及び運用支援 ヘルプデスク等PCの運用サポート業務を中心としていますが、各種業務の自動化に向けたツール開発を行ったり、グループウェアの導入から利用法（各種アプリ開発）などを含め

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・2年以上のコンサルティングファーム、または事業会社での事業企画・マーケティング企画経験 ・仮説構築～定量分析～資料化までの一連のコンサルスキル ・クライアント・社内ステークホルダーとの折衝経験 ・AI・データ活用への強い関心 【尚可】 ・通販・EC・小売・D2C業界の所属経験、または同業界へのコンサル経験 ・CDP／MA／CRM／BI等の実運用経験 ・コールセンター・カスタマーサポート業務の設計・運用経験 ・在庫・需要予測、物流最適化等の知見 ・AI／機械学習／LLMに関する基礎知識 ・データ分析・SQL実務経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応

仕事内容【応募資格】 [必須] ・高卒以上 ・社会人経験が5年以上ある方 ・人材紹介や派遣会社でのキャリアコーディネーター経験 [歓迎] 【歓迎スキル・経験】 ・リーダーやマネジメント、育成のご経験 ・アウトバウンドのコールセンター(SV以上)やBPO事業での運営ご経験 【求める人物像】 ・主体性を発揮できる方 ・密なコミュニケーションを取ることが可能な方 ・新たな仕組みや施策を考えて実行できる方 ・協調性を持ちチームで仕事をすることができる方 【職種名】 【派遣BU】人材派遣事業のキャリアコーディネーター／上級（東京・大阪・札幌・仙台・福岡・沖縄） 【仕事内容】 同社の人材派遣事業（派遣ビジネスユ

仕事内容仕事内容 【業務内容】 日本を訪れる観光客から、日本で暮らす定住者まで、すべての外国籍の方々が日本を楽しみ、安心して過ごせるための各種グローバルサービスを展開している当社。 多言語対応のカスタマーサポートチームの運営・管理をお任せする「将来のセンターリーダー候補」を募集します。外国籍スタッフを含む多様なメンバーを牽引し、世界中のお客様に最高の顧客体験を届ける体制を創り上げていくポジションです。 「現場を知るからこそ、本当に強い組織が作れる」という考えのもと、まずはプレイヤーとしてのスタートになりますが、ゆくゆくはCS部門のリーダーとして、組織マネジメントや顧客体験、戦略の立案・実行など、経営に

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：以下いずれか ・生損保の保険事務経験 ・生損保コールセンター（お客様向け／代理店様向け）の管理・ＳＶ・オペレーター経験 ・生命保険会社における代理店営業・職域営業等のお客様対応経験 [歓迎] （なし） 【職種名】 【課長補佐】保険事務（代理店サポート）◆在宅可・転勤無◆福利厚生・就業環境日本生命戦略子会社◆ 【仕事内容】 【課長補佐】保険事務（代理店サポート）◆在宅可・転勤無◆福利厚生・就業環境日本生命戦略子会社◆ ～保険事務職/土日休み/急成長中の日本生命保険100％出資戦略子会社/スピード感あるフラットな社風/オフィス環境私服勤務