東京都世田谷区のコールセンター 年収500万円〜の求人・仕事・採用

仕事内容採用人事マネージャー／裁量大・柔軟な働き方が可能！時短勤務可 ▼仕事内容 急成長BPO企業の人事をゼロから創る！ 【企業の“未来”をつくる採用人事へ。】 労働集約型BPOベンチャーで、人と組織の進化をリードする ■ 企業紹介｜挑戦と改善を重ねてきた現場主義の会社です 私たちは、コールセンター／営業代行／バックオフィスなど、BPOサービスを中心に成長を続けてきた中小ベンチャー企業です。 その核にあるのは、“人の力”。 1件1件の業務を積み重ね、仕組みにしていく。人が成長することで、組織が拡張し、事業が拡大してきました。 そして今、「企業の未来は、採用力にかかっている」と本気で考え、人

仕事内容【応募資格】 [必須] ・複数案件の工数・生産管理の経験 ・KPIや品質指標を用いた業務改善・運用管理経験 ・チームマネジメント、またはメンバーの育成経験 [歓迎] ・LookerなどのBIツールおよびSalesforceなどのCRMツール利用経験 ・BPO・コールセンター・シェアードサービスなどのオペレーション改善経験 ・AIツールや自動化ツールの活用経験 ■求める人物像： ・アウトプット品質に高い基準を持ち、改善を継続できる方 ・チームメンバーと円滑なコミュニケーションを取り、利害調整を適切に行える方 ・数値をもとに課を整理し、改善に繋げられる方 ・変化を楽しみ、より良い仕組みを自ら提案

仕事内容伊藤忠アーバンコミュニティ株式会社 ＜池袋／営業から管理へ＞マンション管理 ◆転勤無／在宅／フルフレックス／伊藤忠G／コールセンター完備 【仕事内容】 ＜池袋／営業から管理へ＞マンション管理 ◆転勤無／在宅／フルフレックス／伊藤忠G／コールセンター完備 【具体的な仕事内容】 ～伊藤忠グループの安定基盤／在宅・フルフレックス／転勤なし／リモート／24時間365日稼働のコールセンター完備で夜間や休日の対応は無し／営業→管理側へ！～ ■業務内容 ・管理組合の運営支援（課題解決やよりよい住環境のための提案・理事会や総会の資料作成・会場準備・運営／サポート業務） ・会計業務サポート（収支予算案や

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター等での顧客対応経験 ・飲食店・ショップ等での顧客対応のご経験 ・不動産業界でのご経験（事務・営業問わず） ・社内関係部署との円滑な連携・調整能力 ・高いホスピタリティと顧客満足度への貢献意欲 ・※宅地建物取引士資格保有者（尚可） 【フィットする人物像】 お客様の一生に一度の大きな買い物に真摯に向き合い、 寄り添いながらサポートしたいという強い意欲をお持ちの方を歓迎します。 【職種名】 東証プライム上場不動産企業グループの「顧客満足推進担当（顧客対応スペシャリスト）」 【仕事内容】 顧客満足推進担当（顧客対応スペシャリスト） お客様相談室担当として、同社

仕事内容【応募資格】 [必須] ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライントとの折衝、調整経験 [歓迎] ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ■営業目線で既存顧客の横展開ができる方 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 BPOプロジェクト運営マネージャー◆官公庁・大手企業案件多数◆プライム上場／人材サービス企業 【仕

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須条件＞ ・コールセンターの管理業務経験 ・複数部門や関係者と調整を行うコミュニケーション力 ＜歓迎条件＞ ・データ分析と改善提案の実務経験 ・Excelスキル（関数、ピボットテーブル程度） ・バンダイナムコグループが好きな方 ・キャラクターやキャラクターグッズ、おもちゃが好きな方 【職種名】 お客様相談センター管理担当◆フィギュア、ロボット、一番くじ、クレーンゲーム景品 【仕事内容】 BANDAI SPIRITSが展開するフィギュア、ロボット、一番くじ、クレーンゲーム景品に関するお客様相談センターの管理業務を担当します。お客様から寄せられる声を集約・

仕事内容■仕事内容 同社は、コールセンター、事務センターのBPOを強みとしており、 官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多数取り扱っております。 業務フローや運用プロセスの設計・構築、業務の効率化・合理化の企画提案、 コンタクトセンターの運営など、BPO関連事業、CRM関連事業、 一般事務事業、営業支援事業を展開しております。 従来の「人を派遣する」モデルから「業務を受託する」BPOモデルへの転換により、 顧客との関係を「BPOパートナー」へと進化させ、より付加価値の高いサービス提供を実現しています。 【具体的には】 ・ コールセンター、事務センターのBPOを強

仕事内容☆頑張りは手当・インセンティブ・賞与でしっかり還元 ☆稼げるのに休める?!業界の普通を覆す環境 ☆チーム体制で安心サポート！飛び込み一切ナシ！ 一都三県（東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県）にお住まいの方に、投資用・賃貸用マンションをご提案！お客様の資産形成をお手伝いします。 主な業務の流れ メールや電話でお客様へアプローチして、潜在ニーズを発掘していきます。 ▼ お客様のご希望や将来のビジョンにしっかりと耳を傾けます。 ▼ 資産形成に関するご要望に応じて、不動産投資をご提案します。 ▼ ご納得いただけたらご契約となります（成約率は脅威の60%超え）。 商談のフォローやクロージ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・営業、コールセンターまたはカスタマーサクセスにおけるマネジメント経験 ・KPIをもとに業務改善・オペレーション改善を推進した経験 【職種名】 営業オペレーション責任者候補【新規事業の業務フロー構築】 【仕事内容】 売上拡大に向けたKPI設定およびKPI達成のためのオペレーション改善をお任せいたします。 ・受注率・リピート率向上に向けた施策の立案および実行 ・KPI設計および数値管理、改善アクションの推進 ・急増する案件を安定運用するための業務オペレーション整備（優先順位付けの仕組み化等） ・自社開発AIシステム（CRM）の導入・定着支援 ・メンバーマネジメント（正社員

仕事内容※本ポジションは「全国転勤あり」での採用となります。 将来的には全国11拠点の各センターへの異動・転勤の可能性があります。 【仕事内容】 各拠点の最高責任者として、KPI管理・採用・収益（P/L）管理などのセンターマネジメント全般を統括しながら、以下の変革サイクルを主導していただきます。 【1】カスタマーサクセスへの変革（能動的な顧客提案） 営業活動に同行し、現場視点から顧客の潜在課題やニーズを特定します。 AIとヒトを組み合わせたプロセス改善やDXをプロアクティブに提案し、顧客の事業成長（サクセス）を支援します。 【2】戦略的なコストコントロール（収益性の極大化） 拠点のP/L責任を持ち、生

仕事内容株式会社アイソルート 【在宅可/DXエンジニア】◆コールセンターのシステム開発◆エンドユーザーと折衝◆金融機関向けDX推進 【仕事内容】 【在宅可/DXエンジニア】◆コールセンターのシステム開発◆エンドユーザーと折衝◆金融機関向けDX推進 【具体的な仕事内容】 ★コールセンターDX化に貢献～金融機関のコールセンターを運営するエンドユーザに対してのソリューション提供！顧客の要望に合わせて対応していただきます★ ■業務内容 コールセンターシステムの開発を通じて、様々な業界のコールセンターDX化に貢献いただきます。 主に金融機関のコールセンターを運営するエンドユーザに対して、業務効率化・人的

仕事内容イオン保険サービス株式会社 【新宿・イオンG】コールセンターSV（アウトバンド）／年休125日・社宅制度有／年収635万～ 【仕事内容】 【新宿・イオンG】コールセンターSV（アウトバンド）／年休125日・社宅制度有／年収635万～ 【具体的な仕事内容】 ～東証プライム上場イオンG企業/顧客基盤あり×運営管理/成長環境◎資格取得補助金制度アリ/10日間の連続休日（年1回必ず取得）アリ/年休125日～ ■職務概要 イオングループの一員として、安定した顧客基盤のもと成長を続ける保険代理店にて、 アウトバウンドコールセンターのスーパーバイザー（SV）を募集します。 単なる管理業務ではなく、

仕事内容【応募資格】 [必須] ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープルマネジメントのご経験 ■クライアント折衝・交渉のご経験 [歓迎] ■営業経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 ■主体性を発揮できる方 ■密なコミュニケーションを取ることが可能な方 ■新たな仕組みや施策を考えて実行できる方 ■様々な情報を収集し傾向を分析することが出来る方 ■協調性を持ちチームで仕事をすることができる方 【職種名】 BPOプロジェクト管理マネージャー◆官公庁・

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・システム開発の要件定義をした経験 ・ステークホルダーとの各種調整業務の経験 ・仕様書、報告書などの各種ドキュメント作成の経験 ・業務上で何かしらの改善提案をした経験 【尚可】 ・開発エンジニアの経験 ・QAエンジニアの経験 ・コールセンターでの就業経験 ・システムインフラ周りの知識 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・自発的に動ける方 ・価値あるサービスを提供することに熱量をもてる方 ・自分が主体となりサービスを作り上げていける方 ・興味があることに突き進んでいける方 ・物事に柔軟に対応して

仕事内容ソフトバンク株式会社 コールセンターを支えるテレフォニーシステム開発エンジニア（バックエンド）◆企画～／リモート可【I】 【仕事内容】 コールセンターを支えるテレフォニーシステム開発エンジニア（バックエンド）◆企画～／リモート可【I】 【具体的な仕事内容】 ■採用部門 概要： ソフトバンクが提供するコールセンターを支える、テレフォニーシステムの企画・設計・開発を担う部門です。 ■ミッション： 移動体通信事業や固定通信事業をはじめ新サービスを含むさまざまなサービスを、テレフォニーシステムを通じてお客さまに提供すること。 ■主な業務： ソフトバンクが提供する事業における、テレフォニーシス

仕事内容キヤノンマーケティングジャパン株式会社 【社内SE】カスタマーサポート／コールセンターシステム企画・導入推進リーダー◆所定労働7.5ｈ 【仕事内容】 【社内SE】カスタマーサポート／コールセンターシステム企画・導入推進リーダー◆所定労働7.5ｈ 【具体的な仕事内容】 ◆概要 キヤノンマーケティングジャパン顧客接点の高度化・顧客満足度向上・応対品質向上および社内業務効率化を目的に、契約・保守サービス（フィールドサービス、カスタマーサポート、コールセンター）の事業活動を支える基幹サービスDXを推進しており、企画・構想～施策実行の推進体制を拡充しています。 本募集では、これら基幹サービスの次期

仕事内容【仕事内容】 株式会社LIVは、芸能プロダクションやエンタメ企業と共同で、スクール、オーディション、新人開発などの複数の事業・サービスを運営しています。 グロース本部のインサイドセールス部門は、広告、SNS、オーディション、公式LINEなどからお問い合わせいただいたお客様へ、LINEや電話でご連絡し、来社・説明会・個別相談へご案内する部門です。 今回募集するインサイドセールスマネージャーは、インサイドセールスメンバーの目標設定、正式評価、育成を担いながら、反響対応から来社・面談までの主要KPI、対応品質、生産性を管理するポジションです。 単に電話件数やLINE送信数を管理するだけではあり

仕事内容【仕事内容】 募集背景 当社グループは、住宅契約件数が好調に推移しており、事業は順調に拡大を続けています。この成長をさらに加速させ、お客様へのより質の高いサービス提供を目指すため、既存体制の人員増強を図ります。お客様満足度を向上させ、提供するサービス品質を強化します。 お客様にとって住宅の購入は、まさに一生に一度の大きな買い物です。ローンや税金、契約内容など、多岐にわたるご質問やご不安に対し、私たちは総合的な窓口としてきめ細やかなサポートを提供することで、「オープンハウスで購入して良かった」と心からご満足いただける体験を創出したいと考えています。 役割と期待内容 お客様相談室担当として、当社で

仕事内容【応募資格】 [必須] ネットワークエンジニア経験をお持ちの方 【職種名】 ネットワークエンジニア◆プライム上場／コールセンターDX事業／年休123日／各種制度充実で働き方◎ 【仕事内容】 クライアント課題の把握による最適なネットワーク環境の提案・構築をお任せします。 ・Omnia LINK導入企業へのネットワーク構築・提案 ┗営業チームの技術的サポート ┗クライアント企業のネットワーク環境のヒアリング ┗Omnia LINKのネットワーク構成についての説明 ┗最適なネットワーク環境の提案 ┗ネットワーク構築の実務（ネットワーク機器設定・運用設計など） ┗外部調達業務（ネットワー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・チームリーダーもしくはマネジメントのご経験 コールセンターのSVや営業、バックオフィスにてマネジメントを経験された方は歓迎です！ 【職種名】 キャリアサポート事務／マネージャー候補【東証プライム上場／医療×IT領域／成長性◎】 【仕事内容】 日本最大級の求人サイト「ジョブメドレー」の根幹を支えるキャリアサポート部にて、マネージャー候補として組織運営の一翼を担います。 入社後まずはメンバーとして業務を理解し、その後リーダーを経て、半年～1年を目安にマネージャーへステップアップしていただく想定です。 【ジョブメドレーについて】 医療・介護・保育に特化した